Chaîne dédiée au revêtement et à la déco des murs (peinture, papier peint) offrant aussi rideaux et coussins.
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Avis clients (458)
4,6
458 avis
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M
Manon Jcs
Mauvaise expérience, j’ai acheté des rouleaux de papier peint chez eux, une dame m’avais dit que si il y avais trop de rouleau je pouvais revenir me faire rembourser jusqu’au 2 février. Hors en arrivant en magasin, pour leur retourner 1 rouleau en trop, celui ci ne peux pas être repris en me faisant comprendre clairement que je ment. Me montre leur papier qui est affiché en caisse, leur ayant fais confiance et ayant acheté 1 rouleau en « au cas où » qui ne me servira finalement à rien. Très déçus. J’aurais pas dû les écoutés me faire prendre plus de papier peint que prévus. Je pense que au vue de la liquidation, il ne veulent plus s’embêter et ne sont pas très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous sommes vraiment désolés pour l’expérience que vous avez vécue dans notre magasin de Troyes – Saint-Parres-aux-Tertres. Il est important pour nous de garantir la satisfaction de nos clients et de respecter nos engagements. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à la gestion des retours et nous nous excusons pour la confusion et l'incompréhension qui ont pu se produire.
Afin de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected] pour discuter de votre situation plus en détail. Nous espérons pouvoir vous apporter l'assistance nécessaire.
Encore une fois, nous sommes désolés pour le désagrément.
L'équipe 4MURS,
V
Valerie Kreiter
Magasin très agréable. Produits de qualité.
Très bon accueil et conseils de toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et nos produits. Votre satisfaction concernant l'accueil et les conseils de notre équipe est très gratifiante.
Nous espérons vous revoir bientôt chez 4MURS Troyes – Saint-Parres-aux-Tertres.
L'équipe 4MURS
L
Lokmane El fardaoui
Monsieur Buretey du magasin 4murs de Troyes s'est montré particulièrement attentif, à l'écoute de mon besoin et a su y apporter une solution rapide et très professionnelle. Expérience Client parfaitement réussie, je recommande chaleureusement le personnel de ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Lokmane,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que Monsieur Buretey a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Cela nous touche particulièrement que vous recommandiez chaleureusement notre personnel.
L'équipe 4MURS,
G
Ghislaine Devarennes
Très beau magasin, bel accueil et deco sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin, l'accueil et la décoration.
L'équipe 4MURS,
L
LA PIN
Un large choix pour tous les goûts et des conseils avisés pour une bonne pose
Réponse du professionnel : Bonjour LA PIN,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que le choix et les conseils pendant la pose ont été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe 4MURS,
S
Stephanie Grenon
Très bon accueil, personnel souriant et accueillant !
Très joli magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Merci beaucoup pour votre commentaire! C'est toujours un plaisir de lire que notre accueil et notre magasin vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe 4MURS,
P
Pierre Soustelle
Petit magasin mais très grand choix.
Présentation sobre et efficace, possibilité de demander des échantillons pour vérifier de son côté.
Les vendeurs sont très sympathiques, arrangeants et de tres bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre large choix ainsi que notre présentation simple et pratique. La possibilité de demander des échantillons est en effet un service que nous proposons pour vous aider à faire le meilleur choix possible.
Nous sommes également ravis d’apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes avec leur sympathie, leur flexibilité et leurs conseils avisés.
L'équipe 4MURS,
B
Beatrice Simonnin
Très beau magasin.
Très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif et gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que notre professionnalisme.
4MURS
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