La Grande Récré
- 3.6
- Magasin de jouets
- Bry-sur-Marne
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A propos de : Magasin de jouets La Grande Récré à Bry-sur-Marne
Chaîne internationale spécialisée dans les jeux et les jouets multimarques pour les bébés et les enfants.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de jouets, Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux, Centre commercial,
Les derniers avis :
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Hana.2 / 5Le 02/07/2022 à 12:38
Caissière blasée ! Donc on en devient nous même désagréable Le bonjour est forcé ! Elle devrait prendre exemple sur son collègue masculin qui emballait les cadeaux Quand on dépense des sous un minimum d’amabilité
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Golden.l4 / 5Le 20/06/2022 à 12:10
Magasin de la chaîne spécialisée dans le jouet pour petits et jeunes adolescents, situé à côté des tapis roulants et ascenseur donnant accès au parking du village commercial Les Armoiries, ainsi que de l'escalier et escalator montant donnant accès au niveau supérieur, juste face à Maisons du Monde et à proximité de Truffaut La surface est moyenne, se répartit sur le rez-de-chaussée uniquement, il n'y a aucune marche à franchir pour y entrer et en sortir, ni à l'intérieur du magasin : on peut donc venir avec une poussette ou en fauteuil roulant, d'autant plus que l'espace entre les rayons est assez large pour (un à la fois, quand-même). Le choix est assez large, allant des jeux d'éveil pour les tout-petits au Cluedo à l'effigie d'univers connus (Harry Potter, etc), en passant par les Lego, les instruments de musique pour enfants ... et l'accueil est bon
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Pioups.i3 / 5Le 05/12/2021 à 16:22
Rayon rempli, donc agréable, mais l'amabilité du vendeur laisse à désirer, javais plutôt limpression de le déranger plus qu'autre chose, ce qui est vraiment dommage en période de fête sachant qu'il erré dans les rayons avec un ennui profond. Prix un peu élevé dommage, jai modéré mes achats Je laisse 3 étoiles pour la passage en caisse, rapide et sympathique.
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Nina.1 / 5Le 30/11/2021 à 22:50
J’ai mis une étoile car ces le minimum qu’on puisse mettre sinon j’aurai mis 0 accueille désagréable personnel désagréable on demande des renseignements personne ne sait rien. La responsable qui vous suis partout comme si vous allez voler tout ce que je déteste ! J’ai acheter pour 90€ de jouet la caissière ma demander de faire sont travail à sa place !!! Pas de merci ni de au revoir honteux j’y retournerai plus jamais je préfère aller à maxi toys ou à picwic le personnel et 1000 fois mieux !!! Et beaucoup plus serviable et agréable honnêtement à fuir n’y aller pas !!!
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Valerie.a1 / 5Le 25/11/2021 à 12:28
2 étoile car pas possible moins. Jouet défectueux accueil Super désagréable A FUIR
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Aurélie.p1 / 5Le 24/11/2021 à 22:05
Prix très chers par rapport à la concurrence Et politique de retour lamentable... Ils refusent le remboursement et proposent seulement un échange ou un avoir. Lamentable en 2021 où même quand on fait des achats sur internet on peut les rendre et être immédiatement remboursé... Je ne recommande pas
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Sonia.o1 / 5Le 20/11/2021 à 17:06
Commande passée hier pour un retrait en une heure. Une commande de 2 jouets pour 68€. 30 minutes plus tard, j’apprends qu’aucun des deux jouets n’est disponible et que je dois attendre une semaine pour un éventuel réapprovisionnement. J’appelle le magasin, je demande l’annulation et le remboursement et on me répond que je dois joindre le service client, que l’on ne peut rien faire pour moi. Sauf que le service client est injoignable par téléphone. J’envoie un mail, et là on me répond que ma commande a été expediee et que je ne serais pas remboursée…. Sauf que ce n’était pas une commande mais un retrait magasin et qu’il n’a jamais été question d’expédition… on m’envoie donc un mail bateau pour me refuser le remboursement. Résultat: je me retrouve sans les jouets et avec 68€ dans la nature que La Grande Récré refuse de me rembourser… Fuyez cette enseigne malhonnête!!!
