Moto-Box

Tags: Magasin de motos,

• Nicolas.d

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  Le 31/01/2022 à 10:35

  je suis allé changer ma batterie de R6 de 2006 parce que je n'avais pas le temps de m'en occuper moi-meme. facture : 196 euros dont 140 euros de batterie. C'est une batterie meme pas lithium. C'est abberant comme prix. J'ai mis deux étoiles car ils l'ont fait rapidement
• Jerome..

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  Le 24/11/2021 à 18:42

  Surtout ne pas venir demander de renseignement ou de service. Gérant n'ayant aucun sens du commerce. Devrait trouver un métier sans avoir à faire à la clientèle
• Nicolas.o

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  Le 22/11/2021 à 07:56

  Accueil agréable, et disponible
• Steph.e

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  Le 24/08/2021 à 09:24

  YBR 125 Cable d'embrayage cassé : pièce de rechange disponible, réparation dans l'heure 🙂 l'accueil est bon je suis satisfait
• Louis.o

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  Le 04/08/2021 à 18:40

  A la limite du malhonnête: Je suis déjà allé dans cet atelier une première fois. Des frais injustifiés avaient été appliquées pour une réparation entrant dans le cadre d'une campagne de rappel. Lors de ma dernière visite, une erreur a été faite sur le montant de la révision (+30€). De plus le remplacement d'une ampoule (apparemment défectueuse m'a-t-on dit...) a été fait sans mon avis préalable (62€ l'ampoule, c'est cher!)
• wissem.a

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  Le 20/11/2020 à 20:39

  Concessionnaire à l’écoute ! Très sympathique et surtout TRÈS professionnel.
• Didier.�

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  Le 06/08/2020 à 16:58

  Je confirme en terme de carte grise vous êtes nul, dans un premier temps vous vous êtes trompé d année en remplissant le formulaire de vente de la moto, 2019 au lieu de 2020 même chose sur la cartes grise rayée... Puis après avoir refait le papier de vente vous vous êtes trompé de tampon d'entreprise . Mon dossier a été refusé 4 fois. Je vous rappelle aussi que vous n' étiez pas capable de me faire une carte grise avec le bridage de la moto, j ai donc du gérer de mon côté la carte grise avec de mauvais papiers.... Vous êtes à priori des professionnels ? Je me saurais bien passer de cela car je n est toujours pas de carte grise il y a un mois de délai en préfecture. Bref lorsque l on fait des erreurs il faut les assumer jusqu'au bout y compris dans les commentaires de vos clients. ( et je vous rappelle que la moto était révisée et pourtant il y avait un joint spy de fourche qui fuyait bravo l équipe ).
• Cedric.

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  Le 01/08/2020 à 13:46

  Vendeur de pièce n'a pas envie de travailler... Vous reçois froidement lorsque vous vener chercher de pièce pour un 50cc (n'a limite pas envie de vous servir) par contre changement total de comportement lorsque vous vener acheter des pièces pour un cube ! A ce moment il vous leche les... Je préfère aller rosny yam même si j'ai 10 km de plus à faire ! Au moin laba je n'ai pas l'impression de déranger !
• Moreira.e

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  Le 23/07/2020 à 14:20

  Achat d un scooter 125 x max aujourd'hui . Accueillant, disponible et a l'écoute. Prend le temps de vous expliquer les choses. 👍
• Nadege.

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  Le 13/07/2020 à 19:31

  À la tête du client...
• Lilia.e

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  Le 21/06/2020 à 19:37

  Compétents et honnêtes !
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 19:35

  Excellente concession Yamaha les seuls qui ont su diagnostiquer la panne de mon 1300 xjr des personnels à l'ecoute et trés aimable qui prenent le temps de vous expliquer.Merci à vous tous et à bientot pour la revision des 40.000 kms.Je recomande cette concession.
• Terry.a

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 08:46

  Super sympa et réactif :-)
• Alex.o

  5 / 5

  Le 22/04/2020 à 07:31

  Super sympa ! Merci pour la batterie :)
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 19:42

  Super magasin une ambiance familiale un très bon vendeur et un super mécano et un pitbull au fond qui ne mort pas😂
• Ash.

