Magasin.tels
sophie cambier Google
Super vendeur et grand merci pour avoir trouvé le problème pour ma polo Résultat garagiste zéro vendeur tpa le top
MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES
AAGE - TPA - SOISSONS
Magasin de pièces de rechange automobiles · Soissons (02)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AAGE - TPA - SOISSONS
AAGE - TPA - SOISSONS est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
Avis Google
4,3
91 avis
d
daoui sassi Google
Très bon accueil et bon conseil .
J
Jean luc le sourd Google
Super équipe au service des clients !!! Je remercie Joël pour son professionnalisme.👍
S
Sebastien Hubert Google
Équipe formidable !!! au service des clients!!! je recommande à 100% ne changez rien !!! Je reviendrai c'est certain !!!
C
Claude Frerebeau Google
Au service de tous avec sérieux
l
loopiing Google
Super sympas à l'écoute et même si ils n'ont pas la pièce tj une solution ou un lieux à indiquer super employé
L
Les Enfants Du Paradis ALEDP Google
Les conseiller sont super sympa , à l’écoute et trouvent toujours des solutions quand partout on vous dit qu’il n’y en a pas merci à toute l’équipe TPA
K
Khamel Tadrist Google
Je remercie TPA soissons Leviel pour leurs conseils et choix de pièces . Nickel
A
Angelique Binon Google
Très bon accueil , et rapidité pour avoir le matériel demandé. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe TPA
B
Bj Oc Google
On m'a dit d aller chez vous car ça reste moins cher au final vous avez les même prix que les grandes enseignes auto . Déçu , j ai trouver moins cher sur internet .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
L'équipe TPA Soissons
E
Edius02 Google
J'avais besoin d'un conseil pour éliminer des mictos-rayures de la carrosserie de la voiture... Un vendeur est venu à moi et sans avoir à lui demander, il a proposé de voir le véhicule, s'est déplacé et inspecté ma voiture. Après un examen d'une dizaine de minutes il est revenu au magasin et ma conseillé un produit (peu cher) avec tous les conseils de prudence qu'il pouvait m'apporter au sujet de ce produit et du "comment l'utiliser". J'en ai profité pour lui demander le prix d'un répulsif pour rongeurs (la tuyauterie de mon lave glace ayant été mise à mal par l'un de ceux là) et, stupéfaction, je constate que ce produit (que je venais d'acheter au garage Renault) était de 8 € de moins pour la même marque de produit...! Pour le prochain achat , je retournerai donc chez TPA....!!!👍👍😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Mille mercis pour cette appréciation qui fait très plaisir à notre équipe ! 😊
Notre engagement est de vous proposer les meilleurs services, nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez TPA Soissons
Bonne journée !
D
Dedel Cocci Google
Déçue de mon passage...vendeur limite Courtois. Se permet de répondre à ses appels téléphoniques personnels.... La tchache ne fait pas tout. Je ne reviendrai pas chez eux c'est sur
Réponse du professionnel : Bonjour Dedel,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes.
Vos remarques ont été transmises à toute l'équipe afin d'améliorer nos services.
Nous espérons vous accueillir de nouveau chez TPA afin de vous montrer nos progrès.
Excellente journée à vous.
L'équipe TPA Soissons
L
Léa Vasseur Google
JE DÉCONSEILLE !!! Pièce vendu 33 euros (filtres à carburant), je le trouve à 15 euros sur internet, je retourne donc dans le magasin en expliquant l’écart de prix, (surtout qu’il font de la pub à l’extérieur : pièce au prix d’internet) de ce fait je demande un remboursement. Le personnel mécontent et hautain me disant « c’est facile maintenant que vous avez la référence » Le personnel s’est contenter de me vendre la pièce, sans conseil et à un un prix largement plus cher!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes.
Le principal travail de notre équipe et d'aider nos clients à trouver les pièces détachées adaptées aux véhicules à réparer. Tous nos vendeurs sont des professionnels et sont régulièrement formées aux nouvelles technologies et évolutions techniques.
Veuillez nous excuser si ce n'est pas l'impression que vous avez eue lors de votre visite. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
L'équipe TPA Soissons
F
Frédéric Belsito Google
4 vendeurs qui te font patienter car ils répondent aux téléphones en priorité, après 20mn d attente, j ai préféré aller chez api ou j ai été servi en 5mn.manque d organisation je pense, 4 peuvent prendre les appels et 1 s occupé des clients au comptoir. Dommage, à terme ils finiront en télétravail 😂
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette incident.
Notre équipe est fortement sollicitée, au comptoir, au téléphone et par email.
Nous faisons notre maximum pour répondre au mieux et au plus vite à tous nos clients, tout en apportant conseil et informations.
Nous espérons vous accueillir de nouveau chez TPA afin de vous faire profiter de notre savoir faire.
Bien cordialement,
L'équipe TPA Soissons
F
F CA Google
Très beau magasin avec énormément de choix. Des prix très compétitifs et surtout un vrai accueil client et d'excellents conseils. Je recommande vivement cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Merci de mettre en avant les qualités de notre équipe, c'est une très belle récompense !
N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains besoins de pièces auto ou conseil, nous restons à votre service.
Excellente journée !
L'équipe TPA Soissons
J
Julien Vernassière Google
Équipe au top toujours serviable et bien reçu client depuis des années, malheureusement parfois peu compétitif sur certains tarifs....
Réponse du professionnel : Cher Julien,
Un grand merci pour la confiance accordée à notre équipe.
Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles, c'est toujours un plaisir d'échanger avec vous.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos tarifs, n'hésitez pas à solliciter notre équipe qui pourra vous trouver les pièces adaptées à tous vos besoins.
Très bonne journée et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez TPA Soissons !
S
Sarah Sarah Google
Le vendeur Nicolas je le déconseille à tout le monde parle très mal et insulte les client achèter des joint pour moteur tdi monsieur me donne des joint de Renault dci me soutien que c'est les même prend même pas l'immatriculation ni de nom pour les facture limite veut pas les faire...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes très étonnés de lire votre retour car votre expérience ne correspond pas à notre établissement.
Il nous est impossible de vous identifier, n'hésitez pas à prendre contact directement avec l'équipe, nous pourrons alors mieux comprendre ce qu'il s'est passé.
Bien cordialement,
L'équipe TPA Soissons
O
Olivier Schwendiman Google
Si l'on veut savoir pourquoi le commerce en ligne progresse, il faut aller voir le travail! 4 vendeurs , 1 client servi, 2 vendeurs en grande discussion ( interminable ) sur l'huile à utiliser sur une ....Dacia, le 4eme vendeur en promenade dans les rayons. Alors, on attend, on attend, on attend...et alors un nouveau client, manifestement copain du promeneur en rayon et qui se voit servi tout fe suite. Conclusion, on s'en va et on va sur internet.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil qui ne reflète pas nos valeurs.
Chez TPA, la satisfaction de tous nos clients est la priorité numéro 1.
Votre message a été transmis à l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Merci de nous avoir remonté ce point qui va nous permettre de nous améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe TPA Soissons