Decathlon Groslay Sarcelles

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Malena.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:07

  Service sur place Pour dévoiler une roue, avec un payement à l'atelier, pour ne pas refaire la queue au caisses. Impeccable
• Matheu.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:05

  C'était ma première fois avec ma femme et ma fille pour acheter leur tenu de sport .
• remi.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:44

  Décathlon classique, propre dans l'ensemble. Mais manque quelques fois des articles
• JEROME.A

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:45

  Bonjour service nul nul laisse mon vtt pour une purge de freins est réglage du dérailleur je tombe sur un professionnel????RIRE LE GARS IL FAUT CHANGER LES CÂBLES FUITE HYDRAULIQUE JE VOUS FAIT UN DEVIS APRES 10MINUTES 140EURO TOUT VAS BIEN OK POUR MOI 3 SEMAINES COUP DE TÉLÉPHONE VOTRE VELO EST PRES J'ARRIVE est surprise rien n'est fait le devis a changé disque CÂBLES plus plus nouveau devis 300euro je reprends mon vélo recherche atelier vélo nouveau enghein les bain pareil professionnels des vrais.... pas de problème purge de frein réglage du dérailleur pas contre vos pneus sont mort ok changé avec chambre air ok...pas de devis je fait confiance deux jour se passe vtt près facturé 115euro........ velo impeccable rien de mort juste des réglage des professionnels ouf bravo decathlon de grolay des nul de chez nul juste bon à régler des selles et encore bonne soirée
• Léa.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:18

  Super expérience, Matériel fiable, service après vente de qualité. Rien à dire sur l’enseignement Decathlon de manière général
• Grego.u

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:58

  J'aime bien décathlon mais y en a que pour leurs produits du coup de moins en moins de choix et surtout régulièrement de stock. À vendre à flux tendu et être souvent en rupture j'ai commencé à prendre mes repères ailleurs... Rayon cycle si vous passez 3 fois avec une employé différent vous aurez 3 devis ou conseils de réparation différents ! Lunaire..
• Cendrine.E

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:35

  Manque de choix dans les tailles de claquettes (rien entre 39 et 44) Dans les rayons, même problème de taille, trouve dans les bacs sortie de cabines: manque de personnel pour re achalender les rayons ? !
• Michele.e

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:00

  Magasin pas bien rangé bref pas terrible.
• An..

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:10

  Toujours un accueil excellent. Point négatif : peu de promo par rapport à des concurrents ou site Internet autres que decath
• Maurice.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:05

  Les vendeurs sont serviables. Peu de soldes
• Salem.R

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:01

  J'ai été bien conseillé et bien orienté pour choisir mes articles. Un petit bémol quand même, il faut attendre longtemps pour avoir quelqu'un pour être conseillé, si ce dernier ne détourne pas le regard ou prends un autre itinéraire en croisant ton regard 😉🤣
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:59

  Parfait très compétent au rayon cycles.
• S-MIKE.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:39

  Personnel accueillant, professionnel et très compétent. Mention spéciale à Miguel de « l’Atelier » qui a sauvé mon showcase en exécutant une commande de grande ampleur pour des t shirts en un temps record. Un travail aussi qualitatif qu’esthétique. Merci encore !!!
• Le.i

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:17

  Il n'y avait pas de stock quand je suis arrivé sinon le reste est nickel
• Moussa.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:10

  Merci a Miguel et Augustin pour leurs convivialité et les flocages au Top :)
• Guillaume.t

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:11

  Le rayonnage change trop souvent dommage !
• JEAN-PAUL.O

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:52

  Impeccable. Suite à une commande faite au siège de Décathlon et notamment au labo impression 3D tout s'est très bien passé que ce soit du labo au magasin. Merci à vous tous pour votre accueil et professionnalisme
• Antonin.o

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:11

  Très bonne accueil. Employé correct Magasin propre Aucun choix de produit Magasin trop petit
• FREDERIC.A

