La Maison Contemporaine
- 4.6
- Magasin de meubles
- Herblay-sur-Seine
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A propos de : Magasin de meubles La Maison Contemporaine à Herblay-sur-Seine
Spécialiste du mobilier au design moderne avec showroom à l'ambiance tamisée dans un bâtiment industriel.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles,
Les derniers avis :
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J.a5 / 5Le 17/07/2022 à 10:45
Deloua nous a bien accueillis et très bien conseillés. Nous sommes ravis de notre achat.
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Amalou.a5 / 5Le 11/07/2022 à 15:11
Très bon accueil et un excellent choix de meubles, merci à Franck pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Commande passée ce jour, nous attendons nos meubles pour en profiter pleinement.
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Nang.N5 / 5Le 24/06/2022 à 08:01
Que du bonheur !! Le directeur de la livraison Olivier super sympa, professionnel et facile à joindre si on doit décaler la livraison . Quant aux livreurs, pareils ; à l’heure, polis, professionnels et à l’écoute !! Merci à vous pour la livraison et le montage de mes armoires CELIO. Rdv pour ma prochaine livraison prévu dans pas longtemps ! 😉
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Issam.i5 / 5Le 19/06/2022 à 16:51
Personnel super sympas, ils ont pris tout leur temps temps pour nous expliquer et surtout nous conseiller et nous proposer des articles selon nos gouts et budget. On est tres ravis d'avoir passer mes commandes chez eux ! Encore merci à Franck et Adoline
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Xavier.l5 / 5Le 14/06/2022 à 14:41
Très bon accueil avec l'Oranaise Dloulla. . Très bon conseil, chaleureuse et on y revient ❤️
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BOULLAIN.a5 / 5Le 13/06/2022 à 13:53
Vendeuse Delola Très Bons Conseils Je suis ravie de mon achat Excellent contact Je vous la conseille
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graziella.o5 / 5Le 04/06/2022 à 12:39
Christophe, Franck et Déloula sont hyper sympas et très pro. Très bon accueil. Merci
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ISABELLE.A1 / 5Le 14/05/2022 à 15:09
Pensez à mettre des vendeurs aimables et avec un minimum de respect sur votre stand de de la foire expo de Mulhouse. Enfin, si vous ne voulez pas faire fuire de potentiels acheteurs. Ref, vendeuse arrogante, jugeant sûr la première impression. Dommage, les produits étaient intéressants.
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José.a5 / 5Le 11/05/2022 à 09:20
très bonne expérience avec Thierry vendeur ,très patient et excellente relation clientèle et également un grand merci à tout le personnel de cette enseigne pour l'achat d'un canapé en date du 10/05/2022 à HERBLAY.
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Syl.5 / 5Le 07/05/2022 à 18:59
merci à l’équipe très sympa Et pro (Adeline et Franck) pour leurs bons conseils pour l’achat de notre table de salle à manger et chaises ! Hâte de les recevoir ! Un beau magasin avec plein de choix. Nous recommandons .
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Hartmut.r5 / 5Le 30/04/2022 à 12:50
C'est un vrai plaisir d'acheter des meubles chez LMC. Frank était exceptionnel, professionnel, souriant et effiace. Nous avons trouvé grace a lui le fauteuil de nos rêves.
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Claire.r5 / 5Le 24/04/2022 à 09:38
N'hésitez surtout pas à venir dans ce magasin.... les vendeurs sont de très bons conseils... nous avons été très bien accueillis sans nous mettre la pression pour faire absolument un achat... une mention toute spéciale pour Franck qui nous a aidé dans notre choix pour son professionnalisme, sa bonne humeur et sa gentillesse.... nous reviendrons pour d'autres projets.
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Xavier.o4 / 5Le 21/04/2022 à 09:13
Très bon endroit. Grand choix de qualité. Merci à Franck pour son attention.
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frederic.a4 / 5Le 16/04/2022 à 12:03
Très bon accueil. De bons conseils. Nos parents sont venus, nous aussi.
