Maisons du Monde

Magasin de meubles Maisons du Monde Rosny-sous-Bois

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A propos de : Magasin de meubles Maisons du Monde à Rosny-sous-Bois

Chaînes proposant des meubles de fabrication artisanale et des objets de déco dans une multitude de styles. Meubles & déco de style éclectique.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de meubles, Boutique de cadeaux, Magasin de bricolage, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de luminaires, Magasin de canapés,

Les derniers avis :

  • Avatar Daniel.
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 16:00

    Venu à maison du monde pour des renseignements j’ai été accueilli très chaleureusement par Christie :) Un accueil dynamique cela fait vraiment plaisir bravo à toute votre équipe:). De plus j’ai pu trouver de très belles choses Merci pour vos conseils

  • Avatar Natacha.o
    3 / 5
    Le 14/06/2022 à 07:04

    J'aime beaucoup la déco de maison du monde c'est un magasin très sympa. Particulièrement dans les périodes de fin d'année, moi qui adore Noël j'y trouve toujours un petit article original !

  • Avatar Pascale.i
    1 / 5
    Le 12/06/2022 à 09:29

    Expérience de retour produit exactement comme on a pas envie de la vivre! Une amie m a offert des objets de deco je souhaite en changer une partie. Je n ai qu un ticket sans prix : c est forcement un echange maintenant , pas de remboursement, pas d avoirs. Elle m a offert 2 plumeaux directement dans un vase. Comme elle les a sortis de leur misérable plastique et bien ce n est plus vendable donc pas de reprise….. c est tellement contraignant par rapport a d autres enseignes presentes juste à côté a Domus. Je sais desormais où ne pas aller pour faire des cadeaux.

  • Avatar Philippe.I
    4 / 5
    Le 02/06/2022 à 12:33

    Grand choix de produits originaux et variés à prix compétitifs.

  • Avatar Jean-Marie.a
    4 / 5
    Le 30/05/2022 à 06:06

    Il faut mieux chercher qq chose seul, ne rien demander......

  • Avatar Veronique.e
    1 / 5
    Le 22/05/2022 à 12:20

    Je viens de recevoir un cabanon de jardin noir . Un cauchemar il y a un film collant sur toute la surface à retirer et qui bien sûr ne ce décolle pas . Les produits internet sont à fuir . On nous vend de la camelote. Déjà que vos produits magasin ne sont pas d’une grande qualité mais alors là ça passe les bornes 😡

  • Avatar Daniela.a
    1 / 5
    Le 09/05/2022 à 16:04

    À fuir ! Il faut se méfier des promos ! J'ai acheté des assiettes avec le sticker rouge (-50%), j'ai trouvé toutes les assiettes sur la table des articles soldés. Je paye, mais les assiettes ne sont pas en promo, je retourne au magasin et ils me dissent qu'ils n'ont pas de preuve, que les assiettes n'étaient pas soldés et que "n'importe qui peut coller des étiquettes sur les assiettes". Ils appellent les clients menteurs...Je ne recommande pas cette boutique.

  • Avatar Mikael..
    4 / 5
    Le 02/05/2022 à 17:11

    L’équipe n’hésite pas à appeler un collègue pour avoir des renseignements détaillés. Pas assez lumineux à mon goût.

  • Avatar Jim.i
    2 / 5
    Le 28/04/2022 à 18:43

    Magasin plutôt bien tenu. Choix relativement important. En revanche, en caisse, quelques progrès à réaliser : d'abord saluer le client avant toute chose. Ne pas lui demander son nom dès la prise de contact ( trop intrusif). Ne pas lui demander son code postal après son nom. Ne pas lui proposer la carte de fidélité avant d'avoir procédé à l'enregistrement des articles. Enfin, le papier cadeau est fourni mais il n'y a même pas un bout de table pour emballer le produit en magasin. ( J'allais à un anniversaire et je devais emballer le cadeau sur place). Enfin, ne pas oublier de remercier et de saluer le client. Axe de progrès : revoir le SBAM+. Finalement, j'ai décliné l'offre de carte de fidélité, et j'éviterai le Maisons du Monde de Domus.

  • Avatar Joëlle.e
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 11:40

    Très beau magasin. Parfois difficile de voir les prix.

  • Avatar Yannick.a
    2 / 5
    Le 27/02/2022 à 19:39

    Tres petit. Pas forcément efficace vu les grands autour d eux

  • Avatar Nath.0
    4 / 5
    Le 25/02/2022 à 21:40

    Bien mais trop peu de meuble.

  • Avatar Stephane.e
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 18:01

    La boutique déco que j adore.