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aurélie.a1 / 5Le 07/11/2021 à 21:07
La "Responsable" vraiment pas agréable te suit partout dans le magasin comme si tu allais commettre un vol. S'en prends aux enfants. Elle ferait mieux de changer de métier.... À fuir!!! Sinon allez y seul(e) les enfants n'y sont pas les bienvenus. Pour ma part je n'irai plus !! Je ne recommande vraiment pas.
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Julia.i5 / 5Le 21/10/2021 à 12:19
Super magasin caissier super accueil répond rapidement à mes questions encaissement en quelques minutes Je préfère ce magasin
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Nanar.e1 / 5Le 12/10/2021 à 10:03
15 minute d’attente pour être encaissé alors que le magasin est vide !!
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Aurelie.V1 / 5Le 09/09/2021 à 09:58
Je suis venu chercher un coffret Pokémon hier. En rupture donc on me demande de revenir le lendemain mais d'appeler vers 11h30 avant. J'ai donc téléphoné le lendemain et pas de réponse. Donc je me suis déplacé. C'est arrivé mais en cours de mise en rayon. On me demande d'aller voir la collègue en rayon pour lui demander d'aller chercher, celle ci me dit de revenir dans l'après midi qu'ils ont 6 palettes. Bref du tout commerçant! Je ne recommande donc pas le magasin de Bry!
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Sophie.a1 / 5Le 27/08/2021 à 20:16
Nul rayon pratiquement vide
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cn.A1 / 5Le 09/07/2021 à 13:08
Ils ont décidé de ne plus décrocher leur téléphone. Pitoyable. Pas 1 seul centime de plus ne sera dépensé dans cette enseigne.
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da.o5 / 5Le 29/06/2021 à 19:22
Très bonne expérience, vendeur très gentil et sympathique, je recommande
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H.5 / 5Le 26/06/2021 à 11:22
Grand choix de jouets
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Pauline.u5 / 5Le 30/05/2021 à 10:20
Personnel accueillant + responsables adorables + toujours le sourire = magasin préféré ❤ Ils connaissent super bien leurs produits, ils sont a l'écoute et savent nous conseiller 💪
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MomS.o1 / 5Le 24/05/2021 à 09:39
Désagréable dès l’entrée une dame vous surveille sans arrêt limite elle vous suit à la trace je n’y retournerai plus jamais !
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Capucine..5 / 5Le 25/03/2021 à 11:10
J'ai été conseillée par Sonia, une conseillère merveilleuse. Elle a pris le temps de m'aider, m'aguiller sur le cadeau parfait.
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Ray.i4 / 5Le 04/02/2021 à 19:58
Équipe très professionnelle, accueillante et souriante. De très bon conseils. Un magasin que je recommande.
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Armaan.a5 / 5Le 30/01/2021 à 22:01
(Traduit par Google) Excellent service client Le directeur était très réactif Belle salle d'exposition (Avis d'origine) Excellent customer service Manager was very reactive Nice showroom
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Nathalie.e5 / 5Le 12/12/2020 à 15:17
Personnel de bon conseil en cette période
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Marlène.a3 / 5Le 04/12/2020 à 18:11
Employés au top, accueillants,souriants et serviables. Par contre, petit bémol pour la responsable du magasin qui m'a plus ou moins envoyer sur les roses quand je lui ai demandé l'article offert avec l'achat d'un dressing deluxe de Barbie. "Il n'y en a plus, on a tout donné ", puis elle a passé son chemin, sans rien ajouter. Une telle réaction, m'invite à commander sur internet au lieu de privilégier les commerces de proximité.
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Sebastien.o5 / 5Le 29/11/2020 à 12:30
Bien achalandé... personnel sympa et disponible...
