bershka

Magasin de chaussures bershka Créteil

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A propos de : Magasin de chaussures bershka à Créteil

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de chaussures, Boutique de robes, Boutique d'accessoires de mode, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements western, Magasin de vêtements pour femmes,

Les derniers avis :

  • Avatar Christel.a
    1 / 5
    Le 26/07/2022 à 14:02

    Personne hyper désagréable à l'accueil des cabines, je dis bonjour on me répond à peine et sans me regarder. Une politique (pas du ressort de l'employé) concernant les cabines d'essayage qui me dépasse, que ce soit limité à la simple personne qui essaye je le conçois, en revanche pas d'accès pour le parent accompagnant un mineur! Je trouve ça inadmissible.

  • Avatar Camille.a
    1 / 5
    Le 07/07/2022 à 08:45

    Honnêtement j’ai rien à dire sur la boutique, mais alors par contre votre personnel … laisse clairement à désirer. Je suis passé il y a quelques jours de ça pour essayé une robe. Je vais en cabine etc jusque là tous va bien.Alors je tiens à préciser que j’ai conscience que c’est les soldes que c’est le rush et je sais à quel point ça peut être un métier fatiguant, et usant. Cependant le jeune homme a l’accueille des cabines a été EXÉCRABLE. La robe que j’ai essayé étais à l’envers, je viens lui déposer il me regarde de haut en bas, et me dis sèchement et froidement « non mais faudra la remettre à l’endroit en fait ». C’est à se demander si il n’a pas été étouffer par la politesse à sa naissance au point d’en avoir aussi peu besoins. Sachez que ça ne me dérange pas de le faire, par contre me le demander sur ce ton avec cette façons de me regarder pour moi c’est too much.

  • Avatar Ilham..
    1 / 5
    Le 30/06/2022 à 11:57

    Mon expérience mérite que je laisse mon avis. Je me suis rendu dans ce magasin le mercredi 29/06/22 à 11h30 pour être précise.(j'espère que cette information sera utile au responsable du magasin). J'ai souhaité acheté un blazer affiché au prix de 25,99€. Ne trouvant pas ma taille en rayon, je demande à une vendeuse si en réserve ils ont ma taille, elle me répond gentiment que oui. Au passage de la caisse, une autre vendeuse cette fois-ci désagréable m'annonce le prix de 29,99€, je lui explique que dans le magasin tous les blazers de ce même modèle sont affichés au prix de 25,99€. Elle me répond d'un air nonchalant et TRÈS hautain que le blazer est a 29,99€ et qu'il faut payer ce prix là. Mon amie intervient pour lui réitérer mon explication celle-ci radote " il doit y avoir une erreur d’étiquetage mon collègue est parti voir vous devez payer 29,99€ et non 25,99€ " on lui explique gentiment que le prix à payer est celui qui a été affiché en premier lieu car il s'agit d'une erreur d'étiquetage de leur part sur l'ensemble des blazers mis en rayon. Son comportement a été scandaleux et inapproprié, c'est absurde de recruter ce genre de personne. Le problème d'étiquetage n'est pas le problème en soit, ce sont des choses qui arrivent mais être confronté à ce genre de personne, il s'agit là d'un grand problème auquel il faut remédier pour la bonne réputation de votre magasin. Les clients n'ont pas à subir ça. Si cette personne avait eu le comportement adéquat et encore plus dans ce genre de situation, j'aurai bien pu faire une passe sur le prix... Mais elle m'a fait fuir ! Bien heureusement, le reste du personnel de ce magasin ont été accueillant et agréable. Que ça puisse servir à la concernée pour ses futures expériences : Que dit la loi en cas d'erreur d'étiquetage ? Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. En principe, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit d'exiger d'acheter l'article au prix affiché.

  • Avatar Clecle.
    4 / 5
    Le 27/06/2022 à 12:15

    La découverte du magasin est agréable. On y trouve pas mal d’articles sympas. Cependant une fois arrivée aux cabines, il faut avoir un maximum de 6 articles! Ce qui n’est pas du tout pratique. Petit + pour les miroirs dans les cabines qui sont vraiment top ainsi que les vendeuses aux caisses super rapides.