  • Avatar morane.o
    3 / 5
    Le 18/01/2022 à 16:21

    Sympathique labyrinthe qui permet de découvrir des univers différents au fur et à mesure...

  • Avatar Mylene.e
    4 / 5
    Le 02/01/2022 à 17:14

    Difficile de passé entre les rayons de beau articles bonne qualité

  • Avatar Jpaul.o
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 16:25

    Jeune vendeur rayon verre super. Joyeuses fêtes.

  • Avatar Linda.
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 10:23

    Très coloré, de nombreux artistes pour tous les prix , des remises sur les articles de Noël, une décoration inspirante , un personnel aimable , disponible.

  • Avatar Gregory.R
    2 / 5
    Le 18/12/2021 à 16:15

    Pas de mètre dans un magazin d'ameublement, pas d'emballage de protection pour acheter un miroir. Le service n'est pas la.

  • Avatar Melda.e
    2 / 5
    Le 01/12/2021 à 21:36

    Déçue parce que j’aime vraiment cette marque. Je me fais livrer une table sans vis. Une gentille vendeuse m’en commande. Voilà maintenant 1 mois que j’ai cette table posée par terre chez moi car je n’ai toujours pas reçu les vis. C’est inadmissible!

  • Avatar Veronique.o
    4 / 5
    Le 21/11/2021 à 12:58

    Très bel espace dédié à la décoration et à la vaisselle et petits mobiliers.

  • Avatar Philippe.a
    4 / 5
    Le 18/11/2021 à 13:09

    Tous pour décorer la maison, actuellement,c est deco de Noël

  • Avatar Lionel.e
    4 / 5
    Le 15/11/2021 à 17:02

    Bon apport qualité/prix . Produits divers et très intéressants

  • Avatar Véronique.O
    5 / 5
    Le 13/11/2021 à 17:06

    Superbe espace. Magiques décorations pour les fêtes, très jolie vaisselle, quelques meubles, des plaids, ... sympa. Tout pour la décoration

  • Avatar Élisabeth.e
    4 / 5
    Le 05/11/2021 à 18:47

    J'aime beaucoup ce magasin Pour ces ambiances deco et les association des couleurs . En ce moment les décos de Noël sont superbes et les prix abordables.

  • Avatar NOZA.e
    5 / 5
    Le 02/11/2021 à 19:41

    Magasin toujours bien approvisionné! Vendeurs disponibles! Clin d’œil à Kristie, merci pour les conseils !

  • Avatar Hulk.r
    2 / 5
    Le 31/10/2021 à 13:01

    Personnels absents ! Pas possible d avoir un renseignement 10minutes d attente à la caisse aucun caissier !!! Dommage des articles très sympa

  • Avatar Dorotea.a
    5 / 5
    Le 27/10/2021 à 12:20

    J'achète un chandelier merveilleux, j'ai toujours acheté de chose à la maison du monde et je suis fière

  • Avatar Myriam.e
    4 / 5
    Le 19/10/2021 à 10:34

    Lieu agréable avec souvent de belles idées déco

  • Avatar Rach.
    5 / 5
    Le 15/10/2021 à 18:44

    Il y a de belles choses Le prix un peu cher Mais sois c est la qualite !!!! OU Soit pas qualite pas cher Maison du monde Qualite !!!!! Je leur suggere de faire un coin solde ca rebouste le Chiffre !!! Mais j aime le style

  • Avatar yakouta.h
    1 / 5
    Le 13/10/2021 à 21:25

    Vendeuse qui a refusé de nous vendre des rideaux au prix affiché sur l'emballage. Après avoir contacté le SAV, cette dernière a affirmé que seul un des deux rideaux avait une erreur de prix or nous lui avons bien montré le prix affiché sur les DEUX. Outre l'agressivité et la mauvaise foi de cette vendeuse, elle est contrevenue au code de la consommation. Honteux.

  • Avatar Cédric..
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 18:19

    Personnel efficace qui renseigne bien et surtout la politesse est le maître mot. C'est bien je trouve de se sentir bien pour dépenser son argent !

  • Avatar elog.
    3 / 5
    Le 30/08/2021 à 14:54

    Reposant

  • Avatar Claudie.E
    5 / 5
    Le 26/08/2021 à 19:24

    Personnellement, j'adore Maisons du Monde et particulièrement celui de Rosny-sous-bois ! Le magasin est toujours très ordonné, le personnel très avenant et accueillant. Nous y sommes bien accueillis à tous points de vue. Le personnel prend, de plus, le temps de vous renseigner, vous donner son avis si on le lui demande. Une équipe professionnelle, accueillante et sympathique. 👌🤗😉

  • Avatar Matthieu.u
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 14:57

    Je dis oui ! Enfin un magasin accueillant, beau, et pratique. Le jour de ma visite, tout le personnel a été agréable et professionnel. Mention spéciale à Kevin le directeur pour son aide précieuse et ses conseils avisés en matière de déco. Je recommande pour vos achats, vos envies, vos folies...

