XXL Maison Chennevières
- 4.4
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Chennevières-sur-Marne
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A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration XXL Maison Chennevières à Chennevières-sur-Marne
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Livraison
Achats en magasin
Les derniers avis :
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J.D.a5 / 5Le 30/07/2022 à 13:17
Nous avons acheté une très belle table à manger avec chaises, une table basse et un meuble TV sur mesure. Nous sommes très satisfait de la qualité des produits. Malgré une livraison difficile et plus coûteuse, Mr Martin a su rattraper la situation en faisant un beau geste commercial et une écoute particulière. Nous avons donc poursuit nos achats dans ce magasin avec un fauteuil sur mesure et un magnifique tapis . Nous recommandons donc XXL maison si vous souhaitez acheter une véritable qualité pour votre mobilier.Merci à toute l'équipe de XXL maison à Chenneviere dur Marne pour avoir respecté intégralement leurs engagements et surtout les delais Mr et Mme Delgado
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leila.e5 / 5Le 24/07/2022 à 15:34
Je recommande fortement. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et dans l'accompagnement. Très belle expérience achat!
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Frank.u5 / 5Le 25/06/2022 à 09:44
Excellent accueil. L'agencement du magasin est réalisé avec un bon sens artistique et met les produits en valeur . Nous avons profité des soldes pour effectuer nos achats et en plus bénéficié d'un sympathique geste commercial. Nous reviendrons certainement ...
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Jx.v5 / 5Le 23/06/2022 à 14:26
Accueil très sympathique ! De bons conseils nous ont été donné. Nous sommes ravi de notre choix ! A bientôt !
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christine.A5 / 5Le 09/05/2022 à 14:36
Je tenais à remercier le Directeur du magasin XXL CHÈNEVIÈRES qui a remplacé une personne incompétente et surtout très malhonnête et qui a su être à mon écoute et a résolu mon problème très rapidement alors qu'aucune solution ne m'était proposée depuis plus d'un an. Je le remercie pour son professionnalisme en plus de sa compréhension et de sa gentillesse. Un grand merci à vous et à votre équipe très aimable également. Futurs acheteurs n'hésitez pas à vous rendre à ce magasin vous serez séduits par le choix et par la qualité des meubles et canapés.
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fardella.a5 / 5Le 07/05/2022 à 15:25
L’équipe reste professionnel à l’écoute du client. Rien à reprocher. Rester telle que vous êtes. Merci à vous
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Claudine.o5 / 5Le 03/05/2022 à 12:24
Nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été fait dans ce magasin ainsi que la partie literie. Une très bonne ambiance . Le personnel compétents et sympas surtout à l'écoute. Merci à l'équipe du magasin.
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andree.e5 / 5Le 20/04/2022 à 06:58
J'ai adoré le mobilier est moderne l'accueil excellent
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Olivier.e5 / 5Le 11/04/2022 à 15:46
A la recherche d’un nouveau canapé nous avons écumé les magasins autour de chez nous. En passant devant XXL à Chennevières nous avons été frappé par l’ambiance de la boutique. Les lumières, les objets de décoration qui s’harmonisent avec les meubles présentés, invitent immédiatement à rentrer. Ici pas de vendeurs qui vous sautent à la gorge, vous pouvez profiter des petits salons aménagés avec le mobilier en vente (canapés, tables basses, luminaires, déco, tableaux…) avant de demander un renseignement. Toute l’équipe est souriante, discrète, à votre service sans être pesante. La discussion autour de l’achat du canapé que l’on avait repéré a été extrêmement agréable, chaleureuse, sans pression. Pierrick le responsable du magasin, connais tellement bien ses produits, en parle avec tant de passion que vous n’avez presque plus de questions à poser. Il sait orienter et conseiller en fonction des goûts et de l’intérieur de ses clients et a su trouver également les meilleures solutions pour notre budget. En ce qui nous concerne, une expérience d’achat très réussie chez XXL Chennevières. Nous ne devrions plus attendre très longtemps notre canapé désormais et espérons être aussi satisfaits de la livraison et du produit que de son achat. Merci encore XXL.
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Sophie.e3 / 5Le 10/04/2022 à 19:07
Très bon accueil, super canapé mais un service après vente déplorable : un an après j’attend toujours leur appel et leur visite. Je n’ai jamais eu de retour de leur part malgré mes relances.