  • Avatar Émilie.a
    1 / 5
    Le 25/06/2022 à 20:35

    Les règles de politesse sont tout simplement une option chez eux. Pourtant la base d'une éducation, je ne parle même pas de leur "politique d'accueil" s'il y en a une... Pas de bonjour, pas de merci, un geste pour vous faire comprendre que c'est à vous de venir à elle... Déplorable

  • Avatar Hayat.z
    1 / 5
    Le 22/06/2022 à 15:57

    Je viens de passer en boutique, caissière désagréable. La dame appelle à la personne suivante, je m’avance et non ! Elle prêtant que c’est une « caisse prioritaire », or que ce n’est aucunement spécifier et fait passer des personnes sorties de nulle part en me disant d’attendre. Tout ça de façon hautaine et irrespectueuse et cela tout au long de l’échange.

  • Avatar santos.
    2 / 5
    Le 15/06/2022 à 22:06

    Au vue des autres commentaires , je confirme que les conseillers de mode sont très désagréables . Pas de bonjour , ni de sourire. J’ai interpeler deux vendeurs aujourd’hui pour une taille que je n’avais pas trouver en rayon , j’ai hésité avant dé demander de l’aide à un des conseillers. Mais comme j’avais besoin d’aide j’ai osé demander. J’avais vraiment l’impression de déranger plus qu’autre chose. Le jeune homme a trouvé la taille en question (j’avais peut être mal chercher) et m’as remis l’article sans une parole , même après le « merci » je n’ai reçu aucun retour comme si j’avais fait exprès de ne pas avoir vu la taille. Je ne comprendrais jamais certaines personne …. Si ça vous embête de travailler dans ce genre de milieu pourquoi ne pas changer de métier tout simplement ?!

  • Avatar Kouffa.a
    1 / 5
    Le 13/06/2022 à 13:56

    Si je pouvais donner zéro y’a un jeune plusque impolis à l’entrée de la cabine d’essayage

  • Avatar Hou_BR.
    1 / 5
    Le 23/05/2022 à 18:53

    La boutique est top mais le personnel est trop désagréable .alors non seulement ni bonjour ni au revoir et en plus la vendeuse à la caisse faisait la gueule ..je ne sais même pas pourquoi il y'avait pas grand monde a la caisse. Du coup ça donne plus envie . c'est dommage .

  • Avatar Carole.o
    1 / 5
    Le 22/05/2022 à 09:54

    Personnel en cabine extemement désagréable on est traité comme des chiens

  • Avatar Eva.d
    1 / 5
    Le 29/03/2022 à 09:27

    Vendeuses vraiment désagréables, ont fermé les cabines 40 min avant la fermeture du magasin, absolument pas commerçantes, je ne reviendrai pas

  • Avatar Reda.l
    1 / 5
    Le 24/03/2022 à 19:28

    La dame des cabines d'essayage c'est montré irrespectueuse lors de mon passage : je lui remis des articles que j'allais prendre (je ne voulais pas lui laisser ça dans la cabine par sympathie), elle a pas accepté de les reprendre en usant d'un ton hautin.

  • Avatar T.i
    2 / 5
    Le 13/03/2022 à 18:12

    Après plusieurs passage dans votre boutique dont un ce jour, il faudrait améliorer plusieurs points: - le personnel n'est pas du tout accueillant, jamais de sourire ou de bonjour dans ce magasin, - un pantalon avec la braguette cassée a été remis en rayon alors que quelques jours avant, je l'avais remis à une employée en signalant le défaut, - le passage en cabine d'essayage est déplorable, on croirait passer un portique de sécurité à l'aéroport ou en prison. Certes vous devez subir pleins de vols, mais passer son ou ses sac(s) à chaque entrée ou sortie de cabine avec une employée qui vous regarde de haut en bas avec un air suspicieux est plus que désagréable, - le passage en caisse est long, c'est visiblement difficile d'appeler du renfort.

  • Avatar Marinela.a
    1 / 5
    Le 07/02/2022 à 18:43

    Les prix Espagnols dans les magasins Français Les prix ne correspondent pas avec la réalité . Êtes attentif !

