Davli Menzzo

Tags: Magasin de meubles,

• Aurelia.o

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  Le 02/08/2022 à 16:23

  Je ne comprends pas tous les mauvais commentaires car moi je n’ai pas eu de soucis. Les délais bien respectes, l’emballage au top. Rien d’abimé le montage super bien. Je ne peux que recommander cette boutique.
• Marina.i

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  Le 11/07/2022 à 14:13

  SCANDALEUX ! A FUIR! Information mensongère ! Aucun choix concernant les horaires de livraison contraire à ce qui est dit en amont. J ai voulu changé l adresse on ma dit que ca pouvait être refusé !! Livreur, et menzzo se renvoi la balle, cest ni la faute de l un ni de l autre
• Nassima.

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  Le 04/07/2022 à 16:55

  Potentiels acheteurs fuyez les comme la peste ! Ce sont des vrais voleurs il vous envoie des produits défectueux, vous les renvoyer et ne vous remboursent jamais et ont le culot de vous bloquer! Service client 0 j’ai déposé plainte à la répression des fraude
• MS61.O

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  Le 22/06/2022 à 05:23

  Depuis le 1er juin j'ai commande un canapé d angle livrer à mon domicile avec des pieds casser le dos trouer qu en vous regarder les pieds on dirais un fauteuil déjà utiliser depuis le 10juin j ai demandé de venir retirer leur marchandise on est le 22 aucun retour de leur part et on arrive pas à les joindre au téléphone c'est vraiment de l anarque et aucun respect pour la clientèle
• ma.a

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  Le 21/06/2022 à 08:50

  La qualité est pas du tout la même que sur le site.
• Flostef.t

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  Le 18/06/2022 à 07:01

  J'ai passé une commande d'un fauteuil sur le site marchand MENZZO qui aurait du être livré d'abord le 11 juin entre 8h et 13h par Chronopost mais qui n'a pas été livré. Il devait être relivré le 13 juin dans le même créneau horaire mais je n'ai pas été livré et JE N'IAI PAS été informé. (J'ai raté une matinée de travail) j'ai appelé, lundi 13 juin Chronopost pour signaler la situation et je devais être avisé par mail sous 48h mais je n'ai pas été contacté. J'avais parallèlement envoyé des mails au site qui me dit qu'ils ont fait le nécessaire auprès du livreur J'ai rappelé Chronopost qui m'a demandé de voir avec MENZZO... Je suis baladé et ma commande de 160€ est nulle part.
• RANA.

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  Le 15/06/2022 à 13:10

  ❌❌❌des voleurs !!
• Ariane.o

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  Le 03/06/2022 à 08:34

  Attention, proposition alléchante mais s’il y a un problème, il est impossible de les contacter pour un retour….. ce n’est pas un site reglo 😡
• Bouchra.l

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  Le 25/05/2022 à 22:47

  Tres mauvaise experience. Je ne commanderai plus chez eux et je le deconseille a quiconque
• Gaêl.e

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  Le 28/04/2022 à 18:00

  A fuir absolument! Et signalez les sur signalconso.gouv! SAV irrespectueux, qui ne fait aucun effort et se fiche de nous: Erreur dans la préparation de la livraison de notre canapé, sur 4 parties, une partie est manquante, une autre en double. Le service client nous dit que c'est impossible de faire juste un échange de ces éléments, et nous demande donc de remballer (à nos frais!!) le canapé entier (un 7 places...) pour échange avec un autre plus d'1 mois après avoir reçu le canapé "défectueux". Aucun dédommagement de prévu bien sûr, ah si, le geste commercial proposé c'est de ne pas nous facturer les frais de retour, ni les frais d'envoi du nouveau canapé, ce qui me semble être la moindre des choses quand on fait une erreur! Aucune discussion possible, de toute façon le SAV ne répond jamais à nos questions (et il ne faut pas être pressé pour avoir leur "réponse"!), et nous répète en boucle que notre seul "choix" est de renvoyer le canapé que nous avons reçu en l'emballant a nos frais et d'attendre plusieurs semaines pour en avoir un autre. Inadmissible. Édit : après avoir renvoyé à nos frais notre canapé, on nous dit qu'il n'est plus en stock. On demande un remboursement, accepté par Menzzo, doit nous arriver d'ici 14 jours. 1 mois après, toujours rien, le service client se contente de me répéter "on relance la demande, merci de votre compréhension" à chacun de mes mails. Je finis par envoyer une réclamation à la répression des fraudes (signalconso.gouv) après 1 mois et demi : miracle, menzzo m'envoie un mail quelques heures après pour me dire que mon remboursement est lancé. Remboursement effectif 3 jours plus tard (juste le canapé bien sûr, les frais annexes sont pour nous...). Donc SIGNALEZ-LES!
• Hayoz.r

