Decathlon Bry-Sur-Marne Les Armoiries

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Eli.h

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:44

  Très mal organisé avec un personnel sans expériences trop dépendant des chefs.Articles manquants par rapport aux autres dechathlons. Très déçu
• Pearls.f

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:03

  Décathlon utilise le transporteur "dans l'R du temps". Ce fournisseur n'est pas sérieux : il ne respecte pas les délais de livraison. Le chat mis en place n'obtient aucune réponse. Leur livreur indique être passé avec du retard sur l'horaire prévu. Notre caméra ne confirme pas sa version. La livraison est maintenant repoussée de 2 jours. Nous avons contacté le service commercial de Décathlon qui ne veut pas faire remonter l'information auprès du management. Un manque de professionnalisme de part et d’autre.
• Samphas.U

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:01

  L’atelier de réparation de vélo: très efficace et gentil. Merci ! Ça fait plaisir !
• Adrien.r

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:02

  Rdv pris pour récupérer un vélo, attente de 30mn pour réglage pour apprendre qu’il s’agissait du modèle d’exposition (aucune remise n’a évidemment été effectuée) et pour au final apprendre que les clés permettant de retirer la batterie avait tout simplement disparues! 1h et de route et 1h d’attente pour repartir sans vélo, tout simplement scandaleux!
• ludo.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:07

  Suite à un bruit dans mon pédalier de mon Gravel 105 j ai été pris en charge immédiatement par Alizée Technicienne très performante et appliquée C est agréable de voir encore du personnel investi dans son travail
• Jean.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:40

  Demande de réparation pour un vélo. Malheureusement diagnostic grave pour le dérailleur avant : casse au niveau du cadre non réparable par Decathlon. Mais accueil très pro, prise en charge rapide, explications claires et mise en œuvre d'une solution temporaire.
• Hmrc.

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:14

  Pire atelier vélo c'est grave ils veulent juste votre mort.
• Loola.m

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:08

  Très beau magasin. Personnel particulièrement agréable et professionnel!
• Emilie.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:00

  Visite du 19/06/2022 Passage en caisse très désagréable. Ma mère attendait tranquillement la caissière pour faire retirer un antivol. Pendant ce temps, je prends un sac affiché à 0,30 cts, ce dernier passe à 2€. Je le repose et en prends un à 1€. Pendant le paiement la caissière jette l’article duquel elle a retiré l’antivol dans le bac, sans un mot. Au moment de partir, ma mère lui signifie que le prix affiché de 0,30cts n’est pas le bon, et j’ajoute juste que c’est pour leur éviter des embêtements avec d’autres clients. Encore une fois nous avions déjà payé et pris un autre sac. Donc c’était à toute fin utile. Et là la caissière retire l’étiquette, clairement soûlée, et nous dit sur un ton hautain que l’étiquette était tournée vers l’intérieur. Alors passons sur le manque d’aimabilité de cette personne mais par contre la mauvaise foi est malvenue. En effet, que le prix soit tourné vers l’intérieur ne changeait rien au fait que le prix n’était de toute façon pas affiché ! (Elle a tout de même retiré l’étiquette). Et le « bonne journée mesdames » sur un ton plus que méprisant à la fin.. J’ai préféré partir que de me disputer avec cette personne mais le respect serait quand même bienvenu..
• Amaury.u

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:07

  Accueil client très cordiale . Large choix de produits
• Sarah..

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:23

  Déplacement dans cet établissement pour entretien et réparation vélo. Personnel accueillant. Mon vélo a pu être pris en charge dans l'heure après mon arrivée 👍 pas besoin de rendez-vous. Très efficace ! Je recommande !
• drinesan72.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:13

  Magasin propre.. agréable même si les allées sont étroites..
• Mikael..

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:38

  lundi 09:30–20:00 mardi 09:30–20:00 mercredi 09:30–20:00 jeudi 09:30–20:00 vendredi 09:30–20:00 samedi 09:30–20:00 dimanche 10:00–19:00 Rien a dire, les espaces ont été repensé afin de faciliter les déplacements. Et il y a toujours quelqu’un d’aimable et disponible pour vous répondre. Excellent rapport qualité prix 🏷 et aussi en réfléchissant à la technique. Je ne vais même pas énoncer les sports 🏀… Nous sommes à Décathlon. Et on pense même à l’aspect récup … et alimentation 🍲 du sportif. Tip-Top 😄 Génial 👍 à fond la forme ⛹️😘
• Andy.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:50

  Merci a ces messieursdu rayon vélo pour leur accueil et leurs disponibilités, au top
• Caro.V