  • Avatar P.o
    2 / 5
    Le 13/08/2021 à 16:31

    J'ose mettre 2 étoiles uniquement pour l'amabilité du personnel, sinon zéro eut été plus logique. Les articles que j'ai souhaité acheter dans cette boutique n'étant plus disponible il a fallu les commander (avec l'aide d'un vendeur). Alors que j'ai payé cet achat, celui-ci a été purement et simplement annulé par le service chargé de me l'expédier. Aucun motif, aucune excuse pour cela. Depuis bientôt 2 mois je dois batailler, d'opératrice incompétente en opérateur indifférent, pour trouver une solution à ce lamentable dysfonctionnement. 118 euros ont quand même été encaissés par Maison du Monde. N'hésitez pas à vous renseigner sur cette société par internet, celle-ci n'en est visiblement pas à son coup d'essai !!!

  • Avatar Michel..
    2 / 5
    Le 08/08/2021 à 05:43

    Très beau magasin avec beaucoup de choix mais aucune personne pour nous renseigner . Arrivé en caisse je demande un paquet cadeau elle me passe même pas le nécessaire pour le faire moi même .

  • Avatar mhamed.u
    5 / 5
    Le 07/08/2021 à 22:03

    magasin magnifique c'est la caserne dali baba

  • Avatar Nad.e
    4 / 5
    Le 05/08/2021 à 20:09

    Pas mal bien rangé et très bon accueil

  • Avatar R.
    5 / 5
    Le 18/07/2021 à 15:14

    Boutique bien décoré, propre, l équipe est agréable et Mention spéciale à Krystie pour son professionnalisme et sa joie de vivre. Je recommande et reviendrai à coups sur!

  • Avatar Ytshak.a
    5 / 5
    Le 24/05/2021 à 17:09

    Pas de mot, pour ce magasin. Des objets déco fait main, que l'on ne trouve nul part! Je vais et je recommande ce lieu! De plus, l'accueil est chaleureux

  • Avatar Olivia.o
    5 / 5
    Le 08/03/2021 à 07:50

    Lieu magique, des objets magnifiques, les prix font un peu réfléchir mais il arrive souvent de trouver les mêmes produits dans d'autres établissements beaucoup moins chers. L'amabilité n'est pas le point fort et c'est dommage pour le magasin de Rosny(Domus). Mais pour le plaisir des yeux et rien que pour ça oui je recommande.

  • Avatar louise.u
    4 / 5
    Le 07/01/2021 à 17:03

    C'est un magasin de décoration d'intérieur où l'on trouve dans un décor bien arrangé de jolies choses futiles mais de bon goût. Très bien pour les consommateurs ou pour trouver un cadeau. Un peu gênée par le réapprovisionnement du magasin à 10h30. Les employés bien aimables m' ont aidé à accéder aux rayons devant lesquels les cartons d'arrivage étaient stockés mais l' organisation est défectueuse de ce côté

  • Avatar Zazounky.
    5 / 5
    Le 06/11/2020 à 11:45

    Magasin bien tenu et achalandé. Mesures barrières respectées et personnel vraiment serviable, j'y retournerai après la vague!

  • Avatar Catherine.R
    1 / 5
    Le 28/10/2020 à 19:12

    Bonsoir. J’espère que la responsable écoute vattentivement le discours du Président ce soir. Celle qui porte son masque sur le menton. Et quand on lui demande de le remonter vous invective en vous lançant à la cantonade « c’est bon vous avez fini de me regarder «  avant tout pas digne d’une responsable d’une belle enseigne comme LES MAISONS DU MONDE. Je suis cliente depuis des années. Je suis atterrée d’une telle attitude. Pour conclure. Plus jamais je ne mets les pieds dans ce magasin.

  • Avatar Marc.u
    5 / 5
    Le 28/10/2020 à 14:43

    De la décoration originale mais surtout un personnel disponible, compétent, efficace et très aimable. C ' est parfait. Merci Jeremy et Justine du magasin de Rosny.

  • Avatar Brigitte.H
    5 / 5
    Le 26/10/2020 à 05:18

    C'est déjà Noël et en ces temps. ...hum ça fait du bien au moral! Ça brille de milles feux et on en voit de toutes les couleurs! Les décorations de notre futur sapin sont déjà en rayons. Le mobilier, la vaisselle. ..Tout y est bien rangé et coloré. Ça donne du peps et ça fait oublier quelques minutes l actualité. ...