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:49

  Les produits présentés en rayon et vitrines ne sont pas disponibles à la vente, ni à la commande. + 80 % de rupture sur certains modèle de vélo, non signalé en rayon. @dgccrf Ma commande effectuée en magasin pour un vélo, de gamme supérieur compte tenu de l'indisponibilité, a été livré à Saint Denis. Pendant 3 jours, on m'a fait croire à un rapatriement du vélo. Finalement, pas de vélo ! 3 semaine après. Cela s'appelle du VOL !
• Kmo.a

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:33

  Je suis venue la semaine passée pour acheter une montre connectée. Un premier vendeur m'a orienté vers le rayon running, où trois employés étaient entrain de déballer des caisses. On m'a dit que la personne qui s'y connait en montre était occupée. Une stagiaire très gentille a tenté de me renseigner du mieux qu'elle a pu, mais ce n'était pas du tout son domaine, merci quand même à elle. Incroyable qu'en milieu de semaine sur 7 membres du personnel croisés en magasin personne n'ai cherché plus que ça à me renseigner. Je suis repartie sans rien, j'irais chercher des conseils ailleurs.
• Didier.i

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:52

  J ai toujours autant de mal à me repérer dans ce magasin. Heureusement que le personnel est là pour nous renseigner. Les caisses et les cabines d essayage ont encore changé de place..
• Fokop.i

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:00

  Equipe a l écoute et dynamique
• Soph'.O

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:39

  Le parking est grand, pas de soucis pour se garer. La surface du magasin est assez grande et on y trouve un large choix de produits. Les prix sont bien indiqués et les rayons sont bien rangés. Le passage en caisse est assez rapide. C'est la première fois que j'y allais et je recommande sans problème.
• Fayçal.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 00:20

  Très satisfait du conseil et de l'attention portée, en particulier par Baptiste pertinent et accueillant, d'autant plus lorsque j'ai appris qu'il était stagiaire: vous devriez l'embaucher définitivement. Il a su orienter mon choix en tenant compte de mon besoin et de mes contraintes. Démarche très qualitative. Merci également à Adnane, très sympathique et au service du client. Expérience vraiment au top dans ce magasin, ce qui n'est pas forcément le cas dans d'autres de la même enseigne.
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:12

  Lors d’une visite dans ce magasin, j’ai eu une « envie pressante » et à mon grand étonnement il n’y pas pas de toilettes, je trouve ça déplorable……
• Maro.a

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:33

  Personnel non serviable et impoli
• Tetsuya.K

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:01

  Je suis allé au Service atelier cycle. Bon accueil et technicien super pro
• Mikeyne.

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:42

  J'y suis aller avec un ami, l'endroit est bien situé, ils ont pas mal d'articles, les vendeurs/vendeuses sont sympas.
• Greg.

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:59

  Plus la peine de vous rendre dans ce magasin si vous chaussez du 48 ou plus.
• Max.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:44

  Grand Décathlon bien fourni en différents sports. Gros rayon vêtements . Simplicité aux caisses pour payer aidé s'il le faut par des agents efficaces et sympathiques. Tres grand parking mitoyen d'un Gifi, d'un magasin pour animaux et d'un Piccard. Allez y.
• romain.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 23:48

  Très bon magasin et produits toujours au top !
• Nelly.�

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:56

  Encore un super accueil à l'atelier vélos. Top, top top, continuez l'équipe, c'est vraiment appréciable !
• Conception.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:03

  Conseils et aide +++ besoin de transporter un équipement jusqu'à mon véhicule. La jeune équipière l'a fait tout naturellement et avec un joli sourire. Merci pour cette bienveillance. Magasins agréables
• Jocelyn.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:50

  Super magasin ! Tres bien accueilli au rayon tenis par Maeva ! Je recommande
• Agence.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:23

  Bravo à Rémi pour son accueil son sourire et don professionalismr
• rocchi.a

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:07

  Aucune marque le magasin se degrade les caisses débrouiller vous ça à beaucoup trop changer ou sont les bonnes années ??????
• JAMILA.E

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:38

  L'équipe est super, il se sont démené pour me donner l'information et me rassurer. Merci beaucoup.
• Queensy.C

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:58

  Accueil impeccable, service rapide le monsieur avait compris rapidement le problème de ma roue de vélo. Il était juste super il devrait être le meilleur employé de son rayon de vélo.. 👌👌👌👍👍👍👍
• Denis.

