Autobacs Saint Brice

Tags: Magasin de pièces de rechange automobiles, Atelier de réparation automobile, Magasin de pneus, Service de vidange d'huile,

• Marvin.l

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:02

  Nuuul j’ai laisser ma voiture toute la journée là bas ils m’on oublier alors que ce n’étaies qu’une simple révision
• Teddy.r

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:33

  Excellent travail vite et bien fait même la commande et la réception vite rien n'a dire merci pour la rapidité
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:12

  Je suis venue un samedi sans rdv pour faire un diagnostic freinage et on a pris ma voiture dans l'heure qui suivait (contrairement aux concurrent d'en face) Ils vous font un devis correct niveau prix (-30% sur les freins bosch) Equipe sympatique et professionnelle Merci
• Dominique.D

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:07

  Beaucoup de choix pour les accessoires de voiture
• achraf.b

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:18

  Médiocre jappel 5 fois pour une info ils répondent pas. Des vrais clown.
• Samia.i

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:21

  Le personnel et a l'écoute et tres pros
• jesus.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:59

  Nul je ne retournerai plus
• Christian.e

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:49

  Changement de pneu arrière ce matin.Bon accueil au service caisse .Explication avantage carte Autobacs .Surprise en arrivant de retour chez moi .Crique se trouvant sur le sol côté arrière ? Support de maintien roue de secours dans mon coffre en mauvaise position par rapport à l’initial ? Quelle en est la raison ? MYSTÈRE...
• Elisa.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:19

  J’aime beaucoup Autobacs et sincèrement je préfère y emmener ma voiture en cas de besoin. Ils sont pros et je n’ai pas l’impression avec eux de me faire entourlouper du fait que je suis en femme 😉 contrairement à d’autres enseignes.
• Satî.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 00:46

  Terminer , j' emmene plus ma voiture ici a fuir, . Avant ma voiture roulait super bien. Depuis que j' ai emmene ma voiture faire une vidange et 51 points de contrôle . Autobac a rendu ma voiture avec une baisse de régime et une surconsommation de diesel je suis en colère toute allait bien avant cela. Et quand je suis retourné, voir le mécanicien et le chef d' atelier, il m' a pris de haut j' ai du insister pour revoir mon véhicule il a finit par remettre l' ancien filtre à carburant mais rien à changer. Je vous déconseille, ils ne sont pas à l' écoute ni professionnel. Comment perdre de l' argent. Je vais devoir emmener mon véhicule chez le concessionnaire
• Karima.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:00

  Je recommande pour l’accueil et le professionnalisme équipe sérieuse j’ai déposé mon véhicule on m’a trouvé le souci très rapidement facture plus que correct je recommande ce magasin
• Amine.e

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:08

  Passé chez Autobac pour montage pneu, et installation d'un autoradio. Pneu mal équilibré par la suite, obligé de repasser et attendre 1h30 pour repartir avec la voiture. En se qui concerne l'autoradio, l'employé qui c'est occupé de moi étai génial, il cherche les solutions etc, par contre le responsable... 2 de tension, pas intéressé de trouvé des solutions... la preuve l'autoradio est "impossible" a monter sur mon Alfa Roméo Giulietta. Le dit Autoradio et Haut parleur son monté le jour même chez 'Audio car' a Goussainville et moins chère !! . Rien a ajouté...
• Legoupils.a

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 05:40

  Satisfait de ma visite....
• Man.i

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:02

  Prix abordables mais atelier moins dispo
• franck.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:59

  Personnel super professionnel encore un grand merci à eux pour leur dévouement
• Enelya.l

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:25

  Ça fait plaisir d'avoir du personnel à l'écoute et des conseils. Merci
• Marie-Anne.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:46

  Je recommande pour l accueil, les conseils et le professionnalisme. J ai effectué la révision et changement des pneus de mon véhicule et je suis très satisfaite.
• Zina.m

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 21:10

  Magasin pour accessoires autos et réparations , plusieurs achats, prix correct, et personnels de ventes accueillants et professionnels..
• Khaled.h

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 06:39

  Recherche magasin la ça fait longtemps pas de monde chaque année chaque année connais les mêmes ampoules à Cannes et Le Mans
• deborah.r

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:40

  Magasin très bien rangé personnel génial qui prend le temps de renseigner passage en caisse également super ! 👍🏼
• Top.0

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:39

  Les prix des pièces auto sont vraiment chères et bien au-dessus de la concurrence en magasin physique. Pareil pour les pneus et autres produits. Je compare toujours les prix d'au moins 5-6 centres autos à la ronde, le meilleur rapport qualité prix (pneus, huile et pièces) reste Carter cash ensuite Norauto mais bcp de monde donc faire preuve de patience ou venir tôt le matin (Mesdames venir accompagnées d'unhomme de préférence). Pour résumer l'accueil aura beau être impeccable chez vous mais si c'est pour nous la glisser gentiment non merci. Je ne mettrais plus les pieds chez vous ça c certain
• Allart.u