  • Avatar Jeanne.i
    5 / 5
    Le 20/10/2020 à 16:34

    Magasin très agréable beaucoup de choix c'est comme 'la caserne d Ali baba j'y reviendrai avec plaisir ! !

  • Avatar Sam.e
    5 / 5
    Le 03/10/2020 à 15:39

    Une boutique très bien rangée et agencée avec une équipe très à l’écoute. Merci tout particulièrement à Aurélien pour sa disponibilité son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à ses conseils avisés j’ai pu trouvé les articles qui me correspondaient et même d’autres Qui n’étaient pas prévus au départ.

  • Avatar Sylvie.a
    5 / 5
    Le 13/09/2020 à 11:59

    J'adore ce magasin on y trouve toujours des merveilles, hier des doubles rideaux jungles magnifiques

  • Avatar Isabelle.o
    4 / 5
    Le 06/09/2020 à 06:55

    J'adore cette boutique, les objets sont bien mis en valeur, envie de tout acheter !!

  • Avatar Pomme.i
    3 / 5
    Le 22/08/2020 à 18:04

    Toujours de belles choses pour décorer l'intérieur mais celui-ci n'est pas très bien rangé.. parfois les objets sont abîmés. Vu le prix c'est embêtant... Nous avions commandé 2 articles.. Et malheureusement à la maison nous nous sommes rendus compte qu'ils étaient abîmés... (pourtant bien emballés). Déçus.

  • Avatar Alexandre.o
    5 / 5
    Le 03/08/2020 à 20:31

    Magasin très sympa, j'apprécie beaucoup le style des différents articles proposés. Je confirme qu'on a envie de tout y acheter !! La boutique de Domus est bien tenue et les vendeurs courtois. Je reviendrais

  • Avatar K..i
    5 / 5
    Le 26/07/2020 à 21:18

    Toujours un plaisir de se rendre à cette boutique. Merci encore à Christie vraiment, toujours un accueil chaleureux et surtout de très bon conseil.

  • Avatar Yassine.r
    1 / 5
    Le 01/07/2020 à 11:35

    Je découvre cet enseigne et j'aurais aimé équiper mon nouveau domicile là bas. Ce matin j'appelle pour connaitre la disponibilité des produits après 2 mise en attente de 15min on me raccroche au nez femme très impolie au téléphone limite monsieur on a rien au revoir . Du coup plus jamais

  • Avatar ROMAN.A
    5 / 5
    Le 29/02/2020 à 11:55

    J'adore le décor exceptionnel 😃

  • Avatar PMR.M
    4 / 5
    Le 08/02/2020 à 19:58

    Oui, j'ai trouvé énormément de meubles. De qualité J'y ai trouvé une table basse avec plateau en verre. 6 tiroirs et et plusieurs casiers pour y mettre En façade éventuellement quelques bibelots. Écouter canapé revue journaux et télécommande Ainsi qu'un très bon canapé avec méridienne. Convertible en lit deux places Vous y trouverez aussi de nombreuses décorations pour la maison. Les vendeurs sont sympathiques et ne vous saute pas dessus. Bon achat à vous.

  • Avatar Ignacio.o
    1 / 5
    Le 02/02/2020 à 17:05

    Comme dit précédemment tout est en bazar ... Le manager (je suppose) du week end est déplorable dans l accueil du public. Le stock annoncé sur internet est faux, ou en tout cas pas de vérification ni sur tablette, ni dans l’espace de stockage... Mauvais casting, mauvaise organisation ... J’adore l’enseigne mais ce magasin est à éviter...

  • Avatar patricia.o
    5 / 5
    Le 04/01/2020 à 12:07

    Belle enseigne pour dénicher de beaux cadeaux (petits ou gros) à offrir ou à s'offrir, et à prix raisonnables la plupart du temps. De la déco tendance, des meubles élégants et de la vaisselle originale ! Il faut s'y arrêter !!

  • Avatar Lea.a
    2 / 5
    Le 26/12/2019 à 10:15

    C'est tellement dommage pour une si jolie enseigne d'un certain "standing" de voir un magasin autant en bazar ! Tout est mélangé , par terre , il y en a de partout , avec même des choses cassées. Je ne sais pas ce qui se passe mais c'est dommage.

