Vélo News

Tags: Magasin de vélos,

• Claude.O

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  Le 14/06/2022 à 18:13

  Un vrai velosiste Service pro très rare
• Brice.e

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  Le 24/05/2022 à 18:04

  je dépose mon VTT pour une révision, d’après le réparateur il a changé les plaquettes de freins, il a également resserré les rayons, jusque-là tout va bien ! Par contre je récupère mon VTT avec la roue arrière crevé (crevaison lente) et quand j’appelle pour le notifier aucune proposition, pas de compréhension, il se décharge de toutes responsabilités bien facilement bref attention de bien vérifier les réparations.
• Létice.i

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  Le 18/02/2022 à 18:37

  Amabilité zéro
• Elisabeth.y

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  Le 18/08/2021 à 13:35

  Très déçu par ce magasin. À la première visite, bon accueil et plutôt arrangeant pour changer un maillon sur une chaîne de VTT. Puis, suite à la casse d'une pièce du dérailleur, changement complet du dérailleur pour 250 euros (alors qu'il n'y avait qu'une pièce à 20 euros à changer). On avait également demandé une révision complète qui a entrainé une nouvelle facturation (notamment au niveau de la fourche, qui fonctionnait pourtant avant). Tout cela avec à chaque fois une immobilisation du vélo pendant au moins 1 mois. Nous avons déposé le vélo dans un autre atelier, et ils ont trouvé du jeu au pédalier et à la roue arrière, ce qui aurait dû être repéré lors de la révision. Bref, à éviter.
• coudre.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 15:38

  Les meilleurs de tous à tous les niveaux, prix, compétents et de très bons conseils. Dommage que je n'habite plus dans la région.
• Baptiste.o

  3 / 5

  Le 02/12/2020 à 05:23

  Suite au dispositif "Coup de pouce Vélo" du gouvernement , je leur emmène 2 vélos à réparer n'ayant pas été utilisé depuis quelques années. Très bon accueil, je leur demande un devis approximatif , l'employé ou responsable m'informe d'un devis dans les environs de 30 euros en plus de mes poches . Je lui demande de bien me contacter si les frais augmentent, se qu'il accepte. À la reprise des vélos, sans coup de fil au préalable, la douloureuse arrive, on m'annonce un devis de 134 euros à payer en plus. J'informe quand même qu'au niveau des réparations et mains d'oeuvres effectuées, le prix est totalement correct et justifié. Mais il aurait été bien de me prévenir avant. Malheureusement, malgré que je sois satisfait des réparations, je n'ai pas trouvé cela honnête de leur part ...
• laurence.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:22

  Bon accueil et travail de professionnels
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 11/07/2020 à 09:11

  Bien accueilli, tarifs doux, travail sérieux et rapide pour nos vélos.
• Sylvain.E

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 16:37

  ACCUEIL ÉCOUTE CONVIVIALITÉ UN MAGASIN À TAILLE HUMAINE
• Clément.e

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  Le 26/11/2019 à 13:38

  J'ai demandé à recentrer les pneus par rapport aux roues car il y avait du jeu. Pour 20€, il m'en a recentré une, remplacé un rayon cassé et... Me dit qu'il n'a pas réussi sur l'autre roue car elle est voilée. J'ai payé pour une réparation et mon vélo n'est pas bien réparé. Eu affaire à leurs services plusieurs fois et c'est toujours bofbof.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:08

  Très satisfait depuis de nombreuses années ! Pour moi la meilleure boutique de la région
• Rudy.m

