Louis Vuitton Paris Printemps Haussmann

Magasin de maroquinerie Louis Vuitton Paris Printemps Haussmann Paris

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A propos de : Magasin de maroquinerie Louis Vuitton Paris Printemps Haussmann à Paris

Marque de luxe connue pour ses sacs et bagages caractéristiques ornés d'un monogramme, et autres articles. Marque de luxe, sacs et plus.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

    Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de maroquinerie, Bijouterie, Parfumerie, Magasin de chaussures, Magasin de lunettes de soleil, Horlogerie,

Les derniers avis :

  • Avatar Sophie.r
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 20:35

    Mention toute particulière pour Pierre un conseiller exceptionnel, d’une gentillesse et d’un professionnalisme plus qu’à la hauteur !

  • Avatar Pierrick.O
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 01:00

    Voilà , venue pour l'achat du sac d'une vie. Une réelle expérience . Un employé à l'entrée souriant, très sympathique. Un vendeur qui nous as pris en charge ( Le petit jeune avec les cheveux long noir) juste exceptionnel, qui a clairement compris quelle importance avais cette achat. Une personne qui nous a marquer et rendu cette expérience inoubliable. Merci

  • Avatar Elsa.a
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 10:46

    Je suis venue à paris pour mon anniversaire est j’ai étais reçu divinement bien pour le vendeur qui s’appelle Martin Nguyen qui nous a offert une coupe de champagne merci

  • Avatar Mathilde.e
    1 / 5
    Le 17/07/2022 à 13:06

    Pourquoi, quand des hordes de clients sortent, on ne laisse pas entrer ceux qui attendent à cuire au soleil par plus de 30 degrés, et ce, sans même servir un verre d’eau? C’est du luxe ou du service low cost?

  • Avatar régis.
    4 / 5
    Le 05/07/2022 à 16:06

    J’ai toujours été bien reçu. Serveurs aux petits soins ; on en attend pas moins pour une boutique de luxe.

  • Avatar Slyhx.
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 15:04

    (Traduit par Google) Ce fut un plaisir de magasiner dans ce point de vente LV. Dès l'attente à l'extérieur, nous avons été servis par un personnel qui nous a aidé à vérifier la disponibilité des articles. Une fois à l'intérieur, ils se sont assurés que nous étions pris en charge avec un personnel dévoué et bien sûr avec des boissons. J'en profite pour remercier Antoine pour son aide et sa compagnie tout au long de notre séjour là-bas. Je recommanderais certainement de faire du shopping à cet endroit! (Avis d'origine) It was a pleasure shopping at this LV outlet. Starting from the wait outside, we were served by a staff who helped us check the availability of items. Once inside, they made sure that we were taken care of with a dedicated staff and of course with drinks. Would like to take this opportunity to thank Antoine for his assistance and company throughout our stay there. Would definitely recommend shopping at this place!

  • Avatar Ayush.h
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 13:26

    Good visit, experience. Tax refund(Détaxe) was very easy as Americans(any Non-EU citizens). Super convenient location. Multiple floors. My wife saw a wallet that she liked that we were ready to buy, only to find out that it was “reserved” and paid for already. That was really disappointing. There’s always room for improvement.

  • Avatar JIAZE.i
    1 / 5
    Le 04/06/2022 à 16:32

    (Traduit par Google) L'attitude de l'étoffe est si mauvaise. Et la gestion de ce magasin est chaotique. Assez déçu (Avis d'origine) The stuff's attitude is so bad. And the management of this store is chaotic. Quite disappointed

  • Avatar Ahmed.a
    2 / 5
    Le 12/05/2022 à 15:19

    (Traduit par Google) Grand fan de la marque, cependant, le personnel n'était pas sympathique et n'a pas répondu à mes questions ! Pas la qualité de service que j'attendais ! (Avis d'origine) Big fan of the brand, however, the staff were not friendly and did not cater for my questions! Not the quality of service I expected!

  • Avatar Nana.e
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 17:09

    Accueil chaleureux, première expérience dans ce magasin, Gustavo a été parfait. Merci pour tout

  • Avatar Olivier.M
    1 / 5
    Le 11/04/2022 à 00:30

    QUAND VOUS ACHETEZ UN PRODUIT LV VERIFIEZ LA PROVENANCE ! produit non made in France mensonges des vendeurs certifiant que toutes les maroquineries ne sont pas made in france bah non j ai un portefeuille made in France Dommage pour des produits de luxe qui représente la France de voir du made in SPAIN, ITALY ou USA...

  • Avatar aurélie.o
    3 / 5
    Le 10/04/2022 à 07:19

    C'est long.... !! c'est très long pour récupérer ses achats ! On vous laisse dans un coin de magasin a attendre, bof bof pour du luxe.... le service client est correct mais loin d'être exceptionnel et pas a la hauteur des prix pratiqués. Nous ne sommes clairement pas chez leur concurrents de renommée francaise que je ne citerais pas.