  • Avatar maxime.O
    1 / 5
    Le 11/12/2019 à 03:49

    Ma femme et moi n'avons pas pu faire nos achats comme nous le souhaitons car la poussette ne passait dans presque aucune allée tellement c'est le "bordel" ce magasin. A titre de comparaison les autres maisons du monde du coin sont vraiment biens !

  • Avatar Martine.o
    1 / 5
    Le 04/12/2019 à 09:30

    bonjour J'ai passé une commande le 20 novembre 2019. A ce jour, 4 décembre, ma commande n'est toujours pas livrée en magasin et personne n'est capable de me donner une date. à chaque fois je m'entends dire de rappeler le lendemain. Ce n'est pas sérieux. Que puis je faire ?

  • Avatar Thierry.
    5 / 5
    Le 17/11/2019 à 11:18

    C'est vraiment un super magasin. Tout est beau et en plus original.

  • Avatar Jey.a
    5 / 5
    Le 09/11/2019 à 10:16

    Encore un magasin diabolique où il est très difficile de repartir les mains vides. Un super choix, de super conseillers, un super magasin quoi !

  • Avatar Sonja.o
    1 / 5
    Le 06/10/2019 à 05:59

    Déçu du concept du magasin ça ressemble à un bazzard part rapport à la publicité faite de maison du monde prix élevé qui justifie pas la qualité et la taille des meubles

  • Avatar Damien.o
    1 / 5
    Le 05/10/2019 à 17:48

    Le magasin fait un peu '' bazar'' il y en a partout.... Ce n'est pas forcément rangé mais plutôt posé comme ça...

  • Avatar Coco.
    3 / 5
    Le 05/10/2019 à 17:43

    Prix élevés . Magasin avec du choix. Beaucoup de styles differents. Chacun peut y trouver son bonheur

  • Avatar Arnold.Z
    3 / 5
    Le 24/09/2019 à 19:44

    Toujours intéressant d'aller à maisons du monde pour la déco, mais je préfère celui de Herblay qui est nettement plus grand.

  • Avatar Aline.i
    5 / 5
    Le 21/08/2019 à 15:25

    Vendeuses très agréables professionnelles et compétentes. Mention particulière à Krystie pour la prise en charge et le suivit de ma commande.

  • Avatar Shydeeh.L
    5 / 5
    Le 12/08/2019 à 05:59

    Visite ds ce magasin , 2 fois en 1 semaine! Bien rangé, propre et vendeurs très disponible et à l écoute des clients. Je me suis rendue dans ce magasin à 19H52 après avoir parcouru une longue distance. J avais appelé pour avoir des références et une fois arrivée, malgré l heure tardive un vendeur m a aidé à trouver mes articles, et en passant en caisse le vendeur que j avais eu en caisse me dit " Mais Madame, ce n était pas ce modèle dont vous m avez donné la référence" et effectivement à quelques détails près ce n'était pas cela Du coup, il m a laissé retourner chercher ce qu il me fallait et avec une.grande gentillesse m a encaissé. Je recommande vraiment ce magasin, car déjà ils font de belles choses et ensuite pour la disponibilité des vendeurs et leur gentillesse. Encore Merci et à très bientôt !

  • Avatar Brice.
    5 / 5
    Le 01/07/2019 à 15:55

    Ce jour Apres une commande d'un produit, celui ne correspondait ni en couleur ni en forme voulu, remboursement immédiat, employés aimable et serviable.

  • Avatar Cérine.A
    5 / 5
    Le 19/06/2019 à 05:44

    On y trouve de beaux meubles de qualité. Et la décoration pour la maison y est multiple. Je recommande ce magasin pour sublimer votre intérieur

  • Avatar Manon.e
    5 / 5
    Le 05/06/2019 à 16:34

    Très joli magasin. Vendeurs agréables, disponibles et à l’écoute des besoins. Passage en caisse rapide et efficace. Je recommande ce magasin.

  • Avatar Julien.o
    5 / 5
    Le 21/05/2019 à 13:30

    Très belle qualité de meuble. Grosse affluence le samedi matin mais on peut circuler facilement. Le personnel est agréable.

  • Avatar my.l
    5 / 5
    Le 07/04/2019 à 14:10

    Très chic ! Très beaux produits. J'adore. J'ai acheté mon super lustre à pampilles et les chandeliers en argent. Ça claque. L'effet est immédiat.

  • Avatar Sabine.a
    5 / 5
    Le 10/03/2019 à 06:25

    La plus grande surface de magasin Maison du monde que j'ai vu. Grand choix. Personnel agréable mais sans plus. Le seul problème, certainement parce que nous étions samedi est l'affluence de la zone commerciale.