  • Avatar Clémence.x
    1 / 5
    Le 30/01/2022 à 22:09

    Avec une amie nous avons fait 80kms pour nous rendre dans votre boutique car nous n’en avons pas chez nous, comme nous le faisons une fois par an. Nous arrivons après 1h de route, on se fait plaisir en sélectionnant plusieurs articles et au moment d’accéder aux cabines d’essayages… fermées!! Il va falloir arrêter avec cette excuse « Covid » pour ne pas ouvrir les cabines alors que cela ne pose pas de problèmes dans les autres boutiques du centre. On me propose un délai de 30 jours pour rapporter les vêtements si besoin, comme si j’allais faire de nouveau 160kms rien que pour cela ! Qu’on ne me parle pas de désinfection alors que tous les clients se frôlent et touchent tous les mêmes vêtements. Et cela retombe sur vos employés qui n’y sont pour rien. Très déçue de cette expérience. En attente de votre éventuel retour.

  • Avatar Lamia.a
    1 / 5
    Le 27/01/2022 à 08:24

    Un accueil déplorable et pourtant j’suis pas compliqué

  • Avatar sandrine.o
    2 / 5
    Le 14/01/2022 à 12:28

    J y suis allée pendant les soldes, vestiaires fermés. Pas pratique du tout. En caisse, la queue qui ne finit plus. La vendeuse pas très aimable, pas de sourire. Je lui parle des sacs payant, elle me dit que c est la politique. Je lui explique qu a val d Europe ils sont gratuits, elle ne me croit pas. Et en partant j entend de loin elle a qu a aller a val d Europe. Mais pour qui elle se prend. Fuyez ce magasin, je n y mettrais plus les pieds.

  • Avatar Pascale.e
    1 / 5
    Le 27/12/2021 à 15:35

    Le plus mauvais accueil que j ai connu . Sur le. site les hotaires sont notés ouverture a 11h00 pour le 26 décembre.pourtznt la responsable passe devant nous ( 3 personnes qui attendent sans prêter attention ) Ensuite au travers de la.grille elle nous jete c écrit 12h en bas. Il faut déjà penser à mettre à jour le site et surtout respecter les clients . Je mets une étoile parceque c est impossible de mettre moins.

  • Avatar Béatrice.o
    2 / 5
    Le 18/12/2021 à 06:23

    J' ai mis 2 étoiles car il en a marre de c'est enseigne qui font payer les sacs. Et surtout que l' on arrête de nous dire que cela est pour une raison écologique......dommage car la boutique est sympa.

  • Avatar Nathalie.I
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 18:22

    Bien pratique par rapport à Paris tout est centre commercial Créteil

  • Avatar Marie-luce.R
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 01:51

    Très belle collection. Beaucoup de choix à la mode. Ma fille adore ce lieu. Vêtements très tendance et de qualité.

  • Avatar Laure.o
    1 / 5
    Le 28/07/2021 à 14:06

    Je trouve dommage voire inacceptable de ne pas pouvoir accompagner son enfant mineur en cabine (attendre devant) Je ne reviendrai pas !

  • Avatar pixilora1080.
    5 / 5
    Le 27/07/2021 à 12:52

    De très belles collections à prix très intéressants. Lieu et personnels agréables.

  • Avatar ghenwa.c
    1 / 5
    Le 07/07/2021 à 16:23

    Passez votre chemin, pas de considération et aucun geste commercial malgré la preuve de bonne foi de la clientèle. Des voleurs....

  • Avatar Adeline.o
    1 / 5
    Le 24/01/2021 à 12:24

    Vendeuse très désagréable !!!! Seulement 2 caisses ouvertes, une queue immense et un grand nombre de vendeuses en magasin. Lorsque nous demandons si d'autres caisses peuvent être ouverte car 2 sur 4, ils nous ai répondu de ne pas venir un dimanche si ça ne nous convient pas et que les vendeurs travaillent sur la base du volontariat le dimanche. Quel accueil !!!

