Aarthy Designer Studio

Mon colis a atterrit la bas...quel malchance, javais deja banni ce magasin pourri qui n'ouvre jamais...déjà deux jours perdus

Boutique dont la gérante n'est pas des plus agréables. De plus, je viens ce matin à l'ouverture pour retirer un colis (pour 10:30) et la boutique n'est pas ouverte. Elle ouvrira qu'à 11:05.

Aucun professionnalisme ! Arrivée dans le magasin, la dame au téléphone ne me regarde même pas ni ne répond à mon bonjour, elle reste au téléphone tout le long sans m’adresser un mot quel manque de politesse. Au bout d’un moment elle me dit que par erreur elle a donné mon colis à quelqu’un d’autre ! Elle m’ignore et continue de s’occuper des autres clients en étant encore au téléphone … elle a le culot de me demander « vous êtes sûre que vous n’êtes pas venu le récupérer plus Tot? » et me dit que la personne va sûrement le ramener sans autre solution proposée … je ne sais pas ce qu’il va advenir de mon colis.

Magasin qui respecte pas ses horaires... je trouve ça inadmissible surtout que c'est un magasin également spécialisé pour les dépôts et retrait colis. Impossible de récupérer mon colis du coup.

Ne respectent jamais les horaires, ferment plus tôt et entre midi et deux, bref rien de professionnel. Et le responsable est irrespectueux, ne s’excuse pas et ose se plaindre de notre légitime mécontentement. Aucun savoir vivre.

Attention, il n’ouvre pas à l’heure et ferme plus tôt que les horaires annoncés. Dans ces conditions, il ne devrait pas être capable d’être un lieu de collecte…

Très bel accueil, veudeuse souriante. Je recommande vivement pour le retrait de colis

Bon accueil téléphonique et physique. Bonne première expérience de point relais. Difficile de se garer par contre...