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MAGASIN DE JEUX VIDÉO

207 Médiarom

Magasin de jeux vidéo · Marseille (13)

3,8 356 avis Google Ouvert
207 Médiarom — Magasin de jeux vidéo

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Itinéraire

À propos de 207 Médiarom

207 Médiarom est un établissement de la catégorie « Magasin de jeux vidéo » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (356)

Avis Google
3,8
356 avis
5★229
4★24
3★10
2★4
1★89
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Lounes Hadjal Google

Réparation rapide et efficace de ma PS5. Le problème d’alimentation a été réglé rapidement. Prise en charge sérieuse et service plutôt satisfaisant dans l’ensemble.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊
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2lions Google

Venu pour faire réparer un drift sur une manette de PlayStation 5. La prise en charge a été rapide. La réparation a été effectuée correctement. 4 mois après aucun souci au niveau de mon joystick.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
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jego florian Google

Je suis venu faire réparer une console Nintendo switch qui ne démarrait plus. J'ai été très bien accueilli. On m'a fait un devis gratuit en quelques heures : problème d'amoxidation et carte de démarrage endommagée. Une fois fois que j'ai donné mon accord sur un montant de 50€ qui m'a semblé raisonnable, la réparation a été faite rapidement et la console fonctionne à nouveau correctement. En prime j'en ai profité pour faire réparer un des join coin qui était défectueux pour 10€. Une adresse à recommander pour tout ce qui est réparation de matériel électronique. Merci Mediarom !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! 😊 Ravi d’avoir pu réparer votre Switch et votre Joy-Con. Au plaisir de vous revoir chez Mediarom !
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abderrahmane marouane Google

Merci bcp un savoir faire des réparation de notre ps5 mon fils est surpris de la rapidité je vous dis une chose foncez les amis merci merci 🤲🇩🇿🇫🇷🙏

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Léolio Bretin Google

À fuir absolument ! Magasin honteux. J’ai acheté une PS5 au mois de juin et c’est une catastrophe. Mon copain joue à peine une fois par semaine, donc la console a très peu servi, et pourtant elle ne fonctionne jamais correctement. Dès qu’on l’allume, elle surchauffe et devient inutilisable. Nous l’avons déjà ramenée plusieurs fois. À chaque fois, le vendeur nous affirme qu’elle a été réparée, mais absolument rien n’a changé. Le problème est toujours le même, malgré la garantie. Le pire, c’est qu’il finit même par nous faire passer pour les responsables, comme si ça nous faisait plaisir de faire des allers-retours au magasin avec une console qui ne fonctionne pas. Si nous revenons, c’est simplement parce que le problème n’a jamais été réglé. Franchement, c’est inadmissible. Un SAV inexistant, aucune prise en charge sérieuse et un manque total de considération pour les clients. Je déconseille fortement ce magasin. Passez votre chemin. Votre réponse est très loin de la réalité. Je ne suis jamais allée voir un autre réparateur, contrairement à ce que vous laissez entendre. Je vous ai simplement dit que je ne voulais plus passer par votre magasin, car à chaque déplacement j’avais droit à des remarques, mais jamais à une vraie solution. Vous m’avez rendu la console en affirmant que tout était réglé. Résultat : je suis rentrée chez moi, je l’ai allumée… et le problème était toujours exactement le même. Après plusieurs allers-retours, la console ne fonctionne toujours pas. Vous pouvez écrire ce que vous voulez dans votre réponse, mais cela ne change absolument rien à mon expérience. Je maintiens donc mon avis : je déconseille fortement ce magasin. Vous dites ne pas vouloir alimenter une polémique sur Internet ? Si vous aviez réellement voulu éviter cette situation, vous m’auriez simplement vendu une console qui fonctionne ou vous auriez résolu définitivement le problème, au lieu de me faire revenir plusieurs fois sans résultat. J’ai payé une PS5, je suis en droit d’attendre une console fonctionnelle. Ce n’est absolument pas le cas aujourd’hui. Je ne juge pas les personnes, je juge le professionnalisme. Et quand je lis que de nombreux professionnels se tourneraient vers vous pour leurs réparations, je me pose une question : si c’est vraiment le cas, pourquoi n’avez-vous jamais été capables de me remettre une console qui fonctionne correctement ? Vous pouvez essayer de minimiser mon expérience, mais les faits sont là : après plusieurs passages chez vous, ma console présente toujours le même problème. Je maintiens donc entièrement mon avis et je déconseille ce magasin.