  • Avatar Quakina.h
    4 / 5
    Le 29/03/2022 à 06:48

    (Traduit par Google) Mon expérience ici a été agréable. Il n'y avait pas d'attente à notre arrivée, nous avons été accueillis par Claudia M. elle était très gentille et serviable tout le temps. J'y suis allé dans l'espoir de trouver le très convoité Monogram Pouchette Metis. On m'a dit qu'il n'y avait plus de stock. Alors je regardais l'Empriente P. Metis quand elle m'a dit laissez-moi aller vérifier le dos pour être absolument sûr. Elle est revenue avec le sac que je voulais et m'a dit qu'il venait d'arriver au magasin ! Ce sac est toujours épuisé et dès que je suis arrivé il n'y en avait qu'un seul qui a été livré au magasin. J'étais tellement éxcité. Acheter le sac à Paris était moins cher qu'aux États-Unis et j'ai également obtenu un remboursement d'impôt, ce qui était formidable. J'ai acheté quelques autres slg et Claudia nous a offert des cadeaux gratuits. Je reviendrai à coup sûr. (Avis d'origine) My experience here was a nice one. There was no wait when we arrived, we were greeted by Claudia M. she was very sweet and helpful the entire time. I went in there hoping to find the coveted Monogram Pouchette Metis. I was told it was out of stock. So I was looking at the Empriente P. Metis when she said let me go check the back to be absolutely sure. She came back with the bag I wanted and said that it had just arrived to the store! This bag is always sold out and as soon as I arrived there was only 1 that was delivered to the store. I was so excited. Buying the bag in Paris was cheaper than in the states and I also got a tax refund which was great. I bought a few other slg's, and Claudia gave us some free gifts. I'll be back for sure.

  • Avatar Al.x
    1 / 5
    Le 03/01/2022 à 11:39

    (Traduit par Google) J'ai eu une très mauvaise expérience ici... je ne recommanderais certainement pas cette marque. Mieux vaut aller dépenser son argent dans une autre Maison à coup sûr !!! Ils vous traitent si mal très choqué et déçu !!! Service Clients? Oubliez ça, ça n'existe pas. Ils sont si méchants mieux vaut en rire J'aurais aimé avoir lu les autres commentaires avant de venir ici. (Avis d'origine) Had a very BAD experience here... would definitely not recommend this brand. Better to go spend your money in an other Maison for sure!!! They treat you so badly 😨 very shocked and disappointed!!! Customer service? Forget about it, doesn’t exist. They are so mean 😂 better to laugh about it I wish I have read the others comments before to come here.

  • Avatar Sivéane.E
    1 / 5
    Le 22/12/2021 à 16:20

    Service client d’une hypocrisie incroyable ! Dans la queue on m’informe que le modèle est disponible, très bien, j’en suis ravie Puis 1h après, arrive notre tour, enfin, la conseillère nous confirme qu’il est disponible et s’en va le chercher en stock, puis revient les mains vides avec comme info une erreur entre le stock physique et informatique Mais au final ce problème ne devrait pas impacter l’expérience client, en effet, cette information aurait pu nous être donnée avant ces 1h de queue pour au final repartir les mains vides .. Tout est à revoir (le personnel, leur présentation et l’accueil client) vous êtes bien loin de la maison Hermès.. La note de 3,4 sur Google justifie parfaitement l’expérience que ont certaine personne.

  • Avatar Trance.8
    2 / 5
    Le 09/12/2021 à 11:14

    accueil pas très chaleureux

  • Avatar Colette..
    2 / 5
    Le 08/12/2021 à 07:48

    Clairement degoutée et decue .. Achat au LV printemps haussmann hier soir et honnetement si c’est ce qu’on considere comme ceremonial de vente pour le pap de luxe les calculs sont pas bons . C’est mon premier achat au sein de Vuitton et on ne nous a ni conseillé ( alors que d’autres produits etait dispo dans mon budget ) ni meme pris la peine de montrer les articles … on m’a fait attendre a l’exterieur pour mon recu et mon paquet bref .. 300€ pour une experience comme celle ci plus jamais :)

  • Avatar SB.A
    1 / 5
    Le 30/11/2021 à 22:52

    Très mauvaise expérience aujourd'hui dans la boutique Louis Vuitton printemps. Je me suis présenté pour acheter mes cadeaux de Noël et je souhaitais que le nom des recevants apparaissent sur la facture pour qu'ils puissent échanger sans problème si besoin. Je le signale à la vendeuse avant d'insérer ma CB mais elle a refusé assez froidement. "Je ne peux mettre que votre nom puisque c'est vous qui payez..." Est-ce une façon de répondre à vos clients lorsqu'on attend 20 minutes pour dépenser 1000€ ? Pas un mot d'excuses ni rien, de plus la vendeuse m'a signalé que le délais des retours n'était que d'1 mois alors qu'il est affiché 31 janvier sur le site. Mais mince réveillez-vous vous travaillez chez louis vuitton l'une des marques les plus luxueuses du monde. Comment s'est possible d'avoir une expérience client si catastrophique. Je lui ai dis que j'annulais mes achats et ai quitté la boutique.

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 23:33

    Très aimable le vendeur asiatique qui ma conseiller le parfum avec une jolie boite exceptionnellement 😊 Je recommande cette boutique 👍👍

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 08/11/2021 à 23:01

    Parfait accueil. Le luxe est respecté. Petite anecdote : j’étais au Yves Saint Laurent de la Vallée Village (voir la page Google Avis : Yves saint Laurent Vallée Village), le luxe a été déshonoré. Regardez les commentaires.dommage qu’on puisse pas mettre 0 à Yves Saint Laurent de la Vallée Village.

  • Avatar Valerie.a
    1 / 5
    Le 05/11/2021 à 19:03

    Très mauvais acceuil, on a l’impression de déranger les hôtesses !

  • Avatar Carine.a
    1 / 5
    Le 02/09/2021 à 14:05

    Service clients déplorable !! Le personnel est une pure honte pour cette maison de prestige ! Attention quand même !!

  • Avatar L.
    1 / 5
    Le 02/09/2021 à 13:59

    Une maison qui perd de sa superbe, le service client est une honte.