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:02

  Je suis venu ce jour pour échanger deux articles que j'ai acheté il y a 2 mois mais je ne les ai pas ouvert je me suis trompé de référence. J'ai été très chaleureusement accueilli par parle hôtesse de caisse qui a pris le temps de rechercher elle a été demandé à son responsable si elle pouvait au moins me faire un avoir. Il l'a gentiment remballer. Ça m'a fait mal au cœur pour cette charmante hôtesse qui a tout fait pour m'aider. Ce gentil responsable n'avais même pas son masque. Et bizarrement quand je l'ai signalé il l'a mis. Tout ça pour dire Monsieur le responsable de chez Autobacs gardez bien cette jeune fille qui à mon avis et y est pour beaucoup sur votre chiffre d'affaires. Au plaisir de ne plus revenir chez vous. On ira chez Norauto.
• Hugo.u

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:44

  Je suis venu pour faire changer mes enceinte avant Ce qui a été effectuée, En revanche lors de la vérification des 13 points de contrôle Mon niveaux de liquide de freins a été vérifié Mais le bouchon du réservoir de liquide de freins n'a pas été remis (je men suis pas rendu compte tout de suite)le probleme c'est que sur ma leon le bouchon fait office de jauge électronique Du coup en reprenant la route sur l'autoroute Voyant de freins qui s'allume Et message qui me dit que je dois m'arrêter immédiatement, J'ai dû m'arrêter sur le bord de l'autoroute ouvrir le capot, pour me rendre compte que le bouchon navais pas été remis, cela aurait pu être grave pour moi si jamais de l'air venais a pénétré dans le circuit de freinage. c'est vraiment pas professionnel
• Christophe.

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:56

  Vendeurs jeunes et dynamiques. De bons conseils. Un peux trop d'attente en caisse. Dommage.
• Philippe..

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:18

  Ne reprenne pas les chaussettes ou chaînes, non utilisés, changer vos méthodes, car sur internet c est possible
• Franck.r

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:01

  Bon magasin , assez de pièces détachées , bien fourni en équipement seul problème trop d'attente pendant les travaux .
• Luc.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:55

  accueil chaleureux parking afin de pouvoir profiter des services. prix vraiment au top sur tous les produits de magasin grand choix sur l'ensemble du magasin ça vaut le détour.
• simon.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:31

  Cela fait ma 3ème voiture que je fais tjrs préparer ma ce garage et tjrs j'ai été d'une grande satisfaction
• Nordine.a

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:03

  Accueil déplorable, jamais le temps Pour une réparation de pneu à 20€ pas rentable pour eux mais par contre à l’affût pour nous faire acheter une paire de pneu à 350€ pièce !!!! De la vente forcée !! Heureusement que je ne suis pas naïf sinon ils m’auront soulagé d’une grosse facture..!! Direction la concurrence pour un meilleur accueil et une réparation à moindre prix !!! AUTOBAC plus jamais !!
• Charlotte.o

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 05:43

  Je demande une courroie d'accessoire pour ma Peugeot 207 avec climatisation, ils me vendent une courroie trop grande... Ils avaient pourtant la carte grise pour trouver la bonne pièce...
• Axel.o

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:38

  Bande organisée de voleur et prêt à tout pour continuer leur petit réseau de vente d'accessoires de clients. Votre réseau sera démantelé, la POLICE est sur votre établissement. Vous n'êtes pas a votre 1er acte de vol. Si vous vous êtes fait réparer dans cet établissement et que vous avez un véhicule avec des pièce d'origine n'y allez pas. Vous le regretterez. Pour une vidange je me suis fait remplacer mon tableau de commande (ecrant et touche), et plein d'autre truc changé. Je déconseille vivement
• marina.u

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 07:48

  Je remercie l équipe d autobacs en particulier Lucas ! Ils ont pris en charge direct ma voiture. J avais l entretien à faire (vidange). Ils ont testé plusieurs points de contrôles et m ont prévenu des choses à faire à l avenir. Je suis très satisfaite et j ai même pris une carte de fidélité. Merci pour la dame à la caisse qui était accueillante et sympathique. Je recommande !!
• Pierre.g

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:55

  Des escrocs a déconseiller demande pour un changement de filtre a gazoil demande 130 euros sois disant il faut 1h 30 et il facture 65 de l heure a éviter les panneaux de tarif pour les filtres ne sont pas affiche feu vert les tarifs sont affichés et c'est 25 e 1h 30 a changer un filtre ils sont pas rapide le vendeur ne connais même pas les tarifs c'est un responsable même si il a pas la carrure lui dis le tarif. Pour gonfler le chiffre d affaire
• alves.u