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Sebskill.3 / 5Le 12/09/2020 à 12:52
Personnel professionnel et sympathique, mais une enseigne qui met seulement 2 collaborateurs le samedi a 14h50, cela fait des files d attentes assez importantes car une seule personne se trouvait en caisse et de ce fait aux emballages. 5 étoiles pour le personnel 1 étoile pour l enseigne et/ou la direction.
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Hananash20.2 / 5Le 05/09/2020 à 15:16
Pas bcp de choix
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J.B1 / 5Le 16/07/2020 à 10:18
Je mets une étoile car les employés ne portait pas de masques. Le 15 juillet il n’était pas obligatoire mais pourquoi conseiller le port du masque à l’entrée du magasin et ne pas montrer l’exemple ? Dommage je suis un client du magasin et ils ont loupé une vente.
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Emmanuel.i5 / 5Le 20/06/2020 à 11:00
Accueilli avec le sourire oui même avec un masque ça se ressent. Magasin pas trop grand juste ce qu'il faut.
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Zyane.o1 / 5Le 09/06/2020 à 08:44
La responsable qui est très aigrie même pas bonjour aux clients s'empresse de m'accuser d'avoir j jouet que je n'ai même pas toucher et ne s'excuse mêmepas.... resultat moi qui comptait gâter mes enfants je sors sans rien ...
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elodie.o1 / 5Le 29/05/2020 à 10:44
Je suis venue avec ma fille de 2 ans qui en entrant a craqué pour une peluche elle l a prise dans ses mains et la voulait je comptais du coup lui acheter. Une vendeuse est venue me dire qu'il fallait que je l achete car ma fille l avait touché euh je me suis sentie obligée d acheter cette peluche à 31 euros au passage!!! Alors oui je comprends la situation sanitaire et les règles d hygiene mais dans ces cas là ne laissez pas les peluches à porter de main des enfants eux ne comprennent pas forcément ou voir derrière des plexiglas. Tres déçue de cette visite dans le magasin je n y reviendrai plus
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Claudette.a5 / 5Le 20/01/2020 à 07:51
Très bien et l accueil très bien
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Laurence.o1 / 5Le 15/12/2019 à 14:39
En caisse une affichette sur les paiements en chèques sont refusés pour les montants supérieurs à 300 euros. Cependant au moment de payer mes achats d un montant de 60 euros le chèques n ewt pas un moyen se paiement autorisé chez eux même avec 2 pièces d d'identité. Inadmissible sans aucune écoute devant les enfants sui attendent leur jouet... A fuir.
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Nathalie.e1 / 5Le 09/12/2019 à 10:59
Je n est pas apprécié car j y suis allée avec ma voisine et sa fille qui avait un doudou minie de sa maison et la responsable a cru qu on avait volait le doudou. Elle nous a accusé de vole. En sachant qu on venait d acheter des jeux pour Noël.
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Marine.a4 / 5Le 27/11/2019 à 18:44
Personnel très accueillant et présent pour répondre à nos questions lors de nos achats.
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Bc.h3 / 5Le 10/11/2019 à 18:27
Les prix sont élevés mais il y a beaucoup de choix.
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Martin.x2 / 5Le 31/10/2019 à 10:18
Pas mal
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Paulo.o3 / 5Le 03/10/2019 à 20:30
Le choix n'est pas immense mais le personnel est souriant et aimable
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Tchiama.M5 / 5Le 22/09/2019 à 14:29
Service rapide
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Teixeira.o3 / 5Le 19/06/2019 à 12:11
Le magasin n'est pas grand, donc pas beaucoup de choix. Le personnel est accueillant
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Carlos.a2 / 5Le 15/05/2019 à 09:30
Moyen bas qualité prix
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Danièle.a5 / 5Le 17/04/2019 à 14:00
Très bon accueil Très souriants
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Anne.i3 / 5Le 12/04/2019 à 15:21
De bonne qualité mais très cher
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Frédéric.a4 / 5Le 23/03/2019 à 13:54
Magasin sympa
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Dam.o1 / 5Le 11/02/2019 à 23:06
Fermer
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Marie.e5 / 5Le 31/01/2019 à 07:20
Personnel attentif
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yann.u1 / 5Le 24/01/2019 à 09:05
Trop trop cher!
