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MAGASIN DE PEINTURES

Acheter-Rubio

Magasin de peintures · Moissy-Cramayel (77)

4,5 149 avis Fermé
Acheter-Rubio — Magasin de peintures

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Itinéraire Site web

À propos de Acheter-Rubio

Acheter-Rubio est un établissement de la catégorie « Magasin de peintures » situé à Moissy-Cramayel (77550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (149)

4,5
149 avis
5★112
4★19
3★6
2★2
1★10
R
Romain Chagnon

Jai acheté souvent du rubio avec finition "pure" mais je trouvé que la teinte virer plutôt au jaune qu'au naturel du coup j'ai décidé de prendre teinte "smoke 5%" et teinte "natural" soit disant pour un effet brut sur le chêne mais en aucun cela rend naturel , le produit est blanc et au final te laisse une fine couche pale blanche sur le bois. Obligé de tout reponcer pour enlever cette finition.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre produit n'ait pas été satisfaisante. Comme indiqué sur notre boutique en ligne la teinte "Pure" Oil Plus 2C donne un effet mouillé au bois. Les teintes "Smoke 5%" et "Natural" permettent de conserver un effet brut pour le chêne. Au vu de votre description, il semblerait qu'il y ait eu un défaut de mise en œuvre. L'excédent d'huile doit être essuyé après application jusqu'à ce que le bois soit sec au toucher. N'hésitez pas à consulter nos vidéos tuto sur Youtube. Notre service technique se tient disponible par téléphone pour vous accompagner dans votre projet. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
G
Gregory Lebreton

Service client désastreux !!! J'ai fait un retour produit il y a 2 mois et malgré appels et relances mails aucune réponse. Les produits sont de qualité mais l'entreprise est de piètre qualité.

L
Ludo Chenevière

ENTREPRISE A FUIR : J ai fais appliquer par un professionnel Rubio monocoat saturateur bois ton teck sur environ 300 m2 de boiserie diverses, plancher , poutres , pergolas, cadre de porte et fenêtres. Au bout de 8 semaines environ la teinte a commencer a virer vers une couleur rose... j ai prévenu immédiatement le responsable des ventes Rubio France .Il a reçu les photos les photos ou l on ne peut contester la coloration anormale du produit suite aux expositions UV, bilan on me propose comme geste commercial un échantillon de 30 ML (6 euros) d un produit qui serait plus efficace que le precedent ( reconnaissant ainsi probablement certains défauts inhérents a l ancienne gamme ) alors que j ai dépensé plus de 3000 euros de produits et autant de main d œuvre. C est tout simplement honteux. Mauvaise foi evidente du responsable des ventes .... J ai pu constater sur différents forums que je ne suis pas le seul a avoir eu des problèmes avec ce produit, toujours la meme réponse du service vente qui refuse d assumer sa responsabilité ! C est MALHONNETE, je suis très decu.

d
denis theurillat

produit impeccable comme d'habitude, mais la livraison aurait pu très mal tournée : en effet, du produit c'est échappé malgré le fait que le bouchon ne soit pas ouvert (opercule toujours fixé)...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Cordialement, Acheter Rubio
c
cécile marcuzzi

Très mauvaise expérience, nous avons commandé deux échantillons mi-janvier, à la réception le 22/01/22 l'un des deux était inutilisable. Nous l'avons tout de suite signalé : depuis soit injoignable, soit on nous fait croire que le produit a été expédié alors qu'à ce jour le 22/02/22 toujours rien. Inadmissible, à croire que nous n'aurons jamais cet échantillon que nous avons payé !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Nous allons faire de notre mieux pour régler ce problème, L'équipe Acheter-Rubio
A
Arthur Desreumaux

J'ai commandé deux échantillons le 22/01/2022, expédition plutôt rapide, un des échantillons est arrivé non utilisable car mal fermé. Le 23/02/2022, je n'ai toujours pas eu de produit de remplacement et le SAV fait trainé le dossier en longueur... Merci de prendre le temps de réparer vos erreurs plutôt que de commenter les avis google.

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, Sachez que nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous avons bien pris en compte votre cas et nous avons réglé la situation. Votre commande de remplacement vous sera livrée au plus vite. Veuillez nous excuser encore pour ce désagrément indépendant de notre volonté. L'équipe Acheter-Rubio
D
Damien Crassac

Je viens de terminer ma terrasse avec le saturateur Rubio. J’avais déjà entendu parler de ce produit. No comment. Un produit vraiment parfait simple à appliquer avec un très joli rendu. Une seule couche suffit pour plusieurs années. Ne vous arrêtez pas au tarif. Bravo à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Cordialement, Acheter Rubio
C
Cedryc Ferlat

Très bon site envoie rapide ,et produits génial un peu cher mais vu le rendement il n' y a rien a dire . Traitement au soupçon de blanc et le bois garde sa couleur naturel.

Réponse du professionnel : Merci