ACE Sin Tung Hing - Maison & Jardin

Accueil très sympathique et conseils au top !! J'ai appelé pour savoir si le produit que je cherchais était disponible, j'ai très bien été renseigné et quand je suis arrivé sur place tout était parfait, merci 🤗

Les vendeurs dans les rayons sont totalement nuls, très nonchalants et n’ont pas du tout envie de vous aider. Clairement, on les ennuie à poser des questions ou à demander un produit.

Un grand merci à Olivier rayon électricité. Super employé, très gentil, à l’écoute et de très bons conseils. Merci encore pour votre aide et votre professionnalisme !

De bons produits. La gestion de la fille d attente aux caisses est mauvaise. Un client arrivé a la caisse après vous peut passer avant. Ce serait simple de mettre un serpentin pour gérer la file d attente avec un système premier arrivé premier servi. On ne voit pas non plus ce que l hôtesse tape sur sa caisse et du coup on peut se demander s il n'y a pas d'erreurs dans la facture.

Après avoir reçu hier ma bétonnière je me rends compte aujourd'hui il y a un défaut j'appelle donc pour savoir comment faire ( 2em sonneries ils repondent )il me demande de faire des photos et de leur envoyer par mail. Tout de suite après avoir pris les photos et envoyer le mail je rappelle donc. Il me bascule avec un certain Kevin je lui explique mon souci et j'ai trouvé super de ne pas avoir juste un commercial mais également une personne humaine qui comprend qu une bétonnière qui ne tourne pas est une perte d'argent surtout lorsque les travailleurs sont là. Il me demanda quelques temps hors téléphone pour régler le problème 20 minutes après il me rappelle il me dit que une nouvelle bétonnière me sera livré aujourd'hui. Avec la poisse qui a commencé ce matin je trouve ça super d'être livrer aujourd'hui une nouvelle bétonnière. Voilà les coups de gueule c'est bien mais lorsque les personnes essaie d'arranger c'est bien aussi merci encor