Culture vélo Bonneuil-Sur-Marne

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports,

• Flavio.o

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:31

  Accueil frisant l'impolitesse d'un quinqua aigri. Zéro démarche client et échanges d'information dans un magasin pourtant vide. Ne donne pas d'alternative pourtant le magasin ne manque pas de vélo ni de personnel. Je voulais juste acheter un vélo. Je déconseille fortement Culture Velo.
• franck.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:53

  Personnel extrêmement serviable et disponible (comparé a d’autre) ils m’ont aidé et dépanné à plusieurs reprises et ils sont honnête.
• Thierry.

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:01

  Accueil médiocre ! Je suis allé 2 fois dans ce magasin pour acheter un vélo et les 2 fois j’ai fini par les acheter ailleurs. La 2ème fois j’ai demandé à essayer le vélo. On m’a répondu OK mais dans l’allée du magasin pour ne pas salir les pneus…(sic)
• Valerie.y

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:14

  Pole Médical à carré séparé avec dr lenoble idéal gentillesse agréable avec les patients. A conseiller pour les personnes qu'ils ont des problèmes aux mains bras épaules etc....
• pascal.s

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:00

  Je suis devant jen sort pas aimable me dit pas de stoc et je fais pas ces batterie je vouler juste un chargeur que je bricole ces de la recupe mes si tachette pas 1 vae a 2ou 5 mil euro tes treter comme une cloche il pourai attendre que je termine ma demende bref je vie comme un jeune de cite abiller djeun en booster 50 mes je paye en billets de 100 et 500 donc faite votre boulot pas a la tete du clent . Plus jammais il mériter que je lui apprenne le respect son patron a mal choisi..
• Eric.h

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 21:21

  Achat d’un vélo Lapierre , étude posturale sur place et déduit sur prix d’achat du vélo . J’ai eu à faire à des professionnels , très agréables . le vélo à été réglé et sous huitaine la potence de 120 commandée a été montée sur le vélo . Je recommande cet établissement .
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 05:08

  Accueil déplorable
• hubert.h

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:20

  je suis ressorti avec des explications de pro bravo culture vélo.
• Mireille.o

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:30

  Amener le vélo en réparation le 5 février pour un souci de manivelle. La réparation a tenu 15 km. Je suis furieuse. Surtout la boutique est à 10 km et j'y vais à pied en poussant le vélo. C'est sûr que je n'y retournerais pas ni pour réparation, pour un rachat de vélo
• GRAND.h

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:09

  Le Top du top.
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:46

  Très bon accueil et service irréprochable. A recommander pour leurs sérieux
• laurent.a

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:39

  Je cherche un vélo de route plutôt haut de gamme , j’arrive à 17 h samedi, nous sommes 2 clients. Je reste planté devant 2 pinarello à 13 k€ Pendant 15 minutes Sans bouger. Personne ne m’aborde. Quand je pars je vois 3 vendeurs devant internet sans même lever les yeux. J’espère que la franchise ne vous coute pas trop cher les gars!
• franck.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:03

  Bonjour à toutes l équipes, ai déjà acheté 2 VTT chez eux, et autres équipements. Le responsable est au Top, car il vous reconnais toujours malgré le temps qui passe. Fait très apprécié. Vous êtes au top. Mr Toi.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:34

  Magasin au top !! Personnel professionnel et à l'écoute.
• Stephane.E

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:17

  Passé en magasin pour un problème de réglage de position sur un vtt canyon (alors que j’avais tente un autre magasin avant qui refusait d’intervenir sur des canyon...). Accueil vraiment cool alors que le vélo a été acheté ailleurs, et malgré une charge atelier saturée, 10 minutes m’ont été consacré pour faire le réglage nécessaire. Vraiment serviable, commerçant, et de bon conseil : je recommande sans aucune hésitation et j’y retournerai pour mes prochains besoins. Merci encore à vous.
• A.

