Magasin.teld
de montaudouin Fanny Google
La personne qui m’a accueilli a été super, à l’écoute et très professionnelle ! Merci à lui.
MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES
AAGS - VIDALAUTO VENELLE
Magasin de pièces de rechange automobiles · Venelles (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AAGS - VIDALAUTO VENELLE
AAGS - VIDALAUTO VENELLE est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Venelles (13770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Avis Google
4,1
40 avis
L
Léa Billaud Google
bon accueil, vendeur très sympa !
j
julien thome Google
Equipe jeune et souriante , qui s'adapte bien aux demandes . Pièces très souvent dispo ou rapidement livrées Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
Bonne journée !
L'équipe Vidalauto Venelles
B
BAD SNAKE Google
Je recommande. Des pièces des fois en stock, des produits que j'ai du mal à trouver ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété de notre stock !
A très vite chez nous !
VIDALAUTO- Groupauto
D
Daniel Daniel Google
Je suis allé chez Vidal auto je pensais qu'il y'avait des bons prix : je me suis fait ruiner, 5 bombes de peinture 130 euros et avec 20%de remise heureusement .
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre visite.
Malheureusement ce sont des prix fixés par nos fournisseurs, donc nous n'avons pas la possibilité de les modifier.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement.
Excellente journée !
L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
S
Steve VITIELLO Google
Aller une étoile parceque vous savez pourquoi... Irrespect du client : attente 15 min pour rien... Toujours pour rien... Mais pourquoi je reviens ??? Le personnel du comptoir privilègie clairement le téléphone pendant que le reste du personnel se marre au loin au tout proche et vous, bah vous attendez... D'ailleurs je pense retenter l'expérience (sociale) une dernière fois et appeler directement le comptoir pendant mon attente devant celui-ci...
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes.
Étant donné que c'est la période des vacances , qui est une période difficile , nous sommes en effectif réduit. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour corriger ce problème.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement.
Excellente journée .
L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
M
Mehdi Chbabi Google
Des prix plus que raisonnables et un service de qualité, je recommande vivement cette enseigne.
Réponse du professionnel : Cher Mehdi,
Merci pour la confiance accordée à notre enseigne ! Nous sommes très heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau !
L'équipe Vidalauto Venelles
T
Taha Google
Professionnelle de la pièce auto sur venelles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour ! Notre équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto Venelles
N
Nourcoast du 13 Google
Toujours au top du top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour si enthousiaste ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto Venelles
S
San Bnrd Google
Équipe a l'écoute et très arrangeante. Bon accueil. Ce n'est pas toujours évident de commander des pièces pour sa voiture quand ce n'est pas notre domaine. J'ai eu de très bons conseils et des explications parfaites Merci à tous Je recommande à coup sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est nous qui vous remercions pour cet excellent avis ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre équipe et nos services !
Au plaisir de vous accueillir chez Vidalauto Venelles
g
giovanni arandzano Google
Attente trop long personnel pas agréable je regrette l ancienne équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes.
Notre équipe est soucieuse d'apporter satisfaction à nos clients.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter ces points qui vont nous permettre d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Vidalauto Venelles
D
D'ELL GUISTOVITCH Google
Il est assez rare de rencontrer un tel accueil Pour moi qui suis un piètre bricoleur c'est très rassurant d être face à quelqu un qui prend le temps de conseiller et D'expliquer en détail le tout avec le sourire .. Sans parler des prix très compétitifs A conseiller sans modération
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci à vous pour votre message !
Notre équipe est toujours très heureuse de conseiller nos clients et votre retour est une très belle récompense pour nous !
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous serions ravis de vous revoir !
Très bonne journée et à bientôt chez Vidalauto Venelles
b
bridges al Google
Accueil déplorable. Pas professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier, n'hésitez pas à prendre contact directement avec notre équipe en magasin, nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
L'équipe Vidalauto Venelles
M
Mick Pro Google
Bien achalandé et reactif pour réapprovisionner les stocks manquants sous 24h si besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Mick,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Marie
O
Olivier Tavernier Google
De véritables professionnels
Réponse du professionnel : Cher Olivier,
Un grand merci pour cet excellent avis qui a fait très plaisir à toute l'équipe.
La satisfaction de nos clients est une super récompense !
Très bonne journée et au plaisir de vous revoir chez Vidalauto Venelles !
F
Fargeas Gilles Google
Très bonne accueil, à l'écoute, et très réactif je le conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Un grand merci pour ce super avis !
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous conseiller.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition.
À bientôt chez Vidalauto Venelles
T
Tessa nocella Google
personnels tres agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles !
Notre équipe reste à votre disposition, n'hésitez pas à de nouveau faire appel à nos service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Vidalauto Venelles
J
Jordan BOUVIER Google
Ayant au prealable contacter le magasin par téléphone pour être sûr de la disponibilité du modèle de batterie, le vendeur me confirme la présence de l'élément en stock et me recommande de ne pas réserver ce modèle en particulier car soit disant "personne n'en achète". Quelle fût ma surprise en arrivant au magasin 2 jours après et de savoir que tout avait été vendu. Préférez Norauto qui ont un meilleur service client et les produits réellement en stocks plutôt que cette enseigne où le vendeur ne vous respecte pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident.
Notre équipe aurait dû vous avertir de la quantité de batteries en stock au magasin lors de votre appel.
Merci de nous avoir remonté ce point qui va nous permettre d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto Venelles.
d
didier deruda Google
Nouvelle équipe mais toujours au top.
Réponse du professionnel : Cher Didier,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre nouvelle équipe !
À bientôt chez Vidalauto Venelles
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