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Habitat Domus
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A propos de : Magasin de meubles Habitat Domus à Rosny-sous-Bois
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Accessoires mobiliers, Magasin de mobilier de jardin, Magasin de bricolage, Magasin de luminaires, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,
Les derniers avis :
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Clément.h
5 / 5Le 20/06/2022 à 20:11Merci Virginie ! Achat d'une table basse et d'un luminaire. Je suis très content du résultat à la maison. Les produits sont top. Excellente interlocutrice du début à la fin.
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Jeb.
5 / 5Le 01/05/2022 à 21:15Très belle accueil. Pas de sensation d’être forcée à acheter. Que de bons conseils. Je recommande vivement.
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lyderic.u
5 / 5Le 04/04/2022 à 05:48Une équipe aux petits soins. De très bon conseil et une grande sympathie. Je recommande le magasin pour son choix et son élégance. Merci encore une fois pour les conseils et le service.
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Jeremie.a
2 / 5Le 24/02/2022 à 16:25Professionnel et bon accueil en magasin (c'est uniquement pour ça que je mets une deuxième étoile) - merci Sofiene. Par contre, je fais écho aux commentaires précédents : gros retard de livraison (presque un mois) pour un canapé commandé en octobre 2021, il n'arrivera finalement que toute fin février 2022. Geste commercial de 5,6% ridicule comparé à la concurrence (10% chez Maison du Monde pour un cas similaire). Le standing est finalement le même que celui des low costs. Si vous ne pouvez pas maintenir une qualité et un suivi identiques à ce qui faisait votre force avant, baissez vos prix ! La marque se dégrade..
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Morgan.a
5 / 5Le 11/12/2021 à 23:40Personnel très sympa, (surtout une jeune femme rousse), souriant (ça s'entend derrière le masque) et serviable. Le magasin est joli et bien agencé.
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Catherine.e
1 / 5Le 04/11/2021 à 09:51Grand sourire et service en boutique agréable mais alors à Fuir, SAV HABITAT NUL DÉPLORABLE et je ne parle pas des prestataires de service livraison.... Canapé 2000e...plus d 1 mois de retard ( soit 4 mois d attente) et canapé perdu dans la nature par la livraison... 25 appels entre livraison et sav et à ce jour... Rien... A fuire vraiment. Enseigne pas sérieuse. Une honte vraiment
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Aurélie.a
1 / 5Le 30/10/2021 à 16:16Des promesses de dates de livraison sans cesse repoussées. Commande passée en août : vous serez livrés fin octobre / début novembre. On demande des nouvelles mi octobre : livraison prévue pour début décembre (le vendeur nous avait forcément donné de mauvaises informations, sachant que la commande n'est pas au nom du vendeur). Mais de bonne foi on nous demande de redemander à la fin du mois d'octobre si la livraison a pu être avancée. Rappel fin octobre : la livraison est repoussée à mi décembre. 1. Habitat se vantait d'être le magasin avec les délais de livraison les plus courts compte tenu de la période covid / pénurie de bois. Mensonge. 2. Sera-t-il possible d'avoir un canapé avant la fin de l'année 2021 ? Rien n'est moins sûr. Extrêmement déçue par la gestion du magasin.
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carlos.a
5 / 5Le 18/10/2021 à 12:57Bonjour En réponse au commentaire précédent, ( Anne Cat Brant) je vous invite a me contacter au magasin , je serai ravis d’échanger avec vous . je suis sensible a votre commentaire , et, aimerais comprendre/corriger la façon dont vous avez été reçue. Veuillez croire en mes sincères excuses , et je reste a votre entière disposition. cordialement
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Anne.a
1 / 5Le 18/10/2021 à 09:23Responsable très désagréable, exaspéré d'avoir à donner des renseignements (concernant notamment un canapé -modèle suivi par habitat- pour la commande de coussin d'assise). Très mauvaise expérience dans cet habitat.
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Valérie.E
5 / 5Le 11/07/2021 à 16:45Remarquable attitude commerciale du directeur qui nous a fait un geste commercial suite à retard de livraison...Je dis 'remarquable' car il est rare désormais dans les grandes enseignes d'être considéré comme un client..encore merci à Habitat Domus !