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:14

  Mieux achalandé qu'au début et mieux rangé. Plus besoin d'aller sur Croissy. Bien !
• Martine.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:52

  Beaucoup de choix et des prix attractifs. J'ai apprécié.
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:08

  Toute l équipe est accueillante disponible pour 1 conseil ou le moindre problème beaucoup d articles pour tous les sports
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:52

  Très bon conseillers/vendeuses/vendeurs et large choix produits
• Eka.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:22

  Service clients et vendeurs très sympathiques. Équipements toujours disponibles
• raoul.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:25

  J'ai bien aimé mon passage. Le magasin est bien achalandé et surtout le personnel est agréable avec le sourire. Il est bien localisé et le stationnement est facile.
• Alouini.o

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 23:43

  1- Le chef atelier vélo est très désagréable et surtout qu'il parle mal aux clients. J'étais pas la seule personne a constater ça aujourd'hui d'où j'ai remonté ça directement au responsable magasin. 2- Vélo acheté mardi et dès ma première balade je constate un bruit bizarre.Au magasin on m'informe que le changeur vitesse est cassé et que c'est de ma faute car selon eux le vélo a été vérifié avant livraison.( Donc je vous conseille de bien vérifier tous les détails de votre vélo avant de quitter le magasin )
• Caroline..

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:58

  Ce 13 février, j'ai effectué plusieurs achats au Décathlon de Bry S/Marne, et je suis très satisfaite de mon échange avec une vendeuse ainsi qu'un vendeur, tous les deux agréables et de bons conseils, cela fait plaisir, continuez ainsi...👍🤗 Caroline N. de Gagny
• Jp.h

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:00

  Pas mal de choix, super rayons vêtements sport ou randonnée.
• Nicolas.I

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:46

  Très beau magasin. De nombreuses références, idéalement présentées dans les différents univers. J'avais besoin d'un coup de clé de 13 sur mon vélo, ni une ni deux, Romain du rayon cycle m'a fourni les outils pour avancer. Tout le personnel etait souriant et disponible en plus des différents produits plus innovants et pratiques les uns que les autres et ça, cest efficient
• lucas.i

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 15:31

  Très bonne visite et achat utile, de bons conseils et renseignement de l’équipe de vendeur dont Erwan qui a bien ciblé ma recherche.
• Euredice.u

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:48

  Situé au centre commercial à ciel ouvert , Les armoiries, Facile d'accès, parking sous terrain.J'y ai fait reparé mon velo, la réparatrice est plutôt efficace cependant les délais sont un peu long .lors de ma dernière visite debut decembre , je n'ai pas trouvé de legging homme de la marque Nike, Adidas...Dommage.
• André.A

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 21:39

  J'ai un vélo décathlon de 20 ans. Je veux changer la patte de dérailleur. Présentation du modèle défectueux. Atelier vélo Bry : "il faut la référence d'origine du vélo" aussi gentil qu'incompétent. Y en a assez!
• Marie-luce.R

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 23:27

  Décathlon très bien ranger avec beaucoup de choix. Personnel très à l'écoute et sympathique. Nous avons été très bien guider.
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:11

  Les vendeurs sont super sympas et très serviables. Les produits sont d’un très bon rapport/qualité. J’achète tous mes articles de sport chez Décathlon et je n’ai jamais été déçue.
• Axel.r

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:45

  En ce mois de novembre frais, je passais une journée monotone. Je suis rentré dans ce magasin pour chercher des gants. Au bout de 10 minutes de recherche sans succès, une vendeuse est venue vers moi spontanément me demandant ce que je cherchais. Elle m’a orienté vers des gants qui pouvait me convenir et en même pas 1 minute j’avais trouvé les gants qu’il me fallait. Cette personne par son professionnalisme et son sourire m’a agayé ma journée. J’espère que son travail est reconnu comme il se doit par ses supérieurs car elle le mérite.
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:56

  J'aime beaucoup les magasins Décathlon et le fait que les vendeurs soient souvent des pratiquants des sports du rayon auquel ils sont affectés. Cela se ressent dans les échanges riche que l'ont peux y trouver... sauf lorsque vous tombez sur un responsable de rayon de vélo agressif qui ne vous écoute pas et vous réponds... agressivement. Si vous désirez du conseil pour acheter un vélo, fuyez cet endroit. Et espérez trouver meilleur conseil dans un autre magasin de l'enseigne ou sur internet.
• Mickaël.