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:55

  Honteux ils ne répondent pas au téléphone malgré plusieurs tentative et attentes de 30 minutes chaque fois ! Tampi j' irai chez la concurrence !
• Cécile.H

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:20

  On y est bien reçu. Le conseil est clair. Le rapport qualité prix est très intéressant.
• Aïssa.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:12

  Service au top, personnel dynamique et a l'écoute. Je connais mon nouveau centre pour l'entretien de mon véhicule !
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:37

  Après avoir fait appel à leurs services pour changer un train de pneu avant, nous allons chercher notre véhicule qui est resté toute la matinée. Première surprise quand on nous rajoute un parallélisme à 95 euros en plus des 238 euros prévu sur devis. Cette manière d appâter le client avec des tarifs compétitifs mais de rajouter autre chose après la prise en charge. Mais passons. Nous récupérons notre véhicule qui a été lavé par nos soins quelques jours auparavant, détail important car une des jantes a un pet en plein milieu d un bras de la. Jante alliage. Nettoyant mon véhicule régulièrement je sais exactement où les jantes sont abîmées d autant plus que c est un véhicule neuf. Après entretien avec un responsable on me confirme qu il s agit d un coup recent. L on me fait savoir qu ils vont Visionner les caméras et me rappelleront à 14h. Aucun appel de l après midi, une honte, aucun suivi du client. On nous explique par téléphone qu ils sont au courant mais que ce n est pas de leur fait et nous invite à déclarer un sinistre en assurance. Même une once d'excuse, aucun geste commercial. Vu les commentaires, cela ne m étonne pas, autobac saint brice, des escrocs.... Ne vous rendez pas la bas. Ah oui et bien sûre j'allais oublier, l'éternel pousse à la consommation, il faudrait changer vos pneus arrière hein, pneu neufs qui sortent du concessionnaire.
• Alice..

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:20

  1 étoile et encore parce que je ne peux pas mettre 0 , je viens changer ma batterie. , il faut payer 2,90€ pour un forfait d’hygiène alors que tout les employés du magasin ( magasin + atelier) ne portent pas de masque ! Ensuite ils me disent que j’ai un feu de brouillard arrière qui est casser et si je dois le remplacer ça fait 17€ par contre ils n’ont pas remarqué que j’avais une veilleuse griller alors que même le tableau de bord l’affiche ! Vraiment des escrocs je ne vous recommande pas du tout ! Une honte
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:29

  Ils ont essayé de m'escroquer disons le clairement. J'avais un clou dans la bande de roulement de mon pneu. Au début ils me disent qu'il s peuvent le réparer (une mèche à environ 20€). Puis ils m'appellent pour me dirent qu'il est craquelé côté externe mais vers l'intérieur de la voiture et du coup il faut changer mes pneus... Manque de chance pour eux je devais changer mes plaquettes la semaine suivante... Et j'ai constaté que mon pneu n'est pas du tout craquelé... Du coup j'ai commandé un kit et j'ai changer la mèche moi-même, donc je ne les remercie pas
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:16

  Personnel agréable et à l’écoute. Un gros plus pour le professionnalisme de leur service atelier.
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:21

  Excellent accueil à l’atelier, mes pièces étaient sur commande pour ma révision, commande reçu en 24h. Rapide et efficace
• Christophe..

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:18

  Refus de réparer ma roue qui est crevée 🤔. D'après eux le clou se trouvait trop à droite sur le pneu (mais très loin du flanc) Norauto st Brice et Moisselles acceptent de réparer le pneu sans problème !! mais trop de monde à la caisse. Finalement je vais chez mon garagiste à Baillet. Il me répare mon pneu pour 10€ au lieu de 24€. Merci Manu !! 👍 et adieu autobacs. Pas très professionnel et surtout incompétents.
• Julien.L

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:17

  Ça fait du bien de retrouver la confiance quand tu laisses ta voiture… ici au moins elle est entre de bonnes mains. Merci à toute l’équipe.
• Francisco.I

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:25

  Magasin bien équipé.... Parfait. Francisco
• Dominique.i

  3 / 5

  Le 23/04/2021 à 18:03

  Si le personnel est disponible ( personne dans le magasin ) Les prix sont dans la limite très haute Norauto pour un même produit est 30 pour cent moins cher ... impressionnant Sans le personnel même pas 2 étoiles Merci à eux
• JM.

