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A2Z TECH SERVICE - DEPUIS 2010

Magasin d'ordinateurs · Villiers-sur-Marne (94)

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A2Z TECH SERVICE - DEPUIS 2010 — Magasin d'ordinateurs

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À propos de A2Z TECH SERVICE - DEPUIS 2010

A2Z TECH SERVICE - DEPUIS 2010 est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Villiers-sur-Marne (94350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1179)

Avis Google
4,9
1179 avis
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Sara Mendes Google

Très mauvaise expérience avec A2Z TECH SERVICE. J’ai fait remplacer l’écran et la batterie de mon Pixel 8 Pro. À peine un mois après, deux lignes blanches verticales sont apparues sur l’écran, sans aucun choc ni mauvaise utilisation. En demandant une prise en charge, on m’a répondu que la garantie était d’UN SEUL JOUR et refusé toute intervention. Pourtant, la DGCCRF rappelle qu’un réparateur doit restituer l’appareil en bon état de marche et qu’en cas de mauvaise exécution de la réparation, sa responsabilité peut être engagée (article 1231-1 du Code civil). Je demande donc simplement que l’écran remplacé soit examiné et, si le défaut vient de la réparation, qu’il soit remplacé sans frais. Je vais donner une dernière possibilité au magasin de régler ce problème à l’amiable. À défaut, je saisirai les organismes compétents. Je déconseille pour le moment ce professionnel en raison de cette prise en charge après-vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. L’écran fonctionnait parfaitement lors de la restitution du téléphone. La ligne verticale étant apparue environ un mois après la réparation, plusieurs causes peuvent être possibles, notamment un défaut de la dalle, mais également un choc, une pression ou une contrainte exercée sur l’écran après la réparation. Sans avoir examiné l’appareil, il nous est impossible d'affirmer avec certitude l'origine du problème. Nous vous invitons à revenir en boutique afin que nous puissions effectuer un diagnostic complet et trouver la solution la plus adaptée. Nous restons disponibles pour examiner votre téléphone et traiter la situation de manière professionnelle et transparente. Cordialement Service Technique
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Evelyne Escoffier Google

Catastrophique. N allez jamais dans cette boutique. J ai acheté un chargeur samsung il y a 3 mois. Le cordon était défectueux le vendeur n a pas voulu me l échanger et a voulu m en vendre un autre.c est honteux. Pas professionnel du tout Quand on achète un matériel défectueux il n est pas question d en acheter un autre. Le vendeur doit le remplacer gratuitement. Pour info le chargeur n est pas utilisé journellement. Conséquence nous ne viendrons plus dans votre boutique et je fais passer le mot sur les réseaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Après échange avec le vendeur, il apparaît qu’il souhaitait vous proposer un nouveau câble à tarif réduit afin de trouver une solution satisfaisante. Malheureusement, cette proposition n’a pas été acceptée. Nous rappelons également que certains accessoires, comme les câbles de charge, ne bénéficient pas de garantie en raison de leur utilisation quotidienne. Malgré cela, la satisfaction de nos clients reste importante pour nous. N’hésitez pas à repasser en boutique, nous ferons toujours notre possible pour trouver une solution et vous satisfaire. Cordialement, L’équipe
T
Tony Gilles Google

Très bon réparateur et très efficace et arrangeant je recommande vivement ce magasin vous pouvez pouvez lui faire confiance les yeux fermés.Un grand merci à son équipe.

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Vitor Fernandes Google

J ai achete un samsung a17 prix incroyable merci

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anthony monnerot Google

Service d’excellence à tous les niveaux. Les équipes techniques démontrent un haut niveau d’expertise, une grande capacité d’adaptation aux besoins spécifiques et une réelle force de proposition en matière de solutions innovantes. Les délais d’intervention sont rapides et respectés, et le service après-vente se distingue par son efficacité et son sérieux. Une prestation de grande qualité que je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif 😊 Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent chaque jour. À très bientôt chez A2Z TECH SERVICE !
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Vip Po Google

J’ai fait réparer l’écran de mon iPhone 13 Pro Max dans cette boutique et je suis vraiment ravie. La prise en charge a été rapide et le travail est de grande qualité. L’écran est comme neuf, on dirait celui d’origine ! Le tout avec un rapport qualité-prix imbattable. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif 😊 Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent chaque jour. À très bientôt chez A2Z TECH SERVICE !
S
Sylvie Baniere Google

Je suis fidele de magasin tous mes achats sans hesiter chez eux prix attractif et bien conseillé surtout tres bon accueil

j
jean-baptiste pereira Google

REPARATION ÉCRAN IPHONE : J’y suis allé pour un écran d’iPhone 11 decolé et cassé. Ça a été fait dans l’après midi. Et pour un bon prix. Très pro, poli et sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif 😊 Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent chaque jour. À très bientôt chez A2Z TECH SERVICE !
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Zahasni Hassani Google

Super bon réparateur fidèle des années je suis passée avec un souci sur mobile ce sont des génies et très écoute aux clients ils m'ont sauvé merci merci 1000fois

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Iheb Google

Service déplorable – à fuir absolument ! Je déconseille fortement ce réparateur. J’y ai apporté mon téléphone pour une simple réparation, et ils l’ont complètement briqué. Non seulement ils n’ont pas pris leurs responsabilités, mais ils n’ont même pas essayé de résoudre le problème qu’ils ont eux-mêmes causé. Leur attitude était arrogante et indifférente, comme si c’était normal de rendre un appareil inutilisable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous tenons à préciser que vous nous avez confié votre téléphone accompagné d’un écran que vous aviez acheté en ligne. Comme indiqué, il ne s’agissait pas d’une pièce d’origine, ce qui explique que certaines fonctions comme l’empreinte digitale ne puissent pas fonctionner correctement. Concernant la caméra avant, il est possible qu’elle soit légèrement mal positionnée ou que la pièce soit défectueuse. De notre côté, nous avons uniquement facturé la main-d’œuvre pour la pose de votre écran, conformément à votre demande. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute vérifications complémentaire. Service Réparation a2z
E
Eduino Santana Google

Top vendeur des matériels conseil qualité service il y a rien à dire je recommande

M
Marie-Ange Bayemi Google

Réparation efficace, équipe agréable à l'écoute de sa clientèle. J'ai été recommandée pour effectuer mes cartes de visite à l'imprimerie situé sur la même rue "primestore' On est jamais déçu !