Magasin.telV
Vinny Coïa
Vendeurs agréables et a l'écoute des pièces d'excellente qualités Vendeurs qui savent accueillir avec un grand sourire
MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES
AAGS - PENE - ST JUNIEN
Magasin de pièces de rechange automobiles · Saint-Junien (87)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AAGS - PENE - ST JUNIEN
AAGS - PENE - ST JUNIEN est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Saint-Junien (87200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
4,4
73 avis
N
Nolan Josse
Des vendeurs agréable, qui prennent le temps avec chaque demande, les prix sont honnêtes et jamais aucun problème sur la qualité des pièces achetées. Je recommande fortement, venant d’un client jamais déçu
E
Emma Genir
Ça fais 2 jours que j’essaye de les joindre par téléphone a plusieurs période de la journée ! Plus de 10 appels C’est inadmissible d’être obligé de se déplacer !
W
Worvice
Merci au responsable du magasin pour sont professionnalisme et sont écoute du client , le service est vraiment au top , il conseil aussi bien en positif comme en négatif et je trouve sa particulièrement bien , merci à vous Mr .
Réponse du professionnel : Bonjour Worvice,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de PENE AUTO ST JUNIEN vous souhaite une excellente journée !
À très vite !
S
Scalpa 93
Très dessus du comportement du responsable du magasin (Thomas). Client depuis 9ans chez pPêne auto St Junien après l'achat d'une batterie 1mois et demi après cette achat celle-ci était HS. Je me rends au magasin pour lui demander d activer la garantie de celle-ci une garantie de 3ans, ce charmant Mr (Thomas)me l'a refusée. Je téléphone à mon garagiste je lui explique et la la commerciale était présente chez mon mecano pas de chance pour Thomas la commerciale lui téléphone et la il me fait de suite l'échange. Quel dommage pour ce magasin il a perdu un client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous avons contacté notre responsable d'agence pour avoir plus d'informations.
En effet, vous avez bien acheté une batterie fin d'année 2022. Vous êtes venus en début d'année 2023 au magasin pour un souci sur la batterie.
Après avoir testé votre batterie, le testeur nous a indiqué que la batterie n'est pas HS.
Nos équipes vous ont expliqué qu'ils ne pouvaient pas prendre en garantie une batterie qui n'a pas de défauts et que si votre véhicule ne démarre pas, le problème vient surement d'ailleurs.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe PENE AUTO Saint Junien reste à votre disposition.
Bonne journée !
D
David Dubois
Il faut faire leurs travail Aujourd'hui le lundi 22 avril 2024 Appel le jeudi 18 avril 2024 J'ai reçu plein de retour de garantie facom Vos tournevis sont peut être dedans vu depuis le temps je vous appelle demain pas appeler Aujourd'hui je passe voir Mon responsable est en vacances je peut rien pour vous c'était semaine Avec un ton pas tres plaisant La boutique a l'arrêt vu que le responsable est pas la Ce la dernière fois 2 mois et demi pour avec deux tournevis en garantie Il faut pas avoir besoin de ces équipes on ais pas près d'avoir le matériel A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubois,
Nous sommes sincèrement navrés qu'aucune de nos équipes n'ait réussi à répondre à vos attentes, que ce soit celle de Limoge ou de Saint Junien.
Vos messages ont été transmis aux responsables des magasins afin de mieux comprendre la situation.
Notre équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Pene Auto
M
Maxime Bsst
Vendeur très sympa. J'y ai trouvé des pièces que je n'arrivais pas à trouver ailleurs, et ce, à un prix très raisonnable !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Un grand merci pour cette appréciation ! Nous restons à votre service !
Très bonne journée,
L'équipe Pene Auto Saint Junien
M
MrAjf87
A recommander. Super vendeur qui connaît son boulot et ce qu'il vend, prends le temps pour les clients et les recontacte s'il n'a pas l'information. Rapide, efficace et à des tarifs corrects. Néanmoins seulement 4 étoiles, car le remplaçant (un chef ?) vous prends de haut, rechigne à prendre les commandes quand il répond enfin et de toutes façon se trompe dans ses dernières .... Un petit stage en atelier et une remise en question serait profitable à son efficacité, aux clients et à l'enseigne !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Merci pour vos recommandations.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin de mener des actions correctives.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez Pene Auto pour vous montrer nos progrès.
À très bientôt !