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  Le 12/04/2022 à 03:47

  Ma mère a commander 2 fauteuils. Arriver dans un temps très long. Mon beau père c’est assis dessus et le fauteuil à craquer, réponse de menzzo utilisation inappropriée et refuse de remboursé. Se sont des voleur éviter de tout commander la bas
• Antoinette.I

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  Le 11/04/2022 à 20:55

  Catastrophe total !!!! Mais pourquoi cette boutique de vente de meubles existe encore à cette époque-là .
• cathy.o

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  Le 11/04/2022 à 17:28

  Attention les futurs acheteurs … passez votre chemin. Jolies photos, de la pub alléchante. Mais derrière aucun respect pour la clientèle qui achète, paye et lorsqu il y a un problème par leur faute, les meubles ne sont plus fabriqués alors qu ils étaient soi disant en stock !!! Ils sont aux abonnés absents pour le remboursement. Honteux, a fuite. Mais je les aurais ……mais à vous évitez ce site 🤬🤬🤬
• Michelle.h

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  Le 11/04/2022 à 16:59

  Expérience désastreuse, comme beaucoup
• bruno.u

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  Le 05/03/2022 à 09:51

  Les meubles ne sont pas chers mais sont de mauvaise qualité.J'attends un complément de livraison qui esr payé depuis 13 mois. Service après vente incapable. Il y a d'autres sites bien meilleurs.
• Joe.a

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  Le 03/03/2022 à 18:34

  c'est une bande de voleurs j'ai commandé une table de cuisine le 24 octobre reçu dans un état pitoyable le 6 novembre colis refusé réception chez eux le 9 novembre malgré l'engagement de me rembourser par mails PayPal ,de nombreux échanges téléphoniques mails et lettre recommandée toujours pas remboursé j'envisage de me faire rembourser en allant casser quelques meubles à leur showroom
• Fabrizio.a

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  Le 18/02/2022 à 15:50

  (Traduit par Google) TERRIBLE!!!!! ILS VENDENT DES MEUBLES CASSÉS ET NE VOUS RENDENT AUCUN SUPPORT APRÈS-VENTE. SI VOUS AVEZ ACHETÉ UN PRODUIT ET QU'IL EST DÉFECTUEUX, VOUS NE POURREZ PAS LE RETOURNER. OUBLIEZ!!!!!! (Avis d'origine) TERRIBLE!!!!! THEY SELL BROKEN FURNITURES AND DOESN'T GIVE YOU BACK ANY AFTERSALES SUPPORT. IF YOU BOUGHT A PRODUCT AND IT'S DEFECTED YOU WON'T BE ABLE TO RETURN IT. FORGET!!!!!!
• Ines.

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  Le 21/01/2022 à 22:43

  Arnaque ! Table commandée le 9 août 2021 : toujours non reçue en janvier 2022. Ment sur les délais de livraison annoncés. (8sem lol)
• Kirill..