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:34

  J'avais un rdv prévu depuis longue date. J'arrive au magasin, il est fermé !!! Aucune communication ni information de leur part.
• Sinoch.h

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:25

  Je suis entré dans ce magasin, personne m'a regardé, personne m'a dit bonjour, je me sens perdu, j'ai même pas osé de demander des renseignements. Honnêtement je suis un débutant pour le vélo, je ne sais absolument quoi prendre comme équipement. Franchement Decathlon, Intersport pour l'accueil et les services c'est 100 fois mieux
• Philippe.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:23

  2 visites impeccables dont 1 pour corriger une mauvaise manip réalisée par l’apprenti bricoleur que je suis. Le tout avec professionnalisme et pédagogie. Bravo pour votre accueil et votre service et à bientôt
• antoine.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 06:19

  Accueil au top, personnel pas avare en conseil, bref c'est très bien.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 07:24

  Beau magasin. Le personnel est sympa. Rien a redire.
• Manu.i

  3 / 5

  Le 15/05/2021 à 14:47

  Bon acceuil, a l écoute mais pas beaucoup de choix
• Joel.r

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 20:02

  Manque d'accueil commercial, on a l'impression qu'on dérange si on ne s'est pas quel article on vient acheter..
• Laetys.

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 12:49

  ""Le magasin Culture Vélo Bonneuil-Sur-Marne vous accueille dans un décor 100% vélos, où le vélo et les accessoires sont au coeur du magasin. Les passionnés qui s'y activent ont comme mot d'ordre l'accueil et le service. Accueil ZERO. Pas un bonjour, pas un sourire, et pas de SERVICE. A fuir !!! Arrêter de juger sur les apparences. Vous avez juste rater une belle vente ce matin.
• Delmas.m

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 05:59

  Belle expérience client dans ce magasin. Vélo réservé, récupéré rapidement ! Personnel compétent et sympathique. Je recommande !
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 10:43

  Venu pour des pièces détachées (frein à disque avant et arriere), reçu de bons conseils, matériel non dispo, commandé et reçu le lendemain ! Montage très simple comme annoncé, de plus on m'a bien expliqué comment procéder.
• coralie.e

  1 / 5

  Le 24/11/2020 à 13:38

  Accueil glacial, aucun conseil. Selon les dire du vendeur impossible de commander un vélo, faut prendre ce qu’il y en stock. Merci au revoir
• Etienne.i

  2 / 5

  Le 16/11/2020 à 17:07

  Accueil glacial et conseils méprisants. Dommage pour les passionnés de vélo.
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:24

  Magasin propre et bon accueil. Parfois quelques difficultés à les avoir en ligne. Le service client reste de qualité (A l'écoute et souriant)
• Serge.o

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 11:17

  👍👍👍comme d'habitude
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 09:35

  pro et de bons conseils
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:58

  Visiteur de passage dans cette boutique pour acheter des pneus, très bon accueil et conseils pertinents.
• Jm.m

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:20

  Il y a que le patron qui est compétent !!!!!!
• Jean.i

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 12:08

  Je suis très satisfait j'avais besoin de changer un pneu et une chambre à air en urgence. Décathlon n'avait plus rien de disponible et aucun rendez-vous avant une dizaine de jours J'ai été pris tout de suite avec le sourire et beaucoup de professionnalisme Merci à recommander
• David.

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:26

  Ils sont toujours disponible et de très bon conseil. Chaque fois que je passe pour un soucis technique ils règlent le problème dans la minute. Je les recommande sans hésiter
• corinne.s

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 09:28

  Très bon magasin bon accueil personnel compétent
• experiment.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 17:23

  J'ai appelé le commerce pour savoir si un vélo était encore en stock, ce qui fut le cas. J'ai demandé à passer dans un peu plus d'une heure, pas de soucis. J'arrive, le vélo était mis de côté. J'ai été reçu par une jeune femme fort sympathique qui s'est occupée de moi, de vérifier le vélo avant que je ne reparte avec. (bon la selle était encore un peu basse pour l'histoire ^^). Je dois donc souligner le fait qu'en cette période difficile pour trouver un vélo (attachez le vôtre car je me suis fait volé le miens) que d'une part, j'ai eu à faire à de vrais commerçants avec une parole tenue (vélo réservé sans autre forme qu'un coup de téléphone) et d'autre part, j'ai reçu un agréable accueil par deux personnes simples qui ont pris le temps de discuter 5 mn. Donc merci à vous!
• Jean.i

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 14:54

  Vendeurs peu motivés, ne prêtent aucune attention aux clients dans le magasin
• S...