  • Avatar Aqssa.U
    1 / 5
    Le 02/08/2021 à 10:33

    Toucher, exposer et abimé mais vous devez le prendre sinon une autre personne le prendra. 👏👏 voici la maison vuitton. Ps: conseiller inintéressé et long.

  • Avatar Dany.l
    1 / 5
    Le 19/07/2021 à 13:27

    On m’as laisser dehors attendre pendant longtemps !20 min jusqu à un des vendeur ma reconnu m’as fais rentrer en priorité ! Oui c vraie que quand on dépenses 10 k en moins d’une 1heure les vendeurs vous appréciée rapidement ! En tout cas merci à lui ! Mais pour le reste l’attente c pas possible ! Et c dommage !

  • Avatar Nina..
    5 / 5
    Le 04/07/2021 à 16:21

    Très bien reçu par le personnel, comme toujours. Prise en charge du client rapide

  • Avatar Sehlim.A
    5 / 5
    Le 03/07/2021 à 15:52

    Très bien reçu, aucune attente, personnel aimable ! Un grand merci à Franck au marquage, qui a pu me graver ma Daytona Reporter PM sans aucun soucis, merci également au jeune homme présent avec lui Contrairement au Champs Élysée qui trouve n’importe quelle prétexte parce que y ont peur de se « rater » pas très professionnel de leur part.

  • Avatar Miss_Valou_13.
    5 / 5
    Le 27/06/2021 à 18:01

    Accueil très sympathique Le vendeur m’a raconté l’histoire des parfums Vuitton et ma consacré du temps afin de sélectionner les parfums au mieux .. en cette période où on ne peut pas les sentir soi même !!! Merci pour le service et la gentillesse J’adore min parfum

  • Avatar Saadia.
    5 / 5
    Le 26/05/2021 à 13:38

    Top ! La vendeuse a été efficace, polie.

  • Avatar Léa.a
    1 / 5
    Le 25/05/2021 à 13:57

    L'acceuil en boutique est bien mais à force d'avoir l'hotesse qui demande 20 fois si je veux voir quelque chose cela peut devenir vite oppressant pour le Client. Un service personalisé c'est bien mais je vous recommande de trouver un juste milieu pour ne pas faire fruir votre Client.

  • Avatar Chata.u
    1 / 5
    Le 23/05/2021 à 17:41

    Le pire Louis Vuitton de ma vie! Je n’ai jamais vu de vendeurs/vendeuses aussi hautains. N’hésite pas à se moquer du client lorsque je lui demande seulement si c’est un produit neuf venant de la réserve ou si c’est un model d’exposition qui a été manipuler par plusieurs clients. N’accepte pas ma carte car elle n’est pas à mon nom mais à celle de mon mari. Elle me fait donc passer pour une voleuse. Elle me demande donc de payer en espèce (qui n’est pas à mon nom). Franchement, passez votre chemin et aller à Louis Vuitton de la galerie Lafayette Haussmann car les vendeuses sont plus en approche avec les clients, très à l’écoute et ne se moque pas ouvertement contrairement à celui du printemps Haussmann.

  • Avatar VDL.n
    4 / 5
    Le 20/02/2021 à 12:04

    Beau Magasin

  • Avatar Regie.e
    2 / 5
    Le 14/02/2021 à 18:53

    Sa brille pas assez

  • Avatar Rudy.a
    5 / 5
    Le 25/01/2021 à 16:15

    Super accueil , le personnel est vraiment très aimable

  • Avatar Rodolphe.i
    1 / 5
    Le 18/12/2020 à 09:22

    Première fois a ce LV et déçu, longue attente, j'ose demandé ou me mettre pour attendre et la personne me répond d'un air hautain vous attendez que quelqu'un se libère (c'est pas comme si que les personnes arrivées après moi ont été pris en charge avant), sur ce une autre vendeuse me dit qu'elle va trouver quelqu'un. J'ai eu affaire a un vendeur pressé, lorsque j'ai demandé un échantillon de parfum (certes que j'ai eu) on avait l'impression que ça leur coutait. J'ai même été deçu de mon emballage cadeau, la boite a été mise dans la boite, même pas un papier de soie pour faire plus soigneux et encore moins le sac de Noel de cette année. Bref, j'ai largement été mieux accueilli au LV de Saint Germain des Prés. Je ne manquerais pas de leur dire lors de leur enquête de satisfaction même si je suppose qu'ils n'y prêtent guère attention.

  • Avatar George.u
    4 / 5
    Le 07/12/2020 à 09:13

    Un peu déçu par la vendeuse qui ne savait rien. J'aurai prefere qqun d'autres de plus sur et avec un meilleur relationnel. Accueil moyen alors qu'apres au Champs Elysée c'etait top !

  • Avatar L'atelier.e
    5 / 5
    Le 19/11/2020 à 14:24

    Un accueil exceptionnel dû au professionnalisme de Mr Pierre Deleze Pour avoir fais de nombreuses boutiques Louis Vuitton, j assure désormais ne venir qu a celle ci rien que pour lui et sa gentillesse Une personne pas comme les autres Merci encore Mandy.