  • Avatar Nicolas.r
    1 / 5
    Le 11/12/2020 à 10:07

    Ca fais 3 fois je viens faire des achats de cette boutique, et à chaque fois ils oublie l’anti vol, les deux fois ça a sonné donc le sécurité a pu les enlever, malheureusement avant hier je suis parti là bas et ils avais laissé un anti vol dans la chemise donc ça n’a pas sonné, je suis parti chez moi je l’ai lavé et je l’ai remarqué après. Merci aux vendeurs très professionnels qui ne savent pas vérifier leur produits avant de les mettre dans le sac. Moi aussi j’ai travailler dans des boutiques et les anti vol sont toujours au même endroit. Très déçu Franchment. J’habite loin de Créteil soleil et je n’ai pas une boutique Bershka à côté de chez moi..

  • Avatar Aurelien.o
    1 / 5
    Le 24/09/2020 à 12:02

    Du choix mais une fois en caisse ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Bizarre

  • Avatar Clara.u
    1 / 5
    Le 10/08/2020 à 17:38

    Responsable et vendeur très hautain j’ai acheter une robe qui m’allait pas j’ai donc voulue aller me faire rembourser et l’étiquette intérieur de la robe n’y était pas je ne l’es pas couper et on voyait bien que rien avait été couper ou recousue la vendeuse m’accuse tout de suite la responsable parle très très mal, magasin très mal ranger et bordélique. J’ai donc voulue récupérer mon article et mon tiquet pour aller dans un autre magasin Bershka plus professionnel et la vendeuse avait perdu mon tiquet il ont rien voulue savoir il n’ont rien fait pour trouver une solution à leurs problèmes car le problème vient de chez eux, un vendeurs ma même dit « pfff mdrrr » en rigolant 0 professionnalisme je déconseille vivement d’aller dans ce magasin qui acuse les gens Et règles aucun problème en lisant les autres avis j’ai remarqué que je n’était pas là seul a avoir des problèmes avec eux !! C’est fini je n’irais plus dans ce magasin à Créteil soleil !! Et la responsable devrais apprendre le respect sous plusieurs avis les gens ce plaignent de son comportement audieux .

  • Avatar Ludivine.O
    1 / 5
    Le 16/07/2020 à 10:56

    Quand on a pas envie de travailler on reste chez soi ! Responsable et employés hautains ! A peine "bonjour" une fois en caisse ! Celui de Belle Epine est 100000 fois mieux !

  • Avatar Laetitia.o
    1 / 5
    Le 18/06/2020 à 17:30

    Parti un jeudi 19h. Une manager qui parle mal ne s'excuse pas à la suite d'un article mal étiquetée à -40% et refuse d'appliquer la promotion mais en plus se permet de répondre de façon hautaine. Elle parle également mal aux employés bref je comprend pas du tout ce qu'elle fait employé en tant que manager.

  • Avatar monya.a
    4 / 5
    Le 13/06/2020 à 18:04

    Personnel en caisse accueillant mais les habits sont souvent tachés ou troués dobc faites gaffe avant d'acheter

  • Avatar Hugues.�
    4 / 5
    Le 09/06/2020 à 18:34

    Bon magasin de vêtements avec de très beaux choix de vêtements avec un positionnement milieu de gamme. Pratiquement accessible à tous.

  • Avatar Murielle.o
    1 / 5
    Le 13/03/2020 à 18:21

    C'est pas ma came. Ca pique les yeux enfin les miens ! Chacun ses goûts... voilà.

  • Avatar Cyril.O
    5 / 5
    Le 21/01/2020 à 09:34

    Super endroit ! Il y a une queue de 20m (voire plus) donc ça fait un peu peur... mais sinon, le style est génial, il reste l'un de mes magasins préférés

  • Avatar Faucon_913.
    5 / 5
    Le 17/01/2020 à 17:57

    Le rapport qualité/prix/originalité est très acceptable, dans se magasin il y a un large choix de vêtements et des employés très aimables

  • Avatar Naré.a
    3 / 5
    Le 12/01/2020 à 01:22

    Bon magasin, bien rangé.