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sarah.a3 / 5Le 19/01/2019 à 13:19
c'est un magasin assez calme ou on peut choisir un jouer tranquillement.
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Michele.e4 / 5Le 17/01/2019 à 19:47
Magasin et personnel très agréables
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Corine.U4 / 5Le 06/01/2019 à 11:30
Grand choix
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Danielle.a4 / 5Le 29/12/2018 à 22:12
Équipe disponible et agréable
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Alexandre.e3 / 5Le 28/12/2018 à 20:39
Pas trop de choix
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Flavien.5 / 5Le 27/12/2018 à 15:27
Pas mal de choix. Équipe sympa. Jamais trop de monde !
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Agostinho.e3 / 5Le 16/12/2018 à 18:56
Bien
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Sandrine.e3 / 5Le 12/12/2018 à 18:03
Dommage magasin petit..
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Marine.i5 / 5Le 12/12/2018 à 06:56
personnel très accueillant et de bons conseils
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Laurence.u5 / 5Le 10/12/2018 à 14:20
Super magasin de jouets.
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Guy.i5 / 5Le 09/12/2018 à 17:05
Responsable . adorable .service rapide
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picard.e1 / 5Le 28/11/2018 à 15:13
Rien à dire
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France.O4 / 5Le 26/11/2018 à 16:14
Très bien comme magasin,ce qui est chouette c est qu on trouve tout et s il manque quelque chose ils sont supers sympas et appellent d autres magasins pour savoir s ils ont le jouet manquant et nous le reserve
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Germaine.A1 / 5Le 25/09/2018 à 19:31
Manque trop de choses dans les rayons personnel inexistant bref j'ai même cru que le magasin allait fermer
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Firmino.e3 / 5Le 04/09/2018 à 12:59
Dommage ça ferme.
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muriel.e5 / 5Le 30/07/2018 à 18:04
Magasin très bien achalandé agréable clair. Personnel à l ecoute
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caroline.i3 / 5Le 24/07/2018 à 07:44
On ne trouve pas tout
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Fred.r5 / 5Le 14/07/2018 à 16:08
Bien
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Frédérique.o5 / 5Le 29/06/2018 à 16:40
magasin bien achalandé et personnel sympathique
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Gerard.5 / 5Le 13/06/2018 à 20:07
Bon accueil et renseignements précis
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Ludovic.o3 / 5Le 30/05/2018 à 23:39
Magasin cool mais on ny trouvé pas tout les jouer. Exemple je cherchais le kite epoxy.pour faire des bijoux pour enfant. Ils ne l'on pas
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Eve.3 / 5Le 26/04/2018 à 11:42
Beaucoup de choix les enfants et les grands parents adorent
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M.4 / 5Le 30/12/2017 à 11:57
(Traduit par Google) Beaucoup de jouets, vous pouvez faire des achats rapides. Très bien. (Avis d'origine) Очень много игрушек, можно сделать быстро покупки. Très bien.
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sou.5 / 5Le 27/11/2017 à 16:15
Personnel à l’écoute magasin sympa
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Aymen.o4 / 5Le 02/09/2017 à 21:01
Grand magasin de jouets bien organisé. Il n'y a pas beaucoup de monde. Il n'y avait pas de vendeurs dans les rayons pour donner des conseils lors de ma dernière visite.
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Jigawa.4 / 5Le 27/12/2016 à 17:42
Pratique et bien moins fréquenté que celui de Val d'Europe. Attention cependant aux erreurs de prix, plusieurs fois le jouet était affiché moins cher en rayon.
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François.E5 / 5Le 23/02/2016 à 20:12
Super, un bon magasin
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guillaume.o4 / 5Le 26/12/2015 à 11:49
le paradis des enfants
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Hervé.5 / 5Le 17/12/2015 à 18:08
2 visites et à chaque fois satisfait. Que se soit, l'acceuil, le service et le sourire tout est parfait.