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Daniel.h5 / 5Le 03/04/2022 à 16:40
(Traduit par Google) Très bon service client ! Attitude professionnelle! (Avis d'origine) Very good customer service! Professional attitude!
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YOUSSOUF.U5 / 5Le 27/03/2022 à 14:30
Nous avions eu un litige avec l'ancienne direction suite à l'achat d'un meuble. Après 1 an et demi de promesses vaines, le nouveau responsable est arrivé et a pris rapidement le dossier en main. Il nous a donné entière satisfaction. Merci à lui. En outre, le magasin a été redécoré avec beaucoup de goût (nouveaux meubles pour la salle à manger et salon).
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Raphaël.o5 / 5Le 23/03/2022 à 09:02
Très beau magasin, personnel charmant
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fadwa.b5 / 5Le 20/03/2022 à 22:10
Très beau showroom avec beaucoup de choix de qualité,... On vient d'achèter un magnifique canapé Merci du professionnalisme de toute l'équipe, Romy en particulier👌
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Med.A5 / 5Le 20/03/2022 à 16:36
Top top top 😍😍😍
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Yves.e5 / 5Le 19/03/2022 à 17:29
Super accueil, magasin lumineux et très très bien arrangé, très beau design. Achat fait avec beaucoup de plaisir. merci encore.
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Fouzia.L5 / 5Le 27/02/2022 à 17:36
Très bon accueil de bon conseil agréables souriants et disponibles
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Thierry.a5 / 5Le 19/02/2022 à 14:44
Super accueil de et très beau magasin, merci à Romy pour son accueil sympathique et ses conseils pour un très bel achat on est ravi !
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Brigitte.e5 / 5Le 13/02/2022 à 14:15
Depuis plusieurs années nous voulions changer notre mobilier, chose faite début janvier suite à notre visite dans ce magasin où nous avons trouvé une équipe commerciale au top et un responsable très agréable et connaissant très bien ses articles. Nous avons été informés régulièrement du suivi de notre commande, les délais ont été respectés et une équipe de livraison et pose performante. En résumé une enseigne que nous conseillons vivement.
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Maureen.a5 / 5Le 12/02/2022 à 18:20
Très bon accueil et service commercial. Un grand merci à Romy pour sa gentillesse. Meubles de très grande qualité.
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Claire.e5 / 5Le 30/01/2022 à 18:21
Accueil agréable et professionnel de tous les vendeurs, bons conseils. Le mobilier est beau et semble de bonne qualité, nombreuses possibilités de personnalisation. Nous attendons maintenant notre commande
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ERICK.E5 / 5Le 29/01/2022 à 14:23
Moment de convivialité très agréable, Romy nous a guidée et conseillée admirablement bien pour embellir notre intérieur. Merci Romy,
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Karime.e5 / 5Le 26/01/2022 à 12:33
Je me suis rendu au magasin j’ai été très bien accueilli. Le responsable du magasin est très à l’écoute du client et respecte les besoins et choix du Client. Toutes les conditions étaient réunies pour une vente parfaite. Je suis maintenant très impatient de recevoir mon canapé et ma table sur laquelle j’ai eu un véritable coup de cœur en magasin et qui n’était même pas prévu !!! Bon travail XXL !
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lellexx.1 / 5Le 25/01/2022 à 19:42
Responsable hautain et désagréable pour avoir pointer avec humour les méthodes commerciales des cuisinistes des années 80. Prix absents du site en ligne et dissimulés en magasin. Vendeuse très pro, mais il faut négocier avec le responsable en fin de parcours.... Sans moi !
