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MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

access2tel

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Montbéliard (25)

4,6 148 avis Google Fermé
access2tel — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

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À propos de access2tel

access2tel est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
4,6
148 avis
5★133
4★1
3★1
2★0
1★13
S
Samuel KLINGUER Google

Beaucoup de choix de qualité et bien conseillé par Pierre-Antoine ! Je recommande

A
Abdulhamit ERCAN Google

Tjr de la qualité. Très acceuillant. Le service rapide, efficace. Souriant, poli. Je recommande fortement.

s
sylvie Parrain Google

Je me suis rendue dans cette boutique pour y faire réparer l’écran de mon portable. Réparation rapide en 30 minutes. Ils sont sympathiques et efficaces, je n’en demande pas plus !

S
Sonia Fargier Google

Accueil sympathique et service express de réparation car la pièce était en stock et le téléphone facilement réparable. Un grand choix d'accessoires et de coques téléphone, avec en plus la possibilité de la personnaliser. Bref, je recommande !

S
Sabrina Beuret Google

Deçu je ne recommande pas , je suis aller une premiere fois pour mettre un vitre protection hydrogel sur mon telephone une fois rentrer une marque au milieu de l ecran.. je rappel la personne elle me dit de revenir le lendemain pour me mettre une autre vitre en remplacement (donc ce jour le 27/01/26) j y retourne la personne me remet une vitre et une fois rentré je m apercois que la vitre et de travers elle a ete mise sur objectif appareil photo de devant (photo a l appui )...bref payer 20e pour rien.. jai du l enlever je suis tres decu je ne recommande pas cette boutique

Réponse du professionnel : On pose énormément d’hydrogels, ça se passe très bien, la trace au milieu part au bout de 48h maximum normalement. Nous sommes navrés que notre collaborateur l’a mal posée aujourd’hui ; passez demain, je vous en remettrai une neuve et je vous assure qu’il n’y aura aucun soucis. N’hésitez pas à appeler si jamais demain. Bonne soirée et encore désolé
M
Marylou Chiandetti Google

Je suis venue pour une panne de batterie, tout s'est super bien déroulé, celle ci a été commandée rapidement et il a pu me l'a changée rapidement aussi et avec soin. Je suis très contente et le téléphone m'a été rendu níquel 😁 encore merci !

F
Fab Fab Google

Très satisfait du travail de access2tel !! Ils ont réparé mon écran de A50 nickel, très pro et très réactif !! Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Passez un bon week end
K
Karine Choulet Google

Je ne suis pas très satisfaite de ce magasin !! En effet, je suis allée acheter une coque pour mon nouveau téléphone. Déjà, pas beaucoup de choix,et j'en ai pris une quand même à 16,90 euros et en rentrant je m'aperçois que sur internet, exactement la même et exactement le même emballage est à 5 euros !!! Je suis dégoûtée !! De plus, le vendeur pas souriant, j'ai eu l'impression que je dérangeais. Ce qui est sûr c'est que j'y retournerai pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Des avis comme les vôtres sans fondement , on peut s’en passer! Nous travaillons uniquement avec des emballages opp pour avoir un gain de place dans nos magasins, ces emballages existent de ce fait partout et ne reflètent en aucun cas la qualité du produit. Donc merci d’éviter de parler de sujets que vous ne maîtrisez certainement pas. Nous existons depuis presque 10 ans et ce avec le même vendeur depuis des années. Nous ne pouvons pas malheureusement sourire à tout moment mais ce qui est sûr, c’est que personne nous dérange et nous sommes présents tous les jours pour satisfaire les besoins de nos clients au quotidien. Et pour finir, j’aimerais que vous me citiez un seul magasin qui a plus de choix que nous. Bonne soirée Madame,
E
Elodie Monge Google

Je suis venue une première fois en juin pour acheter une coque de téléphone, et je suis revenue aujourd’hui car celle-ci commençait à s’abîmer. Anthony, le vendeur, a encore une fois été d’une gentillesse exceptionnelle ! Même si mon modèle de téléphone est peu courant, il a tout fait pour m’aider et m’a proposé une solution très commerçante, ce que j’ai vraiment apprécié. À chaque visite, Anthony est à l’écoute, donne de bons conseils et fait preuve d’un vrai professionnalisme. Un service rare de nos jours ! Je recommande ce magasin les yeux fermés. Merci encore pour votre accueil et votre aide.

J
Johann Martin Google

Travail fait rapidement mais le téléphone n'es pas rendu dans l'état d'origine exemple mon téléphone avait l'écran cassé je l'ai donc fait réparer la bas mais j'ai a présent des poussières dans ma caméra frontale je suis déjà retourné pour les faire enlever mais elle sont toujours là et la plaque arrière de mon téléphone se retrouve avec un bosse comme ci un élément y été ajouté et une chauffe anormal du téléphone mais le travail et fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, pourriez vous appeler au téléphone de la boutique, on va vous solutionner le problème ou vous passer dans la journée, lundi ou jeudi. On va regarder ça. Bonne journée
B
Binks 255 Google

Mon téléphone a été réparé rapidement et le vendeur a pris soin de le nettoyer au complet ! Je recommande, ils sont très professionnels et réactifs !

a
angele2609 LAINEE Google

Très bel accueil et surtout une super efficacité pour réparer un écran de téléphone en 30 min 😍 je recommande.

