Access Bike

Je poste quelques années après le préjudice mais en lisant les commentaires je m'aperçois que je m'étais vraiment fait avoir, et que j'avais été beaucoup trop gentil.. J'avais mis ma moto 125cm2 chez ce garagiste pour une révision complète avant vente, vidange etc et pour remplacer un rétroviseur cassé, et une réparation de radiateur. La moto fonctionnait très bien, il n'y avait pas de soucis majeur. Facture de plusieurs centaines d'euros. En sortant du garagiste je prends l'autoroute et 10 minutes plus tard mon moteur se coupe à pleine vitesse sur l'autoroute, les deux roues ont bloqué car le frein moteur s'est enclenché. Une camion ou une voiture derrière j'étais mort, j'ai eu la peur de ma vie, j'ai dérapé et par miracle je ne suis pas tombé, je me suis arrêté sur le bas côté. Le garagiste a récupéré la moto suite à ma demande et il m'a dit que le moteur avait serré, qu'il était foutu. Il n'a jamais voulu reconnaitre ses torts, m'a dit de faire appel à un expert. Non seulement j'ai vendu ma moto sur pièce mais je n'ai même pas été remboursé des réparations initiales, alors que je rappelle qu'un garagiste à une obligation de résultat. Qu'un moteur serre à peine 10 minutes après être sorti d'un garagiste c'est quand même fort et c'est une sacré coincidence...Je me demande tout simplement si il avait pas oublié de mettre l'huile après la vidange, franchement je ne saurai jamais. J'ai vendu ma moto pour pièce, tristement, et n'ai jamais été dédommagé. Je n'ai pas oublié en tout cas et je l'ai encore en travers de la gorge.

Même une étoile c’est de trop pour ce réparateur. Personne froide, antipathique. Problème de la moto non résolu. 500€ jeté par la fenêtre. Passer votre chemin, il n’y a rien a voir ici, juste des ennuis.

Achat d'un scooter y a quelque mois neuf, garantie 2 ans, et bin je ne pourrais même pas en profiter c'est même plus un magasin de scooter, c'est devenu un bar... et y prévient pas c'est client super... je doit maintenant allez chez un autre garagiste pour une panne... et t'en mieux en vue des avis sur la mécanique

C'est un garage qui n'est absolument pas qualifié nous avions notre moto en réparation l'année dernière déjà ils avaient le véhicule pendant 5 mois (de juin à novembre ) (super la saison) nous avons eu une facture de plus de 1800€ déjà ce n'est pas rien pour faire même pas 50km après les réparations et la remettre dans un autre garage spécialisé dans ce modèle qui nous annonce un devis à 5189 € donc nous avons mis notre moto en casse à cause d'access bike donc lors de la réparation mauvaise huile ,défaut de sécurité, certaines pièces montée à l'envers etc.... Vraiment pas compétent

Très bien ! J’ai amené ma trottinette électrique à réparer

Incompétent. Mauvaise foi . Pseudo réparation du scooter, qui a tenu deux jours. Access bike n'assume pas ses responsabilités. Après avoir fait part de mon mécontentement, on me dit d'aller voir ailleurs. Aucun professionnalisme.

Très compétents, réparation rapide et de qualité, les techniciens sont de très bon conseil et les tarifs très abordables.

(Client cycliste, et non motard). Déposé vieux vélo dans le cadre du "Coup de pouce de l'État" en mars, il a bien "validé" la facture le dernier jour de mars (pour bénéficier des "50 E offerts par l'État"), donc pas de problème de ce côté-là... Accompagné d'une feuille imprimée à l'ordi, bien présentée, avec tout le Pedigree complet du vélo, et la liste des réparations/petits réglages listés par importance décroissante : la plus importante en première étant le remplacement DES DEUX chambres à air (fuites valves)... bref on peut difficilement faire mieux en tant que client... Mais, il a gardé le vélo UN MOIS... juste pour avoir changé les deux, ou plutôt UNE, chambre à air.... Mais, en reprenant le vélo, je n'ai pas été assez tatillon, j'aurais dû vérifier si le travail avait été fait correctement... En commençant à rouler, j'ai de suite remarqué que "rien n'a changé" au comportement du vélo : toujours aussi "mou" (car les rayons très détendus, que j'avais demandés de retendre (puisque il devait de toute façon démonter pneus et chambres à air).... Résultat : une fois chez moi, je "vois" la vieille valve ancien modèle patinée par le temps sur une roue... alors que l'autre modèle brillait de mille feux sur l'autre roue ! Bon, l'agacement était là ! Je retourne au magasin, lui montre "le problème" et LA FACTURE sur laquelle il y avait bien facturé DEUX chambres à air. Il me l'a changé tout de suite sans problème. Les deux messieurs ont toujours été aimables et ont donné quelques conseils, pas de souci de ce côté. Conclusion : je trouve juste dommage d'avoir failli me faire remplacer une seule chambre à air, attendu plus d'un mois, dû retourner au magasin, tout ça pour une facture de 67 euros, dont 50 euros heureusement pris en charge par l'État), donc il me restait 17 euros à payer.... Si j'avais su, j'aurais simplement décidé d'acheter "au comptoir" mes 2 chambres à air, (2x6 E) et les aurais remplacées moi-même. Stratégiquement, j'aurais dû n'acheter que des pièces "au comptoir" pour 67 E (pas de M-O inutile), j'en aurais eu pour mon argent... payé par l'État. Conseil aux clients : faites toujours un check-up complet du travail fait, et comparez avec la facture.... avant de partir du magasin.