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Armand.a5 / 5Le 23/01/2022 à 14:02
Magasin de meubles super sympa responsable très à l'écoute des clients et vendeuse très compétentes je recommande fortement
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thierry.h5 / 5Le 22/01/2022 à 15:05
Très bon accueil, de très bons conseils. Romy, a su se montrer patiente et très sympathique. Mr Martin (resp du magasin) a su trouver les bons arguments pour nous convaincre, il est aussi allé dans notre sens. Merci à eux
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Bruno.a5 / 5Le 22/01/2022 à 13:01
Magasin propre, très belle mise en place des produits avec une large variété de choix. Personnel très accueillant et professionnel. Pierreck le responsable est a l'écoute de ses clients et de leurs attentes en prenant en compte même les budgets plus limité. Pierrick est très humain, ce qui fait de lui un vendeur de qualité. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
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Marie.a5 / 5Le 15/01/2022 à 20:12
Un moment de shopping agréable. Nous avons apprécié le professionnalisme de Stéphanie et Romy qui nous ont bien accompagnés. Merci à elles
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Kevin.i5 / 5Le 15/01/2022 à 13:56
Très bon magasin, on sent que tout le monde est là pour satisfaire le client, le directeur est très professionnel 👍👍 Les meubles sont très beaux et de qualité je recommande!!
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Julien.o5 / 5Le 10/01/2022 à 10:39
Second achat dans se magasin, je trouve toujours une bonne ambiance et des produits de qualité. Livraison impeccable et dans les délais annoncés par le responsable. Nouvelle collection juste au top!
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Narimane.e5 / 5Le 09/01/2022 à 19:07
Boutique avec beaucoup de choix et le personnel très professionnel et très agréable . Je suis très contente de mon achat merci beaucoup 😊
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Elodie.U5 / 5Le 09/01/2022 à 16:55
Accueil très sympathique et vendeur très professionnel. Beaucoup de très beaux meubles et objets de décoration.
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de.l5 / 5Le 04/01/2022 à 16:06
Une équipe formidable et à l’écoute
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Hrve.a5 / 5Le 31/12/2021 à 08:19
Magasin de qualité avec un beau service client Très sympa à avoir dans le quartier Conseil deco au top!
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Isabelle.A5 / 5Le 17/12/2021 à 16:28
Nous avons acheté un canapé et le fauteuil assorti chez XXL. L'accueil, l'écoute , les conseils ainsi que la livraison nous ont donné toute satisfaction. Nous recommandons l'enseigne et tenons à souligner le professionnalisme du responsable du magasin Mr Pierrick MARTIN.
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laurent.a5 / 5Le 12/12/2021 à 16:33
Top grâce à romy
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Lassana.o5 / 5Le 10/12/2021 à 16:11
J'ai été surpris par l'accueil et le temps qu'on pris le commercial Patrice et son responsable pour nous conseiller et nous tenir informé jusqu'à la livraison dans les temps. Une équipe qui tient ses engagements, je recommande
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sindy.e5 / 5Le 07/12/2021 à 12:36
Bonjour Magasin tres classe et agréable. Je tiens a remercier tout particulièrement mlle Romy qui nous a accueilli avec le sourire et une gentillesse incroyable. elle s'est occupée de nos besoins avec professionnalisme. Cela a ete tres appréciable.
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Lina.�5 / 5Le 07/12/2021 à 10:27
Nouvelle collection, nouvelle équipe, et surtout nouvelle façon de travailler! Accompagné par le directeur sur un sav compliqué qui était en pause depuis bien longtemps, j’ai été ravis de voir enfin un magasin ou le client est placé au 1er plan! Mobilier reçu conforme, dans les délais et avec une très bonne équipe de livraison. Je recommande sans hésiter !
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Brice.a5 / 5Le 05/12/2021 à 20:06
Très bon accueil et sympathie de cette équipe! Après les retours de la nouvelle clientèle et de cette nouvelle image, j’ai décidé de faire confiance et je n’ai aucun regret! Accompagné à chaque étape, je suis ravis de cette expérience. Un magasin qui va dans le bon sens. Je recommande. Mr Nano
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Kathy.o5 / 5Le 05/12/2021 à 19:12
Magasin XXL tres design. Un acceuil hors pair de la part de tous les collaborateurs. Mercis à Romy qui nous a accompagné sur la réalisation de notre projet . Une jeune femme très à l'écoute et très professionnelle. Merci aussi à son directeur. Nous vous conseillons vraiment XXL
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OverMind.g1 / 5Le 05/12/2021 à 00:43
Un calvaire qui dure depuis le mois de juillet avec cette enseigne (6 mois). Après avoir bataillé pour recevoir la marchandise (achetée à contrecœur car ils ont refusé notre rétractation), nous voilà en attente de notre facture, malgré 3 relances et bien que le dossier soit soldé depuis un mois. Le manque de professionnalisme et de fiabilité de cette enseigne est aberrant. Nous déconseillons fortement.