Réponse du professionnel : Avant de publier un avis aussi sévère, il est important de rétablir les faits. Lors de votre premier passage, nous avons remplacé votre PS5 immédiatement afin de vous apporter une solution rapide. Lorsque vous êtes revenue une seconde fois avec le même problème, nous avons pris la console en charge et fait tout le nécessaire pour traiter votre demande. Dire que le SAV est inexistant est donc totalement faux. Depuis le début, nous avons pris votre dossier au sérieux et nous avons toujours cherché à vous apporter une solution. Vous indiquez également vous être tournée vers un autre magasin. Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est que de nombreux magasins du secteur nous confient justement leurs réparations et leur SAV. Nous sommes le centre de réparation vers lequel ils se tournent lorsqu'ils rencontrent ce type de problème, ce qui témoigne de la confiance que les professionnels nous accordent. Si le problème est toujours présent, rapportez simplement la console au magasin. Nous la reprendrons en charge et ferons une nouvelle fois le nécessaire pour trouver une solution. Notre priorité reste de résoudre le problème, pas d'alimenter une polémique sur Internet.
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Marie LECRU HURSTEL Google

J'ai fait réparer le pad circulaire de ma Nintendo 3DS et je suis ravie du service ! Réparateur disponible au téléphone, à l'écoute et très professionnel. J'ai déposé la console entre midi et deux et j'ai pu la récupérer dès le lendemain. La réparation est impeccable et le tarif est tout à fait raisonnable. Je suis soulagée d'avoir trouvé un bon réparateur près de chez moi. Je n'hésiterai pas à revenir si besoin. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif !😊
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nabila mbrouk Google

J’ai fait réparer le port HDMI de la PlayStation 5 de mon fils et je suis très satisfaite. La réparation a été effectuée rapidement, en seulement 30 minutes, 60e ce qui m’a agréablement surprise. Tout fonctionnait parfaitement après l’intervention. L’accueil était au top, le magasin est propre et spacieux, et l’équipe est très professionnelle. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux d'avoir pu réparer rapidement le port HDMI de la PS5 de votre fils et que tout fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, et merci encore pour votre recommandation ! L'équipe 😊🎮
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Marcel Anh Google

Je suis partie faire réparer ma PS5 dans ce magasin et, honnêtement, je vous le recommande fortement. J’y ai été très bien accueillie. La réparation a été effectuée en seulement quelques jours et ma PS5 fonctionne à nouveau comme avant. Allez-y sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif !😊 Nous sommes heureux d’avoir pu remettre votre PS5 en état rapidement et que vous soyez satisfaite de notre service. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir et de pouvoir vous aider à nouveau si besoin. 🎮
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Georges L'enchanteur Google

Venu récemment dans ce magasin pour une console de mon enfance et j’ai été globalement satisfait. Le service a été très rapide en moins d’une journée on m’a appelé pour me dire que c’était déjà réglé, le prix m’a semblé raisonnable. Le seul problème que j’ai eu c’est qu’on m’a prévenu au dernier moment que j’étais obligé de payer par liquide lorsque j’ai informé le magasin que je venais la chercher dans la journée… C’est dommage car le dire dès le début évite d’être en panique pour retirer à la dernière minute. Je recommande malgré tout

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les modalités de paiement, afin d’améliorer notre communication et d’offrir une expérience plus fluide à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
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Moussab Romanowska Google

Super expérience ! Ma Xbox Series S avait un problème de ventilateur qui ne tournait plus, et elle a été réparée très rapidement. Le prix était vraiment raisonnable et le service au top. Console comme neuve maintenant, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ravi que votre Xbox Series S fonctionne à nouveau parfaitement 👍
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Guy Lavandier Google

Très bon partage avec le responsable du magasin. A l'écoute et de bons conseils concernant ma vieille Super Nintendo qu'il m'a aidé à remettre en fonction, en me réparant une manette et en me nettoyant ma console. Monsieur très professionnel et je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Top, merci pour votre confiance ! 🙌🔥
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Kélia REMY-MEZMEZ (keykey) Google

À FUIR ! Vend des jeux qui ne fonctionnent pas, et refuse de les rembourser/échanger. En ayant autant d’avis négatifs, je pense qu’arnaquer est un passe-temps quotidien.

