Accueil Magasin de vêtements Bretagne Côtes-d'Armor Plérin 5eme Avenue Plerin Galerie Marchande Leclerc
MAGASIN DE VÊTEMENTS

5eme Avenue Plerin Galerie Marchande Leclerc

Magasin de vêtements · Plérin (22)

3,9 22 avis Fermé
5eme Avenue Plerin Galerie Marchande Leclerc — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de 5eme Avenue Plerin Galerie Marchande Leclerc

5eme Avenue Plerin Galerie Marchande Leclerc est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Plérin (22190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (22)

3,9
22 avis
5★14
4★2
3★1
2★0
1★5
L
Liliane Debenne

Très déçue de cette boutique où j'étais clientèl le personnel d'avant ne racontait pas n'importe quoi pour vendre un vêtement assez cher fait en chine en se vantant très fort fabrication française mensonge la principale a une attitude déplorable limite insolente magasin a fuir surtout ne pas recommander je me suis faite avoir une fois mais pas deux cette même personne à eu des propos désagréables au sujet de mon mari qui regardait son téléphone hors de son magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debenne , Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et prenons votre retour très au sérieux. Nous attachons une grande importance à la transparence concernant l'origine et la qualité de nos produits. Si une incompréhension a eu lieu, nous le regrettons et souhaitons pouvoir en discuter avec vous afin d'éclaircir la situation. Concernant votre ressenti sur l'accueil, cela ne reflète pas les valeurs de notre boutique. Nous sommes également navrés si certains propos ont pu être perçus comme déplacés. Nous serions ravis d'échanger directement avec vous pour comprendre plus en détail votre expérience et trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter ou à passer dans notre boutique. Bien cordialement , Laurence et Isabelle
M
Ma-Pi francey

Je revient à la boutique 1 jour avant l'échéance d'une réservation de 2 articles afin de signaler que je renonce; je suis reçue comme un chien, "nous avons raté une vente" répètent les deux vendeuses en coeur ! , mais cet article déjà épuisé dans plusieurs tailles, sera vendu le même jour, il n'y a pas de "vente ratée" mais juste différée puisque l'article est demandé. Je quitte la boutique en m'excusant et en disant au revoir, mais pas de réponses des deux vendeuses à qui je me suis adressée, n'ont pas la correction de saluer en retour. Un jour, j'entends parler à la caisse de "compte fidélité client" , ce n'est apparemment pas pour tout le monde !!!! J'ai déjà effectué de nombreux achats; situation économique de la région n'est guère brillante, je crois que cette boutique si mal gérée à perdu une bonne cliente, dorénavant je diffuse mon expérience de ce lieu peu professionnel qui n'a aucune idée des pratiques commerciales avisées. Force est de constater les nombreux avis défavorables ! M. FRANCEY à Pordic

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Francey, Vous avez omis de préciser dans votre avis, le nombre interminable de fois où nous vous avons mis des articles de côté que vous n'êtes jamais venue chercher! Et cela à plusieurs reprises! Votre mauvaise foi nous interpelle... Vous avez raison sur un point, nous ne pouvons pas pénaliser nos vraies clientes par le manque de taille disponible si nous mettons des pièces de côté pour quelqu'un qui ne vient jamais les prendre. Vous devriez bien comprendre cela... Quand vous parlez de votre statut de "bonne cliente", nous n'avons pas de mauvaises clientes pour autant. Nous vous avons saluée en partant comme il se doit, peut-être ne l'avez vous pas voulu entendre. Bonne continuation à vous. Les vendeuses Isa et Laurence
L
Laïs Gaillard

Excellente boutique avec un grand choix de beaux vêtements, de bonne qualité et accessible à tous. L’accueil est particulièrement chaleureux avec les deux vendeuses qui m’ont apporté de précieux conseils lors de mes essayages. Je conseille !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message. Nous avons à cœur de satisfaire nos clientes. A bientôt!
L
Lucile CHAPRON