  • Avatar habsa.a
    1 / 5
    Le 20/12/2019 à 17:53

    Responsable du magasin très désagréable. Lors de mon essayage d’articles elle s’est permise d’entrer dans la conversation que j’entreprenais avec ma mère. La conversation a vite dégénéré elle se permets de me tutoyer et de me menacer de me virer du magasin en me disant "je suis responsable si t’es pas contente tu va vite sortir du magasin j’ai pas ton âge". J’en suis ressorti très énervé et sans excuse de sa part en disant "je pensais qu’elle parler à mon vendeur"

  • Avatar Batoul.a
    1 / 5
    Le 07/12/2019 à 12:09

    Service très nul les vetements sont a peu pres tous de la meme taille

  • Avatar Lucia.l
    4 / 5
    Le 25/11/2019 à 10:41

    Bonne ambiance, jolies pièces mais pas pour les rondes! Dommage que l'on ne puisse accompagner amies ou enfants comme chez toutes les enseignes dans les cabines d'essayage. .... C'est le jeu, alors parfois on va ailleurs

  • Avatar Nelly.O
    2 / 5
    Le 15/11/2019 à 19:55

    Cabine d'essayage à revoir car pas de tabouret ni de crochet pour le sac à main.pas confortable et pire si problèmes au niveau des membres inférieurs. Vraiment regrettable. Pas conforme. Dommage.

  • Avatar Zahra.L
    5 / 5
    Le 29/10/2019 à 11:55

    Vendeurs et vendeuses très accueillants...Merci beaucoup pour vos conseils et votre aide à trouver ce que je cherchais

  • Avatar Perle.h
    5 / 5
    Le 25/10/2019 à 18:25

    J'adore c mon préféré après Zara ya tt les styles et prix raisonnable

  • Avatar MEYER.T
    2 / 5
    Le 21/10/2019 à 18:54

    Horrible je suis rentré puis ressorti sans faire aucun achat tout était vraiment trop un bordel je reviendrai une prochaine fois afin de confirmer ou non mon avis

  • Avatar nathalie.a
    5 / 5
    Le 21/10/2019 à 08:17

    Le magasin est propre et spacieux dommage qu il y a pas de grandes tailles c'est le seul bémol

  • Avatar YookiJ.
    4 / 5
    Le 09/10/2019 à 06:37

    Bon prix pour des habits de qualité raisonnables.

  • Avatar Fatoumata.o
    5 / 5
    Le 08/10/2019 à 16:52

    C'est une très belle boutique avec des vêtements et accessoires TOPISSIME. Trop bien pour une journée de shopping tu ne repars pas les mains vides !!

  • Avatar Steph.i
    5 / 5
    Le 03/10/2019 à 19:10

    Magasin au top ! Tres bonne marque ! Leurs habits sont tres stylee prix raisonnable

  • Avatar Franciane.z
    3 / 5
    Le 02/10/2019 à 15:24

    Sympa comme magasin mais je dirai sans plus car malheureusement que des tailles mannequin pas de grande taille dommage pour une marque comme la leurs

  • Avatar Frazi.t
    3 / 5
    Le 24/09/2019 à 19:37

    Beau magasin mais la clim trop forte, envie de sortir rapidement du magasin

  • Avatar Nathan.i
    4 / 5
    Le 27/08/2019 à 18:27

    Service sympathique et accueillant articles si bien homme que femme plus que satisfaisant

  • Avatar Adèle.g
    5 / 5
    Le 18/08/2019 à 05:53

    Super prêt à porter, Haute gamme de prix Vêtements classes et de qualité 👍

  • Avatar Lu.�
    4 / 5
    Le 16/08/2019 à 11:09

    C'est TOP, j'adore vraiment ce magasin. 👍

  • Avatar Brigitte.o
    5 / 5
    Le 13/07/2019 à 10:19

    Magasin bien range et aere. Personnel aimable

  • Avatar Emmanuelle.O
    3 / 5
    Le 07/07/2019 à 05:05

    Très étonné par le grand choix de vêtements, magasin très bien dans son genre, le personnel est serviable

  • Avatar Nadmy.4
    3 / 5
    Le 21/06/2019 à 23:23

    Tres bien vendeuses à l'écoute On y trouve des vêtements sympa

  • Avatar Yolande.p
    4 / 5
    Le 10/06/2019 à 06:02

    Les rayons sont bien aérés, j'ai pu aisément circuler avec ma poussette. Les prix sont corrects.