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 15:10

  Équipe pro et cordiale. Vélos pro.
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 11:00

  L'accueil est inexistant, personne ne vous salue , et sentiment de déranger. Deux vélos achetés en 1 an + un remplacement d'un pédalier XT + divers achats .... Jamais reconnu . Nous sommes ici dans un hypermarché du vélo , je suis déçu. Quitte à faire plus de kilomètres , je trouverai une petite boutique où l'on prend le temps du service au client.
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 02/04/2020 à 13:50

  Un vrai commerçant qui cherche à régler votre problème et pas à vous facturer. Je reviendrais, sans aucune hésitation. Merci
• Osman.a

  5 / 5

  Le 22/03/2020 à 22:30

  Très professionnel
• Vince.o

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 19:03

  Les vélos vendu n'ont aucune garantie c'est l'arnaque totale. J'ai crevé de la roue avant impossible de démonter suite à l'axe de roue défectueux et difficile de le desserrer sans forcer.Parce que axe forcé et bien pas de garantie, le piège c'est scandaleux culture vélo Bonneuil plus jamais
• Patrick.p

  2 / 5

  Le 26/09/2019 à 14:03

  Personne à l'accueil pas aimable et aucun conseil suite à mes questions pour améliorer mon vélo mais juste là pour vendre.
• Le.r

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:14

  Achat d’un vélo trek fx 2 disc Super satisfait du vélo Et la remise de 10 /100 à laquelle je ne m’attendais pas merci au magasin de leur Professionnalisme car je suis un vieux pénible !
• franck.x

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 11:47

  Il faut fermer pendant l'heure du repas si vous ne voulez pas être dérangés !
• ARROUASSE.i

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 16:52

  J'ai acheté un Cannodale, et 2 Moustache électrique : un régal pour les balades. Magasin au petits soins et consciencieux dans la préparation des vélos . Je recommande
• Gu2se.

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:03

  Un bon magasin de vélo pas très loin et asser bien achalandé, parcontre les prix sont assez haut par rapport à internet ce qui est dommage.
• Sébastien.V

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:31

  A éviter!!!! décathlon n'est pas si loin!!! Rendez pris pour une révision sur un vélo de route à 2000 euros. Sur place le vendeur est agréable, le devis est fait et le vélo laissé. Lorsque je viens récupérer celui-ci, je ne regarde pas attentivement. Arrivez chez moi, je m’aperçois que les câbles des dérailleurs ont été remontés en se croisant sous le cadre (usure prématuré des câbles et surtout dégradation du cadre!!!). De plus, des petites rondelles de caoutchoucs censées protégé le cadre au niveau du câble de frein arrière ont aussi été oubliées... J'appel dès le lendemain matin et on me dit de rapporter le vélo, ce que je fais le soir même. Aucune excuse sur ce travail bâclé!!! Je récupère le vélo aujourd'hui, toujours aucune excuses et lorsque j'évoque le fait du second déplacement et mon mécontentement, on me répond que déjà le magasin perd de l'argent avec l'atelier (prix de l'heure.....) et qu'en plus l'erreur à été réparée. Au vu de mon agacement, on me propose (en mode bon seigneur), une remise de 10% sur le magasin. Bref, savoir faire, savoir vivre et savoir être à revoir!!!!
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 21:42

  Équipe très compétente et sympathique. Ils cherchent la meilleure solution pour vous satisfaire sans pour autant en vouloir à votre portefeuille. Les mécanos sont bons et le materiel en vente est top je recommande
• Jacky.O

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 11:53

  Pas accueillant !! Et très mauvais mécaniciens !!!....
• yannick.a

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 13:19

  Du choix dans le matériel avec un service de qualité
• Blue.i

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 23:15

  Bon accueil, lieu de vente neuf et dépôt vente. Des affaires peuvent y être trouvées. Vendeur très disponible en cas de Questions
• THIERRY.L

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 16:46

  Très bon choix de vélos et d'équipements , vendeurs très compétents .
• Sébastien.L

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:53

  je ne suis pas déçu, vendeur agréable et prend le temps de donner des conseils. Bonne expérience, j'y retournerais volontiers.
• Gate.e

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 15:32

  Super, très bon accueil. Ayant besoin d'une pièce détachée, le responsable a de suite trouvé ce dont j'avais besoin. La boutique, toute neuve, est sympa aussi.
• alain.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 14:23

  Grand choix et conseils éclairés
• sylvain.m

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 16:06

  Magasin agréable et spacieux. Manque un peu de choix dans les modèles des vélos exposés.
• Lazaroo.a

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 15:11

  Nouvelle zone de commerce avec des stationnements seul inconvénient le parking trop petit et pas pratique d'accès et pour sortir du parking.
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 12:59

  Tres professionnels et beaucoup de patience
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 12:29

  Magasin tout neuf, c'est bien mieux !
• slavsyo.