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 07:33

  Amener mon vélo pour révision, toujours le même problème en rentrant pire les freins mon lâché en arrivant chez moi. Pourtant marqué pack sécurité sur la facture.retourné la semaine suivante les freins refonctionne mais toujours le même problème. Résultats je suis bon pour acheter un autre vélo mais surtout pas chez Decathlon. Même eux n'arrive pas à réparé leur propre vélo
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:03

  J ai acheté une paire de baskets ( marche / randonnée / pluie ) et j y suis allé pour les récupérer. Cela c'est bien passé et arrivé à la maison, les pompes m allaient très bien !
• jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:16

  Sympa , dommage pour les ruptures de stock ,causes les circonstances le covid depuis au moins presque 2 ans. Mais j'ai trouvé mon bonheur.
• Leonard.o

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:08

  Magasin de sport bien aéré et lumineux offrant des prestations de bien meilleure qualité que son concurrent go sport.Les produits Decathlon s'affichent à des prix bien plus attractifs et la qualité reste irréprochable. Ce magasin présente aussi l'avantage de posséder un rayon dédié aux pêcheurs ainsi qu'un espace où est exposé du matériel de fitness et de musculation : rameur ,presse ,vélos d'appartement etc..
• M.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 17:03

  Bonjour, Merci à Melle SOLIANE qui s'est occupé de moi m'as conseillée et m'as permis de faire mes achats pour reprendre le sport et franchement rien à dire car ce magasin est juste parfait bien ranger spacieux propre et tout le personnel sont gentils et proffesionel. Cordialement. Myriam
• Prénom.o

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:01

  Je demande à une vendeuse du rayon vélo si un sac est compatible avec le guidon. Elle me répond "non" et se retourne pour ranger ses sacs. Génial. Pas d'alternative ni amabilité.
• cécile.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:37

  Rapide au niveau des caisses malgré le monde. Pour une ouverture je m attendais a quelque chose de plus festif pour le 1er jour....
• THUG.U

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:12

  Dommage ce magasin manque de certain produit, comme, QUECHUA Chaussures imperméables de randonnée nature - NH150 Mid WP - Homme ou Chaussettes randonnée nature marine - NH500 High - X 2 paires ou Clip adaptable sur lunettes de vue - MH OTG 120 Large - polarisant catégorie 3,il y a quelques années le magasin de Neuilly plaisance était mieux.
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:03

  Bonjour, la poussière des articles dans les vitrines, sont en vente aussi ? Un bon coup de nettoyage serait le bien venu. Un bon client....
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:52

  Top le service client j'ai appelé en début d'après-midi pour un vtt ils me l'ont mis de côté quand je suis venu a 1h de la fermeture ils me l'ont préparé avec montage de divers accessoires franchement le gars était cool et serviable très bonne expérience d'achat
• froze.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:17

  Je viens pour faire resserré une scelle de vélo qui était desséré, ça fait 2 fois ça m'arrive la 1ere et deuxième fois j'ai rien payé, la j'y retourne je dois payer 7euros juste pour replacer la visse et resserré, limite du vol. J'ai toujours était à ce Decathlon j'ai toujours trouvé le prix pas excessif pour les réparations mais la 7 euros pour le support de la scelle qui se desseré c'est abusé.
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:10

  J'ai trouvé mon super héro, Eric, technicien au rayon vélo de chez Decathlon Bry sur Marne. Eric a été tout simplement un miracle et notre rayon de soleil en cette triste journée d'été. Mon épouse crève un pneu sur son vélo, je réussi à emprunter une voiture pour le déposer à Decathlon mais sans rendez-vous, c'est pas simple, ils sont surchargés. Eric accèpte pourtant de relever le défi, moi qui pensait que je devais revenir dans la semaine, pas du tout, le "surhomme" prends son outillage, lève le vélo et le voilà lancé dans un changement de chambre à air digne d'un mécano de formule 1, faites gaffe chez Decathlon, Mc Laren va vous le piquer tant il est efficace! Un quart d'heure plus tard la réparation est terminée, c'est absolument incroyable!! Eric est un formidable ambassadeur pour Decathlon, des employés comme lui méritent ce petit coup de chapeau, ce sont eux qui font briller la marque et font venir et revenir les clients. Bravo et merci Eric, merci aussi à Decathlon qui possède une petite pépite dans son magasin, gardez le, c'est le genre de personnel comme on en voit trop rarement, un super héro de notre quotidien, un virtuose de la mécanique!
• marie.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:23

  Jamais déçue par Decathlon. Surtout, les vendeur.e.s sont très agréables et de bons conseils. Si ça pouvait être comme ça partout.
• Maria.