  • Avatar soukaina.h
    5 / 5
    Le 31/05/2019 à 15:55

    J aime y a des soldes de temps à autre et les prix abordable

  • Avatar Flowchokers.u
    5 / 5
    Le 30/05/2019 à 17:13

    Top mais dommage qu'il n'y ait pas de grandes taille ! La plus part des vêtements s'arrête au L😑😢😡

  • Avatar Sandra.E
    5 / 5
    Le 30/05/2019 à 08:27

    Mes filles adorent fringues à la mode taille un peu petit pour les pantalons

  • Avatar NgVt.
    3 / 5
    Le 21/05/2019 à 12:43

    Magasin d'entrée de gamme correct ciblé enfants et adolescents

  • Avatar Mulan.o
    2 / 5
    Le 18/05/2019 à 10:08

    Interdiction d'accompagner mes filles dans l'enceinte des cabines d'essayage... ça devient ridicule ces consignes de sécurité !!

  • Avatar lamia.a
    1 / 5
    Le 12/05/2019 à 16:43

    Vendeuse HAUTAINE, et MÉPRISANTE, pas un bonjour rien, choisissez bien vos employés non?? Cabine degeulasse, et en plus quand tu va à la caisse ta mm pas le temps de ramasser tes pièces quelle te dit au revoir par contre bonjour stp trop demander.

  • Avatar Jerry.T
    5 / 5
    Le 19/04/2019 à 09:13

    Heureusement qu'il y en a un vers ici, magasin avec de bon produits très intéressants pour du casual surtout.

  • Avatar L.
    4 / 5
    Le 04/04/2019 à 20:37

    Mes filles m'y traînent toutes les 2 semaines...Jen peux plus😭 Plus sérieusement bon rapport qualité prix, magasin bien rangé, vendeuses très disponibles. Style un peu trop "m'as tu vu" mais bon ...C la mode

  • Avatar Petite.o
    5 / 5
    Le 02/04/2019 à 04:24

    Super pour les jeunes et moins jeunes à la mode prix abordable

  • Avatar Marshallito.
    5 / 5
    Le 06/03/2019 à 16:14

    Merci à la vendeuse qui fut très professionnelle et sympa, essayer et acheter en toute tranquillité, je recommande.

  • Avatar Nitha.n
    4 / 5
    Le 20/02/2019 à 08:12

    Ça va mais moi je trouverai pas ma taille, mais ça va, mes filles oui 12 et 16 ans bientôt.....

  • Avatar Shave.e
    4 / 5
    Le 06/02/2019 à 07:31

    Bon rapport qualité prix,vendeurs pas toujours à l’écoute mais c’est passable

  • Avatar Said.l
    3 / 5
    Le 11/01/2019 à 22:30

    Un endroit très calme on trouve de joli trucs

  • Avatar solange.i
    1 / 5
    Le 29/12/2018 à 11:37

    Responsable magasin refuse d'appliquer le prix démarqué sous prétexte que la promotion est terminée ce qui est tout a fait anormal c'est le prix affiché démarqué qui doit être pris en compte

  • Avatar Sandra.a
    2 / 5
    Le 02/12/2018 à 00:07

    Ne trouve pas tout ce qu'on cherche, surtout pour les jeunes filles et tarifs trop élevés pour la qualité.

  • Avatar yazid.a
    5 / 5
    Le 20/11/2018 à 16:21

    Très spacieux et bien lumineux souvent bondé, le choix est multiple accueil agréable, les passages entre les rayons sont étroits cependant.

  • Avatar Karine.e
    1 / 5
    Le 03/11/2018 à 11:44

    Jeune femme aux cabines ni souriante ni aimable. Idem pour la caissière... Pas envie d'y retourner.