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:17

  Très bel endroit Beaucoup de choix Pour payer en carte, il suffit de mettre ses articles dans un bac et on vous dit la somme a payé. Fallait y penser J'ai acheté des chaussures de marche kappa Seattle, très confortable.
• Cla.s

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:26

  Très bien conseillé par le vendeur ! Merci beaucoup Monsieur Mathieu !
• deborah.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:49

  Personnel rayon vélo pas aimable du tout. Refus de gonfler un vélo acheté un an avant ! Inacceptable et préférait parler avec ses deux collègues de ses vacances d’été !! Ce n’est pas digne de l’enseigne !
• Yannou.

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:03

  Bon magasin l'accueil est très sympa les choix sont assez variés et le magasin est propre. Certains produits sont plutôt cher quand il s'agit des marques (ex: Veste Adidas : 60€).
• Ilhem.a

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:05

  Mauvaise experience marqué par le non professionalisme du personnel.maudit ce monde des incompétents..méprisants arrogants,irresponsables...magasin pas propre,personnel insolent.je deconseille ce magasin.ça imérite meme pas une étoile..pauvre malheureux...allez voir GO SPORT...le top dans tte la france..
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:06

  Facile d'accès en voiture, grand parking, pratique pour se garer. C'est une enseigne qui est bien en générale, au niveau de l'accueil personnalisé au client. Ce qui est le cas pour le magasin de Groslay. La surface du magasin est très grande. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin rapidement, lorsque je n'ai pas le temps de faire une commande internet. Le passage en caisse est assez fluide. Je recommande sans problème
• Amndine.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:36

  Super accueil chaleureux au rayon équitation. Bon conseil. Très bien
• michael.e

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:26

  Je suis allé à Decathlon aujourd'hui pour acheter plusieurs vélos Et me suis retrouvé face au Chef du rayon, exécrable non commercial et agressif Aucun sourire Parlant au technicien comme s'il était son esclave... (Je pense qu'il aurait Besoin d'être recadré et reformé) Bref j'estime Que ce personnage sali l'enseigne Decathlon, La prochaine fois je passe mon chemin
• Jacky.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:19

  Aux réparations cycles, Miguel est génial. Impliqué dans son travail et de très bon conseil.
• Gundo.

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:36

  Sur le site il laisse des articles alor que il son même pa disponible résulta je me suis déplacée pour rien
• Jo.l

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:36

  Nous sommes passés aujourd’hui sans rendez-vous pour un Réglages de vélo ainsi que des conseils, les jeunes qui se sont occuper de nous on était au TOP un grand bravo à eux, encore merci pour l’accueil et votre professionnalisme :-)
• Flo.h

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 20:16

  Achat d’une cage de foot gonflable à la bouche, une fois gonflée chewing-gum collé dessus, poussière (légère trace mais présente)… Ce qui m’agace le plus c’est de savoir qu’un produit utilisé et mis à la bouche par un autre tiers soit remis en place sans vérifier le matériel… En période de COVID…très malin et irresponsable de la part du personnel. Je rapporte le matériel dès demain en espérant voir un responsable.
• J.l

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:09

  Reprise de vélo. 2 vélos révisés 3 mois avant. Je reviens pour les estimer et aucune reprise sur les 2. Ils ont sorti des réparations excusez moi le terme " bidons" histoire de ne pas reprendre les vélos. Très léger surtout que 3 mois avant ils étaient soit dit en passant nickels.
• Jafar..

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:47

  Ayant l'habitude de tester des produits chez Decathlon pour ma pratique sportive et me décider en amont de la qualité et le choix de mes futurs équipements. On m'a refusé le test produit en me balançant au visage ce n'est pas une location gratuite. Je suis extrêmement déçu du traitement de ma demande sachant que j'ai pour habitude de tester avant d'acheter. Je ne cherche pas la gratuité loin de la.
• Viviane.r

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:22

  Le magasin est en cours de réaménagement et le niveau look me plaît beaucoup .les prix sont plus que raisonnable .le personnel a l'écoute . en bref rien que du bien 😃
• Duo.�

