Chez Appu cosmétiques

Tags: Magasin de cosmétiques,

• Laurent.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:45

  Juste à éviter pour les colis.
• Sophie.E

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 05:26

  Je ne me sers de ce magasin que comme relais colis. L’accueil il est toujours mauvais. On a toujours l’impression de gêner. C’est tout juste si on vous dit bonjour et au revoir. La recherche de colis est systématiquement fastidieuse et longue. Régulièrement j’ai des colis qui doivent arriver dans un relais très performant à côté de chez moi qui finissent dans ce magasin semble-t-il parce que le personnel force l’acceptation des colis qui ne leur sont pas destinés. Résultat il faut que je fasse le voyage jusque chez APPU pour retirer mes colis avec de grandes difficultés à se garer.
• Has.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 22:21

  Grande amplitude Horaire Pratique & rapide.
• Hafid.a

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:27

  Stationnement difficile
• elynee.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 15:03

  Apu franchement le meilleur il me fait des granité en été franchement love Apu continue a me lancer les colis dans la gueule stp👍🏼
• cuisinier.u

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:29

  J'ai fait un mail à Mondial Relay en leur demandant de bien vouloir faire des contrôles et sélectionner un peu mieux leur prestataire car celui-ci et incompétent ça fait deux fois que je me présente avec un colis où on me dit que le code-barre ne passe pas ! J'ai été dans la même rue dans la boutique de vêtements des jeunes femmes et un jeune homme charmant mon pris mon colis sans aucun souci et le code-barre est passé ! J'espère que suite à ma réclamation et je leur ai fait part de regarder les avis ils vont les radier ces incompétents
• Emeline.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:23

  Les nouveaux gars sont super sympa, un échange toujours agréable quand je récupère un colis
• Barbara.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:11

  Relai colis écrit ouvert. Le monsieur de la réception très mal aimable me dit qu'il mange et qu'il ne peut pas me servir. Il me demande de revenir dans minimum 15 min. À fuir++++ Aucun respect des horaires
• Doctor.o

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:22

  L'attitude est grossière, la femme à la réception est très grossière, le colis est marqué avec eux, ils ne l'ont pas donné pendant 2 mois !!!Personnel horriblement désagréable qui vous lance les colis à la figure n'allez jamais faire livrer vos colis la bas!Personne impolie. je met -0 etoile !
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:08

  Dame très désagréable qui n'est pas du tout polis et qui ma mal parler je n'y retournerais pas
• Monique.

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:15

  N’allez jamais pour un colis
• Poliana.e

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:32

  Mon colis était là bas il ont refuser de me le donner il est rester une mâtiné et il est repartie en arrière je déconseille fortement cette endroit de plus ils sont tres désagréable ! Plus jamais je choisirais se point relais!!
• Sofia.V

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:30

  Malheureusement il n’est pas possible de mettre 0 étoiles. J’étais récupéré mon colis face à moi j’ai eu une dame très mais très mais très très très désagréable. Aucune notion de politesse ni de respect. Personnellement c’est la première est la dernière fois que je met mes pieds dans cette endroit donc je peut que déconseiller.
• VANOT.i

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:56

  Pratique en bas de chez-soi et toujours dispo. Les jeunes sont très aimables !
• MARCEL.A

  3 / 5

  Le 08/05/2021 à 08:54

  Personnel pas trop sympathique.
• Inès.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 21:10

  Ils sont sympa j'y vais régulièrement pour mes colis etc
• Djamel.e

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 14:09

  accueil froid, on a l'impression de déranger .... en plus quand on arrive à deposer un colis mondial Relay on doit nous même mettre les colis là où la personne de l'accueil nous demande de le mettre, or je ne travaille pas chez eux .... ou alors je ne le sais pas ... J'ai déposé un colis dernièrement, le code barre n'a pas été scanné. il a finalement été pris en charge par mondial Relay mais s'il n'avait pas été remis à mondial relay j'aurais perdu le colis (et cela m'est arrivé plusieurs fois chez eux) ... A chaque fois que je me suis rendu chez eux, j'avais droit à une scène où un client se plaignait de ne pas recevoir le colis, ou alors un client qui avait remis un colis la veille et qui depuis n'avait pas été scanné ou prise en charge par Mondial Relay.. je ne retournerai plus la bas même si je dois faire un grand détour pour aller chez une autre boutique je préfère, au moins ailleurs on est accueilli comme des clients. Les autres boutiques scanne devant nous le colis, ce qui est plus rassurant. Je ne laisserai plus mes colis là bas car la gestion c'est du n'importe quoi ... A fuir !!!
• tanguy.r