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Pierre-Yves.a5 / 5Le 09/04/2022 à 17:10
Très bon accueil de Thierry qui a su parfaitement nous conseiller par rapport à ce que nous recherchions. De très bons produits de qualité.
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Regis.i5 / 5Le 09/04/2022 à 16:43
Super professionnalisme d'Adeline et Franck !
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Florence.a5 / 5Le 09/04/2022 à 09:48
Très bon accueil. Merci à Franck pour ses très bons conseils et sa disponibilité ! Nous reviendrons !
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Maxime.o5 / 5Le 03/04/2022 à 09:32
Très bel accueil, très bons conseils. L'aménagement du salon est réussie, esthétique et confortable. Je suis donc retourné pour la suite de l'aménagement de l'appartement avec confiance. Et félicitations aux livreurs, poseurs qui sont efficaces et soigneux !
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Imene.O4 / 5Le 30/03/2022 à 22:23
4 étoiles en attendant la livraison de nos canapés, très bons accueil et conseil par Delloula la conseillère, le manager est à l'écoute, beaucoup de choix
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Z.a5 / 5Le 19/03/2022 à 11:43
Très bon acceuil et bien conseillé par Franck et Adeline.
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Emmanuel.u5 / 5Le 19/03/2022 à 09:50
Nous venons de recevoir notre canapé dans les délais prévus. Nous sommes très satisfaits de la relation que nous avons eu avec le vendeur toujours dispo et a notre écoute . La livraison a été super rapide et efficace en dépit de la difficulté des accès de notre maison . Très bonne expérience ! Il ne nous reste plus qu’à profiter !!! Un grand merci à toute l’équipe!
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Chantal.i4 / 5Le 19/03/2022 à 09:43
Magasin agréable et bien agencé, grand choix de canapés. Bon accueil de Lancelot et Thierry, vendeurs professionnels et à l'ecoute. Commande passée, jusqu'ici toit va bien !
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Fabien.u5 / 5Le 15/03/2022 à 19:06
Ravi de notre achat chez Maison Contemporaine. Très beau meuble. Et surtout une livraison de grande qualité. Les livreurs nous ont prévenu la veille de l'horaire précis de livraison ainsi que le jour même, un peu avant leur arrivée. Ils connaissent très bien le produit et l'ont monté (en étage) et assemblé très efficacement. Nous recommandons.
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Laurent.a5 / 5Le 14/03/2022 à 04:59
Bonjour accueil très chaleureux merci à dalula pour tout ses conseils qui nous a permis de choisir notre salle et merci à franck pour son accueil très agréable
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Ishaq.o5 / 5Le 13/03/2022 à 18:03
Très bien reçu : équipe très sympa et professionnel
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Charles.l1 / 5Le 10/03/2022 à 20:21
Pas de service après vente. Bon accueil, délais respectés, mais livraison bâclée. De plus la marchandise livrée ne correspondait pas à la commande initiale. Matériel toujours pas échangé. Nouveau problème technique apparu dernièrement et toujours pas de réponse du SAV. A éviter.
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Jimmy.a5 / 5Le 05/03/2022 à 17:36
Merci à Franck pour cet accueil chaleureux.
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stephanie.a5 / 5Le 05/03/2022 à 17:36
Accueil très chaleureux de la part de Franck qui a passé près d'une heure trente avec nous pour nous apporter ses conseils ! Nous avons finalement acheté et sommes ravis !
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Etienne.A5 / 5Le 01/03/2022 à 15:17
Commandé dressing Celio sur mesure. Problèmes à la livraison et au montage. Thierry (vendeur) est venu chez moi ce jour pour constater, a retroussé ses manches et à finaliser l'installation. Une porte a été recommandée et sera changée => SAV fabuleux !!!
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annie.o5 / 5Le 28/02/2022 à 16:40
Très beau magasin. Nous sommes clients depuis plus de dix ans et toujours très satisfait de la qualité. Toujours le même vendeur, Franck, qui en plus d être très sympathique, nous donne toujours d excellents conseils. A recommander. !!!