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asia.a5 / 5Le 30/11/2021 à 18:49
Superbe accueil, chaleureux, professionnel, conseils avisés et surtout à l'écoute des souhaits ou besoins du client. Enfin un magasin ou l'ont a vraiment l'impression de trouver une réelle qualité de service et de produits.
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damien.a5 / 5Le 03/11/2021 à 12:58
Magasin très chaleureux et personnels agréables. Je recommande ce magasin.
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lyes.a1 / 5Le 01/11/2021 à 22:08
Nous sommes clients XXI maison chènnevières nous avons achetés beaucoup de décoration d’intérieur. Nous sommes surpris de l’avis précédent concernant l’ancienne directrice, celle ci était très professionnelle et accueillante, serviable. Contrairement au jeune arrogant qui nous a reçu abus de sa personne, celui ci nous a dit qu’il était Directeur 😅Et nous a demandé de mettre un mauvais avis négatif sur son ancienne directrice en échange de remise privilège😕 Nous préférons aller au XXL Maison de Domus Rosny Sous Bois où nous sommes accueillis par un VRAI directeur Sylvain très pro et Fouzia une vendeuse pro une équipe très sérieuse. On vous déconseille XXL Maison de Chennevières Sur Marne ,une équipe qui vous gonfle des prix avec des remises de 60%.De qui se moque t-on??Fuyez…
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Chérif.5 / 5Le 13/10/2021 à 08:05
Bonjour, Très bon accueil et grande disponibilité du Responsable du magasin Monsieur Pierrick MARTIN. Il est à l’écoute du client et très serviable contrairement à l’ancienne responsable. Il a pris en compte toutes nos demandes et a su les gérer avec la plus grande diplomatie et courtoisie! Très bons produits, allez-y en toute confiance. Merci Chérif B
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David.a5 / 5Le 03/10/2021 à 07:23
Merci encore à XXL chènevières et son nouveau responsable. commande passé début juillet reçu en avance mi septembre... accueil, conseil,vendeur et poseur au top.. le produit est juste magnifique...à conseiller sans modération...
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L.c5 / 5Le 01/10/2021 à 19:27
De passage car je recherchai une table, je remercie chaudement l'accueil et l'intérêt qu'on porté Joël et Pierrick à mon projet. Cela fait plaisir de voir des personnes réellement à l'écoute, si rare de nos jours. Je recommande, merci à vous
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Marie.o4 / 5Le 30/09/2021 à 16:28
Cliente depuis plus de 2 ans je remercie infiniment le professionnalisme la patience le conseil l’écoute et le suivi de Mr Martin Pierrick un vendeur à la hauteur de ses qualités .N’hésitez surtout pas
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DAYNA.O1 / 5Le 24/09/2021 à 20:54
ENSEIGNE À FUIR ! Aucun professionnalisme et des méthodes plus que douteuses pour ne pas dire malhonnêtes. J’ai accompagné une amie cet été pour son projet. Outre une vente forcée car leurs CGV ne prévoient aucune possibilité de rétractation (elle avait changé d’avis 24h après, faites bien attention ! ), cela fait 3 mois qu’ils la baladent. Le vendeur (qui s’était permis de se qualifier de « babtou » je vous laisse juger le niveau) devenu directeur de magasin refuse de respecter les accords de l’ancienne direction. Une catastrophe. Fuyez !
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Sylvain.O1 / 5Le 02/06/2021 à 11:35
Acceuil du vendeur au top mais celui de sa responsable est déplorable...
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Isa.r4 / 5Le 26/03/2021 à 07:51
Bon accueil..produits proposés sans doute de qualité et variés ...mais tarifs élevés...méthode de vente à l ancienne..prix de départ élevés pour ensuite finir à- 30 ou 40% après négo un peu trop old school...