  • Avatar Laëtitia.A
    1 / 5
    Le 28/10/2018 à 07:56

    Cliente fidèle. J'ai eu le malheur d'offir un Imper a ma fille. Le dernier...une surprise. Aujourd'hui elle se ballade a Val d'Europe et se rendant compte que la fermeture a lâché demande si un echange est possible. C'est une commande internet! J'envoie le ticket electronique. Arrivée a la caisse...patratas la caissiere se gourre et fait un remboursement! Je suis crédité. J'ai oublié de preciser que ma fille est mineure. On lui dit désolé tu repars sans manteau ou il faut racheter le manteau. Elle m'appelle...donc moi responsable legale je demande a parlé a la responsable. Deja elle commence par refuser de donner son prénom...relation confiance client assurée ! Donc en general ne font pas d'echange mais a vérifiée en reserve et donc ok pr echange. Puis arrivee en caisse la caissiere n'a pas suivi la demarche pr un echange de commande informatique et a fait donc un remboursement. J'ai donc précisé qu'il etait hors de question que ma fille ressorte sans imper. Et que ct la faute de la caissiere! . Et que son travail de responsable par rapport au trou dans la caisse ne nous concerne point. Hotline sans reponse. Je suis en attente Je raccroche. Certaine que ma fille ressortira du magasin avec son imper. 16h45 ma fille me dit qu'on ne lui rend pas son mateau. 16h45 la Directrice du Bershka val d'europe répond et decline son identité. Elle est desolee mais le manteau etant rentré dans le stock ma fille doit repartir sans rien sur le dos. C'EST LA PROCÉDURE. Hotline à 17h confirme que c'est normal mais que mon dossier est remonté pour avoir une livraison express. Voilà mon aventure berhka et comment dégoûter un client fidèle...

  • Avatar Sarah.
    4 / 5
    Le 26/10/2018 à 16:09

    Super magasin, bien rangé avec un bon agencement

  • Avatar Rosy.a
    3 / 5
    Le 20/10/2018 à 10:16

    Je n'y vais jamais il faudrait que leur collection tienne compte des morphologies différentes qui existent nous ne sommes pas toutes filiformes...

  • Avatar Maïmouna.'
    3 / 5
    Le 10/10/2018 à 15:13

    Lieu sympa pour faire ses amplettes. Par contre faut faire attention à ses effets personnels

  • Avatar emma.h
    1 / 5
    Le 24/09/2018 à 17:27

    Vendeurs et directeur très désagréable et arrogant ..ce n’est pas la premiere fois!

  • Avatar Y2S-.4
    5 / 5
    Le 19/09/2018 à 05:35

    Je pensais que c'était cher et ma fille me l'a conseillé et toutes les jeunes vont là bas prix intéressant

  • Avatar Djamel.I
    1 / 5
    Le 09/09/2018 à 18:14

    Accusation mensongère de vol, CB prélevée en caisse, article gardé en magasin en attendant le visionnage des caméras pour etre certain que je n'ai pas volé ! Refus de me faire une lettre disant que j'ai payé mais que l'article ne m'a pas été remis. Pratiques hors la loi, plainte à venir.

  • Avatar DJAMELDINE.E
    1 / 5
    Le 09/09/2018 à 18:09

    Grosse colere : suspicion de vol, accusation mensongère en magasin Creteil, je paye l'article et elle refuse de me le donner en attendant le visionnage des cameras de surveillance. Ma cb a été prélevé, et je suis reparti sans aucun article, je dois repasser dans deux jours pour etre certain que sur les cameras on voit que je n'ai rien volé. Et apres on me donnera mon article. C'est grave.

  • Avatar Isabelle.e
    4 / 5
    Le 06/09/2018 à 23:13

    C une de mes marque préfère donc pas obgective

  • Avatar Davy.a
    3 / 5
    Le 08/08/2018 à 01:06

    Il n'y a pas trop de choix dans cette boutique c'est dommage... la vendeuse était seul en caisse alors qu'il avait une queue de 20 m... le magasin n'a pas l'air trop super organisé le rapport qualité-prix est quand même là pour ma part j'ai acheté une casquette super achat... le style de la boutique est sympa je vous recommande quand même d'y aller si vous êtes de passage vous pouvez quand même faire votre propre expérience

  • Avatar assia.n
    3 / 5
    Le 07/08/2018 à 19:52

    Magasin propre est bien organisé . Un style assez unique qui attire pas mal de monde . Un peu américain et décontractée à la fois . Les prix sont dans la norme dans l'ensemble .