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  Le 10/12/2019 à 11:42

  Oubliez la notion de "service"....
• maxime.e

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  Le 13/11/2019 à 22:28

  Checker bien les differences de prix avec d'autres concessionnaires - sur les petites modifes que vous auriez à faire --- juste comme ça ✌️
• Alexis.o

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  Le 07/09/2019 à 14:54

  Triste expérience. avachi derrière son bureau un vendeur sans motivation. Heureusement que Yamaha peut compter sur la qualité de ses modèles bien plus que sur sa force de vente.
• Hinsley.a

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  Le 27/07/2019 à 10:35

  Vendeur exécrable qui devrait arrête le contacte client ou même avec le monde tout simplement au vue de son amabilité.
• kylian.e

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  Le 10/07/2019 à 14:50

  Mauvais concessionnaire ! Client depuis longtemps la réception est de plus en plus déplorable donc je suis aller au garage juste à côtés il m'ont tres bien reçus et pris en charge rapidement avec des meilleurs prix ! (MJ scooter) je recommande
• Ludovic.

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  Le 16/06/2019 à 23:50

  Je suis désolé mais j'avais déjà constaté que la main d'oeuvre était légèrement excessif la la dernière fois quand j'ai ramené ma moto j'ai payé plus de main d'oeuvre que de pièces et malheureusement a dépassé le forfait préconisé par Yamaha
• Patrick.a

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  Le 17/05/2019 à 08:50

  Vendeur au top esprit familial
• Sébastien.a

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  Le 05/04/2019 à 20:59

  Super sympa, le magasin fermait et ils ne m'ont pas laissé en galère en réparant ma roue arrière qui était crevée ! Merci messieurs 👍 Le propriétaire de la Ducati monster 821
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 18:08

  possesseur d un vmax je salue le professionnalisme de ce garage.a l ecoute.donne de très bon conseils.bref un lieu a l ancienne.ca change des concessions aseptisées pour nouveaux guignols en scoot
• loic.

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  Le 14/03/2019 à 12:04

  en panne de batterie lors d un passage sur paris et devant retourner sur ROYAN le jour même j ai tee très bien reçu et conseillé a batterie été dispo et chargé j ai pu repartir très bonne accueil
• Aziz.a

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  Le 24/02/2019 à 13:39

  Fuyez c’est aussi simple que sa , facturation à l’aveugle, problème inexistant exposer au téléphone afin de faire augmenter la facture (aucun problème de démarrage en l’ayant deposer et après l’avoir récupérer mon scooter démarre au quart de tour) pourtant des sois disant professionnels me confirme qu’il l’était impossible de le démarrer afin d’y faire un diagnostic précis. Bref au final une facturation de 35 e après un débat effaroucher voulant me faire facturer 1 h 30 de main d’œuvre inutilement. Méfiez vous, beaucoup sont de mauvaise foi. En attendant une justification ironique de cette atelier.
• Amel.H

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  Le 09/01/2019 à 23:00

  Fuyez, tarifs excessifs par rapport à d’autres concessions, rentre dans la survente, facture des prestations non demandées... bref la totale! Et pour finir, ils sont loin d’être agreable, obligé de passer plusieurs fois pour expliquer la même chose... une très mauvaise expérience. Allez plutôt chez rn3 ou Pons ou encore à la concession d’Aulnay-sous-Bois.
• François.c

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  Le 29/12/2018 à 21:05

  J'ai récemment fait effectuer une réparation des clignotants de ma 125 DTX. Premier point positif, ils ont fait l'effort de me proposer un créneau rapidement. C'est pas le cas de tous les concessionnaires... Deuxième point : le chef d'atelier. Il a fait l'effort de bien regarder mon problème. Et de me fournir un diagnostic précis. C'est mieux de savoir avant les trucs qui peuvent faire grimper l'addition. Dernier point : il est réglo. J'ai eu beau vraiment insister, il a refusé de se lancer dans une opération complexe d'augmentation de la taille des gicleurs. Finalement, mieux vaut ça qu'un boulot mal fait ou bâclé... Pour conclure, j'y retournerai...
• Julia.o

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  Le 24/12/2018 à 23:39

  Pneu arrière de moto 300 euros, juste des voleurs !!
• JB.