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  Le 09/12/2021 à 19:25

  (Traduit par Google) Soyez prudent avec cette entreprise. J'ai reçu un lit complètement défectueux, réclamé pour le retour. Cela fait 2 mois que mes colis sont chez eux (c'est confirmé). Je n'ai toujours pas été remboursé. Ils me nourrissent de ce "bientôt" deuxième mois à l'état brut. Réclamation déjà soumise via ma banque et au Centre européen des droits des consommateurs. Réfléchissez-y à deux fois en leur achetant quelque chose. Cette critique parle d'elle-même. (Avis d'origine) Please be cautious with this company. I received a completely defected bed, claimed for return. It's been second month since my packages are at theirs storage (it was confirmed). Still didn't get my refund. They are feeding me with this "soon" second month in the raw. Already submitted claim through my bank and to the European Consumer Right Center. Just think twice buying something from them. This reviews speaks for themselves.
• IBRAHEEM.L

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  Le 10/11/2021 à 16:22

  Arnaqueurs ! J'ai acheté 2 canapé de ce magasin ! J'ai reçu les canapés sans pieds ! Je leur demande de m'envoyer le pied depuis un mois sans aucune réponse , je ferai une réclamation contre vous
• Magali.e

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  Le 07/11/2021 à 18:12

  Extrêmement déçu par cette société, j aurais dû regarder les commentaires avant de commander ! Commande d Août 2021 devait arriver début septembre soit 6 semaines d attente. Report de 6 semaines cause retard alors que le suivi indique en transit. J accepté leur réduction de 10% pour dédommagement, a la deuxième date prévue, encore dur retard mais la 8 semaines !!! Et là aucun dédommagement, on me propose un produit dispo de mon choix, au tarif bien sûr de mon achat.Je redemande un dédommagement, on me refuse, on ne fait qu une ristourne ! Alors qu eux se permettent un deuxième report.Inadmissible!
• Alija.e

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  Le 29/10/2021 à 20:52

  (Traduit par Google) Nous avions commandé et les marchandises sont arrivées endommagées et nous nous sommes plaints immédiatement. La compagnie maritime l'a emporté avec eux. Aucun remboursement après 2 mois. Nous ne pouvons que mettre en garde contre la commande ici. 10 e-mails et toujours aucun remboursement. Ad suit et chargeback. Ridicule (Avis d'origine) Wir hatten bestellt , und die Ware ist beschädigt angekommen und sofort reklamiert . Die Spedition hat es mitgenommen . Nach 2 Monaten keine Erstattung . Wir können nur davor warnen hier zu bestellen . 10 Mails und immer keine Erstattung . Anzeige folgt und rückbuchung . Lächerlich
• Net.

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  Le 18/10/2021 à 15:06

  (Traduit par Google) Mise en garde! Commode commandée et n'est pas arrivée. Après cela, j'ai annulé et après un certain nombre d'e-mails, j'ai continué à promettre que l'argent serait transféré. J'ai maintenant signalé le cas au centre de conseil aux consommateurs de l'UE. Éloignez-vous de ces vendeurs ! (Avis d'origine) Vorsicht! Kommode bestellt und kam nicht an. Danach habe ich storniert und nach etlichen e-Mails wird immer wieder versprochen, dass das Geld zurück überwiesen wird. Den Fall habe ich nun der EU Verbraucherzentrale gemeldet. Finger weg von solchen Verkäufern!
• Lucas.a

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  Le 16/10/2021 à 06:32

  ATTENTION ESCROQUERIE Commande passée en Juin 2021, 4 semaines de délai annoncés. Octobre 2021 : toujours pas livré et on me reporte encore une fois la date en Décembre 2021. Ils n'ont pas de stock, ne répondent pas au téléphone et font des copier/coller génériques par mail en guise de réponse. Je les ai mis en demeure de me rembourser et sans réponse de leur part je saisirai le tribunal compétent afin d'obtenir remboursement et intérêts.
• Emilie.