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Nicole.E4 / 5Le 28/02/2022 à 08:06
nous vous remercions Deloula pour son accueil et son professionnalisme et son sens tu contacte cest très agréable .
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Redouane.e5 / 5Le 27/02/2022 à 16:20
Bonjour, L'équipe du magasin: Adeline, Franck, et Daloula, ont beaucoup de classe, avec un acceuil chaleureux, on reviendra acheter dans ce magasi
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Benjamin.a5 / 5Le 26/02/2022 à 14:06
Très bon accueil de Frank (qui n'a pas les cheveux longs)
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Sandra.e5 / 5Le 25/02/2022 à 19:35
Superbe magasin, avec du choix. J’ai acheté mon canapé en janvier, j’ai été accueillie par 2 reprises par Franck. Professionnel et à l’écoute, j’ai pu enfin trouver le canapé!! Merci pour vos conseils et restez toujours aussi accueillant et agréable Franck.
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Robert.r5 / 5Le 25/02/2022 à 16:03
très bien reçus par Thierry qui nous a aimablement écouté afin de nous aiguiller vers un canapé qui correspondait à nos envies
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Evelyne.e5 / 5Le 24/02/2022 à 15:26
Accueil très sympathique. Merci à Franck, très professionnel, qui a su me conseiller et répondre à toutes mes questions pour l'achat de mon canapé. Si la livraison se passe aussi bien, je serai comblée. Bien cordialement.
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Agnes.i5 / 5Le 21/02/2022 à 13:34
Très professionnel. Merci à Franck pour sa gentillesse. Très joli magasin. A recommandé.
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Franck.r1 / 5Le 20/02/2022 à 17:53
Nous venions pour des chaises, interpellés par une vendeuse blonde bouclée à lunettes, le niveau 0 de l'accueil, le genre de personne qui prend les gens pour des cons, à fuir et à la limite de l'irrespect ! Nous en sommes ressorti pour aller plus loin chez Mobilier de France où nous avons été reçu par un décorateur avec un accueil digne de ce nom avec des conseils pertinents
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Catherine.a5 / 5Le 19/02/2022 à 18:32
Un beau magasin spacieux, de beaux meubles et des conseils précieux. Et j'oubliais, un accueil chaleureux de Thierry.
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Roman.e5 / 5Le 19/02/2022 à 11:01
Accueil deliula très sympa très bonne conseillère. Merci pour le café
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Nathalie.u5 / 5Le 16/02/2022 à 16:40
Un grand merci à Deloula, très professionnelle, et très sympathique. Nous avons été très très bien reçus.
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Annie.k5 / 5Le 13/02/2022 à 16:59
Grand magasin, accueil bien chaleureux par Dalula. Elle explique bien aux clients les articles. Le client est bien à l’aise. Quand je dis accueil chaleureux, vraiment rien à dire. Elle nous a offert de l’eau à boire, et même du chocolat. Elle a un grand professionnalisme. Je conseillerai ce magasin aux gens car on est bien!
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Zoulatou.b4 / 5Le 13/02/2022 à 14:35
De passage dans votre magasin jai été marqué par l'accueil chaleureux de votre equipe, en particulier celui de Deloula avec qui j'ai longuement échangé sur un produit de qualité qui m'interessait. Comme promis, je passerai tres prochainement l'acheté Deloula. Restez tel que vous êtes. A très bientôt!
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Christina.e5 / 5Le 12/02/2022 à 18:50
Bonsoir, très bonne accueil de Thierry. Et nous ne connaissons pas encore vôtre magasin, magnifique.
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Fatou.d5 / 5Le 06/02/2022 à 18:57
Equipe de grand professionnalisme ! Un accueil chaleureux, une gentillesse exceptionnelle. Nous avons été très bien accompagnées. Des produits de qualités, nous sommes très satisfaites !
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Sébastien.a5 / 5Le 05/02/2022 à 12:20
Très bien accueilli par Deloula. Des meubles de qualité. Une adresse à retenir.
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Racha.t5 / 5Le 05/02/2022 à 11:57
Tres bon accueil de la part de Deloula qui nous a accompagné tout au long de notre visite du magasin jusqu'à la finalisation de notre achat.
