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Magasin d'articles de déménagement · Saint-Jean-de-la-Ruelle (45)

4,3 29 avis Fermé
123jemballe.fr — Magasin d'articles de déménagement

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À propos de 123jemballe.fr

123jemballe.fr est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de déménagement » situé à Saint-Jean-de-la-Ruelle (45140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (29)

4,3
29 avis
5★20
4★3
3★3
2★0
1★3
V
Van De Kamp Hazel

Commande reçue avec retard à cause du transporteur GLS qui donne une date de livraison et ne la respecte pas, puis le colis devait être livré en point relais mais les points relais ont refusé la réception du colis à cause de sa grande taille. Commande conforme à la description et bien emballée. Dommage que le transporteur soit GLS.

Réponse du professionnel : Bonjour Hazel, Nous avons bien pris connaissance de votre retour. Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande correspondant au nom indiqué dans votre avis. Nous vous invitons à contacter directement notre Service Satisfaction Clients : [email protected], afin de vous identifier et pouvoir étudier votre dossier. Service Satisfaction Clients 123jemballe
J
J SUNRA

Très mauvais sezrvice après vente. J'ai demandé un duplicata de facture et pas de retour -

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Tout d’abord, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai pris à répondre à votre avis. Après vérification, il apparaît que la facture demandée vous a été transmise courant juin. Nous espérons ainsi avoir répondu à vos attentes et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Service satisfaction Clients 123jemballe
S
Sylvia Baudinaud

Les cartons et le Scotch sont bien est solide. Malheureusement la livraison c'est fait en 2 temps et il me manque 2 grands cartons sur ma commande. J'ai signalé le manque il y a plus d'une semaine mais je n'ai toujours pas ru de retour. Service après vente pas très efficace pour une remise ou compléter ma commande. Dommage

• Xadaa •

Dommage que ne puisse pas mettre la moitié d'une étoile voir 0/5. N'espérez pas obtenir quoi que ce soit rapidement avec eux. J'ai appelé 3 fois pour pouvoir obtenir rien qu'une petite attestation employeur. Comme quoi, encore une fois, cela prouve que les personne qui se sont démenées à travailler pour eux et donné de leur santé ne sont pas considérées comme des être humains. "Oui vous recevrez votre attestation dans l'après-midi", "Oh oui, je crois que nous avons oublié", "Je m'en occupe tout de suite". 2 semaines d'attente pour un simple papier. Etre mis dans une situation compliquée à cause de leur "professionnalisme", bravo à vous. Je ne vous souhaite pas bonne journée et bien entendu, je vous em*****. Peace. (Siège social de Demeco, Désolé mais quand j'essaie de joindre Demeco pour faire une réclamation, on me renvoie sur ce numéro. Si cela n'est pas bon, VOUS, faites le nécessaire pour obtenir un autre numéro.)

Réponse du professionnel : Bonjour, je pense que vous faites erreur. Ce message ne concerne en rien notre société 123jemballe.fr. Merci de faire le nécessaire. Bonne journée, cedric
F
François

Cartons de bonne qualité et bien emballé mais les frais de port sont excessifs et je n’ai pas eu la remise sur les frais de port affichée sur le site au delà de 40€ de commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience sur 123jemballe.fr ! Nos frais de port sont de 18,90€ pour toutes commandes inferieures à 40€. Au-delà les frais de port sont de 9,90€. La remise a bel et bien été appliquée pour votre commande. Restant disponible, Cordialement, Benoit d'123 j'emballe
S
Stephane Le Buffle

Le site est bien fait, on peut avoir de tout, même s'il est dommages qu'on ne puisse pas avoir plus de choix variables dans les "kits" pour les verres ou les assiettes. Bien souvent il y en a plus d'assiettes que de verre, ou inversement. Par contre au niveau de la livraison, j'ai reçu des cartons qui étaient un peu écrasés et écorces, le Papier Bulle avait une partie des bulles abîmés et percée, certainement dû au fait que des objets lourds ont dû être posé dessus pendant le transport.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir si vous rencontrez d'autres problèmes de livraison, nous nous chargerons de trouver une solution. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'123jemballe.fr
V
Valentin Silly

Pour mon 1er déménagement j’ai choisi le kit déménagement essentiel T1. C’était le choix parfait pour déplacer toutes les affaires de ma chambre !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience Valentin. L'équipe 123 J'Emballe vous souhaite une bonne mise en carton et un bon déménagement !
F
Florence Herpin

Bonjour, j'ai commandé un kit complet T4 sur 123 J'emballe ! Très satisfaite de ma commande et du service client. Merci !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience Florence. À bientôt !