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Jon.e5 / 5Le 05/03/2021 à 17:13
Merci encore à Pierrick et Said pour les conseils et accueil . Dans ce temps de crise cela fait vraiment plaisir de voir des commerçants avec le sourire. Boutique que je recommande et ou on trouve de très belle chose
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SoChou.5 / 5Le 24/02/2021 à 17:16
Bonjour, excellent accueil, très bonnes informations concernant les produits, grande disponibilité des vendeurs mais surtout du responsable du magasin Monsieur Pierrick très humain et qui a su prendre en considération nos demandes. C'est une personne exceptionnelle. Sonia B
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Stef.a5 / 5Le 21/02/2021 à 21:20
Première visite très agréable entouré de professionnels et de designers qui allient accueil chaleureux et conseils de qualité. Les produits sont en ce moment au meilleur rapport qualité prix ! Je recommande d’y aller maintenant sa vaut vraiment le coup !Merci et rdv au 1er Avril pour découvrir tous vos cadres de lits exceptionnels ;)
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Yves.e5 / 5Le 19/02/2021 à 19:47
Très bien bonne équipe
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Aline.u5 / 5Le 08/01/2021 à 20:38
De beaux produits et de bons conseils. Des vendeurs et une directrice de magasin très serviables et disponibles. Nous recommandons le magasin et les produits. Nous avons acheté un canapé, un joli tapis, une table et des chaises. Nous aimerions maintenant pouvoir acheter notre table basse et meuble tv.
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Marc.o1 / 5Le 22/12/2020 à 16:11
Juste lamentable. 3 éléments endommagés sur 5 à la livraison. Les meubles ont été emballés alors qu'ils étaient abîmés. En effet, aucun impact sur les emballages. Depuis, le Sav est inexistant. Le meuble est resté par terre chez nous pendant plus de 2 mois. Nous attendons encore le remplacement du plateau de table basse des portes du meuble suspendu, et de la housse d'un des fauteuils. On me dit que celà arrive très rarement... Pas si rarement si j'en crois quelques commentaires. Le meuble est enfin posé depuis le 18 Janvier (pour une livraison début Novembre)... Et nous attendons le reste. Bien évidemment, n'espérez pas un geste commercial malgré plusieurs jours posés et toute la gène occasionnée. La qualité d'une enseigne se révèle par son SAV et la satisfaction client. J'attends donc. Ahurissant. Pour la directrice, il ne s'agit pas d'un litige... Genre on ne reconnaît même pas qu'on a un soucis. Tout cela est donc normal.
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Amith.i1 / 5Le 16/12/2020 à 13:10
Je suis fidèle à la marque Roche Bobois mais avons tenter l’achat d’un canapé stream chez XXL. C’est une catastrophe le service client est déplorable, de plus un retard considérable sur la livraison !!!! Qualité médiocre comparé au prix. Quand on les appellent pour des questions nous n’avons pas la sensation d’être client, aucune considération. Cerise sur le gâteau pas de Réparation possible en cas de problème!!!!! Contrairement à Roche BoBois dont le professionnalisme reste parfait. Fuyez cette enseigne de charlatans !!!!!!
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laura.e5 / 5Le 29/11/2020 à 18:02
Jolie collection. Dossier SAV brillamment suivi par Mr Martin. Je recommande.
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Gilles.a5 / 5Le 22/11/2020 à 11:13
Excellent accueil. une équipe très serviable et dévouée. La qualité est top. Tout est dit....
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Angelique.r5 / 5Le 06/11/2020 à 13:48
Commande reçue ce jour, tout est nickel! Livreurs très agréables et compétents. Et comment dire whhaoouu! canapés Upload et fauteuils rotatifs de qualités et magnifiques! Ravis de notre choix! Merci à Bastien et la responsable pour leur gentillesse, leur professionnalisme et qui nous ont très bien conseillé. Aucun regret!
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Aurore.e1 / 5Le 02/11/2020 à 16:27
À fuir !! Arnaque absolue ! Je suis déçu de ce magasin ! BUT vous propose des canapés sur mesure à moins chère et meilleure qualité ! 6000 euro un canapé qui passe à 3000 euro ! C'est une marge énorme ! Gardez votre argent ne dépensez surtout pas votre argent chez XXL maison ! Je suis dans l'obligation de mettre une étoile sinon je n'en mettrais même pas une seule !