  • Avatar Jessica.U
    5 / 5
    Le 09/03/2019 à 21:47

    C'est le tip top quand on a envie de décorer chez soi mais il faut être prêt à mettre le prix

  • Avatar Thanh.h
    1 / 5
    Le 03/02/2019 à 16:53

    Mauvaise expérience dans ce magasin. Personne n'est aimable, les vendeurs incompétents, la responsable est encore pire, elle est agressive dans sa façon de parler. Le magasin est désordonné, ça donne une très mauvaise image sur la marque maison du monde.

  • Avatar Enzo.
    1 / 5
    Le 06/01/2019 à 11:17

    Un vendeur, dénommé « NICOLAS S. » désobligeant et ne comprenant pas du tout le SENS du mot « commerce ». Je n’avais jusque là pas eu de problème avec ce magasin. Mais ce vendeur devrait commencer par réapprendre les bases de son travail ! Ce vendeur s’est également trompé de nom sur mon compte client. Pour une commande à + de 700€ je trouve cela inadmissible ! De plus, j’ai trouvé que cette personne répondait plutôt mal et prenait souvent les gens de haut (surtout si vous y allez pour acheter moins de 100€ de produits, c’est une hont !) Préférez aller à celui de Claye-Souilly si vous en avez l’occasion ! Bref, je ne vais plus m’attarder sur cette personne, évitez simplement ce vendeur pour de grosse commande. Cordialement.

  • Avatar Steve.a
    1 / 5
    Le 04/01/2019 à 18:05

    Expérience désastreuse c'est le bordel dans le magasin Et question négociation concernant des produits délabrée voir mal en point genre coin des bonne affaires et bien 50% de remise bravo maison du monde pour votre façon de traiter l'environnement il préfère jeter plutôt c'est hallucinant

  • Avatar Claire.o
    4 / 5
    Le 28/12/2018 à 14:27

    Toujours magnifique ! Articles originaux, beaux mais très chers. Des idées cadeaux et de déco à gogo. J'attends les soldes ! 😁

  • Avatar erwan.
    1 / 5
    Le 07/12/2018 à 22:36

    Experience limitée, je n'ai pas pu rentrer car j avais des sacs. En comparison aucun soucis pour rentrer ds Truffaut ds le même centre

  • Avatar Idrissa.i
    1 / 5
    Le 20/10/2018 à 21:50

    On ne peut malheureusement pas mettre 0. Je suis venu me faire rembourser un article défectueux acheté dans une autre boutique puisque Rosny était plus proche. Ni la vendeuse, ni la responsable n'ont voulu le reprendre sous prétexte qu'elles ne pourraient pas le revendre, j'ai dû le retourner au magasin d'origine. C'est une honte, elles n'ont rien compris au commerce, reste plus qu'à changer de boulot si ça les emm...

  • Avatar Claudie.I
    2 / 5
    Le 30/08/2018 à 14:24

    quelle agréable surprise après '4 ans d'absence de découvrir que MDM est présente à DOMUS J ai besoin de meubles pour 2 chambres je fais donc mon choix sur internet et le 15 aout je vais en magasin passer commande . 1ere déception le magasin est grand mais les produits ne sont pas présents physiquement par contre la conseillère est aimable et efficace . problème :les frais de livraison 2 meubles à plus de 20 kgs chacun 59 euros oui mais au pied de l immeuble pour le supplément monter au 3éme étage avec déballage ,mettre en place et débarrasser les emballages :29 euros et aucun moyen de négocier quoique ce soit .ok je prends avec livraison le 25 aout . 1er contact avec CITY ONE le prestataire 1 mail le 21 ,ils m 'ont contactée alors que j'étais en ligne et je dois les rappeler. aprés 2 appels sans réponse je contacte le service clients de MDM pensant etre recontactée le lendemain matin, il a fallu que je rappelle 2 fois le 22 pour avoir un RDV non pas le 25 car le camion mets plus d'une semaine pour faire Marseille Paris et donc je ne pourrai etre livrée qu'à partir du 29 et avec un créneau bien précis bien loin de la souplesse mise en avant en magasin. le 29 livraison dans le créneau bonne surprise !les livreurs étaient déçus de ne pas pouvoir utiliser l'ascenseur trop petit mais bon!! ils déposent les 2 colis dans les pieces concernées et me demandent de signer le bon de livraison. il a fallu que je leur rappelle les termes du contrat (j'ai 55 ans mais je ne suis pas encore sénile ) ils ont dont déballé mis en place les meubles et débarrassé les emballages et surtout rayé un bon morceau de mon parquet !!!!!!!!!!!!! en mettant en doute le fait que trainer un meuble avec des pieds métalliques puisse provoquer une rayure . j'ai précisé ce détail sur le BL sans aucun espoir . j'ai appelé le service client MDM qui comprend mon mécontentement sur la livraison me dote généreusement d'un bon d'achat de 30 euros et me renvoie vers leur prestataire pour le reste . ils travaillent avec des gougnafiers mais ce n'est pas leur problème pas sure de racheter des meubles dans cette enseigne et meme d'en rester cliente , c'est trop facile de se décharger sur leur prestataire ,je ne pense pas etre la seule cliente qu'ils ont essayé de gruger au moment de la livraison .