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  Le 09/11/2018 à 21:50

  Cela fait deux fois que j'emmène ma moto pour révision ici et le service est au top ! L'equipe est compétente et très sympathique. L'accueil est chaleureuse et convivial, les services proposés sont superbes comme le prêt de véhicule lors des révisions par exemple. Et surtout les tarifs sont plus que corrects comparé aux autres concessionnaires Yamaha de Paris. Je recommande vivement cet établissement et les mécaniciens sont très compétants.
• Eric.a

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  Le 19/10/2018 à 14:51

  Je suis venu aujourd’hui pour acheter une moto (une Tracer 700). J’ai eu l’impression de franchement déranger le type qui était devant son PC et qui m’a répondu avec un froid glacial. C’était à peine croyable. Et ben même, si j’habite à deux pas de cette concession, j’irai acheter ma moto ailleurs. Fuyez... Réponse à la réponse du vendeur : je confirme que je suis sympathique : j'ai dit bonjour avec un sourire, puis "excusez-moi", avant de poser ma question. Mais bien sur, le client est forcément désagréable... Pour info, j'ai acheté ma moto ailleurs, où tout s'est passé de façon normale et chaleureuse. Maintenant, c'est à vous de voir si vous changez votre accueil ou pas...
• MOWGLI.4

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  Le 02/08/2018 à 14:58

  Hautain
• alex.u

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  Le 13/04/2018 à 18:09

  des factures de folies avec 53€ HT / h pour la mécanique .... belle arnaque à bobo révision des 40 000 Km chez les autres 690 TTC chez eux 1400 € en deux fois. la seule motivation est de vous vendre une nouvelle moto .... oups ... A OUBLIER !!!! 12 h de facturation pour un nettoyage de carburateur .....pour' 1096 € et 262.18 €pour une vidange même pas demandée. la facture est en fonction de leur envie et non de la fiche d'atelier ...le N¨° des factures et la copie sur simple demande ... JE NE SUIS PAS UN MENTEUR MOI ... (comme j'ai entendu sur mon répondeur ...) il est bien propre le carbu !!! (JE SUIS CHEZ BMW AVEC UN SUPER R1200R !!!! ) VOLEURS. et en prime ils font des pressions sur les clients pour éviter d'avoir des commentaires comme ceux là ??? je ne suis PAS le seul à dire la même chose. SURFACTURATION et mauvais service (fiche de niveau d'essence même pas clipsée) ...réponse du chef d'atelier : c'est une vieille moto monsieur il faut faire une recherche de panne .... les mécanos de cet atelier ne regardent même pas ces points. vous donnez votre confiance à une personne qui à votre vie entre les mains et qui ne replace pas les choses à la bonne place ???personne ne verifie le travail et c'est la faute du client .... MDR j'ai rebranché la fiche devant le pseudo chef de je ne sais pas quoi qui m'a avoué sa médiocrité et son incompétence notoire ...JUSTE A OUBLIER message d'un mécano : Pour votre information , je suis mécanicien chez Pons YAMAHA à Paris depuis 14 ans . Je connais sur le bout des doigts le tdm 850 . Si vous avez payé 1400 € votre contrôle de soupapes mdrr , pensez à changer de garage . un contrôle de soupapes avec pastillage coûte entre 300 et 400 € . Plus cher s ' il est nécessaire de changer la queue de soupapes et encore plus si culasse touchée . Je viens de changer un moteur complet avec main d ' oeuvre : 1490 € .
• Yohan.e