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:51

  Magasin propre. Accueil sympa et professionnel conseils judicieux de la part du vendeur. J ai apprécié qu il ne pousse pas à la dépense. Je recommande.
• Panda.e

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:36

  Bien. Pas très grand mais tout de même pas mal de choix. En plus il y a pas mal de caisses libre service pour éviter de faire la queue !
• Isa.r

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 06:20

  Déçue. Depuis la reprise le magasin est désorganisé, sale et les articles mal rangés et non approvisionnés. Est ce propre à ce magasin ou est-ce du à la situation suite au covid.. A voir..
• françois.I

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:37

  Mes félicitations au service réparation des cycles pour leur disponibilités et leur professionnalisme digne d’un magasin de quartier. Continuez ainsi!
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 04:30

  Accueil très sympathique, personnel supers souriants et disponibles, une fontaine d'eau gratuite à l'intérieur du magasin pour remplir vos gourdes. Je recommande.
• Guessous.o

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:37

  Parti pour un vélo enfant. Le seul velo d'expo est perché, impossible d'y toucher. Pas à la vente. Tous les autres vélos sont des vélos d'essai. Tous les 4 vélos disponibles présentaient de larges éraflures. Certaines bien profondes. Le vendeur trouvaient cela normal. Je me suis résigné à prendre le moins endommagé, mais abîmé quand même. Celui qui me l'a préparé, a mis 55 minutes car répondait à toutes les sollicitations des clients. Enfin, quand il a fini, je lui ai demandé de me regonfler les pneus. Il touche les pneus est me dit qu'ils sont bons. Arrivé chez moi, chaque pneu avait 1 bar au lieu de 3. expérience Vraiment désagréable.
• Léon.

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:09

  Très bon Decathlon avec de nombreux produits disponibles malgré sa taille. De plus le personnel est très aimable et il est possible de récupérer des commandes achetées en ligne.
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 15:29

  Petit Decathlon mais de proximité ! Le parking vélo situé derrière ne donne pas envie d'y laisser son vélo stationner (cadavre de vélo encore attaché) Par contre, super la borne de réparation vélo avec outils !
• Joris.a

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 14:38

  Vigile pas avenant et peu compréhensif. Pour lui vous etes coupable et même si vous decidez de payer l’article oublié et meme au double du prix si besoin il continue de vius insulter et de vous menacer, comme pr exemple tu peux courir je te rattraperai. Ca aurait été une mauvais idée contre moi, il avait l’air fraîchement débarqué et était bien fragile...inefficace contre un vrai voleur
• D.

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 02:07

  Bonjour, malheuresement je dois confirmer ma déception du traitement du client. Je vois la dégradation se faire progressivement dans les années. Je suis un client régulier de cette chaine, à l'étranger compris. Je n'ai jamais vu autant des stigmations, des jugements faits exprès au clients devant les autres clients. Ils se permettent de donner des "lessons" selons leurs expériences privées et familiales. Alors passez votre chemin, sur tout si vous êtes pressés et/ou avec des enfants ! Pas professionnel leur comportement.
• Nico.i

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:49

  J'ai acheté un vtc à assistance électrique chez Décathlon il y a quelques années et à chaque fois que je demande une pièce détachée ils ne l'ont pas ! Dernière en date : un pédalier car le mien est voilé suite à un choc. Réponse : L'atelier régional a la pièce mais vous ne pouvez pas la commander !! Délai d'immobilisation = 10 jours (parce que c'est urgent hein) et aucun prêt de vélo en attendant. J'en ai besoin pour aller bosser mais ils s'en fichent. Je suis donc reparti avec mon vélo non réparé et si je dois en racheter un, ce ne sera pas chez Décathlon. Des escrocs de première.
• Khaled.o

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:55

  Bonjour, je souhaitais m’offrir un vélo elliptique, décathlon France était en rupture national, j ai donc attendu sur les conseils de décathlon aujourd’hui ils en ont enfin reçu et se permettent d’augmenter le prix de plus de 100€ le vendeur me dit que eux même n ont pas été prévenu non plus et que décathlon du jour au lendemain a décidé d’augmenter ses tarifs sur toutes les machines de plus de 100€ c est extraordinaire que ce type d’enseigne réagisse de la sorte après la période que nous avons vécu et que nous vivons. Perso j attend que ça baisse pour acheter à bon entendeur !
• Alain.

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 11:26

  Ce matin je me suis présenté au magasin pour récupérer une paires de Baskets que j'avais commandé en ligne, j'ai du demander une taille supplémentaire le vendeur qui s'est occupé de moi était très avenant à fait le nécessaire avec le sourire et une bonne dose de professionnalisme, je suis heureuse de retrouver mon magasin Bonne reprise à toutes lequipe
• Celine.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 14:17

  Pour l'instant, on ne peut retirer que les commandes effectuées sur le site web Decathlon. Rapide pour le retrait et peu de monde à faire la queue. Gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin et masque obligatoire
• Mad.