  • Avatar Ludovic..
    4 / 5
    Le 20/08/2018 à 16:08

    une enseigne qui a fait ses preuves où on peut chiner des choses assez sympathique malgré leur prix qui reste encore à se lever mais quand on veut quelque chose qui ne se trouve pas partout on doit quand même mettre le prix le magasin est très propre et il est situé à l'intérieur de domus pouvez y aller les yeux fermés si vous êtes fan de ce type de boutique

  • Avatar steph.t
    4 / 5
    Le 09/08/2018 à 06:41

    Un peu cher mais le design des articles est très tendances. Les vendeurs on été très agréable.

  • Avatar Anne.h
    4 / 5
    Le 08/05/2018 à 20:07

    Magasins bien organisé et décoré. On y est comme chez soi.seul bémol des produits abîmés reste en rayons

  • Avatar Delphine.a
    4 / 5
    Le 23/03/2018 à 09:50

    Très satisfaite du magasin juste parfois quelques soucis au niveau des commandes sur internet impossible de récupérer mon colis pendant une semaine car ils n’avait pas accès au dépôt a part ça ras

  • Avatar Julie.e
    1 / 5
    Le 25/02/2018 à 22:29

    Persone en rayon ou pour nous conseillé en plaine semaine... de l'attante en caisse, responsable à refuser de nous faire un geste comercial sur un article completement abimer et nous as en + parlé comme à des malpropres !!! Une honte !!!!

  • Avatar Monsieur.A
    1 / 5
    Le 19/02/2018 à 20:24

    Un scandale ce magasin ! Le personnel est incompétent et irrespectueux. Nous nous sommes rendus dans ce magasin afin de récupérer une commande. Seulement ils ne trouvaient pas la totalité de notre commande. Au bout de 45 minutes à attendre sans nouvelles (nous étions avec deux bébés de 8 mois), à les voir discuter et faire des allers et retours dans les rayons du magasin ; je me suis rendu dans la réserve afin de leur demander ce qu’ils faisaient pour nous (ils discutaient mais ne cherchaient pas). La vendeuse m’a alors crié dessus et a appelé la responsable qui nous a dit « c’est de votre faute votre commande est ici depuis un mois », je lui ai alors répondu que nous n’avions jamais été prévenu et que ce n’était pas de notre faute si leur réserve était mal gérée et là elle nous dit « vous n’avez qu’à faire vos courses en magasin ou vous faire livrer ». Pendant ce temps la vendeuse a préféré s’en aller car d’après ses termes elle allait « monter en pression ». La responsable nous a alors remboursé la partie manquante sans tenir compte de ma femme qui lui demandait de nous trouver le reste et non de nous le rembourser, nous n’avons pas eu le choix nous avons été jeté comme des malpropres. Pour finir, le service réclamation du siège n’est pas en reste. Nous les avons contacté pour leur faire part de cette mésaventure, ils n’en n’ont rien à faire. Nous voulons simplement que notre commande soit complétée, rien de plus. Mais si nous voulons notre commande ils nous demandent les frais de livraison. Bref « Maisons du monde » c’était la dernière fois. Je regrette aujourd’hui d’avoir acheté tout notre mobilier dans cette enseigne. Nous aurions espéré un service client à hauteur de vos tarifs.

  • Avatar Fouzia.l
    4 / 5
    Le 18/02/2018 à 13:41

    J’adore cette boutique. Tout déchire, la deco genial, les vendeuses génials aussi. Par contre j’ai attendu un peu en caisse. PS : mais la caissière était sympa

  • Avatar Nicolas.u
    5 / 5
    Le 18/02/2018 à 13:25

    Superbe ! Très content de ma visite aujourd’hui. J’ai acheté un meuble en direct, bon contact avec une vendeuse et son responsable. Je recommande ce magasin !!

  • Avatar Hind.R
    1 / 5
    Le 15/02/2018 à 15:00

    Après avoir appelé pour vérifier la disponibilité d'un produit avant de partir. Nous nous sommes rendus au magasin, une fois sur place la vendeuse nous a dit que le produit était effectivement disponible en stock mais pas accessible. un magasin a éviter.

