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INZINZAC LOCHRIST U.S. MONTAGNARDE INZINZAC LOCHRI
ma maman agée de 95 ans...a fait appel à cette entreprise suite à un volet roulant électrique ne fonctionnant plus .....aprés passage du technicien le diagnostic s' impose .......... moteur h/s cout de l'opération = 687,50 (déplacement /MO/moteur/emetteur etc.........) par précaution je me déplace ( ma maman ayant une faible retaite......) malgré ma méconnaisance...., je constate au bout de 15 minutes que le probléme est d'ordre électrique = inter différenciel au compteur............ en gros un fusible.......ça fait cher le fusible............pour résumer ,incompétence.... voleur voir plus.....à vous de juger.......MAIS POUR MOI C EST A FUIR ............. HONTEUX...........
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ci dessous la réponse du technicien ABATIS:
"Je reste étonné car j’ai ouvert le coffre et passé plus d’une demi-heure à examiner leur volet. Mon constat était le moteur qui ne répondait pas alors j’ai prévu son remplacement sur le devis.
Je ne pouvais pas imaginer qu’il n’était pas alimenté sachant que les autres fonctionnaient et il ne m’a pas signalé de dysfonctionnement électrique au niveau des prises ou autres.
Je me serais fait attraper le jour de réparation car le nouveau n’aurait pas fonctionné non plus et bien je me serais ajusté sur les travaux réalisés.
Ce n’est pas de l’abus de pouvoir sur personne âgée. j’ai eu à faire à lui (le fils)
Toutes mes excuses".
SOCIETE ABATIS