5ème saison

Accueil des plus glacial, pas un bonjour. Hors mis nous regarder de travers dès qu’on regarde un habits, y’a pas plus désagréable moi qui voulais faire mon shopping j’irai ailleurs.

Une honte !!! Au moment de passer en caisse( apparemment je la dérange) je remarque un défaut sur l'article , la vendeuse refuse mon paiement et jette l'article derrière elle en me disant il est abîmé je vous le vends pas en tournant les talons ! À la limite je peux comprendre sa politique de vente ! Mais je ne comprends pas son comportement désagréable et son manque de respect ! Bref une honte ! Plus jamais !

La vendeuse chinoise très désagréable en plus quand elle parle on comprend rien elle ferait mieux d'aller bosser dans un bureau ou de fair un stage de vendeuse parce son magasin va couler à cause d'elle même, bref sinon les vêtements catastrophique sa se décou facilement les bijoux pareil tout cassé le même jours et impossible d'échanger je déconseille fortement ce magasin, pensé au 2 autre vendeuse très gentil la dame rouquine et la dame blonde courage à ces deux jeunes dames pour avoir une tel patronne...🐹

Il est absolument nécessaire de revoir la définition de l'accueil et du service client ! Nous sommes allés au magasin à 18h15 et les cabines d'essayage étaient déjà fermées ! La responsable a refusé que j'essaye les vêtements, ce qui est vraiment Inadmissible! Un conseil commander sur Shein !

accueil inadmissible !!!! une dame pas du tout professionnelle qui accueil les clients comme des voleurs ! a pris mes affaires personnels car à l’entrée mon sac a sonner ! revoyez vos manières de parler aux clients ! je ne reviendrais pas!!

Trop bien ça fait des années que je viens dans ce magasin depuis 2015/16… vêtements très bien choisis, de qualité

C'est inadmissible de traîter des clients comme je viens d' être traité... Je voulais essayer des pantalons de la même gamme mais différentes couleurs mais j'ai eu interdiction d'essayer plusieurs coloris et de rentrer dans les cabines d'essayage dommage j allais prendre plusieurs coloris....passer votre chemin aller ailleurs il y a le choix sur Quetigny

Arrivée dans le magasin de Dijon Centre ville à 18h30, "les cabines sont fermées, elle ferme le magasin" !!! Ok je demande si je peux acheter et venir changer si ça ne va pas, non pas les robes de soirées, donc on ne peux ni essayer, ni échanger, elle a le sens du commerce cette dame !!! je n'y retournerai pas....

Le magasin en lui-même propose de beaux vêtements tendance et un large choix. En revanche, cela faisait un bon moment que je n’y étais pas retournée… et je comprends maintenant pourquoi, même si je ne l’avais pas vraiment oublié. La responsable devrait sérieusement envisager une reconversion : en matière d’accueil et d’amabilité, on frôle le niveau zéro. Aucune remise en question, aucune empathie. En semaine, les cabines ferment à 18h dans un magasin qui ferme à 19h, sous prétexte qu’ils n’ont sinon “pas le temps de ranger”… alors que nous étions les seuls clients présents. Du jamais vu ! Et bien sûr, rien n’est indiqué sur les cabines concernant cette fermeture anticipée. Bref : une expérience déplorable, malheureusement répétitive. Quel dommage, et quel triste exemple pour les autres vendeuses. Ce n’est vraiment pas un modèle à suivre.

J ai assisté à la vendeuse qui a tiré le bras d une petite fille totalement terrorisé par cet acte impardonnable en voulant acheté des vêtements elle a dit qu elle ne supporte pas les enfants une honte ne plus jamais aller dans ce magasin vendeuse insupportable et mauvaise tous les clients sont partis à fuir

Vendeuse vraiment pas accueillante !!! La vendeuse dis à ses clients de”surveiller leurs gamins” peut être voulais-elle qu’on l’accroche en laisse mdr ?? La vendeuse parle très mal,aigris, ne dis pas bon jour, limite nous vire du magasin dit qu’on l’insulte alors que non , donc un conseil n’y allez pas car c’est une vendeuse vraiment AIGRIS (qui n’a sûrement pas d’enfants) !!!

Comme d'habitude l’accueil de ce magasin est déplorable ! Aujourd'hui je me suis pris la réflexion d’essayer trop de vêtements et que ça faisait du rangement à monsieur ... Une autre fois Madame m'a refusé l’accès en cabine à 18h40... Gérants qui manquent clairement de professionnalisme. Je ne suis pas étonné en voyant les autres commentaires. Dommage d’oublier que c'est le client qui fait tourner la boutique ! Je plaint la jeune fille qui travaille pour eux...

Je sors tout juste de ce magasin. Je rejoins les avis négatifs précédents. L’accueil est déplorable. Heureusement qu’une jeune petite blonde était là pour faire bonne figure. Merci encore à cette dernière. Cependant l’autre femme ne devrait pas travailler au contact de la clientèle. Effectivement elle s’est permise de nous éteindre les lumières en cabine d’essayage alors que nous étions en plein essayage d’une veste et qu’il était 18h30. À FUIR

Je mets 1* très mal accueillie il y a 11 mois. La même vendeuse avait encore été très froide quelques mois après. A 18h30 elle m'avait sèchement refusé d'aller en cabine d'essayage et ce sans explications alors qu'elle fermait à 19h. Très déçue.

C’est le pire magasin que je connaisse, ont nous interdit d’essayer des vêtement et ne parlons même pas de la vendeuse qui n’est pas aimable du tout et qui surveille comme si ont allais tous voler avec c’est réflexion du style «  ont va pas non plus essayer tous le magasin » plus JAMAIS je met les pieds dans se magasin ! Et cela ne mérite aucune étoile même pas un sourire !

Je souhaite, dans la mesure du possible, soutenir les commerçants locaux plutôt que d'acheter sur internet ou autre... j'allais régulièrement, plusieurs fois par ans, acheter dans ce magasin mais l'expérience d'aujourd'hui m'a permis d'apprécier que la clientèle n'a aucune importance aux yeux de cette boutique !!! Le client est visiblement pas reconnu ni considéré ni respecté, aucune bienveillance pas de sympathie pas d'humanité! Quand je vois la teneur des commentaires je comprends que c'est une habitude je comprends donc que l'idéologie de ce point de vente est de mépriser les clients qui le font vivre accessoirement... j'irais à l'avenir me fournir ailleurs tant la concurrence dans ce secteur est accrue. Bonne chance pour le développement dans ces conditions des cours de savoir être de communication et de développement commercial serait indispensable encore faut il en avoir conscience et envie!