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Patricia.u5 / 5Le 02/02/2022 à 17:21
Un accueil parfait. Adeline a pris le temps de bien nous présenter les différents canapés. Son responsable a également très bien expliqué la qualité de ses produits. Je recommande .
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Noradine.h5 / 5Le 30/01/2022 à 17:29
Deloula donne se bons conseils.Accueil impeccable et produits de très hautes qualités. Je vous conseille vivement ce magasin
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Sandrine.u5 / 5Le 30/01/2022 à 16:03
Merci DELOULA😁 vendeuse très sympathique, chaleureuse. Nous a bien conseillé. Très belle boutique.
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Raymonde.O5 / 5Le 29/01/2022 à 16:18
Bien reçus et guidés par le vendeur Lancelot. Produits de grande qualité.
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Amine.a5 / 5Le 29/01/2022 à 10:52
Service de qualité que ce soit au téléphone ou en boutique 👍
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Christelle.i5 / 5Le 16/01/2022 à 16:05
Bon accueil et Très bons conseils du vendeur : Franck grâce à qui, j'ai enfin trouver le modèle qui me convient en sachant écouter mes diverses demandes. J'attends mon nouveau canapé avec impatience : je compte beaucoup sur le professionnalisme des livreurs pour confirmer mes 5 étoiles.
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Dominique.E5 / 5Le 02/01/2022 à 12:58
Très bon accueil de Franck,merci pour son conseil et son professionnalisme : adresse à recommander !
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Jean.u1 / 5Le 07/12/2021 à 14:17
très déçu les vendeurs et le responsable sont en dessous de tout.L enseigne change mais pas le service aucun sens commercial dans cette établissement problème de livraison et SAV nul, méfiance.
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Fafa.a5 / 5Le 27/11/2021 à 17:47
Un grand merci à Dominique qui nous a extrêmement bien conseillé dans le choix de notre canapé. Je suis de nature indécise et avec mon époux nous étions pas mal hésitant mais elle a su nous orienter en fonction de nos besoins. Merci Dominique pour votre patience et vos conseils précieux !
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Pascale.w4 / 5Le 15/11/2021 à 18:24
Meubles inédits.un peu brouillon dans le rangement. Vendeur sympathique
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Audrey.u5 / 5Le 13/11/2021 à 10:00
Dominique est une conseillère très professionnelle, agréable et arrangeante. Un grand merci !
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Jean.v5 / 5Le 23/10/2021 à 09:56
Accueil très sympathique et professionnel. Dominique a su nous convaincre et guider notre choix.
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Nathalie.h5 / 5Le 17/10/2021 à 15:42
Dominique nous a accueilli agréablement. Elle a disposé du temps nécessaire pour nous accompagner dans notre choix. On a hâte de recevoir notre achat. Et nous pourrons revenir voir d'autres choses...
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Catherine.r5 / 5Le 16/10/2021 à 11:56
A l'attention de Dominique Nous avons eu toutes les explications avant notre achat et avons concrétisé notre achat.
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Nelly.a4 / 5Le 10/10/2021 à 13:26
Merci à Dominique pour sa disponibilité et son attention
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jean-bernard.o5 / 5Le 05/09/2021 à 09:52
Dominique super accueil professionnalisme ++++++ a l’écoute disponible
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Martial.h5 / 5Le 10/07/2021 à 11:13
Dominique Très professionnel, a bien pris en compte nos avis et nous a bien conseillé
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Sabine.a4 / 5Le 05/07/2021 à 16:41
Reçu par Dominique avec un accueil chaleureux sans être envahissante Nous apprécions son savoir être et ses conseils précieux, le rapport qualité prix des produits En plus, c’est la période des soldes !