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  Le 24/03/2018 à 08:44

  Des incompétents, ni plus ni moins. Certes l'accueil est souriant mais cela s'arrête là. Je suis venu avec ma moto pour recharger ma batterie. Je les avais prévenu au téléphone que c'était une batterie au lithium plate qui nécessite un chargeur spécial. Ils me disent qu'il n'y a pas de problème et que je peux ramener la moto. Après 36h et deux relances téléphoniques de ma part on me dit que la batterie est chargée, qu'ils ont démarré la moto le matin même sans pb. Quand je récupère la moto on me demande la modique somme de 44 euros car ils ont passé du temps dessus (enlever une selle et charger la batterie....). Je refuse de payer cette somme. Et comble de tout, quand je pars la moto ne démarre pas et pire il n'y a plus du tout de jus, rien. Après quelques explications farfelues de la part du responsable atelier qui ne sait pas remplacer une batterie au lithium je décide de repartir avec ma moto sous le bras car ils n'y connaissent strictement rien !!! Ma moto est une prépa faite dans une concession professionnelle et n'est pas le fruit d'un travail effectué par un apprenti. Certes le faisceau électrique n'est pas d'origine mais de là à etre complètement dépassé par une batterie il y a des limites... Pour répondre à votre remarque survenue 9 mois après mon avis sur Google (très belle réactivité cela dit en passant), je vous ai réglé votre intervention sur la batterie de ma moto : non pas les 44 euros que vous vouliez mais les 10 euros que vous m'aviez annoncé au téléphone !!! Pour rappel, j'ai demandé à votre concession de recharger une batterie au lithium!!! Et pour cela il faut un chargeur spécial...que vous n'aviez pas...et vous ne le saviez pas! Je suis passé par la concession Yamaha dans le 9eme arrondissement de Paris qui m'a bien rechargé la batterie avec le materiel adéquat! Donc j'ai bien payé mon passage chez vous et mon faisceau électrique va bien, merci pour lui !!! Et merci d'essayer d'arrêter de garder la face en faisant de la mauvaise foi.
• Patrick.o

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  Le 23/03/2018 à 18:43

  Très bien reçu. Le personnel est très aimable et le chef d'atelier à l'écoute pour trouver des solutions aux problèmes qui peuvent se poser.
• Chalet.o

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  Le 15/12/2017 à 13:57

  Escroc notoire, a facturé 2 heures de boulot pour trouver la vis de starter sur mon FZ1, puis pour l'a bourré de WD40, ce qui a oxidé la dite vis. J'ai donc refais cette opération 2 ans plus tard et j'y ai mis de l'huile. Ça m'aura pris 35mn. C'était il y a quelques années. Prions pour que le mécano et le propriétaire aient changé depuis...
• Dominique.e

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  Le 30/10/2017 à 16:21

  Client depuis 15 ans, je suis extrêmement satisfait de leurs prestations et de leur accueil.
• Cyril.l

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 18:40

  Excellent
• Michaël.I

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  Le 04/05/2016 à 14:28

  Demande de renseignements concernant un simple garde boue avant adaptable pour mon YZ250 et DRZ400. Vendeur totalement imbuvable qui m'a seulement répondu "on fait pas ça" avant de me raccrocher au nez. J'éviterai donc de donner de l'argent à ce genre de concession qui ne mérite que de couler. Cordialement, MV.
• CORDONNIER.a

  5 / 5

  Le 12/04/2016 à 14:33

  Concessionnaire à l'esprit familial, bon conseil, réactif et travail soigné.
• Guillermo.S

  4 / 5

  Le 17/01/2016 à 20:36

  Accueil acceptable
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 17/12/2015 à 08:09

  Très bien reçu et se qui ne gâche rien commerçant !
• Thibault.e

  2 / 5

  Le 25/07/2015 à 08:03

  J'ai acheté un scooter 125 d'occasion chez Motobox en Novembre 2014 : très bon accueil et prise en charge par Patrick. Cependant depuis j'ai eu une mauvaise expérience en Juin 2015 : à la révision des 20 000 km, je signale que mon compteur ne marche plus. On me dit que c'est une pièce - je paye la pièce changée - mais qu'il va falloir changer le compteur qui ne fonctionne plus même avec la pièce. Apparemment il n'existe pas de compteur d'occasion pour mon modèle donc c'est 300-400 € supplémentaires ! En juillet 2015 j'ai eu une hernie à mon pneu avant que j'ai fait changer chez un garagiste de ma ville : le compteur remarche sans problème depuis et sans frais supplémentaires....!!!