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  Le 10/08/2021 à 10:49

  Ne surtout rien commander chez eux. Commande début mars, 16 semaines de délais de livraison. Arrivé à la date après une relance de ma part car aucune nouvelle encore un retard d'approvisionnement. Le 10 août après une autre relance car toujours pas de nouvelles, rupture de stock définitive. Merci Menzzo !!!
• Zack.a

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  Le 29/07/2021 à 06:16

  A éviter fortement ! Sav nul après probleme sur réception commande. Commande avec PayPal imperative si vous voulez récupérer votre argent !
• Emma.m

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  Le 23/07/2021 à 13:33

  Commande non reçue depuis 5 mois. Aucune réponse à mes mails ni à mes coups de téléphone Arnaque
• Mickael.e

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  Le 19/07/2021 à 08:38

  e son des voleur j’ai commander une table y’a 3 mois elle et arrivée toute cassée j’ai demander un remboursement. La table et bien arrivée chez eux car une confirmation par e-mail m’a étais faite . Je demande donc mon remboursement et là on m’annonce de patienter 14jours ouvré jusqu’ici tout va bien . Cela étais en date du 8juin depuis nous sommes le 19 juillet et toujours rien malgré mes apelle et mes e-mail on me dit 48h patienter nous allons procéder au remboursement. En regardant les avis je me rend compte que je suis pas la seul dans ce cas j’invite toute les personnes qui se sont fais escroquer à déposer plainte pour ma part je vais m’occuper de déposer cette plainte 250 euros sais pas rien et je compte demander dommage et intérêts sais juste inadmissible Visité en juillet
• Nanou.b

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  Le 03/07/2021 à 07:26

  Arnaque à fuir!!!!! Des escros
• Gilles.e

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  Le 04/06/2021 à 16:57

  Je ne comprends pas comment cette entreprise n'est pas encore assignée par la DGCCRF ou tout autre organisme compétent après autant de plaintes de consommateurs et un service aussi déplorable. Je suis victime comme d'autres des agissements de cette société, avec un ensemble table & chaises scandinaves acheté en mai 2020. Les pieds de chaises (soudures défectueuses) ont cassé au bout de moins d'un an d'utilisation. Je m'acharne depuis 5 mois à obtenir une réponse concrète du SAV qui m'a promis un remplacement depuis des semaines... et toujours rien. Scandaleux.
• florian.a

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  Le 16/05/2021 à 20:27

  escorc professionnels à fuire
• Yvonne.l

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  Le 04/05/2021 à 11:58

  (Traduit par Google) Plus jamais!! Si je pouvais donner des étoiles moins, je le ferais. Le mauvais canapé a été livré il y a 5 semaines, ce qui a été immédiatement contesté. La commande d'enlèvement a été initiée par le SAV après plusieurs appels et courriels. Depuis, rien ne s'est passé. Le mauvais canapé attend toujours d'être récupéré sans date de prise en charge. De plus, toujours en attente d'une date de livraison du canapé initialement commandé. Comme cela ne pouvait pas être donné, j'ai annulé cette commande. Mais bien sûr, je n'ai pas encore reçu de confirmation ... Aucune réponse du soi-disant «client de service» - en fait, il n'y a aucun service du tout! Si j'avais lu toutes ces évaluations auparavant, je n'avais jamais rien acheté là-bas. Je ne peux que confirmer ce qui a été écrit dans les anciennes critiques. Je recommande de ne rien acheter là-bas! (Avis d'origine) Never again!! If I could give minus stars I would do that. Wrong sofa has been delivered 5 weeks ago which has been complained immediately. Pick-up order has been initiated by the SAV after several calls and emails. Since then nothing happened. The wrong sofa is still waiting to be picked up without pick-up date. Further, still waiting for a delivery date of the initially ordered sofa. As this could not be given I cancelled this order. But of course I haven't received a confirmation, yet... No response at all from the so called "service client" - in fact there is no service at all! If I had read all those ratings before I'd never bought anything there. I can only confirm what has been written in the former reviews. I recommend not to buy anything there!
• Emilie.a

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  Le 13/04/2021 à 13:55

  Canapé convertible de très mauvaise qualité, arrivé abîmé. En bataille depuis des mois pour obtenir un remboursement, a fuir...
• maurice.m