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Rosarina.i
3 / 5Le 06/06/2021 à 12:11J'ai été attristé de constater que le magasin Alinéa était fermé. J'avais pourtant consulté le site avant de m'y rendre. Mais aucune information sur la fermeture de ce magasin. C'est bien dommage
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Arthur.m
4 / 5Le 05/06/2021 à 18:26Du mobilier de qualité, un accueil attentif. Bien.
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Mendy.h
4 / 5Le 09/02/2021 à 10:33Vendeurs très sympathiques !
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LAM.o
1 / 5Le 29/12/2020 à 14:05Équipe incompétente. INCAPABLE de résoudre un litige. De plus même le responsable du magasin censé vous rappeler pour trouver une solution ne prends même pas la peine de revenir vers vous. Pourtant nous sommes tout de même chez Habitat. Réveillez vous !
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Yasmina.a
1 / 5Le 17/12/2020 à 19:35plus d'un an d'attente pour la livraison de notre canapé, service client incompétent qui comprend à peine le français. J'ai dû faire appel à un juriste pour en obtenir le remboursement. Honteux pour une enseigne d'une telle renommée. ne perdez pas votre temps et passez votre chemin, dépensez votre argent durement gagné chez d'autres commerciaux plus responsables, sérieux, arrangeants et justes.
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Guli.u
5 / 5Le 23/09/2020 à 10:38J’ai acheté un canapé Hugo dans ce magasin, le responsable Carlos et les vendeurs sont top A l’écoute et de bon conseil Tres bon accueil et font tout pour vous apporter entière satisfaction C’est tellement rare de nos jours que ca mérite d’être dit Je tiens a les remercier
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rony.a
3 / 5Le 30/08/2020 à 09:13C'est un bon magasin
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Hz.z
3 / 5Le 25/08/2020 à 19:14Vous trouverez certainement votre bonheur un grand nombre de choix
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Jeanpaul.a
5 / 5Le 29/07/2020 à 11:23Personnel très sympathique bien achallender et bon compromis
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Mounir.l
5 / 5Le 18/07/2020 à 17:13Magasin avec les articles très bien exposé. L acceuil et le sourire
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Gerard.a
4 / 5Le 06/07/2020 à 14:59Bien mais trop cher
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chaumien.n
4 / 5Le 29/06/2020 à 03:40J'aime bien Domus, car il n'y a pas beaucoup de monde, mais il manque un IKÉA...😁
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Arnaud.a
5 / 5Le 15/06/2020 à 08:20Vraiment parfait si vous cherchez par exemple un canapé.
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Paul.o
1 / 5Le 23/05/2020 à 00:09Decathlon Vide w- plus de vélos enfant
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Myriam.e
3 / 5Le 27/02/2020 à 14:30Toujours autant de plaisir à y aller !
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Yvette.a
3 / 5Le 13/02/2020 à 18:16Dommage magasin petit, mais le personnel affable.
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Aurelie.
1 / 5Le 05/02/2020 à 07:24Le personnel est très sympathique je tiens a le préciser!!!!!!. Le directeur lui.... Il ne faut pas avoir un soucis avec habitat. Le mien est toujours en cours et aucun retour du service client après maintenant 20 jours, mon dossier est soit disant en cours de traitement...... Je ne serais plus cliente habitat pour cela une fois un produit vendu le service client est inexistant je suis fortement déçue et je trouve cela inadmissible surtout vue le prix pratiqué!!!! C Est une honte!!!! Révisé vos pratiques!!!!!
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Maneelaziza.a
3 / 5Le 02/02/2020 à 18:34Trop de choix c super comme centre commercial Domus il faut prendre son temps pour bien choisir je vous conseille
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gui.e
1 / 5Le 31/01/2020 à 13:09J’ai effectué une commande au magasin Habitat Domus le dimanche 19 janvier dernier. J’ai acheté un meuble haut leaf. J’ai souscrit l’option livraison pour 110 euros de plus. La livraison et l’installation devait s’effectuer le samedi 25 janvier. A leur arrivée, les livreurs ont posé le carton dans le salon et n’ont pas accepté de : déballer le meuble, l’installer et donc forcément reprendre les emballages. J’ai refusé de signer le bon d’intervention. Commençant moi même à déballer le carton, ces deux messieurs nous ont pris en photo moi et ma compagne devant le meuble pour prouver que la livraison était faite. J'ai fais plusieurs demandes répétées au SAV Habitat par téléphone et par mail. 7 jours après ma demande initiale et malgré mes relances, je n'ai eu absolument aucun retour de leur part. J’attend que le service concerné habitat me rappelle au plus vite. Également, je patiente pour qu’une autre équipe vienne reprendre les emballages. SAV zéro !
