Magasin.telCe sont des escrocs. L article commandé était bien stipulé qu il était fait pour mon moteur ( photo d écran de leur annonce en ligne et détails du modèle envoyé sur la facture pour preuve)alors que non.. Au téléphone le vendeur m a mené en bateau en disant que yanmar avait changé de modèle selon les années de fabrication ( vérifié auprès du constructeur yanmar ceci est totalement faux). Renvoyé l article. Me disent qu il présente des traces de tentative de montage : évidement il a fallu essayer de le monter puisqu ils avaient annoncé qu il s adaptait. Refus de remboursement .Je me suis fait arnaqué de 160 euros.Notre association de voile a déposé plainte au service de protection du consommateur de la DGCCRF. Ps : ne vous fiez pas a leur politique de retour sous 7 jours maximum . Ils sont comme tout le monde soumis à la loi de retour sur article acheté par correspondance : 14 jours après réception... Bah ça confirme tous les autres commentaires, leur note misérable de satisfaction et les mis en garde contre ce site publiés sur les différents sites de nautisme.
Accastillage SHOP MARINE
Magasin · Paris (75)
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À propos de Accastillage SHOP MARINE
Accastillage SHOP MARINE est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (13)
Je ne recommande pas , ne respecte pas les délais de livraison et ne répond pas aux mails ni aux messages téléphoniques. J'ai payé 5e50 de frais de livraison pour livraison 24/48h comme indiqué sur le site et je n'ai reçu l'article 1 mois après!!! J'avais envoyé des mails et laissé des messages téléphoniques mais aucune réponse!! Pas très commercial tout ça!!!! Un mail pour informer le client ça prend 1mn , mais bon.....
M ont envoyé un démarreur qui ne s adapte pas a mon moteur malgré que la référence de cet article sur leur site stipule bien qu il est fait pour mon moteur ( photo et référence à l appuie)Au téléphone ton hautain , aucune reconnaissance qu'ils ont fait une erreur,et me disent que c est du à l année du moteur ( après vérification auprès du constructeur Yanmar il est confirmé que les caractéristiques des démarreurs n ont jamais changé...le vendeur m a donc en plus menti ). J ai envoyé plusieurs mails pour la procédure de remboursement...vu qu ils ne daignent pas me répondre le service de protection du consommateur de mon assurance bateau prend le relais. A fuir ! comme le conseillent nombres de commentaires lu (malheureusement après commande pour ma part) sur Google , sur Bateaux.com et sur les forums de nautisme.
A fuire!!!!! J'ai commandé une pièce chez eux fin juillet, j'ai fait le retour le même jour car l'article ne me convenait pas et il a fallu attendre plus de deux mois pour avoir mon remboursement et avec bien du mal et bien de l'insistance. C'est la première fois depuis longtemps que j'ai des problèmes comme ça avec un site Internet. La personne hyper désagréable au téléphone. Bref il y a tellement d'offres sur Internet n'allait pas chez eux si vous voulez être tranquille.
Si j'avais pu mettre 0 étoile, cela aurait été plus réaliste. Les photos sur le site ne correspondent pas au produit, n'hésite pas à vous mentir ouvertement au téléphone, et le tout en étant très limite sur la politesse et la courtoisie. Vous attendez votre pièces durant des semaines, et lorsque vous relancez en demandant une annulation de la commande avec remboursement (car le bateau ne va pas attendre sa pièce sur l'aire de carénage indéfiniment) MIRACLE la pièces arrive comme si de rien n'était 2 jour après. Un bon conseil, allez voir ailleurs
Un escroc le mec vous parle comme un mafieux au téléphone quand vous lui faites remarquer que 7 jours pour envoyer un article c'est beaucoup. J avais pas regardé les avis, ce mec mérite des plaintes pour non respect des CGV. C'est tellement triste de voir des gens aussi minables avec pignon sur rue
A fuir le mec met 8 jours a envoyé les produits alors qu il est indiqué 48 h sur le site Et quand vous appelez on vous parle en mode c'est quoi le pb J aurais dû lire les avis. Ils sont hunanimes sur cette société fuyez.
J'ai commandé des durits carburants pour mon bateau et je dois dire que je n'ai pas eu de problèmes particulier. J'ai reçu les produits sous 8 jours, tous étaient marqué au normes CE. Je dois die qu'à un moment j'ai été sceptique à propos de ce site car j'avais lu des mauvais commentaires postés sur d'autre sites. Vraiment, je ne comprends pas ces mauvais commentaires. Ma commande à été expédié correctement, j'a reçu des produits de qualités au normes marines et CE. Donc je recommande ce vendeur.