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:50

  2 mecs passionnés, sympa et super pro
• julien.o

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:05

  DEÇU ! Je m explique : J ai décidé d amener mon vélo pour la grande révision annuelle avant une compétition de triathlon. Avant de l apporter je me suis assuré via messenger si le magasin acceptait de monter des pneus et guidoline que je possédais, ce à quoi vélo News m a confirmé par l affirmative en me communiquant le prix d une révision complète soit 80e environ. Révision faite, j ai récupéré mon vélo sans savoir réellement ce qui avait été effectué dessus prestation facture 115e ... Le lendemain après quelques kilomètres (moins de 1h) le rayon de la roue arrière casse . Je rapporte donc la roue en question que sera réparée et facturée 15e. Étonné de cette nouvelle facturation je demande des explications gentiment , j apprend que lors de la révision la personne ayant effectué le dévoilage avait cassé un rayon de ma roue ( chose qui arrive je peux concevoir ) sauf que personne m avait averti . Donc le lendemain je casse un nouveau rayon ... Je m interroge : le dévoilage a t il bien été réalisé ? Mes gantes sont elles en bonne état ? (oui d après l employé) . Je donne donc mon sentiment à savoir qu étant déjà client ( revisions annuelles + étude posturale + achat de pneu le jour même ) et au vu de la révision réalisée, je pensais que le prestation du changement de rayon n aurait pas été facturé .. SAUF QUE Non. J aurais des explications farfelues de l employé ou patron me disant qu il avait accepté de monter ma guidoline et pneus .... avant de poster un message sur leur page Fb.... Voilà en toute transparence les raisons qui font que je retournerai plus dans ce magasin ..., manque de professionnalisme et de communication. Je RAJOUTE aussi, que outre cet incident ils n ont pas vu que le patin de ma roue arrière était en appuie sur le pneu ....je pensais qu il l aurait réglé mais mauvaise pensée ... Faisant parti d un club de triathlon ce n est pas un client de perdu...
• Sniper.h

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 20:43

  Excellent accueil et professionnalisme ! Parfait !!!!!!!!! 👍👍👍💯
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 10:21

  Dépanné lors d'une sortie, c'est cool!
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:04

  Ma première venu est dû à une chaîne cassée en pleine sortie à Auvers. Le vendeur a recheck le vélo et changé le maillon et facturé juste le maillon. Très honnête. Accueil super sympa, plein de bons articles et de vrais promos en période de soldes. Si vous aimez les beaux vélos italiens (et look), c’est votre endroit.
• Stephane.o

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 17:32

  Erreur de diagnostic qui m a couté l achat d une manette derailleur a 250€ pour rien !! Quand on laisse une monture valant 5000€ on s attend a un coup d oeil du velociste meilleur. C est dommage, ce metier se fait plutôt rare. Je dois continuer de faire ça moi même. Pour rester correct le devis fut gratuit !
• Bernard.E

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 07:17

  Excellent accueil et professionnalisme. Je recommande ce magasin que j'ai découvert en décembre 2017.
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 17:43

  Professionnalisme, qualité, choix, prix 🏆.
• Michèle.u

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 14:10

  Très bon accueil
• Phil.6

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 14:53

  Client depuis deux ans, je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi ce vélociste: prestations très professionnelles, accueil sympathique. Serviabilité et compétence sont les deux adjectifs qui me viennent à l'esprit pour qualifier ce représentant de la marque Scott. Je recommande.
• Luc.c

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 16:05

  Ce qui se fait de mieux dans la région
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 17:39

  Accueil et résultats parfait à recommander merci vélo news
• christophe.o

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 11:39

  Super accueil très professionnel
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 12:46

  une équipe à la fois compétente et sympa, c'est bien les seules à qui je confis mon vélo les yeux fermés
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 19:47

  Une équipe très compétente et sérieuse
• gite.i

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 15:55

  Sympa, professionnel
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 02/08/2016 à 21:28

  Super magasin de connaisseurs passionnés je le recommande fortement.
• Denis.o

  4 / 5

  Le 28/07/2016 à 12:14

  Une bonne boutique avec les connaissances qui vont avec.
• Jean-pierre.a

  5 / 5

  Le 09/04/2016 à 06:57

  Très bonne qualité de vélos et très bonne accueil et très bon rencègne