Magasin.telM
Maeva Brossard
Très content de notre achat. Et surtout merci a hacène et vincent pour l'installation ils ont été au top
MAGASIN DE POÊLES À BOIS
Aäsgard Orléans - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse - Insert cheminée
Magasin de poêles à bois · Saran (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Aäsgard Orléans - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse - Insert cheminée
Aäsgard Orléans - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse - Insert cheminée est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Saran (45770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (246)
4,5
246 avis
V
Vanessa B.
Un grand merci à toute l’équipe qui est venue ce jour nous installer notre poêle à bois Contura. Que ce soit l’équipe commerciale notamment Matthias et Nicolas qui nous ont très bien accueillis et conseillés dans notre projet que l’équipe de techniciens Vincent et Hassen qui on été très pros avec nous et toujours à l’écoute pour la moindre question ! Entreprise vraiment très sérieuse je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame B., merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que votre poêle à bois Contura vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons de passer de très bons moments autour du feu et restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
À très vite au magasin Aasgard Orléans !
Matthias
Aasgard Orléans
T
Thomas
Poêle de bonne qualité mais le service client laisse a désiré!!! Mon poêle est en panne depuis 10 jours. Le technicien ne se présente pas à l'heure du rdv, pas de mail ni de coup de téléphone pour me prévenir... J'appelle Aasgard, on me propose un autre rdv dans 5 jours... Résultat, je paye un contrat d'entretien quasiment 200E par ans pour un délais de dépannage de 15 jours minimum!!! Je ne vais bien évidemment pas renouveler le contrat d'entretien pour l’année prochaine...
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Un délai d’intervention prolongé ainsi qu’un rendez-vous non honoré sans information préalable ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus dans le cadre d’un contrat d’entretien qui doit justement garantir réactivité et sérénité.
Nous souhaitons faire le point avec vous afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution adaptée dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à contacter directement le magasin Aasgard Orléans afin que nous puissions traiter votre dossier en priorité.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous,
L’équipe Aasgard Orléans
A
Audrey
L'installation a eu lieu en Décembre 2025. Magasin de qualité aussi bien dans les produits proposés que dans l'accueil. Nous avons été pris en charge par le commercial Alexandre. Très professionnel, très gentil, un très bon accompagnement tout au long de notre projet jusqu'à l'installation finale par les techniciens Alexandre et Laurent. Travail soigné, explications claires et détaillées. Il y a eu un changement de pièce pour le conduit et Vincent a fait l'aller/retour le jour de l'installation afin que notre poêle soit installé sans retard. (90 kms aller/retour quand même !) Un vrai travail d'équipe excellent.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de votre projet.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, de l’accueil en magasin jusqu’à l’installation finale de votre poêle.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Alexandre, Laurent et Vincent. Leur professionnalisme, leur implication et leur esprit d’équipe illustrent pleinement l’engagement de qualité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Chez Aasgard Orléans, nous accordons une grande importance à un accompagnement rigoureux et à une réalisation soignée.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation.
L’équipe Aasgard Orléans
E
Elodie Augras
Un immense coup de cœur pour cette entreprise ! Du premier contact jusqu’à la pose finale, tout a été parfait. Le rendez-vous pour l’analyse de faisabilité a été obtenu rapidement, avec écoute et un professionnalisme . Là où d’autres ont simplement dit non, vous avez pris le temps d’analyser notre projet et de trouver des solutions. Rien que pour ça, merci infiniment. La pose du poêle a été réalisée avec une précision et une expertise remarquables. Les deux techniciens ont été formidables : compétents, soigneux, pédagogues, et surtout toujours dans l’échange. À chaque contrainte technique, ils ont pris le temps de nous consulter, de nous expliquer et de respecter nos choix. C’est tellement appréciable et rassurant. Et le poêle… quel bonheur ! Il est simple à utiliser, facile à nettoyer, et surtout il chauffe merveilleusement bien. Un vrai plaisir au quotidien, un confort incroyable et une ambiance chaleureuse qui change tout dans la maison. Un immense merci à Alexandra pour son accompagnement, sa disponibilité et sa bienveillance tout au long du projet. Une équipe humaine, passionnée et ultra professionnelle que nous recommandons les yeux fermés et sans la moindre hésitation. Merci pour ce bonheur au quotidien 🔥 E&T
Réponse du professionnel : Madame Augras,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour particulièrement élogieux et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet, notamment dans l’étude de faisabilité et la recherche de solutions adaptées à votre habitation. Chaque installation mérite une analyse approfondie et une réponse sur mesure, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Alexandra ainsi qu’à nos techniciens. Leur engagement, leur rigueur et leur sens du dialogue sont au cœur de notre approche, afin que chaque étape du projet se déroule en toute sérénité.
Savoir que votre poêle vous apporte confort, chaleur et satisfaction au quotidien est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation.
L’équipe Aasgard Orléans
C
Christophe Gouget
Excellent accueil par vendeur-conseil (Mathieu) aasgard à saran Il n'a aucun problème pour communiquer avec nous, qui sommes sourds.. Les 2 techniciens sont très professionnels, agréables pour l'installation de mon poêle de bois, Très satisfaisants... Le poêle est trop superbe ! Un grand merci, à toute l'équipe...
Réponse du professionnel : Monsieur Gouget,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que l’accueil et l’accompagnement de Mathieu ont été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la communication et l’attention portée à chaque client font pleinement partie de nos engagements.
Nous transmettrons également vos compliments à nos techniciens pour leur professionnalisme et la qualité de l’installation réalisée.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle à bois et de la chaleur qu’il apportera à votre intérieur.
L’équipe Aasgard Orléans
N
Nicole Gavaret
suite à l'achat d'un poêle CONTURA et de son installation effectuée par JORDAN, qui a réalisé un travail à la perfection, je recommande vivement cette entreprise et son personnel. Joël et Nicole
Réponse du professionnel : Madame Gavaret,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre poêle Contura.
Nous sommes ravis de savoir que l’installation réalisée par Jordan vous apporte entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments pour la qualité et le soin apportés à son travail.
Votre recommandation est une véritable reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, qui s’attache à offrir un accompagnement rigoureux et professionnel à chaque projet.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation.
L’équipe Aasgard Orléans
J
Jordy Leroy
Une entreprise très sérieuse et de qualité. J'ai eu affaire a Alexandre en commercial quelqu'un de très professionnel et profondément gentil et la l'écoute ce qui ce fais rare dans le commerce, je vous recommande vraiment. Je remercie aussi Alex le technicien pareil très professionnel et ultra sympathique. Il vous installe votre poêle a granulés (pour ma part) très rapidement et du travail de grande qualité. Merci infiniment a la team Alexandre de chez aasgard . Si vous hésitiez a travailler avec eux je vous le dis vous pouvez y aller les yeux fermés. Bonne fête de fin d'années a toute la team aasgard Orléans 🎉🍾
Réponse du professionnel : Monsieur Leroy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement d’Alexandre ainsi que l’intervention d’Alex ont pleinement répondu à vos attentes. Leur professionnalisme, leur écoute et la qualité de leur travail reflètent l’engagement que nous mettons dans chaque projet.
Votre recommandation et vos mots à l’égard de notre équipe constituent une véritable reconnaissance de notre exigence de qualité, tant dans le conseil que dans l’installation.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle à granulés.
L’équipe Aasgard Orléans
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