J'ai commandé tout mon électroménager chez Abribat, à encastrer dans une nouvelle cuisine. Les délais de livraison, notamment pour le réfrigérateur ont été successivement repoussés.. décalant ainsi l'intervention du cuisiniste..pour finir Abribat m'a informé qu'il ne pouvait pas s'engager sur un délai, sans me proposer d'alternative et a refusé tout geste commercial. Je me suis replié sur un petit distributeur local qui a su me dépanner en 4 jours pour le même réfrigérateur. Logistique très moyenne, délais non respectés, aucun contact commercial..
Abribat
Magasin d'électroménager · Toulenne (33)
À propos de Abribat
Abribat est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Toulenne (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (377)
Attention! J’ai commandé un lave vaisselle je l’ai déballé (j’avais noté sous réserve de déballage sur le bon) j’ai constaté que la porte était complètement cassé pas que sur l’esthétisme! La porte se referme seul et se tord dans les deux sens! J’ai fais une réclamation le jour meme et la surprise ils veulent m’envoyer une porte de lave vaisselle ni plus ni moins! Service client nul!! La mauvaise foie!! En plus tres bizarre c’etait le premier réflexe de me proposer une porte comme si c’etait leur habitude. Je les suspecte de revendre des produits défectueux
Je recommande ABRIBAT à 100%. C'est un site très sérieux qui offre une vraie assistance professionnelle depuis la commande jusqu'à la livraison. Le service après-vente a également été au top en ce qui me concerne. Je ne manquerai pas de refaire appel à ce fournisseur en ligne de confiance.
Une commande passée en novembre 2025. Délai prévu 20j. Le 5 mars toujours pas reçu. J’ai demandé un remboursement. Pas de geste commercial bien sûr. Leur trésorerie doit être bonne! Le service client ne donne pas de nouvelles si vous n’en demandez pas. A fuir pour moi
J'ai récemment acheté une table de cuisson ASKO chez Abribat et je suis ravi de l'opération. Pour comparer, le même produit vendu et installé par Darty coûte 1 848,68 €, alors que je l'ai payé ici 1 283 €. C'est une économie exceptionnelle ! L'expérience a connu un petit contretemps au départ à cause d'un souci lié au transporteur (indépendant de la volonté du magasin), mais je tiens à souligner le grand professionnalisme d'Olivier. Il a repris le dossier en main avec efficacité pour régler la situation et m'apporter entière satisfaction. J'ai reçu ma nouvelle plaque et ma facture actualisée hier. Je recommande vivement Abribat : les prix sont incroyables et le service client sait réagir quand on en a besoin.
J'ai récemment rencontré un problème de couleur sur un produit commandé via leur site. J'ai donc demandé un remboursement. Le service client s'est montré extrêmement disponible et réactif. Même si ma demande de rétractation dépassait légèrement le délai imparti, ils ont accepté, à titre commercial, d'effectuer le remboursement. C'est un véritable plaisir de bénéficier d'un service aussi agréable et de qualité. Je recommande vivement!
Très mauvaise expérience avec Abribat. Délais très longs et lorsque la plaque à induction est enfin livrée, la vitre est en mille morceaux… Prévenue immédiatement, sms à l’appui, l’entreprise n’a pas voulu prendre en charge le préjudice…
Deux livraisons non effectuées et aucun geste commercial. Voici un des mail de réponse à ce sujet Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour cette situation. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez vérifier l'appareil. En vous présentant encore toutes nos excuses. Cordialement.