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Emmanuel.u
5 / 5Le 22/01/2020 à 09:54L'équipe est accueillante, chaleureuse et généreuse en conseils, tables, chaises, mobilier, bcp de choix.
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Annette.
1 / 5Le 15/01/2020 à 14:31Magasin à fuir absolument !! Je ne met même pas une étoile à cause de leur service livraison. 1ere livraison : ils sont allés à Paris au lieu de Rosny. J'ai passé mon après midi au téléphone à essayer de leur expliquer que il y a l'adresse de facturation (meuble qui etait un cadeau fait par ma famille habitant Paris) a celle de livraison (rosnR chez moi). Et pourtant on l'avait bien stipulé (j'avais même insisté pour pas qu'il y ait d'erreur) auprès de la vendeuse lors de l'achat. Les services adéquat prennent enfin en compte la bonne adresse. Donc nous voilà rebelote pour une 2eme livraison : le transporteur m'appelle en me disant qu il aura du retard car il est allé à ....Paris (non sérieux ! Les gars vous ne savez pas rentrer une adresse dans un GPS 😱😱)quand enfin le livreur arrive je lui dis il y a un enorén trou dans un carton donc je me permets de vérifier la marchandise avant de signer quoi que ce soit...et bin non le livreur hypra desadésagré me dit je n'ai pas que ça a faire, je suis en retard (ma faute ?!!) Et il me jette la feuille à la figure. On ouvre vite fait avec mon mari et là oh surprise il y a un poc sur 2 planches !! Mon mari interpelle le livreur par la fenêtre et finalement à la fin il déchire le bon sous mes yeux !! Car j'y avais écrit mes plaintes et ss réserves que le meuble soit en bon état...ce qui n'était déjà pas le cas pour les 2 planches intérieures... Conclusion ne JAMAIS aller à habitat vous risquez de tomber sur des malotrus dans la livraison. Et le meuble je ne sais pas encore ce que ça va donner...
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Fabrice.U
5 / 5Le 10/11/2019 à 17:55Une valeur sûre : Lieu aéré et design, ou la deco regne en maîtresse...magasins creatifs, jardinage et grandes marques d'ameublement... Petite zone de restauration présente.
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virginie.a
3 / 5Le 09/11/2019 à 13:24Le magasin est agréable leur politique commercial zéro. Un article ne peut être remboursé mais échangé et en plus j'ai voulu faire cet échange au domus de la défense et bien c est impossible il faut le faire au magasin de l'achat et limité dans le.temps soit 15 jours date d'achat. Et bien ils ne me.reverront plus
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Ludovic.i
4 / 5Le 06/11/2019 à 16:57Centre commercial dédié à la maison .... sympa ....
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Eve.
3 / 5Le 27/10/2019 à 14:38Choix très intéressant de la nouveauté pour les branchés
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Aplesro.
4 / 5Le 24/10/2019 à 11:03De très beaux produits
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Sadie.l
5 / 5Le 03/10/2019 à 01:05Accueil agréable conseiller avenant et dévoué en caisse et en magasin. De nombreux articles de qualité.
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Moh.h
5 / 5Le 25/09/2019 à 13:52Super bien centre , franchement de très belle boutique.
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Philippe.o
2 / 5Le 16/09/2019 à 16:23pas beaucoup de choix
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Enelya.l
5 / 5Le 02/09/2019 à 15:19Certes les tarifs sont onéreux, mais nous y sommes bien accueillis et renseignés. C'est très agréable.
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Queltoum.a
3 / 5Le 01/09/2019 à 18:01Normal mais pas pour les petits budgets
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MAGALIE.E
5 / 5Le 22/08/2019 à 19:44Est de loin l'Habitat avec le meilleur relationnel. Vendeurs et vendeuses très à l'écoute. Je recommande fortement. Petite mention au manager fort sympathique que je salut...
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Catherine.