  • Avatar sandra.a
    1 / 5
    Le 29/01/2018 à 16:11

    Récupérer une commande relève de l'impossible ..passage 2 fois attente de 30 min à chaque fois sans repartir au final avec ma commande car il ne l'a trouvais pas...en ce qui concerne le personnel ne faisant aucune preuve de profesionlisme et de respect ...Aucune explication à fournir .magasin mal tenue tres désordonné grosse erreur pour une marque réputée. .

  • Avatar julien.u
    1 / 5
    Le 21/01/2018 à 11:27

    Un vrai scandale ce magasin, des employés qui parlent chiffon !! Et be s'occupent même pas de leur clien! Une vrai honte! Sans compter le nombre de produits abîmés

  • Avatar Éric.o
    1 / 5
    Le 08/12/2017 à 15:21

    Quel bordel !!! Rien n'est a sa place. Il y en a dans tous les sens.... Et alors surtout si vous avez besoin de rien n'hésitez pas. L'amabilité du personnel n'a d'égal que leur incompétence. C'est beau de voir des enseignes qui n'ont pas besoin de vendre a deux semaines de noël. Mais finalement merci car in a trouvé moins cher chez Alinéa juste a l'étage du dessous. Continuez vous êtes les meilleurs.

  • Avatar Roussel.y
    1 / 5
    Le 14/11/2017 à 18:01

    Service médiocre, responsable hyper désagréable. Parle aux clients et à son équipe comme si on étaient des larbins . 1h d attente pour retirer un colis en magasin Wtf En plus pour un retour produit du a une erreur de leur part g du attendre sur place encore plus de tps et bien sûr ni d échange, ni de rbst c est juste un avoir , à aucun moment cela était spécifié lors de ma commande . Et le sce client par tel n est lui aussi pas à la hauteur de ce qu'on attend d une relation client digne d'une enseigne comme la leur . On peut vendre de jolies choses mais sachez que chez les voisins elles sont toutes aussi jolies et parfois moins chères 😉

  • Avatar Johnny.a
    1 / 5
    Le 23/07/2017 à 19:49

    Nous avons voulu acheter une commode type calanque ( 43 KG ) j ai demande a ce que l on me donne un cout de main à emmener cela dans ma voiture au niveau -2 on ma clairement envoyer baladé et on me propose un service payant et sur rdv , du jamais vue les responsables de cette enseigne devrait redonner quelques notions de la relation service client .

  • Avatar Laetitia.a
    1 / 5
    Le 06/06/2017 à 11:02

    Abusé ce magasin, j'achète des housses de coussins à 14€99 chacun, je les lave car l'odeur du neuf est insupportable. Après le lavage je ne peux plus fermer les coussins, les fermetures sont défectueuses ma couturière me le confirme et la le magasin me dit qu'il ne peut rien faire!! Service après vente minable!!! Tellement déçue !!!

  • Avatar Florence.i
    3 / 5
    Le 30/03/2017 à 15:42

    J'adore cette enseigne on trouve de tout pour tous les styles. Cependant dans cette boutique certaines vendeuses sont loin d'être professionnelles et agréables.

  • Avatar Kevin.o
    1 / 5
    Le 23/02/2017 à 12:55

    Énorme déception de cette enseigne !!!! Attention aucunes précisions concernant l échange ou le remboursement sur votre facture!! et c est ça qui n est pas honnête chez eux . Le jour de l achat ils vous précise qu il n y a aucuns soucis pour le remboursement concernant un changement d avis mais .... Au final ils ne vous rembourse que sous forme d avoir en vous prétextant que c est leurs règles. Mais ça c est pas préciser sur le ticket de caisse .. ce qui prouve leur malhonnêteté vis a vis du consommateur , j ai également appeler leur siège pour expliquer mon mécontentement et vous savez ce qu il m ont répondu ? Trop tard Mme ou Mr... quand l avoir... a été fait ont ne peut plus venir en arrière sauf que l avoir ils vous le font d office en boutique ! Qui croire même leur siège n ont pas eu d explications valables a donner . Alors attention lors de vos achats dans cette enseigne et méfié vous de leurs discours en caisse , AUCUNES PRÉCISIONS VOUS EST DONNER CONCERNANT UN CHANGEMENT D AVIS . Aujourd’hui Je suis toujours dans l attente d une réponse de leur part pour le remboursement que j exige. J ai fais confiance a Charles et Laura du magasin de Domus J aurais pas du ! horriblement déçue par leur comportement et le non respect du soi-disant remboursement ....

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