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MAGASIN DE CHAUSSURES

1741KIDS magasin chaussures enfant

Magasin de chaussures · Champfleury (51)

4,7 27 avis Fermé
1741KIDS magasin chaussures enfant — Magasin de chaussures

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Itinéraire

À propos de 1741KIDS magasin chaussures enfant

1741KIDS magasin chaussures enfant est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Champfleury (51500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

4,7
27 avis
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3★1
2★0
1★1
O
Ophélie B.

Contente de mes achats. La vendeuse a été de très bons conseils, a pris on temps, et d’une grande douceur. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonsoir madame, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous conseiller à nouveau. Merci pour votre commentaire.
S
Sophie DEHAYE

1ère paire de chaussures et de chaussons de notre bébé achetés dans ce magasin, aucun soucis, bons conseils, écoute. Quant à la 2ème paire de chaussons, un cauchemar. Je les ramène parce que les semelles sortent systématiquement du chaussons quand bébé marche. On me répond que « je n’ai qu’à enlever les semelles » et que ce sont « les pieds de mon enfant qui ne vont pas ». On me refuse catégoriquement un avoir. On ne me reprend pas les chaussons car « on ne peut pas les remettre en rayon ». Je m’adresse alors à une autre boutique qui fait la même marque pour un deuxième avis (mon fils portant les chaussons devant elle) : la vendeuse reconnaît que le chausson est défectueux et que ça n’arrive jamais. Conclusion : des chaussons neufs à 40€ que mon fils ne peut pas porter. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernier achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une première expérience positive. Lors de cet achat, l'enfant concerné n'a pu être présent en magasin, ce qui nous à conduit à vous inciter à procéder rapidement à l'essayage à votre domicile afin de vous assurer que ce chausson était un choix approprié. Vous avez repris contact en rapportant en magasin le produit visiblement porté ce qui ne nous a pas permis de vous proposer un échange. Nous prenons très au sérieux votre retour. Afin de mieux comprendre la situation et d'apporter une solution adaptée, nous souhaiterions échanger avec notre fournisseur après quoi nous reprendrons contact avec vous afin de donner suite à cet incident. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Dans cette attente, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
c
christine Vandrepotte

Vendeuse très professionnelle, agréable et douce avec les enfants. Nous y allons 3 fois par an minimum en privilégiant les dates de soldes, mais pas que, car il y a un grand choix de chaussures adaptées pour des petits pieds ou le maintient est primordial. Dommage que ce magasin ne soit pas plus près.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre commentaire, nous sommes heureux de pouvoir vous rendre service.
V
Virginie Munier

Bonjour je donne mon avis. Les vendeuses il sont chantilly. Il sont a l'écoute. Je ne vais pas souvent mai je repars avec deux père de chaussures pour mon enfant. Je le conseille a des personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre fidélité.
C
Cynthia Godfroy

Je viens juste confirmer tous les avis. Des vendeuses exceptionnelles, attentives et tellement douces. Je recommande à 1000 pourcent pour leur conseil et leur patience !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Notre motivation de chaque jour est de mettre l'humain au premier plan dans l'expérience d'achat de nos clients, vous nous confortez dans cette approche, merci encore !
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lucyle lagaude

Première visite dans votre magasin. Une vendeuse parfaite, qui a pris le temps, qui a d'ailleurs été très patiente avec mon fils de 3 ans qui était ce soir la particulièrement discipé. Elle a su lui parler, avec bcp de bienveillance. Je recommande a 100% cette boutique et je remercie la vendeuse pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je reviendrai sans aucun doute (et les chaussures sont vraiment superbes)

Réponse du professionnel : Bonsoir, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre pleinement à votre attente. Votre commentaire nous touche car il nous conforte dans l'idée que nous nous faisons du service client. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau.
K
Kelly Lavoine

Vendeuse super accueillante qui prend le temp qu'il faut , avec de bons conseils pour les premiers pas de mon fils. Merci encore . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, l'ensemble de l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes très heureux de vous avoir donné satisfaction et espérons vous accompagner encore longtemps. Bonne journée!
C
Charlotte Foissy

Une amie nous a parlé de ce magasin, qui recense la marque GBB. La vendeuse était seule ce matin, mais a très bien géré la clientèle. Très bon conseil sans forcer à la vente. Nous avons trouvez notre magasin pour les chaussures de notre enfant ! A bientôt 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que nous vous avons pleinement satisfaite. A bientôt dans notre magasin.