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Achat d'une alimentation qui fonctionne pas, je suis TECHNICIEN D'assistance informatique, je l'ai donc tester avec un appareil pour tester l'alimentation, l'appareil s'allume pas et le ventillo de l'allimentation ne tourne pas. Le vendeur pas très commercial et professionnel, a se méfier. En tout cas il m'auront plus. je serait pas client chez eux. Un scandale car il leurs faudrait 7 jours pour constater la même chose que moi. Eux il se dise professionnel moi j'ai 13 années d'expèrience en technicien d'assistance informatique, j'ai un diplome de technicien d'assistance informatique et j'ai une certification IT ESSENTIALS cisco que je repasse tout les deux ans. Alors qu'il m'apprene rien sur le métier je répare des pc fixe et portable, je monte des pc suivant les besoins des client, on ma jamais rien reprocher. Penser ce que vous voulez vous savez qui a passé la commande, qui la payé. Maintenant j'en parle plus garder cette argent, joyeux noel. pensez ce que vous voulez mais testez une alimentation ne prend que 5 minutes. Après vous voyer comme vous voulez mais j'ai vue des avis négatif sur votre entreprise. De quoi se poser des question. Mon AVIS est bien largement justifier. TESTER DEVANT TEMOIN donc me faites pas passer pour ce que je suis pas. Maintenant affaire regler vous avez vos 51 euros. Continuer votre travail en m'oubliant, cordialement. j'arrive même pas à vous en vouloir vous n'étiez pas dans l'emballage.Qu'un soit disant personnage se prétend professionnel ne puisse pas comprendre et accepter cela, c'est un manque de sa part et un manque étique au métiers qui n'est pas de bonne foi, n'a pas de véritable expérience dans ce domaine. Pour moi c'est un bricoleur du dimanche qui veu pas reconnaitre sont tord. allez sur ce bonne continuation, bonne vente et essaye de verifier avant livraison. Juste un dernier truc si vous accepter pas les AVIS négatif ne prenez pas les positif et changer de metier, remettez vous en question. Les avis négatif peuvent vous permettre d'avancer, sinon repasser votre diplome. .juste incompétent et de mauvaise fois. Bon après ces pas vraiment de sa faute. j'aurais juste voulut qu'il présente ces excuses, j'aurais rien dit. maintenant si il les présente je changerai ce que j'ai mis

Vendeur nul, vend , pour ma part n'a vendu une imprimante Canon pixma MG 3650s , ne veut pas me rembourser, j'ai contacté Canon aux sujets de cette imprimante vu, le vendeur s'obstine à me parler que la boîte de l'imprimante à était ouvertes et que les cartouches d'encre on était utilisé, Canon m'affirme que cette imprimante n'ai pas compatible avec Windows11et mon iPhone 13. j'ai même fais une vidéo, que vous, le vendeur c'est parfaitement que votre imprimante n'est pas compatible Windows 11, je vais être obligé d'engagé des poursuite envers vous le vendeur plutôt que le client. Cordialement,

J’ai acheter une carte graphique sur leurs site, pas de soucis jusque la sauf quand la dites carte ne fonctionne plus du jour au lendemain, c’est sans parler de leurs SAV qui ne communique pas avec vous, vous laissera dans le flou, je leurs ait renvoyer la carte et ils me l’ont renvoyer en m’affirmant un refus de prise en charge car elle était soit disant endommagé physiquement (la carte est intacte) enfin bref a fuir Réponse après lecture de votre réponse : Voici les réels détails avec les réels preuves de tout ce que j'appuie : - Alors premier échange de ma part pour vous informer du disfonctionnement de l'appareil le 18 février (et non pas janvier comme vous le laisser penser), vous me répondez qu'il faut vous l'envoyer pour voir le problème, je demande donc quel types de prise en charge vous pouvez appliquer en fonction des cas pour savoir a quoi m'attendre, MAIS rien ne m'est communiqué la dessus, je vous renvoie donc la carte a l'aveugle car, le retour est a ma charge donc il a fallut que je paie l'envoie et de surplus sans savoir a quoi m'attendre concernant votre prise en charge, puis quelques jours plus tard vous m'informer que; attention je cite : "Nous avons le plaisir de vous informer que nous allons vous renvoyer un colis." Génial je pensais haha, naïvement je pensais que vous m'aviez changer mon produit et tout allait rentrer dans l'ordre, Mais non haha quel belle surprise d'apprendre le jour où je reçois ce fameux "colis" qu'il s'agit de la carte graphique que j'avais envoyer une semaine plus tôt chez vous. Je vous épargne les détails des conversations car la plupart sont des relances de ma part pour essayer d'avoir des infos concernant la prise en charge (qui n'as pas eu lieu) mais en vain. Et je reviens également sur cette partie de votre réponse "Tout ceci vous a été expliqué, photos à l'appuie pour justifier notre décision" Pour faire court : Je n'ai jamais reçu une seule photo de votre part premièrement, et deuxièmement vous m'avez communiquer explicitement le refus de prise en charge uniquement après de mainte relance de ma part le 11 mars soit 2 jours après avoir reçu mon produit. Donc non tout ne m'as pas été expliqué et encore moins avec des photos. D'ailleurs je suis ravi de d'apprendre tout cela même si j'aurais préférer le savoir durant nos échanges qui ont durer un mois quand même... Comme quoi toucher à votre image me permets d'avoir des informations supplémentaires concernant le SAV de ma commande j'en suis ravi je regrette encore moins mon avis laissé plus haut ! - Pour répondre au problème lié a la carte, elle a cessée de fonctionné après une coupure de courant qui a par la même occasion cassé mon alimentation (qui à été changée et remplacer par un SAV de qualité chez un concurrent) donc très peu (pour ne pas dire aucune) de chance que l'angle que vous avez trouver afin de refuser la prise en charge soit pour cause du disfonctionnement. Après vérification chez un spécialiste : la carte ne reçois plus le courant (tout comme mon alimentation ne le recevais plus). Pour finir, peu importe la raison et même si admettons que la carte ait été dégradée physiquement et que vous refusiez la prise en charge, la communication semble être la BASE du SAV, la est mon plus gros reproche (en omettant les centaines d'euros perdu suite a la non prise en charge haha.) Je vous laisse les quelques photos de la carte ainsi que quelques échanges afin de vous rendre compte. Je vous souhaite une bonne fin de journée