H
Hugo SYLVESTRE Google

Access2Tel, c’est l’adresse qu’il te faut si tu veux bosser avec des gars fiables, rapides et passionnés. Toujours là quand il faut, zéro blabla inutile, que de l’efficacité et du vrai service. Le taf est propre, les délais sont tenus, et l’humain est au centre. Un vrai plaisir de collaborer avec eux. Ils méritent largement plus de visibilité 🔧📱

C
Chakib Larabi Google

Super travail ! Personnel à l’écoute et poli. diversifiés dans tout les accessoires de téléphonie etc . Je recommande fortement.

M
Miwak Kawim Google

Pire service vu, et pourtant je suis tolérant et comprends quand des professionnels ont des difficultés mais la c'est tout sauf professionnel : Je suis allé déposer mon téléphone en Décembre car il avais du mal à faire la mise au point, je suis parti en vacances le temps de réparation leur laissant plus de 2mois pour le réparer mais en rentrant j'ai été surpris qu'on me dise revenez dans 1 semaine... Mais pourquoi pas peut-être ont-ils eu des empêchements (j'en doute), mais une nouvelle surprise : ils me rendent le téléphone non réparé mais PIRE en moins bonne état qu'à l'origine avec un objectif en moins et apparemment un connecteur interne endommagé ! Pour couronner le tout lorsque je suis repassé pour un remboursement (se qui et normal mais pas pour eux vu qu'ils ne me l'ont pas proposé à la récupération du téléphone) un peu énervé du service rendu, la personne derrière le comptoir à oser se vexer s'est énervé à son tour car ce n'était pas lui le réparateur qui c'est occupé de mon téléphone mais ça ne me regarde pas je me fiche de savoir qui a une mon appareil entre les mains le résultat est le même, il m'a quand même proposé, apres que jai insisté, d'essayer de reparer le connecteur et de remettrele telephone en étatinitial mais apres 1 mois pas de nouvelles ! Bref j'ai eu un remboursement PARTIEL car oui vous comprenez sur 117€ il y a 20€ de diagnostic... Donc en conclusion par pitié fuyez ce commerce non professionnel et peut-être un peu voleur sur les bord. Cordialement à jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous êtes sans aucun doute la personne ayant déposé le s20 ultra. Après lecture de votre avis, nous nous devons d'une réponse claire. Tout d'abord, notre sérieux et notre professionnalisme ne sont pas à remettre en cause depuis de nombreuses années, d'être en plus accusé de "voleur sur les bords" , c'est très limite de votre part, vous n'avez payez que le diagnostic comme vous l'avez dit et le reste vous a été remboursé . Pour avoir fait plusieurs fois le point sur cette réparation avec mon équipe, dans 99,99 % des cas, la réparation se fait en moins d'une semaine. Dans votre cas, il y a eu une rupture mondiale chez Samsung concernant votre pièce, d'où nos rappels répétés pendant vos vacances pour la possibilité de mettre éventuellement une pièce compatible et de payer moins cher (appels qui sont restés sans réponse). A votre retour, en effet, nous n'avions toujours pas eu cette dernière étant donné que la rupture chez Samsung était toujours présente. Dès votre première visite à votre retour des vacances, nous vous avons expliqué la situation. Après un manque de communication certes entre nos équipes, nous avons toujours essayé de trouver des solutions avec vous pour régler votre problème. La dernière fois que vous êtes venu, votre attitude était "loin" d'être respectueuse avec le collègue en question ( ce que nous pouvons comprendre étant donné la complexité du dossier) mais nous sommes resté professionnel jusqu'au bout comme à notre habitude. Nous comprenons bien que nous aurions pu mieux gérer ce cas, c'est pour cela que je vous propose de passer directement en boutique pour soit vous faire rembourser vos 20 euros de diagnostics ou vous solutionner les soucis sur votre téléphone gratuitement pour les désagréments de la situation. Bon dimanche à vous, Bien cordialement,
K
Kevin Koch Google

Super boutique. L’équipe est très sympa et professionnelle. J’y vais dès que j’ai besoin de quelque chose pour le téléphone.

M
Marine Lachat Google

Superbe boutique ! Un large choix d’accessoires, un personnel au top ! Coque changée et verre trempé posé en quelques minutes, je recommande !

B
Brian Kerleau Google

Bonjour à tous , juste pour poser le cadre de ce magasin un mot les décrivent ( professionnalisme) à chaque fois que j’ai eu besoin d’accessoires ou réparations diverses par exemple mon ordinateur la réponse a toujours été au top et rapide avec une réponse adéquate à mon besoin. Je recommande ce magasin 👍

A
Anaïs VUILLEMIN Google

Excellente référence pour vos téléphones, une très large gamme d’accessoires et de coques, sans parler des coques personnalisables beaucoup trop belles! J’ai eu un soucis avec mon écran, il a été changé très rapidement et le travail a été réalisé minutieusement, je recommande vraiment!

K
Kelly Guglielmetto Google

Ce magasin propose un panel de choix et d’accessoires dingue ! Mais surtout, un accueil incroyable. Pour ma part j’ai été conseillé par Sylvain, il a été à la fois à l’écoute et à su répondre à mes questionnements. Dirigez vous vers lui sans hésitation, il a un sens de la clientèle incroyable et est passionné par ce qu’il fait.

J
Jennifer Bouton Google

Merci pour votre professionnalisme ainsi que votre rapidité. Mon verre trempé a été posé en 2/3 minutes, aucun soucis avec le verre, et aucune bulle. De plus le prix du verre trempé m'a étonnée il n'est vraiment pas chère je l'ai payé presque moitié prix que le prix minimum auquel je le trouvais ailleurs et le monsieur qui était là est vraiment très gentil. Je saurais où faire changer mon verre trempé à l'avenir.

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