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 14:08

  N'ayant pas trouvé de site permettant de donner un avis sur les commandes internet, j'ai quand même souhaité le faire ici. Le SAV Autobacs avec qui j'ai eu à traiter est exceptionnel. Très à l'écoute du client. A pris en compte mes remarques jusqu'à me fournir un échange standard et même à rembourser un trop perçu. Merci à Anthony pour son professionnalisme et son amabilité.
• ELODIE.I

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 13:09

  Personnel très gentil et à l'écoute. Toujours un plaisir de faire appel à vos services. Je recommande vivement ce garage.
• Yves.a

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 06:32

  Bon accueil. Service de qualité et honnêteté dans la prestation. On répare une roue crevée (25€) au lieu de simplement remplacer un pneu.
• eddysson.a

  4 / 5

  Le 30/11/2020 à 19:52

  Personnels très attentionné ce jour. J'ai apprécié le côté "venez que je prenne 3min pour vous expliquer ce que nous allons faire et pourquoi nous devons le faire". Magasin fonctionnel et plutôt bien organisé.
• ahmed.u

  2 / 5

  Le 31/10/2020 à 22:25

  Tous mes respects pour quelques vendeurs gentils qui se comptent par les bous des doigts... le reste franchement ! ZERO. aucun esprit commercial ... ils sont là juste parcequ ils doivent travaller...
• Vero.

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 15:09

  J’ai fais un devis chez un concurrent (plus de 600€) , j’ai été chez chez autobacs qui m’ont réparé une pièce plutôt que la changer intégralement. Au final j’en ai eu pour 1/10eme du prix Très professionnel, accueil au top Je recommande +++++
• Garry.o

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:12

  Article L121-11 Modifié par Ordonnance n°2018-361 du 16 mai 2018 - art. 11 Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime. motif: il y'a trop de rouille....
• boudrouaz.n

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 14:24

  140€ pour la recharge de la clim, malgré que que j'avais du gaz en plus sur ma voiture, ce que l'employé m'avait indiqué car il l'avait vu des le départ, juste pour avoir branché la Machine, une arnaque simple car ils vous font signer leur document au préalable,
• Albert.

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 08:51

  Dans ce magasin, vous pouvez tomber sur du personnel aimable et serviable, ou l'inverse, pas aimable et à la limite de la politesse. C'est selon les personnes. J'ai eu droit à des aimables, et l'inverse. Question compétence, c'est pareil. Tout dépend de la personne qui vous renseigne. Vous pouvez être bien renseigné, orienté, mais aussi l'inverse. On peut vous dire n'importe quoi, et les réparations qu'on vous aurait fait faire à tort vous auraient coûté sans résoudre votre problème. Le personnel change souvent. C'est bien si les peu aimables ou incompétents partent. Mais d'autres les remplacent. C'est pas bien si les aimables et compétents ne restent pas.
• Kadi.

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 08:03

  Très bon travail réalisé sur ma voiture, et prestation conforme à mes attentes. Un gros problème sur ma boîte de vitesse Robotisée l'ont traité avec beaucoup de professionnalisme . Et le changement de mon Kit d'embrayage . Je conseille vivement ce garage sans hésitation.
• bernard.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 14:02

  Téléphoné ce matin pour 2 pneus .On me dit pas de rendez-vous. Je demande le nombre de personnes qui attendent, réponse :3pers.Dix minutes plus tard je me présente je fais un devis, on me dit 3h 30mn d attente. Je réponds je verrai plus tard. Cet A M j appelle le service une fois 20mn et ensuite 15mn. Personne au bout du fil. Voilà mon mécontentement.
• H.L

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 22:53

  Superbe travail d’équipe accompli avec précision et dans les temps; je ne peux que vous féliciter . Prestations de grande qualité,disponibilité,sérieux,efficacité,convivialité.je recommande sans réserve.
• Claire.i

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 19:37

  Équipe accueillante, les délais annoncé sont respecté. Je suis venue pour une révision et ils ont très bien su me renseigner.
• solo.a

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 14:44

  J'ai travaillé pour cette enseigne je vous conseille de ne pas faire vos réparation chez eux la devise et de toujours trouver une réparation à faire car il faut battre le chiffre d'affaire de l'année dernière ces des franchises il verse une partie de leur chiffre d'affaire à l'enseigne regardé bien les mécanos ces des apprentis même les vendeurs aucun mécano confirmé ne veux travailler en centre auto vous êtes payé une misère vous partagez une caisse à outils à 3 il son plus cher que votre concessionnaire il faut chercher des petits garage ces mieux plus honnête je pense
• jols.o

  1 / 5

  Le 31/05/2020 à 09:44

  Je les ai appelés pour demander s'ils récupérer les pneus usagés car dans les déchetteries ce n'est pas le cas. Or en arrivant on me dit que ce n'est pas le cas sans me donner d'explications et sans me donner d'autres solution à mon problème (or lorsqu'ils changent les pneus de voitures ils ne rendent pas les pneus usagés au client hein), sans parler du manque de courtoisie des gens de l'atelier (j'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour le dindon de la farce). Un centre auto à éviter.
• Celine.E

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 19:56

  Prestation excellente, je suis venue pour changer mes disques et plaquettes et ils me l'ont fait directement! Une équipe professionnelle et à l'écoute des clients. Je conseille à tous le monde d'aller dans ce magasin.
• Aline.o

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 16:02

  appel la veille pour savoir si ouvert le lendemain dimanche pour réparation l.eus ... on me dit oui ! j arrive a 17h00 car 2 habite a 60 km et la on me dit non pas possible la bonne blague !!!!
• Julien.