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  Le 02/04/2021 à 11:36

  a fuir, arnaqueurs produit livré defectueux, aucun sav.
• Marie-Agnès.A

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  Le 26/03/2021 à 13:17

  Des voleurs !!?? qui n'ont toujours pas remboursé la somme de 1076€ après 5 mois pour un mobilier non livré car rupture de stock.
• Pierre.o

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  Le 26/02/2021 à 16:15

  Apres avoir attendu 2 mois de plus du delai de livraison ,passé un dizaines de coup de teleph +2 mails et un courrier a la direction j ai enfin recu ma cd.je dois dire que les finitions sous le canape laissent un peu a desirer;de plus le reperage pour le montage n existe pas,je ne parle pas de la notice!!!Donc je ne recommanderai surtout pas cet etablissement.Ca donne l impession que tout le mon de s en fou.
• N.

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  Le 28/01/2021 à 08:30

  Très mauvaise expérience MENZZO. Je suis très déçu, non seulement le produits est d'une qualité médiocre affaissement et grainssement de canapé au pour de quelque jours. S.A.V très lents et obliger de battailler pour faire valoir c'est droit de consommateurs. Mise en réparation du canapé il y a 3 mois aucune réponse jusqu'aujourd'hui relance du SAV une dizaine d'e-mail, toujours la même réponse avec une délais de plusieurs jours pour avoir une réponse. Et a l'heure actuelle je ne sais toujours pas où est mon canapé, ni aucune autre information quand est ce que je le récupère est il réparable que ce passe t-il ? Je n'a jamais eu de réponse ! C'est inadmissible aucun respect pour le consommateur.
• deborah.z

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  Le 07/01/2021 à 17:57

  je trouve cela scandaleux d’accepter des commandes si vous avez constamment des problèmes de stock vous me répétez constamment le même discours depuis le 25/06/2020 et nous sommes le 07/01/2021. D’après vos collègues ma commande était déjà prête donc je ne comprend pas pourquoi elle ne peut pas être livrée la situation est illogique, il s’agit d’une commande qui date de juin et qui est déjà préparée. Je suis excédée de faire la navette et de contacter vos services tous les jours depuis le mois de juin. De ce fait ayant patienter plus de 8 mois pour une simple commande et après avoir régler 15 euros de livraison inutilement, je souhaite alors me faire rembourser au plus vite!
• Kévin.A

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  Le 28/12/2020 à 10:07

  Table escamotable commandé le 2 novembre 2020, livrable sous 3 semaines, sans nouvelle 4 semaines après j'appelle pour avoir des nouvelles, on se fait envoyer balader car disent que c'était prévu sous 3 semaines. Mais bon si on sait compter 4 c'est après 3 donc ils sont en retard, bref je patiente je reçois sous 5 semaines. La table a un défaut de conception ou le pied voilé car elle tient que sur 3 pieds, le 4eme est à 2cm du sol pour vous dire à qu'elle point elle est bancale. Impossible de joindre le sav pour le moment, je continue d'insister à voir ce que ça va donner. Mais en lisant les autres commentaires je me dis que j'aurai dû l'acheter ailleurs car ça fait peur de voir autant d'avis négatif sur ce site de vente en ligne
• Sarah.h

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  Le 19/12/2020 à 15:59

  Grosse arnaque. Mauvaise organisation . Au bout de 6 mois je n’ai jamais reçu mes achats et bien sûrs maigres une quinzaine de mails et d’appelle ont me dit que ne pas me rembourser sans me donner d’explication. Je fuir . Je déconseille a tous de commander sur menzzo.
• Alix.e

