Mobeco Canapés Convertibles Rosny-sous-Bois

Tags: Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin de canapés,

• claude.a

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  Le 07/07/2022 à 13:57

  Service de qualité du conseiller BRAVO
• Camille.e

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  Le 01/07/2022 à 06:34

  Très bon vendeur mais pour le SAV c’est une autre histoire. Avant de signer le bon de commande vous êtes leur meilleur client une fois signe vous n’existez plus ! A fuir !
• Camille.O

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  Le 12/12/2021 à 18:36

  Des retards plus qu’important , 15 semaines au lieu des 6 promis par les vendeurs !!! Et Un “geste commercial” plus que limite pour “compenser” juste la livraison offerte ! Déçu de devoir réclamer, d’appeler toutes les semaines pour avoir des excuses bidon pendant tout ce temps …
• Donatien.O

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  Le 09/11/2021 à 09:02

  Bonjour, Mon expérience est difficile à noter : + la vente s'est très bien passé, personnels accueillant et professionnels et un prix final très intéressant. + la livraison et l'installation se sont très bien déroulés aussi. + les canapés après 2 semaines sont vraiment très biens et de très bonne qualité, je ne regrette pas mon achat, à voir dans le temps. Par contre : - un mois de retard pour la livraison et aucun appel de la part du magasin pour prévenir et s'excuser. Lexcuse fournit est la fermeture de l'usine pour décontamination covid 19... je n'y crois que moyennement. - Les deux canapés livrés sont 20 cm plus petit que la taille en magasin et sur le bon de commande. Réponse du magasin : oui on s'est trompé dans notre catalogue et les références dans notre magasin étaient erronés. Conclusion : - 1 mois de retard - 40cm (2x20cm) de canapé de moins Et aucun geste commercial juste des excuses limites d'où une note de 2 étoiles malgré des débuts très prometteurs et des canapés de très bonnes factures.
• H...

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  Le 15/09/2021 à 05:26

  Équipe très disponible et agréable, à l’écoute du client et accueillante !
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:32

  Équipe à l’écoute et disponible notamment Sandra qui a su entendre nos critères et nous guider dans nos choix. Elle a fait preuve de patience et d’un grand professionnalisme.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:09

  Equipes à l'écoute
• carol.E

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 13:03

  Expérience très positive en magasin . Commande reçue dans les délais prévus. Excellent relationnel client. Merci à Maxime pour sa disponibilité.
• Jessy.u

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:44

  Malgré un retard de livraison de 15 jours , je suis très satisfait de mon canapé. Les livreurs sont très sympas et le canapé est de très bonne qualité !
• Lamine.O

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:56

  Après de nombreuses recherches infructueuses nous pensions ne pas trouver des canapés adaptés à la petite superficie de notre salon. Nous sommes rentrés dans le MOBECO DOMUS, une bonne ambiance, des clients heureux et une équipe de vente souriante, aimable et disponible. Nous vous était conseillé et de là ils nous ont trouvé la pièce qu’il nous fallait, un magnifique canapé. Service au top, livraison au top, même malgré le contexte sanitaire ils étaient disponible au téléphone. Je conseille vivement cette enseigne et un grand grand merci à Maxime.
• enguerrand.l

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 16:47

  Les vendeurs font leurs travail, ils vendent... quitte à raconter n'importe quoi pour vendre mais ils vendent... J'ai passé une commande début juillet et je ne serais livré que demain... alors que la date prévue était le 4 septembre. Un mois et demi de retard, aucunes nouvelles du produit. C'est a nous de les harceler pour savoir où en est le canapé et le tout avec une livraison a 165 euros. Meme pas un geste commercial quand le vendeur a un mois et demi de retard. Si l'acompte n'avait pas été encaissé je serais allé chez poltron e sofa. Mes parents ont passés commande une semaine avant moi et ils l'ont reçus en temps et en heure avec une livraison gratuite. En gros extrêmement déçu.
• Shely.

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:13

  Les canapés semblent vraiment de qualité, et les vendeurs savent captés les clients et même nous faire oublier les prix très élevés. J'ai réussi à passer commande fin juillet pour une livraison fin août début septembre. Ne voyant pas arriver ma commande en les contactant j'apprends que je ne serai livrée qu'en octobre sans date fixe, mais mon chèque d'acompte est déjà encaissé. En faisant un tour sur le net, je retrouve le même modèle 3fois moins cher. Franchement dégoûtée et toujours en attente de mon canapé.
• stéphane.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:13

  Très bon accueil très chaleureux très convivial et très professionnel sans avoir eu longtemps à discuter le vendeur et responsable du magasin ont compris nos attentes (mon épouse et moi) et ils on fait le nécessaire pour y répondre. Nous recommandons.
• florence.i

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:34

  Un scandale. Des délais de livraison pas respectés. Un canapé livré non conforme en terme de taille et sans aucune excuse Bref à fuir absolument Pas professionnels du tout Menteurs Ne tiennent pas leurs engagements
• France.E

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 12:06

  Ma.... IL se reconnaîtra😀 Réception aujourd'hui à la date prévue d'un canapé et du fauteuil assorti vendeur très professionnel je recommande ce magasin.
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 09:47

  Bonjour, Extrêmement déçue. Les vendeurs sont certes disponibles et n'hésitent pas à prendre leur temps pour vendre. Ils m'avaient d'ailleurs donné une très bonne impression. Mais une fois le bon de commande signé. Il n'y a plus personne. J'ai commandé un canapé le 30 décembre 2019, il devait être livré le 17 février, nous attendons toujours... 12 semaines de retard !!! Le SAV n'existe plus, le siège ne répond pas. Je doute de recevoir un jour mon canapé ou de revoir mon acompte. Je trouve les prix excessifs au vu de l'inexistence de service.
• Jannick.e

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 15:18

  sympathique, et professionnel. De bon conseil
• jean-pierre.u

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 02:11

  Erreur incroyable dans la commande reçue! Nous avons commandé deux canapés et avons reçu la confirmation de la commande pour 1 seul canapé qui, en plus, ne correspond pas au modèle que nous avons acheté!!…
• Tiago.a

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:00

  Personnel très désagréable
• niama.i

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:15

  A déconseillé aucun respect du client une fois votre acompte encaissé plus aucunes nouvelles plus aucun Suivi déjà 2 mois d attente sans aucunes nouvelles de leurs part malgré nos relances incessantes ayez au moins la décence de rappeler
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 16:54

  magasin chaleureux. des vendeurs à l'écoute. très satisfait. livraison dans les temps.
• Julien.i

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 14:21

  Du retard dans la commande et livraison et difficile à joindre par téléphone. Mais le canapé reçu semble de qualité et est conforme au bon de commande.