7/7 Service

Ne récupérer pas vos colis là-bas , ne réparer pas vos téléphones là-bas , ne faites rien là-bas ces personne là ne méritent rien ce sont des gens mal poli qui mérite de fermer

Aucun professionnalisme s’adresse au gens avec mépris, pas du tout compréhensible d’une aigreur inimaginable. Traite leur client comme des moins que rien c’est inadmissible

J’aimerais mettre un 0, leur comportement est inadmissible, il s’adresse à leur client d’une façon qui me choque à un point aucune forme de politesse très impoli c’est très grave il mérite de fermer ne leur donner pas de l’importance

Service au top, j'y suis allé pour la première fois pout un retour colis, ce dernier était mal emballé, le vendeur a pris le soin de le remballer à sa charge Du vrai service !

Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait sans hésiter !!! Service catastrophique, une vraie honte. Ils refusent de travailler, vous renvoient chez vous sans scanner le code QR, juste parce qu’ils n’ont pas envie de faire leur boulot. Leur façon de parler aux clients est irrespectueuse et inadmissible. Fuyez ce lieu, perdez pas votre temps ici !!!

Je retire mes colis régulièrement depuis plusieurs mois. Service rapide et efficace, accueil chaleureux et respectueux , tout est parfait. Merci à l’équipe très professionnelle. Bien évidemment je recommande.

Horrible. On m’annonce que mon colis n’a pas été livré. J’insiste car j’ai reçu un e-mail quelques jours avant mais on m’ignore. Je demande à laisser mon numéro pour qu’on m’appelle si on me retrouve. Et une semaine plus tard je reçois un e-mail m’indiquant que mon colis est renvoyé à l’expéditeur car je ne l’ai pas récupéré dans les temps. Honteux, fuyez.

Si je pouvais mettre sans étoile je le ferai. Je vous déconseille fortement ce service. Ils refusent de me donner mon propre colis. Ils sont incompétents 0 respect envers ces clients. Fuyez ce service

Cette appréciation ne repose pas sur une expérience unique, mais sur la répétition de ce comportement à plusieurs reprises. N’allez surtout PAS chez eux pour récupérer vos colis ! Même après un SMS vous assurant que votre paquet est prêt, ces incompétents vous renvoient chez vous en prétextant “manque de temps” pour ranger les colis. Cerise sur le gâteau, ils vous balancent ça avec un mépris total, comme si vous leur rendiez déjà service ! C’est du jamais-vu niveau incompétence et manque de professionnalisme : fuyez ce point relais à tout prix !

Personnel incompétent, mon colis a été scanné comme pouvant être retiré, alors qu'il aurait du être scanné en mode envoyé... à 600 km de chez moi. Contacté par le relais près de chez moi, la personne a dit qu'elle le réexpédiait mais ne l'a jamais fait. résultat le colis est perdu...