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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

A'Green Pellets

Fournisseur de bois de chauffage · Abscon (59)

4,6 33 avis Google Fermé
A'Green Pellets — Fournisseur de bois de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de A'Green Pellets

A'Green Pellets est un fournisseur de bois de chauffage proposant des granulés 100% locaux, fabriqués au cœur des terrils du Nord. Ils offrent des palettes et des sacs de pellets 100% résineux.

Granulés 100% locauxGranulés 100% résineux Vente de granulés de boisLivraison (implicite via points de vente et commande en ligne)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
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alain delille Google

J'étais client depuis l'année dernière c'est terminé aucun geste commercial prix de livraison exorbitant les 6 sacs gratuits se terminait le 15 juin étant absent et quand même client on m'a refusé l'offre après la date prix du pellet cher mais convenable cette société c'est tout pour le fric malheureusement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Delille, Nous sommes désolés que vous soyez déçu. Comme toute offre commerciale, notre opération "6 sacs offerts" avait une date de début et une date de fin, fixée au 15 juin. Nous comprenons qu'il puisse être frustrant de ne pas avoir pu en profiter. Toutefois, afin de rester équitables envers l'ensemble de nos clients, anciens comme nouveaux, nous n'avons accordé aucune prolongation après cette date. Si vous ne pouviez pas vous déplacer avant le 15 juin, il était également possible de commander votre palette sur notre site internet avant la fin de l'offre afin d'en bénéficier. Nous avons d'ailleurs informé nos clients de cette opération et de sa date de fin par SMS, par e-mail et sur nos réseaux sociaux. Concernant la livraison, nous ne disposons pas encore de notre propre camion. Nous faisons appel à un transporteur spécialisé afin de garantir une prestation de qualité. Le coût du transport est aujourd'hui important et nous ne prenons aucune marge sur cette prestation. Pour limiter cette dépense, nous proposons à tous nos clients le stockage gratuit de leur palette dans nos entrepôts, afin qu'ils puissent venir la retirer au moment qui leur convient. Enfin, concernant le prix de nos pellets, notre priorité reste de fabriquer un produit de qualité, localement, avec des matières premières sélectionnées. C'est ce qui nous vaut, chaque jour, la confiance et les retours positifs de nombreux clients. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en échanger. Fabien – A'Green Pellets
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Francois Skrzypniak Google

Les pellets sont de très bonne qualité. Sous bonnes conditions de stockage au sec et sous abris (type garage) comme préconisé: pas de mâchefer, poussière normale, pouvoir calorifique au top. J'attends avec impatience l'offre d'été. Merci A'green Pellets pour cette qualité.

D
Delphine Clz Google

Palette achetée en septembre dernier , j'ai fait l'hiver avec et j'ai utilisé la moitié . Grande qualité et peu poussièreux , très bon rapport qualité-prix !je recommande++

L
Lano Michael Google

Pellet de très mauvaise qualité, les sacs sont remplis de poussieres fines. Nous avons récupéré 6kg de fines pour 1t, cendres noires et collantes qui salissent la vitre en quelques heures, mâchefer retrouvé dans la creuser, mauvaise odeur lors de la combustion, obligé de faire un nettoyage journalier sur le poêle. Nous avons décidé de ne pas finir le reste du stock pour éviter d'endommager le poêle à granulés. Achat de nouveaux granulés d'une autre marque plus de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lano, Nous sommes sincèrement surpris par votre retour, qui ne reflète pas les retours que nous avons au quotidien de nos clients. Au vu des photos, les pellets semblent totalement dégradés, avec une disparition de leur aspect d’origine (granulés compressés) et une présence importante de sciure. Cela oriente fortement vers un problème lié à l’humidité. Nous rappelons que les pellets doivent impérativement être stockés dans un endroit sec et tempéré, à l’intérieur, afin de préserver leur qualité. Nous regrettons également de ne pas avoir été contactés dès le début. Cela nous aurait permis d’intervenir rapidement. Nous travaillons avec un technicien indépendant qui peut accompagner nos clients (réglages du poêle, diagnostic, conditions de stockage…). Une vitre qui noircit rapidement, la présence de mâchefer ou encore une mauvaise combustion sont généralement liés à un combustible dégradé par l’humidité. Dans ce cas, la combustion se fait sur un granulé altéré, ce qui impacte directement les performances. Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour comprendre précisément ce qu’il s’est passé. Vous pouvez me contacter directement au 06 83 70 71 83. Fabien – A’Green Pellets
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Jerome Spanneut Google

Très bon pellet, très peu de cendre, je conseille vivement. Découvert lors d une promenade pédestre, cela va devenir mon fournisseur officiel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jérôme pour votre retour. Ça fait vraiment plaisir de savoir que nos pellets vous donnent satisfaction. Ravi que votre découverte lors de votre promenade se transforme en belle rencontre ! Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 Fabien-A'Green Pellets
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manon ghestem Google

Pellets de qualité. Je suis contente de pouvoir acheter local grâce aux dépôts ventes

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Manon ! Le local et la qualité, c’est ce qui nous motive chaque jour Heureux que vous y trouviez votre compte 👍 À bientôt ! Fabien
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elo. s Google

Bonjour, premier mois d'utilisation, enfin un produit de QUALITÉ!!! Je suis complètement satisfait des pellets. + le stockage de pellets directement dans leur entrepôt + la disponibilité du responsable! Je recommande à 100%!! + 1 client😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour qui fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos pellets soit au rendez-vous et que notre façon de travailler vous ait convaincu. Le stockage sur place et la disponibilité, c’est pour nous la base d’un service sérieux et humain. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et bienvenue parmi les clients A’Green Pellets 😊 À très bientôt, La team A’Green Pellets
A
Antonin Dziewanowski Google

Pellets de grande qualité produits sur place. Je l'utilise depuis maintenant un an et je suis ravi de leur qualité. J'ai constaté l'évolution et l'amélioration. Il n'y a plus aucune poussière fine dans les sacs Le vrai plus étant le stockage qui, en plus d'être gratuit, permet aucune détérioration de la qualité et une combustion très calorifique avec très de peu cendres

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Antonin pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊 Ravis que nos pellets et le stockage vous conviennent. N’hésitez pas à en parler autour de vous, ça nous aide beaucoup. À bientôt chez A’Green Pellets ! 🔥
P
Patrick Delcroix Google

Pellet écologique ! J’ai testé les pellets de A Green Pellets à Abscon et je suis vraiment satisfaite. Comparé à d'autres marques que j’ai utilisées auparavant, ce pellet de bois compressé est beaucoup moins poussiéreux, ce qui est un vrai plus pour l’entretien de mon poêle. La qualité du granulé est au rendez-vous, et le fait qu’il soit  bio me rassure quant à son impact environnemental. Je vais sans hésiter passer ma commande pour l’hiver prochain. Un produit écologique et performant que je ne peux que recommander à tous ceux qui recherchent un chauffage au bois propre et efficace ! De plus, l’accueil est très symathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patrick pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir ! On est ravis de savoir que nos pellets vous plaisent autant, surtout pour leur propreté et leur impact écologique. Produire local, en circuit court, sans additifs, sans chlore et sans aucun traitement, c’est au cœur de notre démarche — et lire que ça vous rassure et vous convainc, c’est la plus belle récompense. Et puis… se chauffer au pellet, c’est déjà un geste écologique. Mais quand il est fabriqué juste à côté de chez soi, là, c’est le combo parfait ! 😄🔥 Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. À très bientôt chez A’Green Pellets ! 🌱