Impossible d'échanger un article. Trop de monde pour essayer mais on nous dit qu'on pourra échanger si ça ne va pas . Au final, impossible d'échanger car délai dépassé de 4 jours. On a donc un haut que ma femme ne peut pas mettre. La carte de fidélité du magasin n'a pas d'importance non plus. On a beau être client depuis longtemps ça n'a pas d'importance... On nous dit qu'on ne peut pas échanger un article pendant les soldes, même si l'article a été acheté AVANT les soldes ! Les motifs de refus changent au gré de la discussion, et on comprend bien que rapporter un produit, c'est juste pénible. Du coup pour 25 € c'est la relation client la plus déplorable que j'ai connu. Evidemment malaimable au possible sinon ce ne serait pas drôle, et le patron a coté fait mine de ne rien entendre.