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MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

Access tour

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Paris (75)

3,4 95 avis Google Ouvert
Access tour — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Access tour

Access tour est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

Avis Google
3,4
95 avis
5★53
4★6
3★1
2★0
1★35
e
eve certner Google

L’avis concerne le service mondial relay. Le lecteur de qr code est en panne depuis des mois. Les colis sont acceptés au bon vouloir du gérant qui les accepte selon leur taille et nous renvoie vers La poste ou un autre point relais. Je ne comprends pas comment il est encore référencé comme tel.

T
Tania Nsingi Google

J'utilise toujours ce magasin pour mes colis, je n'ai jamais eu de problème, merci au personnel,🌹🌹🌹

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
d
david daniel Google

Excellente expérience au sein de cette boutique; l'équipe est très professioonelle et accueillante. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
A
Abdeljalil Milha Google

Endroit idéal pour déposer et récupérer des colis. Merci au personnel

Réponse du professionnel : Merci
S
Si Si Google

Dommage aucun sourire. J étais venue pour récupérer et déposer un colis. On a l'impression des les embêter.

I
Ideal Transport Google

Pourquoi les points relais sont toujours mal aimable et de mauvaise humeur, si le contact avec les clients ne vous convient pas vous pouvez toujours fermer votre boutique et aller travailler à l'usine

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes désolés de votre ressenti, mais la plupart des gens ignorent que le service de livraison de colis ne s'arrête pas au Point Relais. Il effectue sept à dix étapes supplémentaires avant d'y arriver. Il n'est pas juste de critiquer le Point Relais à chaque problème. Merci de votre compréhension. Merci.
T
Topper Hardy Google

Désagréable et incompétent. Très souvent, la machine serait défectueuse, de sorte qu'aucun colis ne peut être déposé. Lorsqu'on tente de récupérer un colis, celui-ci n'est pas trouvé immédiatement, ce qui oblige à repasser une autre fois. En tout cas, je n'utiliserai plus cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments causés par le dysfonctionnement de la machine et les difficultés rencontrées pour récupérer votre colis. Ce niveau de service est inacceptable. Nous avons bien pris note de vos commentaires et les transmettrons à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services. Merci,
F
Fany Le gac Google

Je suis arrivée avec un colis à renvoyer via relais colis , j’ai patienté durant 10 min car il y avait de l’attente , ils ont refusé de le prendre prétextant qu’il était trop imposant ( alors qu’il était léger et pas énorme non plus ) et m’ont demandé d’aller le déposer ailleurs .. la personne n’est d'autant plus pas très agréable . Je déconseille cet endroit pour le dépôt .

Réponse du professionnel : Bonjour. Le chauffeur ne prend pas en charge les colis volumineux. Par exemple si nous prenons en charge votre colis qui le chauffeur ne le récupère pas, que pouvons-nous faire pour vous ? Merci de votre compréhension,
v
virginie lefebvre Google

Ils ont changé la batterie de mon téléphone et l'écran. La batterie de fonctionne pas et se décharge autant qu'auparavant mais ils n'acceptent pas de la remplacer et disent que tout est normal, bref ils s'en foutent! J'avais également pris un chargeur qui s'est cassé dans mon téléphone une semaine après et qu'ils n'ont pas non plus voulu me remplacer non plus. Franchement c'est plutôt malhonnête. Ne compter pas sur le SAV!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le propriétaire de ce magasin. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de toujours fournir des réparations et des produits de qualité. Concernant les problèmes de batterie, notre équipe effectue des tests de diagnostic standard afin de garantir que chaque remplacement réponde aux exigences de performance. Si la batterie se décharge rapidement, je me ferai un plaisir de la remplacer gratuitement. Quant au chargeur, nous vous avons indiqué qu'il était endommagé. L'entreprise ne remplace pas les chargeurs endommagés. En revanche, s'il ne fonctionne pas, l'entreprise le remplacera. Nous en sommes vraiment désolés. Merci de votre compréhension.