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Séyena Google

Bonjour, Je tiens vraiment à laisser un avis plus que positif suite à la réparation de ma PlayStation. Le support HDMI était complètement cassé et le réparateur a fait un super travail : remplacement du port HDMI, vérification de certains éléments à l’intérieur et en plus un nettoyage complet de la console. Au-delà du travail technique, j’ai surtout apprécié le sérieux, la transparence et la gentillesse. On sent quelqu’un de passionné, qui prend le temps d’expliquer et qui ne cherche pas à faire du chiffre mais à bien faire son travail. Ma PlayStation fonctionne parfaitement aujourd’hui. Franchement, je recommande vivement ce magasin. Et c’est sûr que si j’ai des achats ou d’autres réparations à faire à l’avenir, je reviendrai ici sans hésiter. Merci encore pour le professionnalisme et l’accueil.

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Jérôme Faguer Google

Mauvais vendeur mauvais commerçant.j ai acheter un iPhone d occasion(sûrement reconditionné j avais quelques critères de sélection, photo, wifi, 5g. Le vendeur, probablement le patron m a donc orienté sur un iPhone SE alors que j avais demandé un x. Il m a soutenu qu il avait la 5g. CE N EST PAS LE CAS. Secundo, il m a vendu des écouteurs contrefaçon Apple alors que je voulais des vrais.il m a prévenu que c était pas des vrais mais que personne ne s était jamais plaint. J ai fait confiance en 24 heures ils étaient mort.en bon commerçant il me les a remplacé.en 6 heures, ils étaient aussi mort. J ai donc demandé un échange contre 2 paires d écouteurs de contrefaçon puisque je savais qu ils allaient mourir ou des vrais Apple ou un remboursement pour aller acheter des vrais. Ça m a ete refusé. Pour l iPhone bon bah contrairement à ce qu il m a dit, il ne fait pas 5g puisque c est un se premiere génération alors que je voulais un X, la batterie ne tient pas plus de 6h… très déçu, je ne recommande pas du tout, vous ne pouvez pas lui faire confiance. Pourtant le matériel est garanti pendant 6 mois m a t il dit. On ne peut pas lui faire confiance. Je file demain à l Apple Store en acheter un vrai,réellement garantit,neuf, avec 5g et de vrais écouteurs. À FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons simplement rétablir certains points. Concernant les écouteurs, vous êtes revenu une première fois avec l’embout cassé et nous les avons remplacés à titre commercial. Lors de votre second passage, l’embout était de nouveau cassé. Il s’agit d’une casse physique et non d’un défaut du produit, c’est pourquoi un nouveau remplacement n’a pas été possible. Concernant l’iPhone, il s’agit d’un téléphone d’occasion, non reconditionné. Le modèle a été présenté et choisi en magasin avec votre accord, en fonction de votre budget et de l’usage que vous nous avez indiqué. Le téléphone a été testé avant la vente et bénéficie d’une garantie en cas de panne. Nous restons disponibles en magasin pour en discuter si besoin.
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marie __ Google

Un super service ! Boutique super bien remplie, des employés au top et qui vous conseille ! Prix hyper abordable et une rapidité pour la réparation qui est vraiment top. Nous reviendrons pour acheter des jeux, merci pour ce service honnête, qui vaut son prix.

S
Sacha Google

4 ans que je connais ce magasin !!! Répond à toute vos questions et son de bon conseille aussi. Vous pouvais trouvez vraiment de tout, du plus rétro aux dernières nouveautés ( Plays 1 à la Plays 5 ect...). Prix résonable !!! Vend et rachète. Et pour le rachat le service et tout aussi de qualité que pour la vente. A l'écoute, et arrangeant (Bien sûre si vous même vous restez résonable!!!) C'est simple depuis que je les connais, je passe que par eux. - Pour mes console( portable où non) -Mes jeux vidéo. -Quand je recherche un truc un peut spécial car un peut dur a trouver car ancien.

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Home Care Google

Adorable et hyper professionnel. A réparé ma ps5 en 45min pour 60€ lorsque tous les autres me demandaient 100€ en 1 semaine. Est meme resté durant sa pause pour finir la réparation et poser le sticker que je venais de lui acheter. Rien à redire.

M
M Ferratino Google

Je pensais que ma vieille Game Boy était irréparable, mais ils l'ont remise à neuf pour un prix très correct. Professionnalisme au rendez-vous. Je recommande à 200 %

p
pascal andreani Google

Je suis venu faire réparer mes 2 manettes de ps5 pour des problèmes de drift et je suis très satisfait ✅ Tarif correct et réparé dans l heure je recommande 👍

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