A7 Auto Pièces

Première expérience dans cet établissement et j en suis ravie. Catherine s est occupée de moi et je la recommande vivement. Elle a répondu plus que je ne l espérais a ma demande. Encore merci. Je n hésiterai pas a revenir en cas de besoin.

Les deux dames à l’accueil semblent parfaitement à l’aise avec l’idée d’ignorer les clients. Les conversations personnelles avec un jeune employé passent clairement avant toute forme de politesse ou de professionnalisme. Ce fonctionnement ne semble choquer personne, surtout pas elles.

Nous sommes allés chez A7 auto pièces le 19 janvier pour une pièce détachée, nous sommes reçus par Monsieur Belkacem.Un grand merci a ce Monsieur qui a pris la peine de chercher et d'approfondir la recherche afin de nous trouver cette pièce . Merci au chef atelier et a son équipe pour la pose ce 21janvier.Tres bon accueil et professionnalisme de ces équipes

Nickel ! Des recherches et des conseils précieux. Une vraie pépite pour trouver ce qu’on veut. Si je pouvais mettre une 6ème étoile pour l’accueil proposé par Clément , je le ferai immédiatement !!

Super expérience dans cet Établissement ! Accueil ? On ne peut meilleur ! En ce qui concerne Olivier ? On ne peut tomber mieux ! Très professionnel ! Rapport qualité-prix ? Vraiment, rien à redire

Avis concernant uniquement le magasin pièces d'occasion : À la recherche d'un moteur essuie glace arrière, on me propose une pièce d'occasion à 130€ marque Valeo. J'ai informé le vendeur que plusieurs sites en ligne commercialisent la pièce NEUVE à 70€. Le vendeur a donc demandé à sa responsable ce qu'il pouvait faire pour baisser le prix. Il revient vers moi en me disant "on vous la fait à 65€". Je suis partie car j'ai bien senti qu'on me prenait pour une débile (je n'incrimine pas le vendeur qui obéissait à sa hiérarchie). Résultat : j'ai trouvé mon moteur essuie glace arrière à 48€ d'occasion, marque Valeo, sur véhicule d'à peine 30 000km au compteur dans une casse concurrente. Je ne recommanderai pas votre magasin car vos prix ne sont pas attractifs en plus d'être potentiellement à la tête du client (serait-ce parce que je suis une femme qui n'y connaît rien ?). Je vous joins une photo prouvant que j'ai bien trouvé la pièce à 48€ si jamais vous doutiez de ma bonne foi. Pour finir, je salue quand même la politesse des salariés et la rapidité de prise en charge. Je serai ravie de lire votre réponse à mon commentaire, s'il y'en a une.

Nous nous sommes arrêtés au garage par rapport à un voyant de défaut moteur qui s’est allumé. Notre prise en charge a été faite assez rapidement sans rdv et nous avons éte rassures par le technicien, ce qui nous a permis de reprendre la route sereinement.

Alors je ne comprend pas les commentaires des dernières personnes... peut-être sont-elles aigries et insupportables en tant que clients... Perso, je suis allé chez "A7 Auto Pièce" 3 fois en un mois. Je suis tombé sur une équipe géniale, des réceptionnistes adorables et patientes... qui courent à travers l’entrepôt pour te ramener ta pièce avant que le magasinier ne parte en pause... La relation client est géniale, alors que j'y vais SANS connaitre le nom des pièces que je recherche ... Suite à un problème de livraison, j'ai même bénéficié d'un geste commerciale adorable... Et pour le coup, les pièces ne sont pas chères et les livraisons ( à prioriser en boutique hein...) se font rapidement ! De quoi les gens se plaignent serieux !?