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 08:05

  Aucun conseil pertinent en réponse à ma question et attitude très moyenne. Je suis tombé visiblement sur la mauvaise personne. Dommage je préférais donner mon argent à un petit plutôt qu'à Decath..
• Alain.u

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 13:46

  Équipe très professionnel et serviable
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 05:45

  De bons conseils. Très professionnel 👍
• karim.l

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 13:07

  Vendeur impliqué et chaleureux, conseils pratiques, service et commande d'un vélo en 3 jours ouvré ! Merci beaucoup !
• romain.

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 13:59

  Pro efficace
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 18:17

  Equipe jeune et sympa, tjs dispo pour les bons conseils et pas là pour vendre à tout prix... Je recommande
• Jean.e

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 14:56

  Vélo livre ce jour Réglage impeccable tous est parfait rien à voir avec le magasin de Corbeil
• HMKSayn1911.

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 17:16

  Superbe magasin, bien organisé et vaste choix, équipe vraiment professionnelle et très sympa. J'y ai acheté un vélo d'occasion, problème inattendu sur le pédalier une semaine plus tard, je passe déposer le vélo : pédalier changé en moins de 48h, et gratuitement ! Vraiment rien à dire à part bravo !
• M.

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 13:24

  Super magasin ! Ils m'ont dépanné un câble de dérailleur sans rendez vous ! De bon conseils et vendeurs /mécanos sympas !
• Jean.o

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 14:37

  Le patron et le personnel très sympa, professionnel et beaucoup de vélos exposés. +++++
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 10:14

  Excellents professionnels et très bon accueil
• Phiphi.a

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 16:00

  Des gens compétant dans leur domaine, révisions, conseils, équipements adaptés, une équipe très sympathique, toujours le sourire, bref a conseiller sans aucuns problèmes
• Jean.a

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 16:57

  Très bon sens de la clientèle okokokok
• Xav.

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 09:46

  Super magasin ! Toujours à l'écoute ! Les vendeurs sont toujours disponibles pour résoudre les problèmes !
• Serge.a

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 16:06

  excellent magasin, équipe sympathique, compétente et de bon conseil.
• Christian.e

  3 / 5

  Le 30/05/2017 à 12:50

  Ce qui compte pour moi : l'état d'esprit de l'équipe. Et bien, il s'est un peu envolé. Cet état d'esprit, je trouve. On a l'impression de déranger et c'est assez gênant. Dommage.
• john.m

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 05:11

  Impec, bons conseils et pas marchand
• mohamed.a

  4 / 5

  Le 10/04/2017 à 16:33

  Un bon magasin de vélo avec beaucoup de choix équipe accueillant et professionnels surtout quand ont connais pas ils explique bien par contre il faut mettre le prix pour avoir un bon vélo
• Cyrille.

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 20:51

  Très bon magasin de vélo. L'accueil est toujours agréable et le personnel toujours de bons conseils. Mon vélo ne connais que cette boutique et pourtant je viens de loin (Melun).
• laurent.

  4 / 5

  Le 02/07/2016 à 17:41

  Bonne boutique, accueil sympathique avec du vrai vélo et des conseils avisés. Qui dit qualité, dit forcément vélo un peu plus cher, mais les mécanos sont la et ça fait la différence. Vous y trouverez des vélos d occasion révisé par le magasin et des vélo en dépôt vente.
• Rangjung.u

  5 / 5

  Le 11/05/2016 à 11:48

  (Traduit par Google) Très amical et rapide pour réparer n'importe quoi (Avis d'origine) Very friendly and quick to fix anything
• Johan.u

  5 / 5

  Le 24/02/2015 à 13:54

  Une très bonne boutique dans laquelle je passe régulièrement pour l'entretien de mon vélo. Des vendeurs compétents et disponibles.