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 11:11

  Les rayons sont toujours vides ! Les commandes internet sont validées puis annulées pour produit manquant....Les accessoires pour les vélos sont en rupture de stock depuis plus d'un an.... Quand j'arrive a joindre le service client pour demander comment faire sans les accessoires (porte-bagage, siege enfant), celui-ci me dit d'aller nous faire rembourser le vélo... Enorme !!!
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 15:30

  Accueil zéro les vendeur agressif en plus il faut commander pour un vélo heureusement mon fils a trouvé son bonheur a CARREFOUR NOISY LE GRAND
• Diane.a

  2 / 5

  Le 08/04/2021 à 10:46

  Impossible de les contacter ! J’ai fait réparer mon vélo, je l’ai laissé une journée à l’atelier, quand je l’ai récupéré, je n’ai pas vu tout de suite mais il manque une vis à l’amortisseur ... je ne tiens à à me redéplacer avec le vélo pour rien et tente donc de les contacter depuis bien 40 min, ça fini par raccrocher au nez ... c’est vraiment agaçant !
• Love.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 21:16

  Bon accueil, le décathlon est petit mais il y a le stric nécessaire malgré les restrictions il reste à votre disposition et vous conseille tous aussi bien.
• kaasy100.

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 11:24

  Je reviens à l'instant de Decathlon "les armoiries" .... complètement perdue pour trouver un casque à ma fille... J'ai été conseillé par la très serviable "Soliane" qui a su prendre en compte toutes mes demandes et qui a fait elle même la commande pour moi car le produit manquait en magasin, elle m'a accompagnée du début à la fin (encaissement) je suis ravie de son accueil et son professionnalisme... Merci mademoiselle. Une cliente très satisfaite Mme Dupont
• Mélanie.

  3 / 5

  Le 16/03/2021 à 13:51

  Je reviens de ce Decathlon ouvert malgré le contexte. 3 étoiles car jai ete renseignée par une vendeuse qui avait lair pressée den finir avec moi alors qu il y a zéro client dans le magasin. Comme partout je pense que cela depend sur qui on tombe ....
• Julis.l

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 17:13

  Très bon produit, je suis ravi du vélo que je me suis acheté. Je suis cependant très déçu de la façon dont j'ai été reçu, dans un premier temps je trouve inadmissible que les vendeurs ne prenne pas les gens par ordres d'arrivée quand il y a une file. Pour la suite j'ai acheter un vélo et le vendeur m'a dit qu'il me le préparait que le temps que je le paye il serait prêt. J'ai mis 10 mins a aller a la caisse et revenir il a mit 45 mins a me le préparer et encore il a fallu que je finisse moi même chez moi. En plus d'avoir mit un temps fou il n'a guerre fait attention au vélo et des coups sont visible dessus. (Voir photos, trace de doigts sur les pneus, poignées abîmées). Merci au vendeur qui a montré le vélo d'avoir cassé le feu en forcant dessus pour le remettre alors qu'il était mal mit. Quand on va dans se magasin il ne faut avoir besoin d'aide. A fuir si vous avez besoin d'acheter un vélo ou même besoin d'un conseil. Je met un juste par ce que le produit me satisfait.
• Cedric.i

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 13:23

  Y suis allé pour une crevaison, imprévisible le jour même. On me retorque qu'il faut un rdv. Je leur dis que je ne pouvais pas le prévoir, que j'ai besoin de mon vélo pour le boulot etc... Et dans la journée. Rien n'y fait, sans compassion. Puis ne cherchent même pas une solution et vous laissent en plan et repartent dans leur discussion sans même un Au Revoir de politesse. Mention donc spéciale à ces 2 personnes donc lors de ma visite hier. Pour un vélo acheté chez Decathlon à un certain prix proche de 1000 euros, on est en droit de s'attendre à un minimum de correction et de SAV.
• Montagnon.r

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 17:33

  Le personnel de ce Decathlon est très très bien, à l'écoute, aimable, se décarcassant pour vous trouver l'article que vous cherchez, ou trouver un substitut... Il y a un peut de tout, pour toutes les disciplines. Malheureusement un peu petit pour un Decathlon, il n'y a pas le choix connu des "grands"... Mais très très bien pour du réassort de "consommables", ou pour dépanner !
• David.u

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 18:29

  Passage vers 15h00 en semaine pour l'achat d'une veste polaire pour homme, les conseils et la disponibilité d'une vendeuse de ce rayon même ont eté remarquables. Ravi de mon achat et du sens du service. Fréquentation calme et plaisante en ce jour pluvieux.
• Alya.a

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 22:15

  J'y ai acheté un vélo avec lequel j'ai eu un problème. Grâce aux bons soins de Philippe à l'atelier vélo, j'ai pu le garder et je suis super contente. Un immeeense MERCI à lui ! Plus globalement, toutes les vendeuses et tous les vendeurs sont très aimables, on n'a jamais l'impression de les déranger, ils sont toujours prêt(e)s à conseiller, et j'espère vraiment qu'ils et elles sont traité(e)s à la mesure de leurs compétences! (Johanna, super gentille !)
• Aicha.