Très déçue de cette boutique où j’étais pourtant cliente fidèle depuis de nombreuses années, avec de nombreux achats réalisés. L’ancienne équipe était bien plus agréable, souriante et commerçante. Malheureusement, à deux reprises, j’ai constaté une qualité de vêtements en nette baisse : coutures qui craquent rapidement, et en retour on me répond simplement qu’au-delà d’un mois d’achat, il n’y a rien à faire. Dommage… je n’y reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Re Bonjour Mme CHAPRON. Vous n'avez pas mis longtemps à nous mettre un avis négatif. Vous avez oublié de préciser que vous êtes revenue ce jour récupérer un vêtement que nous avons gracieusement envoyé à la couturière. Notre bonne volonté à des limites. Sachez toutefois que la personne qui vous a reçu était déjà dans l'ancienne équipe auparavant et que les marques travaillées en boutique sont exactement les mêmes qu'avant. Nous préférons donc vous voir heureuse ailleurs que malheureuse chez nous... Bonne continuation à vous! La nouvelle équipe 5ème Avenue.
G
Gigi Fifi

Je fréquente ce magasin depuis l ouverture. J adore ce magasin. Les vendeuses accueillantes, et le choix de vêtements est top. De plus, je peux rentrer avec ma petite chienne dans la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce gentil message. Nous avons à coeur de satisfaire nos clientes. Au plaisir de vous revoir accompagnée de votre chien.
M
Mayliss Gerardin

Je suis venue acheter une robe de dernière minute. Merci à toutes les deux pour vos conseils et votre bienveillance. Je recommande cette boutique qui a des choix divers et variés et qui convient à tout âge à des prix abordables. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet adorable message. Nous serons toujours ravies de vous accueillir à la boutique! A bientôt 😉
M
Marie David

Joli choix de vêtements, mais depuis que l'équipe a changé, l'accueil est vraiment décevant. J'ai une préférence pour les boutiques aux équipes plus souriantes et moins à l'ancienne dans la façon de s'adresser aux clientes. La sympathie et le naturel serait un petit plus dans leur boutique. Faisant suite à votre réponse: Je suis désolée d’avoir partagé mon avis sur l’accueil que j’ai reçu et de vous avoir manifestement blessé. C’est effectivement un accueil peu chaleureux que j’ai reçu ce matin. J’avais mes habitudes avec Sabine qui était ma conseillère habituelle et particulièrement sympathique. Je ne vous avais malheureusement jamais vues auparavant. Concernant le magasin j’ai été honnête, votre sélection est attractive et les articles bien présentés. En revanche, ce compte est bien le mien, pas un pseudo comme vous le sous entendez. Concernant une discussion en bonne intelligence, si l’occasion se présente, pourquoi pas :) merci d’avoir pris le temps de répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marie David, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre boutique vous ait déplu. Pour autant, l'équipe n'a pas vraiment changée puisque j'étais déjà vendeuse avant de racheter la boutique avec Laurence. Donc vous auriez pu déjà constaté le côté "à l'ancienne" comme vous dîtes ... De plus nous avons une fiche cliente de votre nom avec un dernier passage en 2022! Etrangement une personne (avec qui vous êtes très liée) est venue ce matin en boutique et nous a réclamé une réduction (qu'elle a obtenue) puisqu'elle travaillait juste à proximité ! Il est tellement facile aujourd'hui, derrière un écran et un pseudo, d'exprimer sa frustration et de cracher son venin ... nous pourrions nous rabaisser à votre niveau et mettre également un avis négatif mais nous avons autre chose de plus important à faire. Nous préférons la discussion "à l'ancienne" en face à face et dans l'intelligence. Nous sommes dans l'attente de vos propositions afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à venir en boutique afin de nous apprendre votre savoir faire ... vous n'avez à priori pas très loin à parcourir pour venir nous voir! Cordialement, avec notre sympathie et notre naturel. Isabelle et Laurence
M
Mélissa DENIS

Je déconseille. Cliente depuis des années et très déçue par les réactions de la responsable. Lorsque j’ai voulu porter un article acheté la veille, je me suis rendue compte qu’une couture sautait. Évidemment, j’ai retiré l’étiquette (voulant le porter ce qui est normal), donc pas de reprise, ni d’échange alors que le pantalon est défectueux. La seule réponse que j’ai eu «Vous vous doutez bien que je ne peux pas vendre un article sans étiquette. » sauf qu’il faudrait que je porte un article défectueux.