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:06

  Nous avons passé une délicieuse soirée !! Nous nous sommes régalées, nous nous sommes amusées, les tontons sont sincèrement sympa !! Nous reviendrons sans aucun doute !
• Selym.t

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:06

  Vaste magasin tres bien ranger Ravis de mon passage au décathlon de Groslay avec une mention spéciale pour Malika un membres du personnel géniale professionnel a l’écoute et qui conseille trés bien je recommande a 100%
• karim.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:33

  Magasins extrêmement bien tenue, un large panels de produits très bien pensé a des prix très compétitif. Les employés de ce decathlon on l'air épanouie, ils sont souriant, accueillant, tres professionnels. C'est un plaisir de faire ses achats la bas. Il se dégage une ambiance chaleureuse, le management est vraiment reussi , cela ce ressent sur les employés. Qui nous le rendent bien Bravo...
• Salocin.r

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:21

  Le personne à qui j'ai eu à faire à l'atelier était top et connait son métier. Elle m'avait resserré le moyeu et refait la tension des rayons. Très pro et sympa je recommande.
• Caroline.

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:08

  Service vélo incroyable. Les deux collègues sont hyper efficaces et ont le réel sens clients. Bravo à vous et merci encore
• Joan.e

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:35

  Tres déçu. Ils ont refusé de me reprendre une paire de chaussure de foot trop petite parce que j'avais dépassé les 30 jours alors que j'ai une carte Decathlon. En periode de vacances et Covid ce n'ests pas commerçant du tout . A savoir que cette paire de chaussures est un premier prix toujours en rayon et que je demandais juste un avoir et que j'avais beaucoup d'autres achats a faire. Je n'etais vraiment pas habitué a cela chez Decathlon.
• NONGA.B

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:00

  Je suis satisfait de la disponibilité du personnel et des précisons sur les choix des vélos enfants et VAE pour adulte. Je vous recommande également le SAV car la personne a su répondre de façon objective pour la reprise de mon vélo. Pour information, cette observation fait suite à ma venue du samedi 21 août 2021 à 17h40.
• Jenifer.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:50

  J'aime beaucoup ce magazin grand parking beaucoup de choix à lInterieur les prix sont correct rien à ce sujet les vendeurs sont disponible quand on a besoin il y en a pour tout les gouts
• Christine.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 04:22

  Magasin qui propose un bel éventail d articles de sport mais malheureusement plusieurs points négatifs sont à déplorer. De nombreux articles ne sont pas étiquetés ou le sont mal. Le 9 août, plus un seul morceau de papier cadeau pour faire un petit paquet ( aucun rouleau en réserve). Le personnel est nombreux mais assez peu expérimenté . Je fais une demande, on part chercher la réponse mais on ne revient pas me la donner( la vendeuse m avait oubliée). Une baisse en qualité de service indéniable dans ce magasin de sport que je fréquentais jusqu' alors avec plaisir.
• Christy.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:17

  Grand magasin, propre et les règles sanitaires y sont respectées. Les vendeurs ont été de bons conseils, et très sympathiques. Si vous avez besoin d'aide il ne faut pas hésiter à demander. Les enfants ont été contents des achats fait pour eux.
• Midas.b

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:21

  Jeux trouvé ce que je cherchais en matériel de sport super
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:12

  Très bien. Enfin possible de faire ses achats sportifs. Tout est en caisse automatique sans contact. Quelques petits problèmes d'approvisionnement sur les produits enfants pour l'été. Mais on repassera avant de partir en vacances. Le clic and collecte toujours aussi efficace.
• Marie-madeleine.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:55

  Très bien, decathlon un peu reculé qui fait qu'il doit être un peu moins fréquenté à mon grand bonheur car j'y est trouvé un article qu'il n'y a plus dans les décathlon à Paris 😁😁
• iNuZen.