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  Le 03/12/2020 à 12:07

  EVITER MENZZO.FR⚠️ ARNAQUE⚠️ Commande passée le 27 Octobre 2020. 5 articles pour 730 Euros. 3 Articles en stock, soit disant expédié le 29 Octobre 2020. Au 03 Décembre 2020, RIEN RECU. Après x conversations téléphoniques, mails, pas d issue, pas de numéro de suivi, pas de nom de transporteur. Plainte avec PayPal et plainte gendarmerie pour escroquerie. Si vous commandez payer avec PayPal obligatoirement. Mais le mieux éviter ce site. Un collectif sur Facebook, arnaque Menzzo est en cours pour plainte collectif.
• mathilde.a

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  Le 15/11/2020 à 20:10

  Dommage que l on ne puisse pas mettre des notes negatives... Site a fuir.de gros arnaqueurs Canape commande le 28 mai..nous sommes le 15 novembre et je ne l ai toujours pas reçu !! Surtout ne pas commander chez eux
• Rémi.o

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  Le 13/11/2020 à 20:50

  Commande effectuée en août pour une table . Délais de 6 semaines ,j'attend. Au bout de 6 semaines on me dit 9 semaines de plus . Je demande l'annulation de la commande et un remboursement . Au bout de 4 mois et une bonne 50 de mails j'envoie un lettre mise en demeure en A/R. Il manque 100euros au remboursement. Ce site est une arnaque et leur SAV incompétent
• Murielle.E

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  Le 08/10/2020 à 23:54

  Je vous en conjure réfléchissez à deux fois même à 10 fois avant de commander chez eux ! Ce sera une erreur monumentale ! Vous y perdrez votre temps votre argent et votre énergie ! Je sais de quoi je parle j ai commandé deux fois chez eux. Le problème ne sont pas les produits. Mais vous trouverez les même dans une autre enseigne, passez vite votre chemin. Lisez bien tous les commentaires ! Ma dernière expérience... j ai commandé un article qui devait arriver en 4 jours, 2 mois après toujours rien je décide donc de me faire rembourser. On m'annonce un remboursement sans justificatif, noté nul part ! Je relance, on me fait tourner en rond puis j envoie deux messages par semaines qui finissent par être ignorés, silence radio ! La politique de Menzzo, si ça se passe mal (retour de commande, pbl de livraison etc...) en fait ils vont faire semblant que tout se passe bien mais au moment de rembourser, plus personne ! Ils misent sur le fait que le client se lasse et ils remboursent seulement ceux qui se battent pour leur dû. Apres plus de 3 mois sans commande ni remboursement j'envoie un courrier recommandé (J'insiste, faîtes le tous!!!) Et comme par magie le jour même où le courrier est reçu je reçois 4 mail d excuse et hop mon justificatif de remboursement ! Vous vous imaginez ? Les gens qui ne connaissent pas leurs droits ou bien ceux qui n'osent pas, ont perdu leur argent. Ils espèrent que vous oublierez votre argent. Ne lâchez rien avec ce genre de voleurs! Pour les victimes: Courrier recommandé avec accusé de réception, (il y a plein de modèles sur internet) et le jour où ça ne suffira plus, prendre un médiateur (gratuit).
• Nicolas.e

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  Le 08/10/2020 à 17:02

  Zéro, nul, à éviter. Comme tous les messages précédents, ne vous laissez par berner par leurs belles photos, nous venons de recevoir après 3 mois d'attente le buffet PANARA 3 portes et 3 tiroirs, c 'est du foutage de gueule, le buffet à lui tout seul ne pèse que 8 kg pour un meuble qui fait 1.5 m de longeur, une seule personne peut le porter, nous sommes sur un contre plaqué de 5 mm. ci-joint les photos, nous sommes bien loin du bois massif qui est sur la photo du produit sur leur site. Les étagères ne pourront supporter plus de 4 assiettes tellement l'épaisseur du medium est si fin. Bref! il fera le temps qu'il fera, et nous n'allons tenter de le renvoyer car au vu des nombreux messages du SAV, nous risquons de tout perdre, donc tampis nous serons plus vigilant la prochaine fois. Notre témoignage servira aux personnes intéressées par leurs produits afin qu'ils réfléchissent à 2 fois avant d'acheter chez eux. ---------------------A EVITER SANS AUCUN SCRUPULE !!!!!---------------------------------- un site en ligne comme celui ci ne devrait pas exister.
• PARIS75.A