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:54

  Magasin grand et propre très bien tenue. Grand espace pour les vélos avec un petit atelier pour les réparations
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 14:51

  Equipe entretien cycle très professionnelle. Philippe est un excellent technicien, disponible et de bons conseils. Je recommande vivement.
• Jessou.B.

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 17:11

  Magasin correcte propre, bien rangé avec des articles de sport de bonne qualité pour tous les budgets. J'en suis toujours satisfaite.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:54

  Tout le personnel est au top, du vigil aux vendeurs, special dedicace a Abdoulai qui a été très patient et efficace. J'adore ce magasin.
• Jean-Philippe.i

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:42

  Ce n'est pas là qu'il faut aller si la visite est liée à la pêche. Ce rayon est limité à sa plus triste expression et les produits sont pour la plupart en rupture. J'ai perdu mon temps.
• Honeycutt.e

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:58

  Si vous aimez les magasins magasin, je vous conseille celui de Villiers-en-Bière. Il est aéré, agréable, les rayons sont bien fournis et le personnel est parfait. En plus il est facile d'accès et il a dû être refait récemment car il parait moderne. Un bon magasin !
• christophe.u

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:09

  J'aime bien ce magasin. Outre les produits de la marque qui sont très souvent d'excellente qualité et à prix très abordable, le magasin de Bry sur Marne et parfait car ni trop grand ni trop petit, pas mal de références disponibles et le personnel est aimable et compétent. J'y vais régulièrement avec plaisir.
• Boucher.�

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 09:48

  Magasin assez grand, plaisant et bien fourni. Le personnel est souriant et disponible. On trouve facilement ce que l'on vient chercher, les allées sont bien organisées. Le passage en caisse est plutôt rapide. Donc j'attribue un 10 / 10 à ce magasin de Lagny-sur-Marne.
• Vindex.i

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:26

  Un vrai bonheur Une ambiance sportive, agréable une vrai cure d'endorphine Nous avons été reçu par Alexandre d'un professionnalisme sans faille, les réponses sont claires et concises dans tous les domaines survolés, un collaborateur de Decathlon de qualité j'espère que la direction saura le motiver avec une augmentation bien mérité. Le magasin est très bien organisé Propre, et l'équipe a toujours le sourire aux levres euh ... Yeux. 😷 Merci pour l'accueil a tous.
• Hubert.a

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 23:28

  Si vous aimez les magasins magasin, je vous conseille celui de Jouy-sur-Morin. Il est aéré, agréable, les rayons sont bien fournis et le personnel est utile. En plus il est facile d'accès et il a dû être refait récemment car il parait moderne. Un bon magasin !
• simone.o

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:30

  Très déçu par ce magasin, refus de vente d'un vélo d'exposition, ils n'ont même pas voulu le décrocher afin de l'essayer pour le commander sur internet....!!!! A quoi sert ce magasin? Vendeurs à peine aimables....
• Rolland.a

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 08:47

  Toujours pareil avec se magasin ... peut voir pas de choix ... des rayons vide (rayon cycle aujourd'hui) et cela dure depuis l'ouverture du magasin .... des vendeurs qui n'ont pas l'air de si connaitre vraiment .... A chaque fois que jy viens je ne trouve rien et je dois allez dans un autre Décathlon ....
• Gilles.

  1 / 5

  Le 13/06/2020 à 16:47

  Les rayons sont vides un samedi à 15 h ! Et je n'ai pris les photos que du rayon vélo, c'était la même chose pour les autres activités sportives
• Lefebvre.a

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 18:27

  Bien agencé et facile d'accès. Le personnel est expert et facilement reconnaissable par leur tenue. Ils sont surtout spécialisés par rayon mais peuvent quand même vous apporter des conseils dans un autre domaine. Donc un bon magasin, je recommande ce magasin de Ussy-sur-Marne.
• Angélique.e

  1 / 5

  Le 29/05/2020 à 15:39

  Bonjour, Peut être serait-il temps de revoir les sociétés de gardiennage avec lesquelles vous travaillez ! Ce jour, je me fais recadrer par votre vigile à l'entrée sans bonjour ni autre mot de politesse bien trop compliqué pour lui, car je n'ai pas de masque, ni ma fille, ni mon mari. Or, le port du masque n'est pas rendu obligatoire par la loi ! Vous venez de perdre du chiffre d'affaire et pas des moindres, sachant que de surcroît, je ne suis pas la seule cliente à d'êtres fait recadrer.
• Ramzi.h