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:28

  Personnel très dérangeant . Vigile raciste .Veut pas nous faire rentrer .
• Karis.a

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:44

  Propre spacieux Vendeurs à l'écoute Par contre ceinture de sudation à 4euros sue leur site 6 euros sur place ....
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:42

  Le personnel est super polyvalent et très aimable. Surtout à la caisse. Rayon peche de plus en plus petit. Dans l ensemble, très bon magasin.
• Knives.t

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 18:47

  Honteux: j'ai acheté un vélo décathlon hop rider 900 il y a 1 an car ce dernier correspond parfaitement à mes attentes. Malheureusement Decathlon n'electrifie ce modèle, alors je l'ai fait faire par une société spécialisé. Résultat impeccable. J'ai roulé plus de 1000km ces 12 derniers mois. Lundi soir en revenant du travail je crève et je ne suis pas bricoleur. Je me suis donc présenté ce mercredi matin à 10h00 au Decathlon Groslay pour changer la chambre à air. A peine arriver, le mécano décathlon me prend de haut en me disant qu'il ne fera pas la réparation car le vélo a été modifié et que vélo n'est pas prévu pour être électrifié. J'en reviens pas. 1/On parle d'une chambre à air, rien à voir avec la partie électrification. 2/ Comment ce monsieur peut _il affirmer que ce modèle n'est pas elzctrifiable alors que je roule avec depuis un an et fait 1000km. Et cerise sur le gâteau tout cela dit sur un ton de reproche. C'est honteux. Au final je me retrouve dans la galère. Merci monsieur de l'équipe vélo du décathlon de Groslay d'être aussi agréable avec les clients.... Sans commentaire.
• Eve.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:35

  Venue pour floquer un maillot, le vendeur et le travail sont top!!!! Mais l'attente était trop longue
• Lydie.

  3 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:41

  La dernière fois que j'y suis allée tout était fermé pour confinement. Cependant ils m'ont fait une petite révision de mon vélo au top et rapide avant le confinement
• C..u

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:47

  J'apprécie toujours ce magasin. J'y vais régulièrement et je ne suis pas déçue, que ce soit sur les produits ou sur les vendeurs qui si besoin peuvent nous conseiller.
• Hakos.a

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:38

  Je me suis rendu en magasin pour un échange d'article et il y a avais 2 personnes devant moi, mais la personne à l'accueil était au téléphone et l'attente était longue mais ça ne le dérangé pas continué sa conversation ! Plusieurs vendeurs était dans le magasin aurai pu réduire l'attente !
• Rachelle.

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 17:49

  Magasin avec des vendeurs efficaces. Qui plus est , tout le personnel est poli , ce qui est appréciable ! J'ai acheté dernièrement en click and collect et franchement, ils ont été hyper rapides. J'aime beaucoup ce décathlon !
• Xkeekoon.k

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 12:36

  Super magasin avec beaucoup de place. Une équipe charmante et très à l'écoute. Des prix très intéressants. Je cherche d'abord chez Décathlon et vais ailleurs si vraiment je ne trouve pas mon bonheur.
• Carine.i

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 13:42

  Monde de fous !!!!impossible d’acheter quoi que ce soit rayons bloqués par des palettes Je voulais acheter des chaussures de sport à ma petite-fille de 10 ans...achat pourtant «essentiel »à l’arrivée du printemps pour une petite fille qui grandit ! Je vais rayer ce magasin de mes magasins préférés !!!! Je suis pourtant une bonne cliente Tenues d’équitation et accessoires pour le poney Tenues de danse et chaussons Rollers et protections Polaires skis Etc !!!!!
• Mehdi.

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 10:37

  Tres content de mon passage chez Decathlon Groslay Je suis venu chercher des barres a dips et je suis tombé sur un vendeur disponible qui a echanger avec moi . J ai pu lui soumettre ma recherche de dumbell de 22.5 kg alors que ce produit est en rupture de stock depuis plusieurs mois Il a pris le temps de m écouter et a pu les commander sur place. Je n ai pas eu le reflexe de prendre son prenom mais c etait Vendredi 12 Mars en apres midi. Encore merci a lui et j insiste car apres avoir fait plusieurs decathlon en ile de france , c est le premier ou m a proposé de faire la commande en magasin . Encore bravo
• jean-yves.E

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 15:17

  Ayant eu un petit soucis technique concernant un vae ( vélo à assistance électrique ) j'ai eu affaire à deux techniciens hyper compétants et patients qui ont su satisfaire à mes questionnements. Gestes barrières respectés accueil impeccable...rien à dire
• Precillia.r