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imed.5 / 5Le 02/07/2021 à 09:23
C’est pour moi l’un des meilleurs magasins du secteur. Produits de qualité, vente non forcée et à l’écoute du client. Commande de notre canapé effectuée, nous attendons la livraison avec impatience Petite mention spéciale pour Anthony qui nous a accompagné et conseillé, très pro et il donne confiance et s’intéresse au projet et pose les bonnes questions
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Reda.a5 / 5Le 30/05/2021 à 16:12
Très bon accueil de la part de Dominique
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gilles.k5 / 5Le 24/05/2021 à 15:53
Excellente équipe de vendeurs Professionnels et sérieux A recommander !!
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paula.r5 / 5Le 04/05/2021 à 21:47
Bonjour, Vendeur compétent, agréable et arrangeant. Nous avons commandé fin février 2021 un canapé dont la livraison doit intervenir le 8 mai au plus tard. Pourrais-je avoir une précision quant à la date de livraison, svp ? D’avance merci
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amine.h3 / 5Le 18/04/2021 à 11:19
Bonjour, Vu que je n'arrive pas à vous joindre ni par email ni par téléphone depuis 2 semaines. Je vous laisse donc ce commentaire. J'ai passé une commande le 02022021 pour un canapé, la livraison était prévue pour le 20042021, pourriez vous me confirmer la date de livraison exacte. Merci
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Chloé.5 / 5Le 13/03/2021 à 15:25
On a acheté un canapé avec Anthony, vendeur très sympathique qui a su nous conseiller et nous convaincre. Je recommande !
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Rémondin.e5 / 5Le 13/03/2021 à 15:24
Vendeur (Anthony) très sympa, patient, pédagogue et de bons conseils. Magasin proposant de nombreux modèles, je recommande fortement !!!
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Yasto.f5 / 5Le 13/03/2021 à 11:14
Acceuil Très agréable,beaux produits.
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Moise.o5 / 5Le 13/03/2021 à 10:37
Excellent magasin, produit de qualité et moderne. Très bon vendeur Nasser est genial !!
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Laurence.a5 / 5Le 07/03/2021 à 15:44
Très bel accueil. Vente non forcée...ouf. Merci au vendeur Anthony, très pro. Allez y sans hésiter
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SILVANA.u5 / 5Le 01/03/2021 à 10:08
Bonne accueil Dominique compétente très serviable
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Coralie.b5 / 5Le 28/02/2021 à 16:06
Très bien reçus par Anthony, très agréable, service impeccable, à l’écoute du client... rien à redire!
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Frédéric.E5 / 5Le 27/02/2021 à 15:09
Merci à Dominique pour ses conseils. Très bonne qualité. Client depuis plusieurs années.
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Yoan.h5 / 5Le 22/02/2021 à 15:44
Très bonne expérience, excellents accueil et conseils de notre vendeuse Dominique. Hâte de recevoir notre nouveau canapé ☺️
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nezac.e5 / 5Le 22/02/2021 à 11:26
Bon accueil par Dominique et du choix. Nego raisonnable possible. Safisfait et commande realised.
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Patricia.e5 / 5Le 21/02/2021 à 17:15
J'ai acheté mon canapé en cuir suite aux bons conseils de Nasser. J'y suis retournée la semaine suivante et j'ai acheté 4 chaises rotatives après avoir consulté le site internet. J'ai été très bien reçue à chaque passage.
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Quentin.E5 / 5Le 21/02/2021 à 11:21
Superbe showroom et Anthony est un vendeur remarquable !! Au top !
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Assia.A5 / 5Le 21/02/2021 à 11:20
Anthony toujours au top.serviable agréable. Parfait quoi
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Jf.h5 / 5Le 16/02/2021 à 14:15
Nous cherchions depuis 1 mois une table de salle à manger. Excellent accueil du vendeur Nasser, sympathique et très patient ....Beaux produits de qualité. Nous sommes repartis avec une très belle table et ses chaises. Bon conseil du responsable de magasin également très aimable. Livraison reçue au jour dit et montage sans aucun problème. Très satisfait. A recommander.
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Manon.h5 / 5Le 06/02/2021 à 10:55
Merci Dominique pour votre accompagnement, patience et vos conseils dans le choix du nouveau salon de mes grands parents.
