Magasin.telE
Eric (“Eric”) Google
Intervention rapide et efficace pour une installation dépôt puis reprise du matériel médical. Un grand merci à l'intervenant très sympa pour ces bons conseils.
MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL
A L P H A Medical
Magasin de matériel médical · Bar-le-Duc (55)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de A L P H A Medical
A L P H A Medical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Bar-le-Duc (55000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Avis Google
4,6
29 avis
J
Julie Thomassin Google
Acceuil très chaleureux , a l écoute, super agréable et d une rapidité pour trouver la meilleure solution Le livreur idem , très agréable et très professionnel, a pris tt son tps pour expliquer Je recommande
a
annie bardot Google
Accueil particulièrement chaleureux, conseils très appropriés. Cette amabilité et ce professionnalisme font du bien. Bravo !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci à vous pour ce commentaire chaleureux et pour votre confiance.
Votre satisfaction reste notre priorité.
N
Noël Coltat Google
Personnel technique et secrétariat, disponible, réactif et compétent. Remerciements à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis! Nous sommes ravis que notre personnel technique et notre secrétariat aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. À bientôt chez ALPHA Medical !
L
Luc Boccalini Google
Très bon contact avec M Frédéric qui a su me donner toutes les reponses à mes interrogations.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que les réponses apportées par notre technicien soient à hauteur de vos attentes.
Merci à vous pour ce retour.
E
Emmanuel DE RYCKEL Google
personnel efficace et très à l écoute merci bcp
Réponse du professionnel : Merci pour beaucoup pour ce commentaire. Nous nous efforçons de toujours vous satisfaire au mieux.
L
Lydie Beauguitte Google
Parfait équipe au top, a l'écoute du client. Service parfait et rapide.
Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie sincèrement pour ce commentaire.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Sophie Google
Excellent prestataire merci beaucoup pour les informations conseils Félicitations à vous
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que nos informations et conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez ALPHA Médical.
S
Solène Deharo Google
Personnel très sympathique et serviable ! Très appréciable dans un moment compliqué comme la dépendance d’un proche.
Réponse du professionnel : Madame DEHARO,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation positive de notre établissement. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes et ait pu vous apporter réconfort en cette période difficile. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
S
Stéphanie SAILLET Google
Accueil très sympathique et avec de très bons conseils pour l’installation de matériel de santé à domicile. Très professionnel, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SAILLET,
Nous sommes ravis que nos conseils et services vous aient donné satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
Damien GERARD Google
De bons professionnels à votre écoute !! Très belle installation à domicile pour ma tante. Merci Alpha médical.
V
Valérie Aubry Google
Personnel au magasin très aimable et agréable. Très bien renseignée pour le maintien au domicile de ma mère. Technicien très sympathique et avec de bons conseils. Livraison gratuite. Merci à toute l'équipe.
A
Anthony CAPPELLE Google
Entreprise Très réactive et sérieuse. Installation réalisée avec sérieux. Je recommande !!!
J
Jessy Jacquot Google
Très bon accueil en magasin ce jour. Personne sympathique et à l'écoute qui a pris le temps de répondre à toutes mes demandes pour équiper ma grand-mère
Réponse du professionnel : Bonjour Jessy,
Merci d'avoir partagé votre expérience à A L P H A Medical. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement
C
Cedric Maury Google
De très bon conseil. Un super accueil, et un super Frédéric pour l'aménagement à domicile.
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez ALPHA Medical. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur expertise, en particulier notre collaborateur Frédéric. Nous espérons vous voir bientôt chez nous et merci encore pour votre confiance.
Cordialement
C
Carine MAURY Google
Super entreprise avec une belle écoute et de bons conseils ! Alors moi je recommande vivement ! Entreprise toujours réactive à toutes mes demandes pour les soins et besoins de maman. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Caryn Ne,
Un grand merci pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt.
A
Anaïs Google
Soyons clair net et précis la sympathie de ce lieu n’a jamais été leur point fort ni leur écoute d’ailleurs. J’ai demandé une batterie pour un fauteuil roulant acheter chez eux etc etc j attends toujours et ça fait des années malgré plusieurs relances. Bref j’ai acheter ailleurs. Toujours cette sensation de déranger tant au téléphone que sur place Seul avantage ils sont en ville et ça c’est quand même intéressant !
Réponse du professionnel : Bonjour Siana,
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions étudier vos demandes éventuelles le plus rapidement possible.
Cordialement
s
sonia granger Google
Aucune sympathie au téléphone par la dame qui m’a reçu. Dans le cadre de l’hospitalisation à domicile pour un proche malade en soin palliatifs.. Elle m’appelle à 14h pour fixer un rendez-vous a 16h30.(rendez vous initialement prévu le lendemain mais elle demande à l’avancer aujourd’hui, je me libère donc ce jour pour les arranger) À 17h40 toujours pas la, je les appel, personne désagréable, me raccroche au nez. Me disant que il va arriver.. Aucunes excuses de leurs part, aucun respect pour nous, les proches qui sommes déjà dans une situation difficile. Dans ce genre de métier, l’empathie et la bienveillance sont des qualités à avoir. Dans ce cas là, la seule réponse à apporter ce sont « excusez nous pour le retard » non à la place j‘ai eu une personne mal aimable. Merci Heureusement que le technicien/livreur été en revanche lui sympathique et a l’écoute à son arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Granger,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec nos services. Nous nous excusons sincèrement pour le manque d'empathie dont vous avez été la victime. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et éviter de telles situations à l'avenir. Je vous remercie d'avoir notifié que le technicien ait été à votre écoute et sympatique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir de meilleures interventions au besoin