  4 / 5

  Le 25/04/2021 à 18:52

  Musique et ensens très sympas
• Da.i

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 19:29

  Une étoile... Mais c'est bien parceque on ne peut pas mettre moins. A FUIR. La vendeuse est d'une impolitesse effroyable, désagréable. Toujours obligé d'attendre une plomb avant d'être servi, ne dit pas bonjour ni aurevoir, se fou de tout. Les colis sont entassés à la vue de tout le monde. Si vous cherchez un point relais, passez votre chemin avec celui ci, il y en a pleins d'autres autour qui seront heureux de vous accueillir.
• Jeho.a

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 22:31

  Très très surprise au vue des notes j'ai eu peur et en faite la dame est gentille et polie, le relais colis, mondial relay... C'est un service et pas un dûe... Du coup il y a vraiment de l'abus dans les commentaires. Du coup crème au top et relais colis parfait aussi.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 10:15

  Rapide
• Fabie.i

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 06:02

  Je suis obligé de mettre une étoile pour publier et c'est bien dommage Pas voulu donner mon colis hier soir disant pas reçu mais n'a même pas chercher vraiment c'est un point relais à éviter comme la peste
• Tiphaine.o

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 19:39

  C'est compliqué ... La personne ne trouve pas votre colis ou malheureusement ne comprends pas ce que vous lui demandé ! Evitez cette endroit pour le point relais
• cocoverone@gmail.fr.o

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 07:08

  Aucune étoile. Accueil nul+++++. Très désagréable. Toujours a attendre Nul.....zéro
• Nathy.r

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:49

  Des incapables, incapable de lire le nom de famille, incapable de ranger les colis, incapable de gérer les colis et de les trouver et j'en passe....Les 2 vendeuses aucun professionnaliste, mal aimable et de plus mal poli, elles passent leur temps à dire "se 'est pas mon problème", elles parlent devant nous dans leur langue en soufflant, comment on peut se comporter comme ça à des clients......De plus, le magasin est très sale et trés mal ranger... Puis on peut piqué des produits très facilement car elles ne font pas attention à leur client.....LAMANTABLE !!!!!!!
• Eve.

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 11:46

  La personne est mal aimable Beaucoup de bazard dans la boutique Je viens de déposer un colis et je n ai toujours pas leur retour! Je suis revenue Elle n a pas voulu que je note sa validation ni prendre en photo afin que j ai une preuve du dépôt. Les gens qui attendaient ont eu tous des difficultés. Chercher un autre dépôt c est plus prudent. Je confirme ce qui est dit sur les réseaux.
• Azin.e

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 12:08

  Elle ne mérite même pas 1 étoile vu qu'elles vous parlent comme vous êtes un chien au lieu d'un client. Je ne sais pas pourquoi mon colis a été déposé là mais JAMAIS DE MA VIE!!!! L'employée est grave impolie, elle augmente le volume, elle vous humilie devant tout le monde et en plus ELLE REFUSE à me donner MON COLIS que j'ai payé!!!!!!!!!! Comment c'est possible? Je les ai bien réclamé et j'espère qu'ils vont faire ce qui est nécessaire.!!!!!
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 18:06

  Très compliqué de récupérer un colis chez eux. Pas conciliant voir désagréable. J'y retourne car le plus près de chez moi ...
• Karine.i

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 16:50

  Très difficile de récupérer un colis car pas d'organisation et personnel très désagréable
• awa.i