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  Le 05/10/2020 à 12:32

  Commander il y a deux mois, article défectueux. Procédure contre eux des aujourd'hui. AA fuir. 6 chaises rembourser de 43 e pour quoi faire ? Conseiller Yves Daniel à fuir à fuir à fuir
• tasmo.M

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  Le 05/10/2020 à 09:22

  a fuir..des escros..des voleurs
• stanko.l

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  Le 05/09/2020 à 06:43

  Très déçu du site et du SAV. J’ai commandé un canapé blanc et j’ai reçu un canapé Écru avec plus de 2 mois de retard sur la commande. Après avoir contacté le SAV pour un retour, celui-ci me confirme que selon eux j’ai bien reçu l’article commandé et refuse le remboursement. Je vous laisse juger par vous même. Je me retrouve avec un canapé jaune au lieu d’un canapé blanc comme le stipule le descriptif (photo à l’appuie). Le site vend des articles non conformes au descriptif et trouve cela normal. Donc attention à vos achats, sans avocat et protection juridique cela est compliqué. A fuire pour éviter les problèmes !!!!
• Emilien.T

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  Le 25/08/2020 à 20:37

  J'ai subi moi-même une arnaque avec MENZZO (gros problème de qualité ). Voilà presque 1 an que j'attend le remboursement ou remplacement du produit. Je suis obligé de lancer une procédure judiciaire. A FUIR !!!!
• Chat.o

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  Le 01/07/2020 à 12:53

  livraison sous 7 semaines... enfin c'est ce qui était écrit sur le site. recu apres 16 semaines; Et encore j'ai du relancer ! sinon, on garde l'argent encaissé et ensuite on n'informe pas le client! et la société de livraison en région parisienne, des éscrocs, enfin, j'en dirai pas plus
• Thibaud.i

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  Le 11/06/2020 à 11:01

  Société qui ne respecte pas ses conditions générales de vente.
• Greg.

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  Le 18/05/2020 à 13:24

  FUYEZ ! 4 fauteuils commandés fin janvier, un des 4 fauteuils nous est arrivé sans pieds ni visseries. Contact avec le SAV (envoi de photos etc). Nous sommes bientôt fin mai et n'avons toujours pas reçu les 4 pieds et les visseries manquantes ! Impossible de joindre le SAV par téléphone. Par mail le SAV vous balade en vous disant que ça va arriver dans les plus brefs délais en ne vous précisant jamais des délais concrets ou des estimations de livraison. En conclusion, vous vous retrouvez avec 3 fauteuils au lieu de 4 commandés et payés de surcroît. Un conseil fuyez au plus vite ce site ils ne sont pas sérieux ! Si tout va bien ça va si vous avez un problème Y'A PLUS PERSONNE ! J'aurais dû lire les commentaires sur Google avant de commander. Trop tard je me suis fait avoir !
• Stephane.e

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  Le 19/03/2020 à 16:06

  bjr je confirme qu'il faut fuir cette entreprise ce sont des escrocs et de tres mauvaise foi-aucune consideration pour le client.commande de chaises en septembre 2019 JAMAIS LIVRE JAMAIS REMBOURSE malgré plusieurs mails.je vais faire une signalisation a la DGCCRF
• Mélodie.E

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  Le 07/03/2020 à 07:12

  Arnaque pure et dure ! Livraison non conforme, cela fait 2 mois que jattends mon remboursement. Une honte. Font tourner les gens en rond.
• Pseudo.r

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  Le 06/03/2020 à 01:03

  Entreprise peu sérieuse et qui ne respecte pas ses clients. Commande non honoré deux mois après et remboursements impossible à obtenir malgré plusieurs demandes. Heureusement, le paiement a été effectué depuis PayPal avec la possibilité d'ouvrir un litige avec à la clé le remboursement si le vendeur ne peut prouver qu'il a livré les articles commandés
• Hm.