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 23:27

  1h pour changer mes deux pneus arrières, un vendredi personnel sympathique les tarifs sont forcément plus élevés que sur internet mais le travail est effectué rapidement.
• Jack.i

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 09:45

  Achat de sifflets anti gibier le 21 Janvier 2020 à 17 h , le prix = 9,95 € !!! après recherche sur le net , mano mano le vend ( même marque ) 4,50 € mais on le trouve ailleurs pour moins de 3 € !!! bref une bonne arnaque ...les "mecano" " appelés techniciens pour la forme ... sont en fait , des débutants ..( salaires bas ) et n'ont aucune formation sur les relations avec la clientèle , d'ou un manque d'amabilité évident ...
• robert.i

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:14

  Ils savent prendre les commandes, on patiente 15 jours pour au final avoir un produit qui ne fonctionne pas et la seule réponse que lon me donne s'est on peux vous rembourser..... Très professionnel...
• H.

  3 / 5

  Le 21/11/2019 à 22:33

  Grands magasin, propre et lumineux, spécialisé dans la voiture. Les prix sont intéressants sur beaucoup d'articles par rapport à la concurrence. Il aurait plus de client à coup sûre s'il était situé en centre ville, car il est un peu excentré.
• bauer.a

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 20:00

  Pour un lundi 11 Novembre accueil et conseils très sympathique humour présent par toutes les personnes y travaillant j'en ai profité pour changer mes ampoules de phares et mes essuie-glace. Merci à eux
• CHRISTOPHE.M

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:11

  Me faire traiter d'ESCROC en public par un mécanicien de cette enseigne ,après avoir signifié que j'était etonné,surpris et agacé que tout les défauts constatés lors de l'entretien de mon véhicule apparaissaient sur la facture d'entretien.De plus Monsieur le mécanicien autobacs, on écoute ce que le client a à dire avant de vouloir la lui faire fermer.Vous avez certes des procédures mais cela ne vous autorise pas à être insultant. Mes deux cartes autobacs ,pro et perso,je les ais mis à la poubelle.
• Abu.s

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:05

  - Devis en debut de journée pour 2 pneus et plusieurs autres pieces - Appel au milieu car une erreur dans le devis sur le prix - Fin de journée je viens chercher le vehicule, rien n'a été fait car ils n'ont pas trouver la piece pour debloquer les roues (qui etait dans la boite a gant) - Resultat je reviens le lendemain, ils me font les pneus mais au final , une erreur dans les autres pieces que finalement, ils n'ont pas en stock et il faut une semaine pour la commande. Je ne recommande vraiment pas.
• Sabra.a

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 12:40

  Magasin spacieux et pas tro d attente pour expliquer ce qu on veut.seul bémol, suite à une banale révision, ma voiture est presque tombé en panne.une personne a arraché un câble en manipulant la voiture.resultat pas de voiture pendant une journée. Mais grande réactivité en changeant la pièce abîmée et un geste commercial.donc attention à vérifier que tout fonctionne correctement et que les niveaux soient fait correctement aussi.
• kevin.a

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 23:35

  Je vais souvent dans ce centre automobile pour les interventions sur mon véhicule ils ont une équipe très compétente malheureusement côté magasin c'est un peu brouillon des rayons de tout les côtés assez compliqué de ce repéré les caissière sont gentille et souriante Je recommande
• Armando.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 06:04

  Je recommande ce magasin, et plus particulièrement son atelier, j'y suis allée pour un changement de pneumatiques et une géométrie car mon véhicule tirai à sur la droite, résultat mon véhicule est ressortie nikel, par ailleurs j'en ai profité pour charger ma climatisation qui était vide, le délais donné en réception a été respecté J'ai d'ailleurs également acheté un coffre de toit dans le magasin ou le choix été assez important
• vincent.i

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 17:49

  J'y suis allé pour un diagnostic échappement résultat catalyseur à changer j'en ai acheté un et le remplacement fait par un garagiste résultat après avoir tout démonter mon catalyseur et bon, résultat mauvais diagnostic, un petit manque de professionnalisme ressentit au comptoir du magasin confirmé par cette erreur
• Isabelle.A