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samar.a5 / 5Le 04/02/2021 à 10:09
Après 6 mois de recherche d'un canapé robuste, esthétiquement beau et qui rentre dans notre budget, c'est ici qu'on a trouvé notre bonheur. Des produits de qualité avec un service chaleureux. On remercie la vendeuse Clara ainsi que le proprio qui ont fait de leurs mieux pour répondre à notre besoin.
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jean-pierre.e4 / 5Le 02/02/2021 à 16:38
Nous avons été très bien reçu et la vendeuse a répondu a toutes nos attentes.
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marion.r5 / 5Le 01/02/2021 à 16:24
Mobilier de qualité, équipe très agréable/ professionnelle et à l’écoute! Je recommande fortement!!
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Sylvain.a5 / 5Le 01/02/2021 à 16:22
Super magasin Une équipe professionnelle, des produits fantastiques
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Simon.a5 / 5Le 30/01/2021 à 14:22
Entré par hasard à La Maison Contemporaine en recherche désespérée d'un canapé, nous avons été accueilli par Nasser, un vendeur volubile et agréable. Il s'est plié en quatre pour nous proposer un canapé et un prix correspondant à nos attentes et notre projet. Nous reviendrons probablement pour d'autres achats.
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Martine.a2 / 5Le 08/01/2021 à 15:22
Après avoir acheté un canapé en cuir il y a 5ans,je reviens vers eux pour un conseil car le cuir s est détendu sur une assise... Le vendeur installé devant son ordi,ne daigne même pas se lever ,ah si,pour s en aller en me disant que l'on ne pouvait rien faire..en conclusion n acheter pas de canapé chateau d ax et fuyez ce magasin où le commercial vous prend de haut
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Alexandradu92iro.1 / 5Le 22/05/2020 à 12:25
Je ne recommenderait pas du tout !!!! J'ai acheté un canapé convertible en novembre 2017 canape livré en décembre 2017 sur ça aucun problème. Mais un an plus tard voilà que le matelas et l'assise s'affaisse nous nous rendons au magasins ils nous donnent un numéro à appeler et la dame nous dit d'envoyer des photos et quil donnerons suite . Nous sommes en 2020 jamais eu de nouvelles . Notre canapé maintenant se mais a craqué au niveau des coutures un comble quand même pour un canapé à 3000 euros qui na que 2 ans et demi. Je ne rachèterai jamais chez eu et je ne les conseillerais pas non plus . Je suis vraiment déçu et en colère davoir mis autant d'argent dans un canapé qui ne dur pas dans le temps j'aurait mieux fait d'acheter un pauvre canapé à 800 euros dans un magasins de meuble moin chère.
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Sonomax.o1 / 5Le 31/07/2019 à 12:21
Bonjour, j'ai acheté une table basse et 6 chaises chez la maison contemporaine à Pierrelaye au mois de mai 2019. Le vendeur nous assure que nous serons livrés fin juillet 2019 juste avant la fermeture du dépôt en août 2019. La date de livraison avance et aucun appel ! Donc je vais aux nouvelles (pour rappel je suis la cliente). Le vendeur m'informe que mes meubles sont bien arrivés et stockés dans la magasin mais qu'il n'y a plus de place pour être livrés ! Je me déplace en magasin pour éclaircir la situation. On me répond que les livreurs sont saturés et que je ne pourrai pas me faire livrer comme convenu au contrat fin juillet. Le vendeur doit me rappeler quelques jours plus tard pour confirmer ou non cette livraison. Le magasin m'appelle comme convenu et m'informe d'une date imposée et d'un créneau avec une amplitude de livraison de 08h00 à 15h00. J'indique au vendeur que je ne serai pas disponible à cette date. Lui me dit qu'il a fait le boulot en me rajoutant " en urgence " sur un créneau imposé. Pas de proposition à une autre date et je dois attendre la réouverture du dépôt fin août ! Aucun dédommagement proposé. Aucun effort de la part du magasin, service client Zéro une fois le chèque encaissé. HONTEUX
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Nathalie.e5 / 5Le 17/05/2019 à 16:21
delai de livraison respecte; livraison rapide et efficace produits de qualite
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Jérémy.O5 / 5Le 05/01/2019 à 10:36
Très bien reçu dans le magasin par un vendeur qui s'est intéressé à notre recherche et qui a pris du temps pour nous. Ce n'est malheureusement pas chez les concurrents de la même avenue.... Un soucis sur le canapé a été constaté à la livraison, le magasin a pris les choses en mains avec sérieux et professionnalisme ! Je recommande !