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  Le 26/02/2020 à 20:32

  Ce sont de vrais escrocs ! Fuyez les comme la peste. J'attends depuis plus d'un mois de me faire rembourser, service client catastrophique qui ne sait rien dire a part "envoyez un mail" ou "j'ai pris note de votre demande veuillez patienter"... Bref une arnaque passez votre chemin
• Annie.L

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  Le 11/11/2019 à 11:43

  Site marchand à fuir. Articles moins beaux que sur les photos, qualité qui laisse à désirer. Eviter aussi le showroom d'Alfortville : petit et sale où seul quelques meubles sont visibles. SAV catastrophique qui ne répond pas aux demandes de rétractation et remboursement, et envoie des mails vains et inutiles dans le but de retarder un retour ou remboursement. Il suffit de voir les centaines d'avis ou témoignages de clients mécontents ou en procédure avec MENZZO pour ne pas avoir envie de commander chez eux. A FUIR ABSOLUMENT.
• Guillaume.a

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  Le 29/08/2019 à 09:20

  A éviter absolument: je leur ai commandé une table basse relevable, que j'ai retirée le 22 mars 2019. Le mécanisme n'a pas tenu deux semaines (je l'ai actionné 4 fois...). Depuis je me fais mener en bateau par le SAV (coucou Marcel de Menzzo) qui dit faire le nécessaire. Ça fait donc 5 mois que je n'ai pas de table basse fonctionnelle. Trop c'est trop j'irai voir l'UFC demain :).
• Alain.l

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  Le 24/08/2019 à 21:18

  Très bas de gamme à prix abusifs. Vous voulez voir une table neuve qui vient d'être déballée ? Regardez les photos qui suivent de cette table au revêtement soi-disant résistant. Au vu des commentaires précédents, leur SAV semble être du même niveau que leur mobilier. Je n'essaie donc même pas. Je ferai les finitions moi-même...
• jenna.h

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  Le 31/07/2019 à 11:53

  Grosse arnaque !!!! Ne jamais rien commander chez Menzzo🖕🤬😡😤 Ma mère a commandé une table, et on lui a livré une autre table d’un modèle différent. Maintenant impossible de faire l’échange ou de se faire rembourser... SAV déplorable ! ils prennent vraiment les clients pour des cons! On va porter plainte + faire opposition sur les prélèvements... (prélèvement 3x sans frais)! Bye bye Menzzo de M**** 🤬🤬🤬
• Sarah.a

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  Le 09/07/2019 à 11:11

  Colis conforme aux images du site Envoi rapide Je recommande
• Loring.o

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  Le 05/06/2019 à 06:34

  Livraison comme prévu, les chaises sont très jolies et la finition tres bien . Je recommande ce site
• didier.a

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  Le 01/03/2019 à 20:56

  Ne pas leur faire confiance ca fait 2 mois que j'attend ma commande par contre ils ont bien prélevé y a 2 mois
• Patricia.i

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  Le 13/02/2019 à 09:49

  Escrocs ! N'ont jamais livré le canapé et ont gardé l'argent ! Quand j'appelle on me raccroche au nez. Aucune éducation. J'ai envoyé un courrier recommandé resté sans réponse. Attention arnaque.
• Al.X

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  Le 16/01/2019 à 14:28

  Le Havre, le 16 janvier 2019 J’ai acheté une table basse dessus noir laquée, mon épouse et moi-même nous en sommes très satisfait et de plus elle plaît beaucoup à nos enfants et petits enfants. Peut-être seront-ils de futurs acheteurs? De plus, cette table est très facile d’utilisation. Elle est très légère, et se déplace facilement avec ses roulettes. La livraison s’est effectuée très rapidement comme nous l’avions prévus, de plus la table était très bien protégée et l’emballage était également conforme à ce genre de produit, Je recommande ce site, et nous sommes heureux de cet achat. Dorothée et Alain V.