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:44

  Équilibrage refait 2 fois vibrations du volant toujours existantes On m'a fait acheter 2 pneus neufs, dépense 300 € pour strictement rien, on m'a rendu la voiture avec 2 grosses tâches de graisse (poignée portière et tapis de sol) alors que maintenant depuis que ma concession a refait le travail, plus aucunes vibrations du volant. Je rajoute qu'on m'a fait croire que toutes mes jantes en aluminium étaient voilées, comme ça 4 jantes et 4 pneus, je me suis arrêté de payer après le 1er changement du train de pneus avant.
• Mad.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 15:55

  J'y suis allée aujourd'hui pour ma plaque d'immatriculation arrière pour la refixer. Je ne comprenais pas comment elle était tombée et l'hôtesse de caisse m'a expliqué tout simplement ce qu'il avait dû se passer. Ensuite je suis passée au comptoir pour expliquer la raison de ma venue et là le monsieur me dit avec un grand sourire qu'il fixerait la plaque gratuitement. Aussitôt dit aussitôt fait. Merci encore autobacs de Saint Brice sous forêt, grâce à votre acceuil, votre professionnalisme et votre gentillesse vous avez gagnez une nouvelle cliente.
• sabmumu.u

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  Le 13/04/2019 à 13:11

  Très mauvais!!! Des voleurs!!! J'ai fait une recharge de clim, plus de clim le lendemain... j'appelle le magasin pour savoir si je peux venir faire une recherche de fuite et la reparer. Et là, la réponse a été qu'ils ne font pas de recherche de fuite ni de réparation juste la recharge, donc je m'assoie sur 60 euros!!!!! Des voleurs!!!!!!!
• Hussman.a

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  Le 09/03/2019 à 22:14

  Bon établissement, dommage que des travaux de rétrécissement ont été effectué. Il y a pas mal de produit japonais et il y a du stock sur quasiment tout. Les vendeurs et mécaniciens renseigne relativement bien. Une plus grande salle d’attente avec plus e chaise serait quand même la bienvenue. Il y a parfois du monde et il n’y a que 3 rikiki places pour s’asseoir.
• Fafa.e

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  Le 06/01/2019 à 11:50

  Lieu sympathique, On peut trouver tout les produits pour la voiture et on peut faire réparer la voiture mais pas les très gros problèmes. C'est bien car c'est ouvert le dimanche mais pour ne pas attendre longtemps il est préférable de venir avant l'ouverture ( 9 heures ) pour être le premier ou dans les premiers sinon sa fait boule de neige et plus vous arrivez tard ,il y aura de l'attente. Á TRÈS BIENTÔT POUR UN NOUVEAU POST . FARID
• Paulo.u

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  Le 24/12/2018 à 09:40

  Accueil pitoyable. Le vendeur me demande d'aller à l'atelier pour une réparation de crevaison. La personne sur place est incapable de retirer le clou. On aurait dit un stagiaire et de plus, un autre technicien incapable me demande si je parle français car il m'avait apparemment demandé de sortir. Je n'est jamais vu un manque de professionnalisme à ce point. Il m'a d'ailleurs invité à faire un commentaire sur son manque d'education.Faites quelque chose s'il vous plaît autobacs. Il s'agit de l'atelier Autobacs saint brice à fuire.
• Vanessa.e

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  Le 06/12/2018 à 22:22

  Je ne peux pas mettre moins mais si je pouvais je le ferrai ... Atelier et personnels cahotique. Un rdv pour une revision puis on me rend ma voiture avec des problemes + tous les voyans s amlument. La panique totale. J y suis retourné et certains etaient pro mais d autres pas du tout (pour rester polie). Au final ils m ont mit des bougies qui n etaient pas les bonnes et ils m ont cramé une pièce. J ai tappé un scandale !!! J ai attendu tout l apres midi. Je suis tres en colère et je ne recommande pas DU TOUT ce magasin ou atelier !!!!!!!!!!!!
• Pierre.a

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  Le 06/12/2018 à 11:57

  Révision bâclée de mon Boxer. Ils ont mis trop d'huile dans le moteur, et quand je leur ai signalé, ils m'ont raconté des salades pour se débarrasser de moi. Ils ont également refusé de vidanger la boîte de vitesse. J'ai changé moi même le filtre à air et d'habitacle car ils n'étaient pas en stock et je les ai reçus quelques jours plus tard. Mais j'ai quand même dû payer la M.O. pour une opération non effectuée par leur soins. A fuir absolument!!!!
• Pascale.e