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Jean-Christophe.R5 / 5Le 27/10/2018 à 12:33
Très bien. Frederic a été à l’écoute et pas du tout agressif commercialement. Livraison et délais respecté. Livreur efficace, 1 appel pour donner un creneau moins large (entre 10h30 et midi pour nous) et 1 deuxième appel pour dire qu ils arrivent dans 10 minutes. Je recommande sans problème
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gamz.o1 / 5Le 08/12/2017 à 10:35
Magasin de pierrelaye. Bien évidemment pas de problème au niveau de la commande, on vous fait le speech décrit dans un des commentaires, comme quoi on vous fait une exception, un prix sur le produit et la livraison... produit reçu dans les temps, mais pour la livraison, on vous explique que les livreurs vont appeler le jour de la livraison pour donner un horaire de passage. Sauf qu'ils appellent à 7h du matin pour dire qu'ils arrivent dans 30 min... euh... ok... par la suite concernant le produit commandé, on se rend compte qu'on s'est trompé d'angle pour le canapé, certes c'est notre faute, mais c'était le rôle du vendeur de bien expliquer quel angle il fallait prendre, il y a eu malentendu a la commande. je les appelle pour leur signaler egalement que certaines parties du canapé s'affaissent déjà au bout de 15 jours, on me répond c'est normal faut remettre les assises. Pardon? Vous vendez des canapés dits qualitatifs et je dois au bout de 15 jours remodeler les assises?? La personne au téléphone n'était pas du tout conciliante et ne cherchait pas à comprendre mon insatisfaction, aucune bonne volonté, aucune recherche de satisfaction client... c'est très regrettable pour des produits qui ne sont pas du premier prix comme chez but ou conforama... Je ne recommande pas, comme dans beaucoup de commerces on vend mais personne concernant le service après vente... ils n'ont même pas su me dire ce que concernait la garantie.. fuyez...
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GAUTIER.l4 / 5Le 12/10/2017 à 13:13
Je ne sais pas si l'avis précédent était une exception mais pour nous tout est allé pour le mieux très souriant évidemment qu'ils font des rabais ou autre technique comme chaque vendeur. Notre canapé livré même avant la date les livreurs moins poli mais très efficace. Je vois des petites fissures je vais appeler pour voir comment ils vont réagir. En bref tt est bien sans être parfait de bout en bout à conseiller.
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Thomas.e1 / 5Le 09/10/2017 à 23:52
Technique de vente bien rodée, on vous baisse le prix du bien puis un responsable vient vous conter qu'il va encore faire une remise. Vous êtes client vous appreciez, sauf qu'ils le font avec tous les clients, c'est prévu dz's leur technique de vente. Bref vous tomber d'accord sur un prix qui semble juste, rien à dire. On vous explique que la livraiso' est à 120€, qu'on vous la fera à 90€ et que si vous coulez l'emportzr ils disposent d'un dépôt à EUX, qu'on vous aide à charger le meuble et ensuite vous vous debrouillez. Normal. Sur le bon de commande ils stipulent le prix de la livraison. 3 mois plus tard vous devez récupérer votre objet. Ha ! Le dépôt n'est pas un dépôt à eux mais un prestataire qui vous contacte, vous parle mal et vous raccroche au nez. Labmaison contemporaine connait bien ce livreur car elle l'appe'le par son prénom et sait même qu'il a une tendinite ce jour ! Elle donne donc du crédit au livreur. Le directeur insiste pendant 20min au téléphone en expliquant qu'il n'a jamais parlé d'aide au chargement. Le directeur vous propose de payer ou de vous asseoir sur votre accompte. A fuir.