Aide à l'Autonomie - Matériel Médical

Tags: Magasin de matériel médical,

• Ophelie.A

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  Le 31/07/2022 à 17:53

  La politesse est à revoir
• ERIC.

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  Le 10/07/2022 à 12:12

  Service après-vente agressif
• Céline.o

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  Le 07/07/2022 à 16:43

  2eme achat de chaussures pour enfant porteur d'attentes et 2 fois nickel, suivi du colis par mail, information par mail de la commande chez le fournisseur, un délai de livraison correct étant donné le produit commandé, à chacun de mes appels les personnes qui m'ont répondu ont su me renseigner correctement. Merci.
• The.y

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  Le 31/05/2022 à 20:02

  Informations prises par téléphone, devis envoyé rapidement par mail, le délai de fabrication du tricycle d'un mois est conforme et aucun problème de livraison. Je suis satisfaite du tricycle commandé pour mon fils, je recommande !
• Mat.a

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  Le 25/03/2022 à 05:43

  A fuir comme la peste. Des incompetents à résoudre les problèmes de livraison. Ils se déresponsabilisent d'une livraison bloqué chez DPD en sortant l'argument bidon de: "ce n'est pas moi, c'est l'autre". L'argument: "Je ne sais pas je dois contacter mon fournisseur pour voir où est votre colis". Des charlatans avec un site web très médiocre qui ne permet pas un suivi de livraison solide! Je vous mets en garde contre cette coquille vide. Achetez chez des professionnels.
• Jean.h

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  Le 01/02/2022 à 04:25

  Quand on demande du 44 vous proposez pas du 43 car pour 1minute d essaie ça va mais pour les garder ensuite plus longtemps c est douloureux il faut que j attende 6 mois pour une nouvelle prise en charge a 120 euros la paires.plus jamais j irais achetez quoi que ce soit chez vous bande de tocard assoiffé.
• Océane.a

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  Le 29/09/2021 à 13:42

  Je suis particulièrement satisfaite de ma commande en tout point : mon colis est arrivé rapidement et en bon état. Je recommande vivement ! Merci à Aide à l’autonomie et à ses collaborateurs.
• Ghislaine.k

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  Le 02/07/2021 à 05:18

  Commande reçue d'une canne de marche hurrycanne non conforme au descriptif , la base à 360 degré est non pivotante et n'a pas été livrée avec son sac
• fragne.e

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  Le 22/06/2021 à 06:21

  Suite petite erreur sur référence article commandé à distance, équipe ultra réactive et très sympathique, problème réglé le jour même. Livraison ultra rapide. Merci pour ce professionnalisme au top !
• Aurélie.i

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  Le 19/01/2021 à 08:49

  Commande livré à la mauvaise adresse, 60 klm pour recuperer larticle et lamener au bon point de livraison. Ils ne veulent pas rembourser des frais de port. Assurez vs d'avoir des livreur compétent
• Constance.O

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  Le 03/01/2021 à 18:29

  Superbe accueil. Première fois que je note et recommande une enseigne.
• Paul.o

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 21:48

  Merci à l'équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse. Très bon accueil et conseil
• Yvan.r

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  Le 16/12/2020 à 12:06

  Superbe, nous avons récemment fait l'acquisition d’un fauteuil releveur, qui fonctionne à merveille. Je remercie l’équipe en magasin.
• ELo.

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  Le 23/09/2020 à 07:21

  Ma grand mère a un lit médicalisé chez eux depuis de nombreuses années. Hier changement du lit et matelas. Livraison et montage effectuer avec beaucoup de respect de ma grand mère et de son domicile. Je recommande les yeux fermés Merci
• solene.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 11:00

  J'ai trouvé sur le site de quoi faire le bonheur de ma maman, 81 ans. Bonne lisibilité du site, livraison dans les temps, colis en très bon état, je recommande Aide à l'autonomie à 100%. Au besoin, je referai sans hésiter confiance à Aide à l'autonomie.
• xavier.u

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:39

  Bonne experience
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 14/05/2020 à 15:26

  Au top, je recommande pour l'achat d'un lit médicalisé, le site internet est vraiment détailler et permet de choisir les modèles facilement, ce qui n'est pas le cas de tous les sites internet concurrent. M Deka très réactif et c'est adapter à mon handicap pour dialoguer via mail et SMS et la directeur M Lassalle est vraiment très agréable dans les échanges intervient également pour s'assurer que tout c'est bien dérouler dans la commande. Le livreur et installateur été correctement protéger avec masque et gants, prévient de son heure de passage et à prit le temps nécessaire pour tout installer et vérifier que tout fonctionne correctement. Merci à toute l'équipe Aide à l'autonomie
• LETTERI.e

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  Le 09/05/2020 à 11:23

  Particulièrement pendant cette période très compliquée de confinement, Monsieur LASSALLE et toute son équipe AAA, ont su faire preuve de beaucoup de professionnalisme, d'écoute, de conseils avisés, de patience et de ténacité pour mener à bien l'acheminement d'un fauteuil Cocoon commandé mi mars 2020. Merci à tous, je conseille vivement cette enseigne.
• chistian.o

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  Le 21/04/2020 à 18:36

  Commandé avant confinement et malgré la situation livraison pendant le confinement avec sécurité pour les monteurs et pour nous J'ai commandé un lit médical électrique superbe qualité ne regrette pas du tout A ne pas hésiter à commander
• Edouard.h

  5 / 5

  Le 18/04/2020 à 13:40

  Sur la base de ma récente expérience, je recommande vivement Aide à l'autonomie. J'ai acheté un déambulateur et je suis très satisfait du produit et tout autant du service. L'engin a été livré rapidement et à l'heure prévue en dépit des difficultés actuelles. Les responsables sont en outre de bon conseil.
• C.