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 18:24

  Malgré la très grande affluence ce jour au rayon vélos (en raison du déconfinement) et le stress que cela pouvait engendrer, un des employé en charge de ce rayon a pris le temps de nous écouter, nous conseiller et est même allé vérifier dans les stocks si le modèle de vélo que nous cherchions était disponible. Nous avons apprécié sa gentillesse et son professionnalisme.
• Florent.B

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 14:15

  Je suis venu à Decathlon pour réparer ma poignée de vélo après une chute. La prise en charge à été tout d'abord très rapide, j'ai du seulement attendre 15 minutes pour récupérer mon vélo avec également une rapide révision de mon vélo mais le plus surprenant fut le prix de ZÉRO euros. Je recommande grandement l'atelier vélo pour leur gentillesse, efficacité et non recherche systématique de profit. Ce Decathlon est également très bien fournit en accessoires pour le vélo ! Je recommande grandement !
• Jean-Luc.A

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:37

  Je me suis rendu dans ce magasin le 8 décembre 2019 pour effectuer des achats pour mes petits-enfants. Avant de me déplacer, j'avais pris la précaution de vérifier sur le site Internet de Décathlon la disponibilité des articles recherchés dans ce magasin. J'avais aussi préalablement obtenu par téléphone auprès de ce magasin des informations sur les conditions dans lesquelles le flocage d'un maillot pourrait-être effectué. - L'un des articles indiqué disponible sur le site Internet ne l'était pas dans en magasin..... - Le flocage d'un maillot a laissé une tache qui n'a pas pu être entièrement nettoyée par une collaboratrice qui se présentera en qualité de responsable du magasin et qui s'est proposée d'offrir le flocage ajoutant, sans doute pour magnifier sa générosité: "Pour un flocage, en principe on commande un jour pour une disponibilité au lendemain". Je lui ai aussitôt précisé que ce n'est pas l'information qui m'avait été donnée le matin même. Une caissière qui se trouvait à proximité s'est immiscée dans la conversation pour relever que c'était elle qui m'avait répondu par téléphone et qu'elle ne m'avait pas indiqué que les flocages étaient réalisés sur-le-champ, ce qui est inexact. Sans doute avait-elle oublié avoir précisé "qu'il y avait un peu de monde aujourd'hui en magasin et qu'il y aurait peut-être de l'attente", ce qui fut le cas: Arrivé en magasin vers 11h30, c'est à 13h14 que le ticket de caisse a été établi. Si les conseillères que j'ai rencontrées en magasin ont fait preuve d'amabilité, ce n'est pas le cas de cette caissière dont la mauvaise foi est à la hauteur de son impertinence. En résumé, je suis resté plus de 1h30 dans ce magasin pour effectuer quelques achats, faire inscrire un prénom de 4 lettres sur un maillot et trouver des rayons vides. J'ai informé de ce qui précède le directeur du magasin qui m'a répondu par retour (Sans toutefois présenter la moindre excuse quant au comportement scandaleux de la caissière). Ses explications visant à justifier l'indisponibilité d'articles qui sont prétendus être disponibles en rayon sur Internet ne sont guère crédibles dans la mesure où, près d'un mois plus tard, l'erreur sur la disponibilité du produit n'avait pas été corrigée...). Tous les usagers de Décathlon ne se déplacent pas en magasin pour obtenir un geste commercial ou une carte cadeau et encore moins pour être confronté à l’incorrection d’une caissière. L'incompétence et la désinvolture transpirent de cette expérience.............
• Castelpixel.

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 08:20

  Bon Decathlon, il n'est pas très grand mais je trouve l'essentiel, au pire il y a le Decathlon de Croissy pas loin ou si pas pressé faire une commande d'autant que l'entrepôt est pas loin donc assez rapide. Je regrette qu'il n'y a pas de caisse automatique avec espèce !!! Car parfois la seule caisse humaine est longue...sinon niveau accueil pas de soucis, le personnel dit bonjour, et la seule personne à qui j'ai demandé conseil pour le vélo m'a bien répondu, clair, net précis, il connait ses produits et son sujet.
• Steven.o

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 22:45

  Personnel merveilleux et rayons complets et bien rangés dans ce magasin de Misy-sur-Yonne. S'il manque un produit, les vendeurs peuvent nous le commander rapidement, c'est pratique. Les prix ne sont plus chers que sur internet, donc autant aller en magasin.
• Cyril.h