  • Avatar Pops.
    5 / 5
    Le 19/11/2020 à 00:37

    Meilleure boutique LV de Paris! Staff vraiment à l’écoute et très sympathique! Merci

  • Avatar Thisismarvinhello.
    5 / 5
    Le 06/11/2020 à 01:31

    Première visite au Louis Vuitton du Printemps, j’avais l’habitude d’aller à celui de Vendôme mais je n’ai pas été déçu. Magnifiquement bien accueilli par le très charmant Pierre Deleze qui m’a très bien renseigné sur un article qui me plaisait. J’ai passé un très bon moment dans votre boutique Pierre, merci beaucoup. ☺️

  • Avatar Fatma.s
    5 / 5
    Le 24/10/2020 à 15:14

    On a été accueilli par le magnifique Pierre Deleze qui nous a emmené dans un magnifique voyage dans l’histoire de la maison Vuitton, il a été de très bon conseil et extrêmement aimable et avenant. Il nous a fait découvrir d’autres produits parfaitement adaptés à nos besoin sans même qu’on aye à trop en parler, c’est un parfait juge de caractère avec un goût très raffiné.On a eu un vrai coup de coeur pour un produit qu’on savait même pas que la maison proposait. Désormais je serais un fidèle cliente de cette boutique en particulier. Merci encore Pierre je suis très heureuse de mes achats.

  • Avatar morgiane.e
    1 / 5
    Le 29/08/2020 à 19:07

    Pas satisfaite du tout ça fais depuis janvier je suis en conflit avec eu un vendeur ma bouscule et casse mon téléphone je me suis retrouvé à paris bloque plus de contacte j etais en wekkend labas on doit me rembourser les réparation ca fais 9 mois et personne rapl c est inadmissible pour une grande enseigne comme ça je vais me retourner au consommateur et faire de la mauvaise pub

  • Avatar Nisararat.e
    1 / 5
    Le 18/07/2020 à 15:20

    A l'étage, il nous regarde de la tête aux pieds. Pas d'un mot bonjour. C'est très désagréable. On l'a attendu plus que 20mins. Personne est venu nous voir.

  • Avatar Johanna.
    1 / 5
    Le 01/07/2020 à 22:10

    Visite le 17 juin fin d'après midi. Les vendeuses étaient hautaines, pas du tout accueillantes, j'avais l'impression de les déranger alors que j'étais seule dans la boutique. Lorsque je suis arrivée, elles étaient toutes les 2 sur leur téléphone et elles ne se cachaient même pas pour le faire ! Franchement une honte pour une marque prestigieuse telle que la vôtre, passer devant votre boutique et voir les deux employées accrochées à leur téléphone comme deux adolescentes ...

  • Avatar Samir.
    2 / 5
    Le 14/06/2020 à 04:56

    Long temps d'attente et irrespect du client, la plus part des vendeuses sont hautaines et vous traite comme si vous n'alliez rien acheter. De tout les Louis Vuitton de Paris c'est le pire des pires. La seule raison pour laquelle j'ai mis 2 étoiles c'est pour l'une des vendeuses qui m'a correctement pris en charge et a été plus qu'à la hauteur de la marque.

  • Avatar Colombe.r
    2 / 5
    Le 08/03/2020 à 16:27

    Accueil et service à revoir. J’ai du attendre au moins 20 minutes avant que quelqu’un vienne s’occuper de moi et temps d’attente excessivement long entre le paiement et la réception du produit. La prochaine fois j’irai dans une autre boutique Louis Vuitton.

  • Avatar mary.i
    3 / 5
    Le 02/03/2020 à 21:33

    sav catastrophique

  • Avatar Jason.e
    5 / 5
    Le 13/02/2020 à 08:51

    (Traduit par Google) Nous avons passé une merveilleuse expérience, le personnel était exceptionnellement compétent et serviable, en particulier M. Cyrille. Il a partagé avec nous une histoire simple de l'héritage de Louis Vuitton et c'est très pédagogique. Vous fait apprécier davantage la marque. Donc, si vous faites un voyage là-bas, assurez-vous de chercher M. Cyrille pour cette merveilleuse expérience de magasinage. (Avis d'origine) Had a wonderful experience, staff were exceptionally knowledgeable and helpful, especially Mr Cyrille. He shared with us a simple history of Louis Vuitton's heritage and it is very educational. Makes you appreciate the brand further. So if you are making a trip there, be sure to look for Mr Cyrille for this wonderful shopping experience.

  • Avatar Mariana.a
    1 / 5
    Le 29/01/2020 à 18:38

    (Traduit par Google) Je suis triste et déçu de cette marque !!! Louis Vuitton était l'une de mes marques préférées, jusqu'à ce que j'achète une valise et après un an d'utilisation, elle s'est déchirée dans la partie centrale avec 2 centimètres de long. Ma valise, toujours sous garantie, a été emmenée au service qualité à Paris, dont on m'a dit qu'elle avait été beaucoup utilisée et qu'ils n'étaient donc pas responsables lorsque l'article était encore sous garantie ... Je déconseille à tous ceux qui lisent ce commentaire, de ne pas acheter des articles de cette marque, d'acheter chez Gucci, Channel ou Carolina Herrera, car Louis Vuitton ne cherche pas à satisfaire le client ... (Avis d'origine) Estou triste e desiludida com esta marca!!! A Louis Vuitton era uma das minhas marcas preferidas, até que comprei uma mala e passado um ano de uso, rasgou na parte central com 2 centímetros de comprimento. A minha mala, ainda com garantia foi levada para o departamento de qualidade, em Paris, do qual me disseram que tinha sido bastante usada e por isso não se responsabilizavam quando o artigo ainda estava em garantia ... Aconselho a quem ler este comentário, a não comprar artigos desta marca, comprem na Gucci, Channel ou Carolina Herrera, porque a Louis Vuitton não procura satisfazer o cliente...