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  Le 11/10/2018 à 20:36

  Bonjour Une étoile car je ne peux pas faire moins ... J'ai appelé autobacs pour savoir si ils avaient en stock des plaquettes de freins pour 206 cc. On me répond :"oui. .. sans doute, probablement. .. " je ne souhaite pas me déranger pour rien alors je rappelle et une dame finit par me dire "oui on les a en stock ". je me déplace et on me dit qu'il faut changer également les disques. Étant donné mon budget je ne souhaite pas le faire ce mois ci mais autobacs avait commencé les travaux ... Je m'interpose, le chef d'atelier et la personne qui s'est occupé de moi à l'accueil se disputent et en arrivent presque aux mains séparés par un employé sur place, je finis par repartir avec ma voiture. La personne à l'accueil de l'atelier n'a pas attendu mon accord pour faire commencer les travaux faisant ainsi perdre du temps à tout le monde, c'est cette même personne qui n'a pas voulu me donner la disponibilité des plaquettes par téléphone et qui se permet de me dire en partant "je ne prendrai plus votre voiture " c'est un comble !!
• Tessie.a

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  Le 09/08/2018 à 10:32

  Les vendeurs préfèrent discuter avec leurs amis, faisant attendre les clients. Je déconseille pour le manque de professionnalisme. De plus, lorsqu'une opération rate, ne comptait pas sur le remboursement, ce sera à vous de payer. Honnêtement n'y aller jamais même si c'est le dernier garage qui existe.
• David.o

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  Le 10/07/2018 à 14:32

  Bonjour, Je me suis rendu pour un changement de plaquettes de frein arrière. Il me commande les plaquettes . Je reçois un sms que je peux emmener mon véhicule sans rendez-vous pour cette réparation, ce que je fait. Au bout de 5 heure on me téléphone en me disant qu'il sont pas commander les bonne plaquettes. Donc il peuvent pas les changer. Il recommande des plaquettes et même bla bla .Je vais recevoir un sms est pourrai venir sans rendez-vous. Je reçois ce sms. Je me rend sur place . Et la je demande à voir la référence des plaquette . Le vendeur me dit qu'il faut qu'il démonte pour voir. J'insiste Il font me chercher la boîte des plaquettes et la je m'aperçois que c'est les mêmes que la première fois. Heureusement que j'ai vérifié Sinon j'aurai encore attendu 5 heure pour rien. En tout ça a pris 2 semaines. Je doit partir en vacances et je me retrouve en galère car mes plaquettes de frein ne sont pas changer. Pour moi c'est des incompétents.
• Joao.a

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  Le 27/05/2018 à 10:19

  Inadmissible honteux. Nous sommes un dimanche plus de 50 minutes d'attente au telephone jamais personne ne repond a l'atelier y compris la dame de l'accueil qui ne degne meme pas nous renseigner elle nous met en attente plus de 15 min obligé de raccrocher au bout d'un moment !!!!! Nous rappelons ensuite et avons un monsieur totalement desagreable nous lui disons que nous tentons de les joindre depuis 45 min aucunes réactions il en a clairement rien a foutre. Nous avons donc appelé Autobac herblay qui a répondu en 20 secondes waouuuuu miracle. Je pense que si l'on n'a pas envie de travailler il faut rester chez soit. Je ne reviendrais plus
• alain.l

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  Le 12/05/2018 à 08:59

  Honteux scandaleux plus de 20 minutes sans réponse au tel je me demande si il y a tant de monde que ça en magasin.vue les avis négatifs concernant l'atelier et l'attente au tel je me demande comment ils gagnent de l'argent,,,,bref a eviter je met une étoile car on peut pas mettre zéro
• Chris.a

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  Le 09/05/2018 à 12:08

  RDV pris sur internet 15 jours avant... Arrivé 15 minutes avant le rdv (comme recommandé sur la convocation), 30 minutes d'attente avec une seule personne au comptoir, plusieurs employés à faire le tour du magasin et du comptoir sans se soucier des 4 personnes qui attendent un accueil atelier. Arrivé a mon tour, pour une révision, les pièces nécessaires ne sont pas disponibles. Je ne comprend pas l'interet du RDV sur internet du coup. Commande a faire pour un eventuel passage plus tard, repoussé de 3 jours. Service ZERO pointé. A bannir.
• Sébastien.u

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  Le 09/04/2018 à 13:19

  Fuyez absolument...Donc en cas d'appel , armez vous de patience (25-30 minutes dans mon cas ) et vous passez de services en services avant que quelqu'un ai la gentillesse de décrocher . En magasin , deux voitures dans l'atelier , 2H30 pour changer deux pneus . La personne de l'atelier était exécrable au possible...Pour finir avec un "Ca aurait pu etre plus long" ...
• stephane.e

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  Le 14/03/2018 à 18:00

  Je suis allée pour 2 bruits que je trouvais pas normal. Ils ont soulevé la voiture pour 19 euros ..sachant que si je faisais les réparations...cela sera déduit. Je trouvais ça juste. Le mécanicien a été très pro et m as expliqué le problème. Rien de grave juste que mes amortisseurs ont été mal monté par le ptit garagiste du coin il y a 1 an. J avais fais précédemment 2 devis..1 chez un ptit garagiste chez qui je faisais confiance et l autre chez Feu vert.. rien avoir. Bref, satisfait des réponses qu on m à donné et conseiller.. juste faire attention entre le devis et l ordre de réparation si c est pas le même monsieur qui vous l a établi. ... J ai du vérifier à 2 fois car la somme n était pas du tout la même.
• KebabBienGarnis.

