Magasin.telC
Christine et Pierre Petion
A l'écoute et serviable
MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL
1er Mai Médical Service
Magasin de matériel médical · Troyes (10)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de 1er Mai Médical Service
1er Mai Médical Service est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
3,8
12 avis
T
Tiffany Morandon
Louer un fauteuil roulant fin 2025 mais ne pas m'informer que j'aurais des frais non négligeables à payer car nouvelle réforme je ne trouve pas ça très correcte, c'est inacceptable. Factures inattendues reçues et d'une certaine somme. J'ai du le rendre avant la fin du délai. Et quand je l'ai rendue la "vendeuse" n'allait pas informer une autre cliente, c'est grâce à ma présence qu'elle y a penser. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la location de votre fauteuil roulant.
Nous comprenons votre frustration concernant les frais imprévus liés à la Nouvelle Réforme et nous nous excusons pour le manque de communication de notre part à ce sujet.
Malheureusement, l'application de celle ci reste compliquée à ce jour et nous faisons notre possible pour la mettre en place depuis le 01/12/2025.
Il est primordial pour nous que nos clients soient pleinement informés des conditions de location, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas.
Nous espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance en nos services.
Cordialement,
L'équipe 1er Mai Médical Service
M
Marie-France DUARTE
Nous avons été très bien conseillés par des personnes professionnelles, très serviables et souriantes.
Réponse du professionnel : Madame DUARTE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de notre équipe.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de 1er Mai Médical Service
M
MICKAEL PINTO
Oxymètre pour bébé acheté en urgence le mercredi 24 décembre en fin de journée au prix de 64 €. Après vérification, le même produit est disponible sur Amazon à 25 €. Conscient du contexte et de l’achat en urgence, j’ai contacté le magasin dès le vendredi 26 décembre au matin afin de demander, non pas un remboursement intégral, mais au minimum un geste commercial ou une reprise, compte tenu de l’écart de prix très important. Malheureusement, aucune solution ni aucun effort n’ont été proposés. Je comprends qu’un commerce ait ses règles, mais face à une telle différence de prix et à la période particulière de Noël, j’espérais davantage de compréhension et de bonne volonté. Au final, le sentiment est celui d’une réelle perte d’argent et d’un manque total de considération du client. Décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre ressenti suite à votre achat en magasin.
Malheureusement, nous ne pourrons jamais rivaliser avec la plateforme citée, notre prix d’achat étant nettement supérieur au prix de vente de celle-ci.
Nous comprenons votre incompréhension, mais sachez que nous sommes les premiers gênés et en difficulté face à ces tarifs on ne peut plus compétitifs.
Nous vous avions cependant bien conseillé sur le produit par téléphone et prévenu du prix relativement onéreux de celui-ci. Pour rappel, nous avons pris le temps de tester ensemble et à titre exceptionnel l’oxymètre de pouls.
Nous nous permettons simplement de vous rappeler que les sites internet ne livrent pas dans toujours dans la journée, ne conseillent pas et n’essaient pas le matériel avec le client.
Nous restons sincèrement désolés pour cette déception, indépendante de notre volonté, et espérons que le matériel vous aura malgré tout servi à passer le réveillon sereinement.
Nous ne manquerons pas de prendre en compte votre remarque et de vous proposer un geste commercial pour un prochain achat en magasin.
Cordialement,
L’équipe de 1er Mai Médical Service.
A
Alexandre Keller
Accueil 5/5, j’ai trouvé ce qu’il me fallait dans la joie et la bonne humeur.
A
A n
Horrible , je contacte cette entreprise pour avoir de l’aide pour mon père afin d’obtenir un lève personne et ce qu’on me répond : faites appel à la société concurrente , (qui m’avait déjà livré un matériel ) Quelle horreur !!! Au lieu de penser à la santé des autres , il pense à la concurrence Honte !!! J’ai raccroché au nez de la personne soit disant en charge de la relation santé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience.
Cependant, afin de respecter les autres sociétés de notre secteur d'activité, nous vous avons simplement conseillé de faire appel au prestataire qui vous a livré le matériel, après que vous nous ayez demandé de retirer le nôtre au plus vite (dans la journée).
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle, et avons fait notre possible pour vous satisfaire dans les meilleurs délais.
Cordialement,
1er Mai Médical Service
M
Makcym Padouchkin
Tres bien très ,bon conseil ,accessible en fauteuil roulant et en bus avec la ligne 12 arrêt malraux