  • Avatar Edouard.l
    1 / 5
    Le 14/01/2020 à 13:33

    Service et personnel désagréable, attente interminable en bas alors qu’en haut chez l’homme il y avais une vendeuse agréable. Du grand n’importe quoi pour une marque de luxe d’être aussi désorganisé et suffisant avec les clients fidèles. Je n’irais plus dans ce magasin.

  • Avatar T..a
    5 / 5
    Le 07/01/2020 à 19:24

    (Traduit par Google) Si u sont sûrs que vous voulez les acheteurs Recommandé pour le printemps Dans ce non conforme depuis longtemps Si u vraiment longue rangée à Lafayette, et le personnel sera très impatient 💕 comme cette présentation et vous aide, s'il vous plaît aidez-moi par l'amour et le partage Appuyez sur 👍 comme la nécessité de signer compte gmail, s'il vous plaît soyez patient pour donner la rétroaction et le soutien, je vous remercie. (Avis d'origine) 如果妳是確定要購物的人 推薦來春天 在這不用排隊排很久 如果妳在拉法葉真的會排太久,而且店員會很不耐煩 💕喜歡這篇介紹並對你帶來幫助,請幫我按喜歡及分享 按👍喜歡需登入gmail帳號,煩請耐心給予回饋及支持,謝謝。

  • Avatar caroline.u
    1 / 5
    Le 01/01/2020 à 14:45

    très décevant pour une maison de luxe. accueil très limite, pas de sourire. même après 1 heure d'attente. vendeuse pas professionnelle , je ne recommande pas...

  • Avatar Host.u
    1 / 5
    Le 01/01/2020 à 02:31

    Je me suis rendu dans ce magasin dans l’optique d’acheter et non de faire du lèche vitrine. J’étais avec mon copain, et je souhaitais essayer deux paires de chaussures. L’attente était interminable, je vois tous les clients autour de moi (y compris ceux rentrés après nous) être servie de boissons fraîches sauf nous… peut-être qu’on avait pas la « tête d’acheteur », c’est comme cela que je l’ai ressentie. Même si en soit je n’ai pas besoin d’eux pour boire quoi que ce soit mais cela en dit long sur le jugement de faciès. J’ai réussi à chopper une vendeuse type américaine latine et c’est juste une perle. Elle s’est bien occupée de moi mais la pauvre, elle courait dans tous les sens. Elle était sollicité de partout, par son manager alors que les vendeurs lorsqu’ils sont avec un client on ne les dérange pas, elle perdait son temps avec nous peut-être. 4 paires de chaussures commandées plus tard… on me salut, on me sourit, on me propose à boire, le manager vient me demander si tout s’est bien passée lorsque je quitte les lieux wawhhhhh il faut montrer la couleur des billets pour qu’on nous prenne au sérieux… mais quelle honte et ces gens là reflètent l’industrie du luxe? Quand je vais chez Hermès, je peux être habillé bien ou à la va vite, je suis traitée de la même manière. Remettez-vous en question et apprenez à vos collaborateurs qu’il n’y a pas de « tête d’acheteurs », d’origines, de couleur ou quoi que ce soit!!!!!!!!!!!!

  • Avatar C.a
    1 / 5
    Le 24/12/2019 à 16:14

    (Traduit par Google) Si vous êtes chinois, ne trouvez jamais ces employés parlant chinois pour vous aider. Leurs attitudes sont les pires. Raciste pur. Service client zéro. Répugnant. (Avis d'origine) If you are Chinese speaker, do never find those Chinese speaking staff to assist you. Their attitudes are the worst. Pure racist. Zero customer service. Disgusting.

  • Avatar Qianyu.i
    1 / 5
    Le 21/12/2019 à 15:44

    Je suis actuellement en magasin LV homme, franchement service catastrophique, j'ai fait la quelle, après 20 minutes d'attente, ils ont laissé entrer tout le monde en disant qu'il faut encore patienter, car tous les vendeurs sont occupés. J'attends depuis 1h à l'intérieur du magasin, et enfin un vendeur disponible arrive, mais il m'a regardé et il est allé directement s'occuper des 2 autres clients françaises qui sont derrière moi, peux être il trouve que j'ai un visage asiatique, donc j'ai pas de pouvoir d'achat ou je mérite pas de service Louis Vuitton?

  • Avatar Salim.z
    4 / 5
    Le 17/12/2019 à 19:18

    (Traduit par Google) Un endroit idéal pour découvrir le luxe. Les zones de remboursement d'impôt sont assez pratiques. Auto-remboursement, aides rapides et nombreuses. (Avis d'origine) A great place to experience luxury. The tax refund areas are quite convenient. Self refund, quick and many helpers.

  • Avatar Jean-Baptiste.h
    1 / 5
    Le 16/12/2019 à 13:07

    A fuire! Impossible d'y entrer! J'ai attendu 1h sans avancé d'un centimètre alors que des personnes sortaient du magasins. Certains privilégiés grillaient la queue en passant avec des passes droits ! Scandaleux! Surtout que c'est la boutique des champs qui m'a conseillé de venir ici car ils étaient en rupture de stock et qu'il est impossible de commander le produit que je cherche sur internet.