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  Le 07/02/2020 à 12:08

  Rollator 2 roues Kamaleon acheté, réception OK. Après à peine 1mois 1/2 d'usage les patins AR sont usés au fer ... Le SAV est contacté : pour eux c'est normal et vont me proposer un devis pour les changer (sic), devis qui ne viendra jamais. Nb : utilisation par une personne âgée qui parcours en intérieur au maximum une centaine de mètres par jour, son ancien rollator de plus de 5 ans a vu ses patins changés une fois, et l'autonomie de la personne diminuer au fil des ans aussi ... Pas sérieux. Je complète suite au devis ... vous jugerez vous même ! 25€ pour deux patins !
• eric.i

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:28

  Très bon accueil, une multitude de choix grâce à leur showroom et leur site internet. Et sans oublier un service client réactif, je conseille fortement ce magasin.
• souabni.a

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  Le 15/01/2020 à 11:02

  j'ai u un homme au téléphone vraiment ….. je ne vous recommande en aucun cas faire appel a cette enseigne.
• JAMES.N

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  Le 07/10/2019 à 09:58

  J'ai acheté un scooter et j'ai fait un chèque, je leurs est demandé de ne pas le touché avant le remboursement de ma mutuelle. Et bien ils l'ont déposé le lendemain. Merci et cela ne m'étonne pas. J'ai attendu mon scooter plus de 3 mois. Se sont des menteurs . A fuir absolument.
• Nora.u

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  Le 03/06/2019 à 14:56

  Je me suis faite Raccrocher au nez par le responsable alors que j’etait entrain De lui poser une question pour un envoie et là monsieur s’énerve sans raison et me raccroche au nez , je ne sais pas pourquoi d’ailleurs j’ai crue avoir louper un épisode. Si vous voyez ce message sachez bien que je vais vous pourrir votre réputation car j’habite a côté et que toute vos étoiles vont disparaître
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 12:06

  Très bon conseil achat deambulateur bien adapté très bon rapport qualité prix je recommande vivement ce magasin
• hugo.o

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 10:16

  J'ai récemment accompagné mon grand père pour acheter un déambulateur, ils ont un showroom avec un grand nombre de modèles disponibles, le vendeur nous a très bien aiguillé ce qui a permis à mon grand père de trouver le déambulateur qui lui convenait.
• Yasmina.e

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  Le 18/04/2019 à 08:45

  J'ai loué du matériel médical pour ma grand-mère. Ils se sont occupés de tout. Les vendeurs sont à l'écoute et réactifs.
• Clelia.e

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  Le 07/05/2018 à 08:17

  Je viens régulièrement effectuer des achats pour ma mère, je n’ai jamais été déçue. Les vendeurs sont très accueillants, il y a un large choix de produits et je bénéficie toujours de très bons conseils. Je recommande cette adresse à toute personne ayant besoin de matériel médical.
• MrAppleGeeks.

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  Le 12/04/2018 à 07:37

  Un contact téléphonique avec un accueil chaleureux. Des conseils clairs et précis qui m'ont décidé dans mon achat, le fauteuil releveur électrique confort moderato 2 moteurs. Je suis entièrement satisfait de celui-ci, ainsi que du service d'aide à l'autonomie. Je vous recommande donc leur site internet. 👍🏼
• setentay.u

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 13:10

  Très bon site de matériel médical. Produit livré rapidement pour un très bon prix
• Web.r

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  Le 19/10/2017 à 13:09

  Livraison rapide et très bon rapport qualité prix ! Ravi de mon nouveau scooter électrique !
• Ernest.a

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  Le 05/09/2017 à 18:58

  Le responsable n est pas du tout à l écoute de la clientèle, j y suis allé pour un fauteuil roulant, il était sencer être préparé, les pneus n étaient pas gonflés , on m en à fourni un autre, sale et poussièreux avec des traces douteuses,quand j ai fait la remarque au responsable il a tourné les talons, pour prendre en charge un autre client . MANQUE D HYGIÈNE ET DE PROFESSIONNALISME .
• Youssef.B

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:58

  Bon accueil. Merci
• Mura.o

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 00:47

  TRES MAUVAISE EXPERIENCE L'EXEMPLE D'UNE STRUCTURE A VOCATION PECUNIERE UNIQUEMENT JE DECONSEILLE VIVEMENT -MARIE