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 20:36

  Première et dernière visite dans ce Décathlon. Hier soir je me suis mise sur le site internet pour acheter une paire de bottes de neige . Malheureusement en ligne il n'y avait pas ma pointure donc je regarde les disponibilités en magasin et on me sort qu'au Decathlon de groslay c'est dispo . J'y vais aujourd'hui bien que c'est à une trentaine de kilomètres j'en avait réellement besoin . Arrivé dans le rayon 5 paires de bottes et bien sur pas à ma taille. Je vais alors me renseigner aupres d'une dame à l'accueil très sympathique. Elle fait appelle à la personne que gère ce rayon . Cette personne arrive et me sort que ce qu'il y a en rayon c'est tout ce qu'il y a . Donc je lui répond que le site n'est pas à jour alors et là elle me répond d'une manière "bah non il n'est pas à jour" . J'ai lâché l'affaire pour rester polie mais cette personne n'est pas très vendeuse à répondre comme ça... bref très déçue
• Tony.o

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:37

  Ma femme a voulu me commander un home trainer pour VTT. Lors du click and collect il était disponible mais lorsque nous sommes allés le chercher après avoir poireauté un bon 1/4h un vendeur cycles nous annonce qu'il n'y en a plus. Limite a nous dire que c'est notre faute si on s'est déplacé. C'était pour mon anniversaire mais elle est encore plus déçu que moi. Autant que le jenfoutisme de ces employés me conforte dans l'idée qu'ils ne m'y verront plus.
• Anabela.h

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:10

  Je trouve inadmissible ce qui vient de m'arriver. J'appelle le magasin pour avoir la disponibilité d'un article a 13:46. Le pseudo vendeur me confirme qu'il reste du stock. A 13:59 je reçois le mail de confirmation de ma commande. Je me déplace a 18:30 pour qu'on m'annonce qu'il n'y a plus cet article en stock. Et cerise sur le gâteau, quand je sors du magasin je reçois le mail d'annulation. Comment expliquer cette troublante coïncidence. Je pense que le vendeur ne s'est jamais rendu dans le rayon pour vérifier. Je n'y mettrai plus les pieds.
• Marie-Joline.L

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 17:52

  Le personnel est très agréable. Des vigiles l'entrée en passant par les vendeurs, les hôtes et hôtesses de caisse. Une adorable vendeuse m'a aidé à mettre le vélo de mon fils dans ma voiture sur le parking. Top, top, top ce Décathlon. Y aller est toujours un bon moment.
• Ginny.x

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 13:07

  Je suis venue mercredi matin dernier pour réparer le vélo de ma fille de 5 ans. Je ne savais pas qu il fallait prendre RDV (j étais déjà venue avant sans RDV). Ils m ont quand même réparé le vélo de la petite, le jeune homme a été hyper sympa et pro malgré le fait qu il doit déjà occupé sur un autre vélo! Un grand merci à lui!
• Mada-Gwada.u

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 09:59

  Expérience désagréable avec un vendeur au rayon vélo. Manque de professionnalisme. Vraiment déçu !
• e.

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  Le 04/12/2020 à 18:56

  J'aime pas le système de caisse car il faut faire la queue 2 fois. Une fois pour le paiement par CB puis le retrait des antivols. Pas beaucoup de choix en marques sur les baskets et vêtements. Sinon employé disponible et serviable.
• Mohamed.o

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  Le 10/11/2020 à 19:54

  Aujourd'hui le mardi 10/11/2020, un peu avant 16h00, en plein confinement, je suis allé retirer deux articles dans ce magasin Decathlon de Groslay Sarcelles que j'avais commandé sur Internet en click and collect. J'en avais absolument besoin pour mon travail. J'ai été reçu de la pire des manières qui soient. Comment peut-on travailler dans la vente et agir de la sorte ? Le vendeur m'a a peine dit bonjour. Aucune gentillesse. Je suis parti en lui disant merci et au revoir. Bien évidemment c'est resté sans réponse. J'étais vraiment choqué par ce vendeur. On peut avoir des problèmes dans la vie qui nous affecte, cependant ça n'est pas une raison pour être aussi aigri et aussi peu professionnel.
• Bernard.r