  • Avatar Jallal.a
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 06:15

    Au top j'ai beaucoup apprécié le travail ainsi que les conseils de Mr Deleze Pierre.. à très bientot

  • Avatar E.
    1 / 5
    Le 05/12/2019 à 18:18

    Je suis allée au LV printemps haussman pour une multi pochette accessoires que l'on m'a réservée. Je suis venue du sud exprès pour ce sac (allé-retour dans la journée). Déjà parlons de l'accueil vraiment à revoir venant d'une maison de luxe, les vendeurs tournent en rond alors que les clients attendent. Aucun sourire, Le 3/4 des vendeurs sont hautain(e)s, la vigile n'en parlons pas (petit rappel LVMH ne vous appartient pas pour vous avoir ce genre de comportement). on est mieux accueillis chez les concurrents!!! Enfin on vient me voir, on me fait essayer la pochette au comptoir des bijoux je demande à changer de place pour être plus à l'aise et proche d'un miroir. Le vendeur fait la gueule (mouahahha). on change de place aucune possibilité de s'asseoir (depuis le matin ma maman et moi sommes dans les transports debout, traverser Paris...) le vendeur ne met même pas de gants pour manipuler le sac , il ne se donne même pas la peine de passer derrière le comptoir comme si s'était une vente faites dans la rue!! on passe en caisse ensuite je demande à ce que le vendeur garde mon sac car je ne veux pas me promener avec dans paris!! quelques heures plus tard je reviens pour récupérer mon sac (déjà le vendeur ne trouve pas le paquet) , bref on me ramène mon sac (je n'ai pas contrôlé ce qu'il y avait dans la boite erreur!!) en allant prendre le train pour rentrer dans le sud, j'ouvre la boite eh bien pas de multi pochette accessoires mouahhaha et ouiii!!! grosse panique j'appelle la boutique qui prévient les supérieurs. Deux jours plus tard une responsable m'appelle pour me dire que d'après les caméras la pochette es partie avec moi, limite elle me traite de voleuse!! BRAVO LOUIS VUITTON on vous appris où à traiter de la sorte vos clients !!! CHEZ LOUIS VUITTON C'EST LE VENDEUR QUI EST ROI!!!! grosse déception 1250 euros plus le coup pour venir du sud parti en fumée, je mets une croix sur LV.

  • Avatar hadès.i
    5 / 5
    Le 08/11/2019 à 08:09

    Elyse Clement aux pire si ta pas de tune va chez Auchan

  • Avatar Clement.i
    1 / 5
    Le 11/10/2019 à 09:00

    L’accueil n’est pas du tout à la hauteur de Louis Vuitton. La vendeuse n’était pas du tout à l’écoute (obligé de répéter 5 fois ce que je voulais). Aucun sourire, aucune attention particulière comme on retrouve chez d’autres marques et plus particulièrement dans le luxe. Le personnel est même plus accueillant chez Zara malgré la différence de standing.... À éviter absolument

  • Avatar Elyse.l
    1 / 5
    Le 20/09/2019 à 17:53

    Nous sommes venus acheter une ceinture et le magasin fermait à 8pm, et à 7:45pm la boutique LV était fermée “par raison de sécurité” alors que Saint Laurent, Burberry, tous les autres étaient ouvertes.

  • Avatar CC.A
    4 / 5
    Le 31/08/2019 à 18:35

    (Traduit par Google) Excellent service mais la qualité a diminué au fil des ans ... Vous pouvez obtenir la déclaration de revenus un étage plus bas (Avis d'origine) Great service but quality has declined over the years... You can get tax return one floor below

  • Avatar K.u
    1 / 5
    Le 09/08/2019 à 07:37

    Mauvaise expérience lors de l'entretien d'embauche pour le poste de conseillère de vente en alternance.

  • Avatar Lisa.
    5 / 5
    Le 24/07/2019 à 03:18

    (Traduit par Google) Mon personal shopper était le meilleur. Vous ne pouvez pas simplement entrer dans le magasin ou ramasser des articles. Comme dans les états (Avis d'origine) My personal shopper was the best. You can't just walk in the store or pick items up. Like in the states

  • Avatar Ibrahim.b
    1 / 5
    Le 05/07/2019 à 09:41

    Accueil médiocre. Beaucoup d’attente. Au téléphone on me dit que les échanges sont acceptés une fois sur place c’est le contraire. Les joies du service client à la française.

  • Avatar Benjamin.h
    5 / 5
    Le 30/05/2019 à 16:25

    Très bonne expérience

  • Avatar Leila.
    3 / 5
    Le 28/05/2019 à 07:37

    C est chiant trop de monde une queue interminable mais heureusement que les vendeurs sont réactifs si vous savez ce que vous voulez ils vous arrangent sur le temps d attente .. merci :)

  • Avatar Fouad.a
    3 / 5
    Le 30/03/2019 à 20:52

    Magasin bien achalandé mais malheureusement beaucoup trop de monde notamment touristes en masse au point où il faut faire la queue pour pouvoir y entrer. Je vous recommande d'aller à d'autres Vuitton en ville beaucoup plus calme.

  • Avatar Metal.
    3 / 5
    Le 24/03/2019 à 20:56

    (Traduit par Google) Je ne conseillerais pas d'aller dans ce magasin car dans la ville, il y a des magasins de meilleure qualité de ce réseau. Ma famille et moi sommes allés là-bas avec des vêtements pas chers, mais j'ai été traité comme si j'étais un sans-abri. On m'a donné une commande pendant longtemps, et ils ne m'ont pas traité avec sérieux, mais dès que j'ai demandé à passer une commande, le consultant est devenu très gentil et enjoué ... Je tiens à souligner que j’étais dans de nombreux magasins Louis Vuitton de cette ville et qu’ils n’étaient pas aussi marchands avec moi. Je vous conseillerais de réfléchir avant d'aller dans ce magasin (Avis d'origine) Я бы не советовал идти в этот магазин т.к. по городу есть более лучшего качества магазины этой сети. Я с семьёй пришёл туда в отнюдь не дешевой одежде ,но ко мне относились так как будто я какой-то бездомный. Мне долго довали заказ , и относились ко мне не серьезо ,но как только я попросил оформить заказ консультант стал очень добрым и весёлым... Хочу отметить что я был во многих магазинах Louis vuitton в этом городе ,и не во одном из них ко мне так меркантильно не относились. Я бы посоветовал подумать прежде чем пойти в это магазин