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 04:48

  Déçu j’y suis allé pour récupérer un colis les horaires indiqués par l’expéditeur ne sont pas les bons faite attention, c’est jusque 19 h et non 23 h au moins vous ne vous déplacerai pas pour rien. J’attend demain pour modifier ma note en fonction de la qualité service pour l’instant 3 étoiles
• Gaetane.u

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 04:54

  C est une évidence et je rejoins les autres commentaires lamentable aucun respect et la politesse n en parlons pas il nous prenne pour de la M en parlant poliment. Si je pouvais j aurais mit un zéro POINTÉ . À FUIR
• Noemie.e

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:39

  Personnel horriblement désagréable qui vous lance les colis à la figure n'allez jamais faire livrer vos colis la bas
• Jean.a

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 17:54

  Nul et pas aimable
• Kawasaki.e

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:13

  Très bon accueil, le personnel est disponible et souriant. Quand un colis se promène avec relaiscolis ou mondialrelay ils vous informent sur le statut de livraison. En plus, la boutique est en plein centre ville.Pour les grincheux il y a la Poste (chronopost plus cher) avec plus de queue (c'est sûr) et plus efficace (j'en doute).
• Rk.k

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:08

  Côté point relais colis, des améliorations sont à apporter, personnel peu souriant, peu conciliant, pas de compréhension entre employé/client ZERO ! ... je vous prépare psychologiquement a ce qui pourrait vous attendre la bas.
• Cer.

  2 / 5

  Le 19/07/2020 à 22:36

  Pour la propreté on repassera, des ongles du gérant en passant par la boutique. Le sourire.. pas vu non plus ! Mais bon, ils font point colis.. c'est déjà ça.
• Michelle.I

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:18

  Toujours disponibles
• rohit.a

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 10:04

  Travailler
• Sophie.u

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 13:36

  Lamentable ! Toujours aussi difficile de récupérer un colis. J'ai déjà vécu des acceuils similaires aux autres avis.J'ai osé me plaindre et la charmante dame m'a répondu que les clients étaient "chiants".Fuyez cet endroit c'est un vrai bordel et en plus c'est sale.Et je n'ai toujours pas mon colis
• papa.o

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 11:36

  Vraiment nul
• Laila.o

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 09:20

  Personne impolie. Range mal les colis. C'est mieux qu'elle arrête et se consacre à son magasins.
• Caro.

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:16

  Pas d autre choix que de mettre au moins 1 étoile mais franchement cette boutique ne vaut rien !!! C est lamentable !! Ca fait plusieurs fois que je me fais livrer chez eux car je n ai vraiment pas d autre choix mais franchement la dame est malpolie au possible, le monsieur qui etait avec elle ce soir n est pas mieux. A chaque fois c est le meme sketch : a la presentation de la cni elle ne sait pas faire la difference entre le nom et prenom, me sort des prenoms qui n ont rien a voir avec moi, me dit qu elle ne trouve pas mon colis alors que j ai reçu le mail disant qu il est chez eux !!! Au final elle passe un temps infini a chercher sur son terminal mais jamais elle ne regarde les colis !! J y ai passe 20 mns ce soir et suis partie (sans mon colis bien sur) parce que j avais autre chose a faire. Je ne comprends pas qu on les laisse encore etre relais colis tellement ces gens sont mauvais !!!! C est inadmissible !!!
• IGOR.E

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 14:44

  Agreable pour pouvoir envoyer et recevoir colis..
• Amélie.