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  Le 14/03/2018 à 13:27

  2 eme fois que je les sollicite. La première fois pour une batterie aujourd’hui pour un problème de chaîne à neige. J’ai été reçu par Sébastien chef de rayon. Mon problème est à chaque fois solutionner et avec le sourire. Je recommande cette enseigne ils sont très commerçants et à l’écoute de leurs clients. Je suis extrêmement satisfait
• R.a

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  Le 31/12/2017 à 16:53

  Incompétent et voleur !!! À fuirrrrrr Je leur laisse ma c3 pour un changement d'ampoule et il me dise que la batterie n'a pas tenue et qu'il faut la changer à mes frais !! Ma batterie n'avait jamais eu aucun problème je l'ai changer il y a un an !!! Des voleurs !!!!
• Lyne.i

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  Le 05/12/2017 à 17:57

  Le personnel est accueillant et professionnel. Multitudes de produits proposés. Si vous avez une question le personnel est disponible et saura vous conseiller. Les rayons sont ordonnés et propres. Si vous confiez votre véhicule pour changer une pièce, il est conseillé d'aller faire une promenade dans les alentours (boutiques), le temps passera plus vite.
• Ali.a

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  Le 08/11/2017 à 02:37

  Je met 1 étoile j ai pas de choix. Franchement c est un endroit à éviter. Aucun compétence, il faut attendre 1heure voir plus pour changer une ampoule, accueille ateliers désagréables. Ont dirait qu ont les embêtés pour confier une réparation. Tres tres déçu je ne retournerait plus . Nauroto est plus compétent.
• salgado.e

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  Le 19/08/2017 à 17:22

  Accueil téléphonique non pro et sans vérification Le client doit vérifier par lui même . 2h30 d attente pour 1 pneus ensuite une demande de changement de plaque qui au bout de 2h n est tj pas effectué on me ramène ma voiture en me disant qu elle est prête alors il n en est rien !!! je ne recommande pas ce garage !!
• Mechtilde.a

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  Le 16/07/2017 à 10:14

  Nous avions rdv pour un changement de courroie. A notre arrivée les équipes de l'atelier nous renvoient chez nous en nous expliquant qu'ils n'ont pas les pièces pour faire le changement!!! Pourquoi nous avoir fixé un rdv ??? L'accueil et le services sont de très mauvaise qualité. aucune considération pour les clients. Aucun responsable n'est venu nous voir, nous n'avons eu droit à aucune excuse ni aucun nouveau rdv. Les personnes de l'atelier ne voulaient clairement pas faire l'intervention alors que nous avions validé le devis la veille. C'est ridicule.
• El.u

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  Le 19/06/2017 à 19:40

  J'appelle pour une recharge de clim, on me dit de me presenter sans rendez vous "nous avons 4 appareils pour le faire il n'y a pas d'attente"... J'ai patienté deux heures et demie. Les gens de l'atelier n'ont aucune consideration pour le client. Je n'y remettrai pas les pieds
• SAMI.E

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  Le 20/02/2017 à 13:19

  Service déplorable !personne ne connais comment faire un payement en plusieurs fois (credit)...vente forcer! on me donne rdv à 18h j'arrive à l'heure par la suite les mécano me dise qu'il ne peuvent pas s'occuper de ma voiture ,,(l'excuse il sont fatigué ...)moi qui est fait 30km pour venir un dimanche !!!!je vous déconseille fortement d'y aller ,mécano qui ne connaisse pas grand chose de leur boulots quand on leur pose une question sa répond je c pas !bref expérience horrible et dernière fois avec
• Lilian.I

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  Le 05/10/2016 à 22:41

  Pour un prix équivalent à Norauto ou Speedy, on a un service de bien meilleure qualité ! Sur présentation d'un devis, ils s'alignent sans sourciller sur les concurrents du coin. J'ai change mes pneus la bas et le petit plus qui fait la différence, ils passent un coup de chiffon imbibé pour que les pneus brillent ! J'adore :)
• Coliseemarceau.c

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  Le 28/07/2015 à 09:23

  pas pro .j'ai déposé ma voiture pour une vidange;ils m'ont dits elle soit prête dans une heure .1 heure après pas d'appel ,1h30 heure ;2 heure aucune nouvelle je me suis déplacer ;surprise la voiture vienne de sortir de l'atelier et prête mais ils ont oublies de m'appelés. personnels pas aimable à l'atelier.