  • Avatar Jean-Crêpe.a
    1 / 5
    Le 02/08/2018 à 12:51

    Vos vendeurs sont honteux et ridicules. Premièrement, il est impossible de s'entendre, nous ne sommes pas en boîte de nuit : la musique n'a pas besoin d'être si forte. Ensuite, je veux bien comprendre que les accompagnants ne soient pas admis en cabine d'essayage mais faire passer deux personnes juste devant nous dont une... Accompagnante, c'est juste vous moquez de nous. Sous notre nez, vous vous foutez royalement de notre gueule. Surtout après avoir demandé poliment si je pouvais approcher voir mon amie (le temps d'une minute) elle m'a littéralement dit non de façon très méprisante. Et pour finir, vos rideaux ridicules ne ferment pas. Si vos vêtements étaient aussi beaux qu'avant pourquoi pas, mais pour cette fois vous êtes odieux.

  • Avatar Melissa.e
    4 / 5
    Le 31/07/2018 à 16:19

    On y retrouve énormément de rayons à des prix convenables! Il se retrouve à l'étage du haut du grand centre commercial CRÉTEIL SOLEIL qui contient énormément de magasin.

  • Avatar Laùrÿn.
    4 / 5
    Le 21/07/2018 à 10:23

    Magasin coup de coeur même si parfois nous sommes en plein bazar ; bazar dû au grand monde.

  • Avatar Anoushka.
    1 / 5
    Le 08/07/2018 à 22:47

    La vente doit être une partie de plaisir et non pas une corvée pour les employées , 0 bonjours de la part des vendeurs H/F envers les clients ,seulement le vigile à croire que c'est son rôle,1er bonjour forcée en caisse. De nos jours le clients n'est plus roi. Refaite un welcom training pour l'ensemble de l'équipe Bershka Créteil.

  • Avatar Marie.r
    3 / 5
    Le 28/06/2018 à 14:28

    Vendeurs/vendeuses un poil arrogants. Sinon les vêtements sont plutôt jolis et tendances. Je vous déconseille par contre leur jean, ils tiennent à deux trois lavages, après ça ils s'agrandissent au niveau de la taille et des hanches, la couleur dégorge, les jeans noirs deviennent gris pas top 👎

  • Avatar Sally.o
    3 / 5
    Le 13/06/2018 à 19:48

    Plutôt bien mais temps d'attente trop long pour le passage en caisse ainsi que les cabines d'essayage

  • Avatar Redha.o
    1 / 5
    Le 11/06/2018 à 21:43

    Mal organisé,Trop de monde pour les essayage, Mais c'est normal parce que si vous partez sans essayer et sue sa ne bous plaît pas ? Et ben tanpi pour vous, on ne vous rembourse pas, on vous donne un bon où plutôt un avoir,perso je n'achète plus dans ce magasin

  • Avatar GLagla.i
    5 / 5
    Le 28/05/2018 à 08:12

    Magasin pas mal mais je ne suis pas fan

  • Avatar Dalila.a
    4 / 5
    Le 25/05/2018 à 07:21

    Au top mais pas assez de choix pour l'été

  • Avatar Sara.c
    4 / 5
    Le 17/05/2018 à 10:31

    Magasin aux articles de qualité qui durent. Néanmoins le magasin n'offre pas tant que ça de choix et il est facile de ne pas trouver sa taille

  • Avatar loic.e
    3 / 5
    Le 12/05/2018 à 06:10

    Beaucoup (trop) de coupe serrée pour les jeans homme ( super skinny)... on aime ou pas

  • Avatar Coralie.a
    4 / 5
    Le 01/05/2018 à 20:35

    Vétements sympas, prix corrects, manque de grande taille... dommage

  • Avatar G...
    2 / 5
    Le 23/04/2018 à 22:05

    Trop chaud dans ce magasin et jamais assez de caisse

  • Avatar zak-x.4
    3 / 5
    Le 11/04/2018 à 21:11

    Ma femme elle aime bien moi pas du tous lol

  • Avatar saezddp.
    2 / 5
    Le 07/02/2018 à 15:17

    Magasin pas bien tenu, cabines sales, caissière sans grande considération pour les clients... Le sourire je le cherche encore...

  • Avatar Robert.n
    4 / 5
    Le 03/12/2017 à 17:41

    Vendeurs très agréables on trouve des vêtements de bonnes qualités pour pas très chere.

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