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:45

  Nous sommes tombés sur 1 vendeur très sympathique et très pro.il a pris la peine de nous régler 1 souci de chèque cadeau que le S.A.V.nous avait envoyé mais en oubliant 1 partie essentiel.il a été très patient et a réglé le problème en s'excusant alors que l'erreur ne lui incombait pas.il s'appelle Abdoulaye. Si un D.G.lis cet avis, ce garçon a le potentiel d'un manager, pensez y
• Gaston.A

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 23:34

  La qualité des produits Décathlon n'est pas à refaire. Le personnel est agréable et disponible. Seul bémol, le 17 juin il me semble, le magasin a fermé ses portes bien avant 19h55 et 2 vendeurs étaient en train de jouer au foot à l'intérieur devant l'entrée. Certainement pour narguer les clients comme moi qui n'ai pas pu faire mes achats ce jour-là.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 14:02

  Nous sommes venus acheté un vélo samedi 4 mai au décathlon de bry sur Marne et nous avons été reçu par Vincent qui se trouvait avec un de ses collègues au rayon vélo qui nous a conseiller et préparer le VTT que nous avons acheté alors que ce n'est pas son rayon habituellement. Il a été d'une gentillesse, d'un accueil chaleureux et d'une spontanéité remarquable. Il a été très efficace pour la préparation du vélo. Merci Vincent ! C'est un très bon élément que vous avez dans votre Décathlon, qu'il faut garder et encourager pour l'élever vers le haut.
• LOWINSKY.h

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:18

  Grand décathlon bien achalandé. On a trouvé des maillots de bain bébé en promotion. Service et caisse rapide. Ce centre commercial est peu fréquenté. On ne se sent pas oppressé par la foule. C'est plutôt agréable.
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 08:12

  Vendeurs sympas,souriants,disponibles et impliqués. Toujours le petit conseil avisé (merci Léa 👍) toujours le petit mot gentil (Manon 👍). Même l'agent de sécurité se montre toujours agréable,poli et courtois. Bonne adresse de proximité 👍👍
• Maxpid.a

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 11:42

  Le personnel est super agréable en particulier l' équipe cycle. Notamment Christophe. C est un passionné ça se sent et ça fait toute la différence. En plus de être avenant il est de très bon conseil. Je confierai mon Vélo pour l entretien les yeux fermés. En revanche ce D4 est un peu petit et il manque des produits. C est dommage j aimerais vraiment acheter plus chez eux.
• Meligane.o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 17:10

  Décathlon toujours autant fidèle à lui même. Bien achalandé. Beaucoup de choix dans tout les rayons quel qu'il soit. Je recommande. 😉 Un plus si un produit ne vous convient pas. Il rembourse. 😉 Pas le cas de go sport qui prend notre argent en otage. 😉
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 15:05

  J'ai eu affaire à Chris à l'atelier cycle pour une réparation sur mon vélo de cours qui a près de vingt ans. J'ai été très bien conseillé et avisé de suite des prix des pièces de rechanges qui me revenaient au prix du vélo. Les conseils de Chris m'ont évité une grosse dépense et je le remercie pour sa bienveillance.
• Gio.o

  2 / 5

  Le 03/04/2018 à 17:41

  J'ai déjà pour habitude de me fournir régulièrement dans ce magasin. Je viens de faire mon plus gros achat et ma déception est aussi grande que le prix du vélo. Après 15 jours de recherche il est sûre que je suis allergique aux matières qu'utilise decatlon pour les casques de vélo. Après l'avoir signaler à une vendeuse. Ni échange ni remboursement proposer. Je me retrouve avec un casque que je ne peux utiliser. Vraiment déçu.
• Christophe.I

  1 / 5

  Le 04/11/2017 à 15:50

  Service d'accueil déplorable. J'ai acheté hier 4 lampes pour vélo de couleur jaune. En ayant 1 défectueuse je l'échange aujourd'hui. Surprise la couleur n'est plus jaune mais jaune vert. Je précise qu'il s'agit seulement de changer un morceau de caoutchouc en 1 seconde pour obtenir la même couleur que ceux achetés précédemment. Le vendeur me refuse prétextant le code barre et me réponds, vous n'avez qu'à revenir demain il y en aura peut être de la bonne couleur. Et puis c'est qu'une lampe... la couleur on s'en fout.
• mel.l

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 12:40

  Vendeur compétents qui connaissent leurs rayons et le sport auquel il fait référence. De bon conseil, beaucoup d'articles disponibles. Bien meilleur que celui de Pontault-Combault, plus calme, propre mieux ranger personnels disponible.