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Ahcene.u1 / 5Le 03/02/2020 à 16:10
Magasin pas sérieux ! Arnaque a la commande ! Des prix qui passent de 3500€ à 1500€ par la simple intervention charitable du responsable de magasin. Une fois votre signature obtenue aucun respect des délais, meuble livrés avec défaut et aucun sens du service. Je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin su vous êtes à côté
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Lynda.i1 / 5Le 03/02/2020 à 12:53
Je vous déconseille fortement ce magasin ! Aucun sens de service, délais non respectés, meubles endommagés... très mauvaise expérience ! A FUIR !!!
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Tassadit.h5 / 5Le 02/02/2020 à 06:18
tres beau showroom avec des produits magnifiques et de très bonnes qualités. la force de vente est au top et la directrice du magasin es d une gentillesse et d un professionnalisme qui est rare dans ce milieu. je recommande à 1000% ce magasin
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fournel.a4 / 5Le 04/12/2019 à 19:36
Couple , sans enfants, jeunes Nous avons acheté un canapé dans cette enseigne de Chennevières en avril 2019. Suite à des mésaventures, la responsable Mme Florence a été à l'écoute de nos demandes et a été très professionnelle. Elle sait être de bons conseils, tout comme son équipe , tout en sachant respecter nos besoins et nos finances. Nous la remercions pour les gestes et la compréhension dont elle a su faire preuve. Notre canapé fait l'unanimité...gros succès ! Nous recommandons l enseigne.
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Marina.a5 / 5Le 06/11/2019 à 22:14
Un grand Merci à Pierrick et sa responsable pour leur accueil toujours aussi chaleureux et leurs conseils avisés! Le Showroom est très beau et décoré avec beaucoup de goût! Un incontournable pour votre intérieur, je recommande vivement.
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Magali.e5 / 5Le 22/10/2019 à 08:55
Très beau magasin, et super vendeuse ! Merci pour tout
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Florence.u5 / 5Le 14/10/2019 à 19:29
J'adore trop de belles choses
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Jean.o5 / 5Le 22/08/2019 à 13:42
Très satisfait, je recommande et les canapés sont vraiment de qualité.
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charles.d1 / 5Le 15/08/2019 à 08:11
Une fois pas deux Je ne vous conseille pas d’acheter dans ce magasin. Ils ont les mêmes méthodes d’achat que pour une cuisine. Les vendeurs sont très sympas et près à tout pour vendre, je me suis fais avoir comme une bleue. On m’annonce un pourcentage de réduction ( qui,comme par hasard n’est pas applicable sur mon canapé),un délai de livraison court (3 semaines ), que je peux payer en 10 fois bref tout pour que j’achète. On m’annonce que mon canapé sera disponible dans 6 semaines et non pas 3 puis on me repousse d’une semaine la livraison. Les livreurs me déposent le canapé et me disent qu’ils ne le montent pas ( montage canapé 145€) Petite cerise sur le gâteau ils viennent d’encaisser mes 3 chèques soit 1390€ Et franchement le rapport qualité / prix est très mauvais je regrette mon canapé IKEA. Ne vous faites pas avoir et réfléchissez bien avant d’acheter
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Caro.a1 / 5Le 19/01/2019 à 20:38
Je ne juge pas la qualité des produits car on est parti en courant, mais plutôt les pratiques commerciales qui vous font préférer acheter dans des boutiques où le prix des meubles est clairement noté et n'est pas sujet à un véritable marchandage de tapis.. On vous annonce un prix de 3000 € pour une table en placage bois (certes très jolie), pour finalement vous faire le coup du patron sympa avec vous car c'est la première fois que vous venez en boutique, que vous êtes jeunes et sympathiques et on vous propose 1500 €, mais vous devez vous décider car vous avez la chance que le patron soit là, car d’ordinaire il n'est pas là..Un véritable sketch, digne de ce que l'on peut voir en caméra cachée dans certains reportages sur les techniques de vente.. Bref une technique de vente bien rodée...
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Nicolas.a5 / 5Le 26/11/2018 à 10:31
Très beau, et équipe sympa : merci pour l'accueil !
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P..E4 / 5Le 14/09/2018 à 19:50
Meubles design super sympa
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Dominique.o5 / 5Le 21/08/2018 à 15:55
Magasin élégant, et livraison dans les temps d'un canapé et d'une table, après un appel pour vérifier. Equipe à l'écoute et sympathique, et sacrées soldes !