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  Le 20/10/2020 à 13:49

  Décathlon super ! mais trop de monde avec les soldes ! A plus.....
• Nadine.a

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  Le 19/10/2020 à 09:42

  Assez bien au niveau magasin. Par contre pas de wc obligée d emmener ma petite fille dehors derrière les buissonspres d u immeuble d habitation ou j ai découvert que tout le monde vient faire ses besoins. Bravo.
• kenan.o

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  Le 03/10/2020 à 13:01

  1 mois et une semaine d'attente (délai annoncé entre 2 semaines et un moi) pour : Replacement de tige de selle de VTT Réglage des freins et vitesses. On m'envoie un message pour venir chercher mon vélos. J'arrive le jour même du message, on me dit qu'il y a problème informatique et que je ne peux pas le récupérer. Je revient le lendemain, on me donne le vélos dans le même état que lorsque je l'ai déposé. Je demande au technicien de faire les interventions. Il remplace la tige avec non chalance. Après ça règlement rapide des freins mais pas des vitesses. Et aucune excuses sur le fait qu'on m'a remis un vélos sur lequel personne n'est intervenu. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. L'atelier à éviter, sinon pour le reste c'est bien
• Joss.

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  Le 20/09/2020 à 17:44

  Même si beaucoup d'enseignes le font. Je trouve dommage de supprimer des caisses "humaines"
• Florian.e

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  Le 16/07/2020 à 15:12

  Atelier réparation vélo : accueil plus que médiocre, une honte en matière de relation client. Comportement de la personne agressif. La personne présente ce lundi 13 juillet 2020 au matin ne semble pas apprécier son métier et bien qu'il en change. Une chose de sure grâce à lui je ne remettrai plus un pied dans ce magasin
• Fernandez.e

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 02:40

  L'accueil était merveilleux, les deux vendeurs du rayon cycles ont pris le temps de m'expliquer les différences entre les modèles et j'ai pu essayer mon vélo avant de l'acheter. Et j'en suis très satisfait depuis :) donc un très bon point pour ce magasin de Favières.Un vrai plaisir de se balader dans les allées de ce magasin de Menouville : les allées sont larges, on trouve aisément ce que l'on cherche, l'équipe de vendeurs et vendeuses est utile et j'aime bien leurs petits accessoires sympas et pas chers, top pour ds cadeaux !
• Claudie.

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 23:13

  Il y avait longtemps que je n'étais pas allée chez decatlon et franchement je trouve vraiment bien comment ils ont disposé les rayons beaucoup mieux qu'avant 👍👏👏
• P..u

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  Le 31/10/2018 à 23:56

  Oui les prix et les produits sont corrects. Cependant, Ce magasin est un supermarché avec des caisses automatique et peu de conseils pertinents. Il est dommage que même en caisse avec une employé elle nous demande de mettre nos articles un par un dans un caisson. Puis vous réalisez le même travail qu'une caisse automatique afin de vous éduquer. C'est très désagréable. En Bref, il n'y a pas service ni en rayon ni à la caisse. Parfois, je me pose la question : pourquoi pas commander sur Amazone et autres s'il n'a pas de rapport humain !
• julien.h

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  Le 12/10/2018 à 14:27

  Juste aucun accueil je viens pour acheter un vélo personne ne te prend en charge même après 40 mon devant le guichet et bien j irai ailleurs
• Dannie.

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:43

  Ce magasin Décathlon est très grand. Il y a des vendeurs à tous les rayons prêts à nous renseigner.
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 19:16

  Petit en terme de surface mais depuis le réagencement des rayons, il est plus sympa de faire ses emplettes malgré qu'il n'y ait pas tous les articles par rapport à un grand Décathlon.
• Jérémy.

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 11:04

  Decathlon propre, les rayons sont bien agencés et la plupart des articles sont disponibles. Possibilité de passer en caisse rapide et scanner soit meme ses articles
• Fred..

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 15:11

  Magasin consacré à une multitude de sport. En ce qui concerne celui-ci, manque cruel de réapprovisionnement. Et beaucoup de références absentes. Heureusement les conseillers sont sympas.