  • Avatar Edith.r
    5 / 5
    Le 19/03/2019 à 11:00

    Très classe mais en même temps très simple

  • Avatar Maram.E
    1 / 5
    Le 07/03/2019 à 01:34

    Extrêmement déçue et outrée par le comportement d’une responsable du Louis Vuitton du printemps Haussman. J’ai demandé à acheter un sac, une fois le sac ramener par la conseillère de vente je demande à passer en caisse. Une fois devant la caisse une manager arrive et me dis sur un tont hautain et méprisant que je ne peux pas acheter ce sac car je nai pas 18 ans ! Ayant acheté un sac auparavant à celui des champs j’ai trouvé cela bizarre et en demandant à voir le règlement stipulant cette règle, j’ai eu le droit en retour à la venue d’un homme de sécurité pour me raccompagner à la sortie comme une moins que rien. La manager me fait sortir en rajoutant une nouvelle règle qui est la suivante : 1 best seller par personne . Je n’avais acheté aucun best seller. Je trouve cela fortement décevant venant d’une enseigne aussi réputée que Louis Vuitton. Je compte bien revenir faire valoir mes droits au magasin devant la manager accompagnée de mon avocat. Extrêmement déçu je suis, on ne m’a jamais autant humilié de ma vie.

  • Avatar Cha.h
    5 / 5
    Le 25/02/2019 à 16:11

    Top merci à Takashi un super vendeur.

  • Avatar Charlaute.o
    1 / 5
    Le 07/02/2019 à 12:15

    Vendeuse qui me prend de haut car je suis pas couverte de marque en arrivant, 20 min pour me sortir la paire demandé, alors que des personnes arrivées après moi sont servies avant, et deviens toute mielleuse lorsque je lui dis que je prend la paire. C'est pas possible un accueil pareil dans des grandes maisons comme Louis Vuitton !!!

  • Avatar Kanokporn.h
    5 / 5
    Le 03/02/2019 à 01:31

    (Traduit par Google) Je suis thaïlandais, je fais des achats ici le 29 décembre 2018. Très impressionné par le service. Faites attention au client, elle est très belle, je me sens bien. Bien que je ne puisse pas vous parler en français ... S'il y a une chance, j'y retournerai. (Avis d'origine) ฉันเป็นคนไทย ได้ไปช้อบปิ้งที่นี้ 29 ธันวาคม 2018 ประทับใจมาก กับการบริการที่ดี เอาใจใส่ลูกค้า เธอสวยมาก ฉันรู้สึกได้ถึงการบริการที่ดี แม้ว่าฉันจะไม่สามารถพูดภาษาฝรั่งเศสกับเธอได้...ถ้ามีโอกาสฉันจะไปอีก

  • Avatar Chris.i
    5 / 5
    Le 02/01/2019 à 15:37

    (Traduit par Google) Acheté environ 5 articles ici et avoir nos affaires livrées à notre hôtel pas cher à Paris gratuitement. Maintenant, c'est le service client. Parce que nous avons pris le train pour nous déplacer pendant nos vacances et que nous savions que le mot autour de la ville (comme aux États-Unis) leur avait pris environ une heure et demie pour livrer nos affaires le même jour. Il nous a fallu 1,25 heure pour arriver à notre hôtel. Donc, ce n’est pas mal du tout. Ma femme et moi étions heureux de notre service ici. (Aline) Elle a pris soin de nous avec professionnalisme même si nous avons pris environ 2 heures. Cependant, nous étions dans la file pendant environ 1 heure. Mais ils ont pris soin de nous avec une coupe de champagne et de petits cadeaux. Faites-nous sentir comme un VIP. Ma femme et moi ne sommes pas venus jouer ici, nous sommes venus ici pour affaires. Vous savez ce qu'ils ont dit traiter les autres comme vous voulez être traité. (Avis d'origine) Bought about 5 items here and have our stuff delivered to our hôtel pas cher for free. Now that’s customer service. Because we took the train system to get around during our vacation and knew the word around town is (just like the USA) took them about 1.5 hours to deliver our stuff on the same day. It took us 1.25 hour to get to our hotel. So, that’s not bad at all. My wife and I was happy with our service here. (Aline) She took care of us with professionalism even though we took about 2 hours. However, we were in the line for about 1 hour. But they took care of us with a glass of champagne and small gifts. Make us feel like an VIP. My wife and I did not come here to play we came here for business. You know what they said treat others like you want to be treated.

  • Avatar Hee.o
    5 / 5
    Le 26/12/2018 à 14:51

    (Traduit par Google) Bonne expérience d'achat. Les gens étaient gentils et vous pouvez récupérer votre demande d'impôt juste un étage en dessous (Avis d'origine) Good shopping experience. People were nice and you can get back your tax claim just one floor below

  • Avatar Ngounga.e
    5 / 5
    Le 15/12/2018 à 00:08

    Bien

  • Avatar Chris.a
    2 / 5
    Le 11/12/2018 à 09:52

    Petit, vendeurs moyen... je préfère 10 fois plus l'accueil des Champs Elysées. Et certains produits n'y sont meme pas. La queue est immense. J'ai l'impression qu'ils manquent cruellement de personnes.

