ELEVEN ONE

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  Adresse :
• 20 Rue de Mora
95880 Enghien-les-Bains

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Horaire d'ouverture :

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  Nous sommes déçu...et on y retournera pas ni à bezons ni à celui de Sartrouville vu que ce sont les même propriétaires. J'ai acheté un pantalon pour ma belle mère de 71 ans (le mardi 26 juillet). Le pantalon était trop petit donc le lendemain (le mercredi 27 juillet)mon mari a été le changer avec le ticket de caisse. Sauf que lorsque mon mari est arrivé chez nous (à bezons)avec le même pantalon de taille différente le ticket d'échange n'y était pas et ne pouvant pas y aller le soir même j'ai essayé de contacter le magasin mais pas de reponse. Le 28 juillet donc aujourd'hui mon mari et sa mère y retourne et explique la situation à la responsable (je pense) et elle refuse de le changer malgré tout. Alors je comprends que les échanges se font uniquement avec le ticket mais étant donné la situation je pense que l'échange aurait pu se faire surtout que c'était juste pour un changement de taille. Surtout que c'était la 3eme fois en 3 jours que mon mari venait en magasin et que la vendeuse qui était là les 2 jours précédents était la ce 3 eme jours. Et que c'est elle même qui avait encaissé la 1ere ainsi que la 2eme fois et la 3eme fois elle était encore au magasin. J'étais une cliente régulière mais désolé c'était la dernière fois....