5 / 5Le 02/08/2019 à 17:15Excellent relationnel ! De très bons conseils m’ont été donnés pour l’achat de mon canapé-lit ! Moi qui sortais de plusieurs magasins et étais donc hésitante à mon arrivée, je suis ressortie d’Habitat avec des certitudes et un canapé-lit qui correspond à 100% à mes attentes avec une livraison 2 jours après l’achat ! Encore milles mercis au directeur que je salue !
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Virgile.O
5 / 5Le 31/07/2019 à 19:51Un directeur très à l’écoute de sa clientèle ! Merci à vous.
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John.
3 / 5Le 13/07/2019 à 15:43Pas de stock mais perso sympa
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Liberté.
1 / 5Le 29/06/2019 à 18:22Très cher
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François.i
5 / 5Le 15/06/2019 à 18:01Que du bonheur en plus actuellement des ventes privée
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Thierry.o
3 / 5Le 10/06/2019 à 11:03Trop cher
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Jamal.b
4 / 5Le 30/05/2019 à 13:43Bonne qualité et prix raisonnable
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aude.e
1 / 5Le 29/05/2019 à 10:28plus jamais!!! table basse (KOTT) et bureau (THEO) commandés en février,reçus fin mai alors que prévus début avril.Et encore suite à nos relances, sinon on attendrait encore....tres mauvais suivi clientèle. Et tout ça pour des meubles de mauvaise qualité:Revêtement collant qui génère de nombreuses traces sur la table basse. Et que dire du bureau!Les rivets de maintien se sont tordus ou carrément cassés au montage (cf photos).Si bien que le bureau est branlant.c'est très mal usiné et donc difficile au montage. Bref,quitte à acheter des meubles de mauvaise qualité,autant acheter chez le suédois:C'est aussi fragile, mais c'est mieux usiné et surtout moins cher. bref, j'ai acheté deux meubles Habitat....
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M.
3 / 5Le 19/05/2019 à 22:03(Traduit par Google) Super (Avis d'origine) Классно
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Jacques.h
3 / 5Le 18/05/2019 à 09:15Habitat achat de chaise
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julien.d
1 / 5Le 14/05/2019 à 18:14Une fois que vous avez payé il n'y a plus personne. Service client et assistance au delà de l'incompétence, j'attends toujours que l'on m'appelle pour être livré.
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Thanh.h
5 / 5Le 29/04/2019 à 20:10Magasin bien organisé, la plupart des vendeurs sont aimable, le responsable Carlos est super.
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Eric.a
3 / 5Le 30/03/2019 à 19:25Ce lieux c'est amélioré, la fréquentation s'en ressens.
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Vinou.
3 / 5Le 13/03/2019 à 14:18Centre commercial super sympa. Malheureusement les boutiques sont pour les gens qui ont des moyens financiers un peu élevés
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Jean-Baptiste.�
1 / 5Le 12/03/2019 à 11:21Magasin Domus HONTE: Chaises achetées le 21 Janvier, supposées être prêtes le 2 Février, toujours sans nouvelles le 12 Mars. MAGASIN INJOIGNABLE. Carlos, le gérant, peu fiable, sans parole. Je déconseille vivement ce magasin. Habitat Domus, c'est terminé. Pour débiter l'argent ça va super vite, pour recevoir ses meubles, c'est une toute autre histoire....
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FX.H
3 / 5Le 03/03/2019 à 22:57Vu en destockage avant travaux donc pas d'avis représentatif... On verra après !
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Lb.a
4 / 5Le 13/02/2019 à 20:09Agréable, pas trop bondé et de beaux magasins d ameublement .
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Bellem.o
5 / 5Le 04/02/2019 à 21:01Très bon accueil et vendeur très agréable
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Jeannete..
4 / 5Le 31/01/2019 à 15:48Très bien à frequenter
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Colette.a
4 / 5Le 24/01/2019 à 19:32Un très bon succès pour la boutique 😊. Je suis très embêter de dire cela ; car j'ai perdu patience pour connaître le prix de vaisselle soldé et l'inverse. Tout les vendeurs étaient occuper car me" semble "plus de vente de meubles. J'ai mis les 4 étoiles car je connais cette enseigne depuis 86 et je garde encore intacte la vaisselle passer au lave vaisselle 👍👍👍👍