  • Avatar Arthur.i
    1 / 5
    Le 08/09/2018 à 09:05

    Bien accueilli, vendeurs serviables, cependant une seule vendeuse (d’origine chinoise) était pire qu’irrespectueuse, juste parce que je recherchais plusieurs modèles et que je n’avais pas fais attention que j’avais des photos en doublons, elle a commencer à se plaindre en français, en croyant que je ne comprenais pas. Est-ce vraiment une attitude adoptable dans un magasin de luxe ? Je comprend qu’ils aient beaucoup de clients, mais il n’etait que 10h du matin ! Bref, je ne reviendrais plus.

  • Avatar Mathieu.o
    1 / 5
    Le 30/06/2018 à 20:52

    Je suis extrêmement desçu , jai acheter une coque pour iPhone 8 Plus , au bout de 2 jours l’an coque se déchirais déjà dans les angle , je précise que j y fessait attention, je me suis déplacer du coup en magasin pour signaler le défaut la responsable avait reconnu le défaut est au proceder à un échange ( rien de plus normal) 2 jour après l échange du produit d origine rebelotte mémé soucis je me redeplace c limite donc pas moi qui a fait le défaut je ne voulais plus repartire sur le même produit étant desçu de la considération qui m était apporté est de la qualité des produits jai repris en me forçant un produit équivalent au prix car je voulais pas remettre de l’argent pour un produit conclusion : pas de geste commercial, un échange rien de plus normal qui a fallu rajouter encore un peut de sous , voilà ma mésaventure qui ne risque pas de me faire revenir de si tôt dommage car vendeuse Camille très agréable est très à l’écoute elle m’avais conseillé comme il fallait , tout le travaille d’une bonne vendeuse foutu en l hair par des produits de mauvaise qualité

  • Avatar ginko.i
    1 / 5
    Le 21/06/2018 à 08:35

    (Traduit par Google) J'y suis allé pour acheter un sac à main pour mon ami. Le sac était bien contrairement au personnel désagréable à la caisse. Il se comportait comme un départ au supermarché, faisant tout le processus sans me regarder, sans sourire et utilisant les mots les plus simples pour me guider à payer. Quand je lui ai donné ma carte, il m'a même demandé si c'était ma propre carte. Et j'étais totalement confus au sujet de sa question. J'étais bien habillé ce jour-là mais je ne portais pas d'articles coûteux (j'espère que ce n'est pas la raison) Je ne possède pas d'articles Louis Vitton et je ne penserai jamais à en acheter un pour moi-même pour ce cher. (Avis d'origine) I went there to buy a handbag for my friend. The bag was nice in contrast to the rude staff at the checkout counter. He was behaving like checking out at the supermarket, doing the whole process without looking at me, no smile and used simplest words to guide me to pay. When I gave him my card, he even asked if it was my own card. And I was totally confused about his question. I was properly dressed that day but not wearing expensive items.(hope that's not the reason) I don't own louis vitton items and will never think about buying one for myself for this expensive.

  • Avatar kwiklot.
    5 / 5
    Le 26/05/2018 à 18:31

    (Traduit par Google) Vous devrez probablement faire la queue à cet endroit, mais j'ai pu trouver une pièce que l'autre magasin a dit qu'elle était épuisée à Paris, donc il y a cela, étant plus petite, une pièce pourrait être rangée. (Avis d'origine) You will more than likely have to wait in a line at this location, but I was able to find a piece the other store said was sold out in paris, so there is that, it being smaller means a piece could be tucked away.

  • Avatar Camelia.a
    5 / 5
    Le 24/05/2018 à 11:09

    Vitrine mondiale. Plus belle boutique au monde. Très belle hauteur sous plafond. Regardez les détails. Personnel, avenant et poli. Ne pas déranger, les touristes. En entrant, immédiatement, à droite, collection "Ellipse". Le plus beau, chez Vuitton, pour homme. Sobre et discret. Fondation Vuitton. Plus beau bâtiment de Paris. Architecture, complexe, extrêmement, sophistiqué. Y aller, même sans expos. A couper, le souffle. Un vaisseau, amiral. Admirable... L.V. Paris

  • Avatar Dominique.o
    5 / 5
    Le 15/05/2018 à 06:38

    incontournable !

  • Avatar Edouard.e
    3 / 5
    Le 21/04/2018 à 16:37

    Magasin vieillissant

  • Avatar eric.a
    5 / 5
    Le 16/04/2018 à 15:21

    super

  • Avatar omarus.m
    5 / 5
    Le 14/03/2018 à 17:03

    Bonjour fait deux achat aujourd’hui chez Louis Vuitton printemps pour homme je suis tombé sur un super vendeur de type asiatique qui ne pousse pas à l’achâte qui m’a super bien conseillé m’a proposer un café très bonne prestation. Les agents de sécurité de te colle pas et ne m’en pas suivie comme dans les autres boutiques très satisfait je reviens bientôt pour un nouvel achat merci beaucoup au vendeur très pro.

  • Avatar Lucien.
    5 / 5
    Le 27/10/2017 à 10:43

    Très bon magasin Pierre Deleze , très bon vendeur très compétent je recommande

  • Avatar Maurin.a
    5 / 5
    Le 09/01/2017 à 08:38

    Professionnalisme et amabilité du vendeur Alhin suite à mon achat.

  • Avatar Christophe.
    4 / 5
    Le 22/10/2016 à 21:32

    En général touts les magasins Vuitton sont d'une belle beauté celui-ci moins de monde et moins grand que celui des galeries lafayette.

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