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 18:22

  Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait! Cela fait plusieurs jours que j'attends de pouvoir récupérer mon colis mais je crois que c'est mission impossible. Je suis arrivée à 18h20 (ce lieu est censé être ouvert jusqu'à 22h), un livreur attendait devant le magasin pour déposer un colis et m'informe que c'est fermé. Cependant, la dame est à l'intérieur avec d'autres clients qui sont en train de récupérer leurs colis. La dame nous dit que c'est fermé et qu'elle part. Le livreur insiste et fini par déposer son colis. Quant à moi, on me ferme littéralement la porte au nez en me disant qu'il m'est impossible de récupérer mon colis (on me l'explique bien moins poliment)! Je trouve cela inadmissible, cette femme fait ce qu'elle veut quand elle veut et se permet d'être aussi mal polie avec les clients!! Je suis de nouveau obligée d'essayer de partir plus tôt de mon travail demain pour essayer de récupérer ce colis qui est vraiment urgent! Cette situation est aberrante. Je ne recommande absolument pas ce lieu, si vous devez choisir un relai colis, choisissez un autre endroit! Je ne mettrais bien sûr pas un seul centime pour acheter quoi que ce soit dans sa boutique! Horrible expérience!!!!!!!!!!!
• Marie-Céline.A

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 18:12

  Toujours serviables et patients pour la remise des colis. Odeur d encens qui rappelle des voyages en Inde et au sri Lanka.
• Maria.i

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 00:51

  Pratique pour dépôt de colis
• wilfried.a

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 11:28

  Très long pour récupérer un colis...
• Claudio.o

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 12:26

  Temps d'attente toujours énorme
• na.o

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 12:16

  Ne j'aimais rien se faire livrer la bas jai attendu 1 h car il ne trouvait pas mon colis ils balancer au sol plusieurs colis pour trouver le mien et offinal ils me disent quil ne trouve pas mon colis ke cest pas leurs problèmes
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:57

  Ouvert quasiment h 24, c est le magasin de proximité du quartier !
• pneumoto.e

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 10:30

  Depuis quelques semaines refus systématique de mes colis à l'expédition (environ 20 par semaine) sous prétexte qu'ils sont trop gros, et pourtant on est dans les cotes imposées par Mondial Relay. Bref cette dame impose ses règles. Inadmissible, d'autant que je dois aller dans un autre relais pour les déposer maintenant.
• G..l

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 21:52

  J'avais dit que c'était difficile de récupérer son colis sans s'énerver. Mais c'était du temps où la personne qui tenait le magasin était une femme sans ordre et agressive. Les choses me semblent avoir changé dans le bon sens . A suivre .
• Nadège.g

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 12:50

  Lamentable! J'ai choisi cette boutique pour ces horaires tardives, elle ferme à 23h00. Je suis allée hier soir à 20h10 chercher un colis. On m'a demandé d'aller dans la boutique de cosmétiques à côté. La dame n'a pas voulu me donner mon colis car elle arrêtait ce service à 20h00. Je suis revenue ce matin. La dame a cherché mon nom et ne trouvait pas. Je lui ai ai proposé de chercher au nom de ma société peut-être. Elle m'a demandé des tas de justificatifs (Cni, Kbis, etc). Je lui ai donné mon certificat d'immatriculation, ma Cni, ma carte professionnelle, mais comme je suis auto entrepreneur, il n'y a pas le nom de la société dessus. Elle ne voulait pas me donner mon colis. Au bout d'un moment, je lui ai dit que ça venait de DHL et elle a regardé sur une autre liste mais ne voulait toujours pas me donner mon colis. Tout cela a bien pris 45 minutes.... Au final, elle a fait une photocopie de mes documents et m'a donné mon colis. SUR LE COLIS IL Y AVAIT LE NOM DE LA SOCIÉTÉ ET MES NOMS ET PRÉNOMS. c'est vraiment de l'incompétence et une envie qu'embetter les gens. Il est certain que je ne me ferai plus livrée chez eux !!
• Mickael.

  2 / 5

  Le 15/11/2019 à 19:58

  J'y vais pour déposer mes colis Mondial Relay. Sincèrement c'est de pire en pire, il n'y a aucun professionalisme, la dame derrière son comptoir est perdue, débordée. Il n'y a aucune organisation, l'endroit croule sous un amas de cartons. N'y allez qu'en heure creuse ou si vous avez du temps devant vous, sinon énervement garanti.
• MicEden.

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 11:20

  Horaires d'ouverture très fantaisistes. Magasin encombré des colis mondial Relay non retirés.
• Jordan.e

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 11:47

  Honteux
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 04:00

  Disponible et tres sympa