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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

AAGE - AUTOROUL - STRASBOURG FLORA TRISTAN

Magasin de pièces de rechange automobiles · Strasbourg (67)

4,1 130 avis Fermé
AAGE - AUTOROUL - STRASBOURG FLORA TRISTAN — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de AAGE - AUTOROUL - STRASBOURG FLORA TRISTAN

AAGE - AUTOROUL - STRASBOURG FLORA TRISTAN est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

4,1
130 avis
5★82
4★22
3★7
2★1
1★18
D
David K

Decevant ! Ils ne decrochent pas le telephone. J ai tenté de les joindre plusieurs fois par jour durant 3 jours : pas decroché Sur place, le cheveux gris surfe sur son pc, le cheveux et barbe noire a lunette tutoie alors qu on ne se connait pas, ne repondent pas au tel alors que j etais seul ds le magasin, pas agreables du tout, pas eu le choix de commander la bas mais a eviter ! Ca leur donnera encore moins de boulot, ils seront contents !!!! C est du foutage de gueule de ces deux vendeurs ! Une attitude deplorable ! tarifs pas exceptionnellement bas en +. je ne reviendrai plus chez cet autoroule 1 etoile car je peux pas mettre moins... Et un GRAND merci a ceux qui publient pour leur copain favorablement...vu ce que j'ai vécu et vu, impossible d'avoir des gens contents !!!!

E
Esmail Shenasa

Super équipe très efficace seul problème ils répond après 10-15 appeles et le temps d’appel c’est au moin 5 min à chaque fois faut améliorer le service téléphonique

Réponse du professionnel : Bonjour Esmail, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés concernant la difficulté à nous joindre par téléphone. Votre feedback est précieux pour nous et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service téléphonique et réduire les temps d'attente. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. A très bientôt chez AUTOROUL
T
Tosun Hamadyan (T-H08)

J’ai appeler pour demander s’il avait une pièce pour ma voiture, le conseiller été vraiment TRÈS désagréable. Ni de bonjour, ni de au revoir et sa raccroche au nez…

T
Thibaut Shabani

Merci à Gricha et Olivier pour leurs professionnalisme je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Nous sommes ravis de lire votre retour positif à propos de notre équipe, Gricha et Olivier. Nous mettons un grand intérêt à offrir un service professionnel et de qualité à tous nos clients. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à fournir un service de haut niveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt chez AUTOROUL !!
M
Michael Boyer

Venu acheter une douille à choc de 16mm, commande reçu le lendemain après commande, accueil plus que professionnel, le seul point négatif, pas de site Web avec les prix affichés, obliger de téléphoner ou de se rendre sur place pour établir un devis. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour. Bonne journée, L'équipe AUTOROUL
C
Client1

La première commande s’est bien passée, délai très correct, le petit sms pour prévenir de l’arrivée La seconde c’est moins drôle, une attente épouvantable avant que e l’on s’occupe de vous , mais bon passons c’est du détail. 25% de décote sur du consommable (bougies dans son emballage d’origine scellé) c’est tout simplement du vol. Oui c’est noté sur la facture, mais il serait plus honnête de le dire avant l’établissement de la facture. Ceci dit c’est une excellente méthode pour faire fuir le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Ziani, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de voir que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons contacté le responsable du magasin afin avoir plus de précisions. En effet, nous procédons un abattement de 25 % sur tous les retours de pièces non stockées. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe AUTOROUL- Precisium
A
A-N-A

Bonjour, ce que je n'ai pas apprécié, c'est les prix des pièces qui sont différents en fonction du client. Par conséquent la remise accordée est également en fonction de la tête du client. Vous annoncez toujours le prix fort.... 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Ana, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre visite ? Au plaisir de vous lire, L'équipe AUTOROUL- Precisium
M
Muhammet Bbk

Excellent service et bon accueil, réception des commandes en magasin très rapide. Beaucoup moins cher que la moyenne.

Réponse du professionnel : Muhammet, Merci pour votre commentaire détaillé. Excellente journée et à très vite chez AUTOROUL- Precisium

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