Bocage
- 3.8
- Magasin de chaussures
- Puteaux
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A propos de : Magasin de chaussures Bocage à Puteaux
Chaîne française proposant des collections de chaussures en cuir pour femmes et hommes et des sacs à main. Chaussures mixtes & maroquinerie.
Accessibilité :
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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Claudia.p
1 / 5Le 01/06/2022 à 17:21Do not order online, you'll never get your money back
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Sofia.
1 / 5Le 19/03/2022 à 16:38Service client 0
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Charlotte.i
5 / 5Le 13/03/2022 à 11:24Chaussures femme jusqu'en 42! C est assez rare pour le souligner
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Christophe.u
4 / 5Le 12/03/2022 à 17:51Un bon magasin de chaussures et une bonne marque Cependant magasin souvent bonde et qualité des conseillers vendeur moyenne. Chaussure a l'essai souvent abîmées. Peu de choix dans les tailles. Y aller pour repérer les chaussures et les commander sur le net ensuite.
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KptnFrackass.
4 / 5Le 06/02/2022 à 11:52Bonne boutique avec de bons articles de qualité. Des conseils intéressants mais parfois changeants, attention. On nous conseille un produit d'entretien imperméabilisant et la fois d'après un nouveau produit est présent et lui imperméabilise alors que le précédent ne semble plus le faire.
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Nadine.I
5 / 5Le 03/02/2022 à 19:54Très bon accueil, disponibilité et sourire des vendeuses alors qu'il y avait du monde..
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Mike.
4 / 5Le 11/12/2021 à 21:20Belle boutique avec des produits de qualité. Le concept de location est une idée originale
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Elisabeth.I
5 / 5Le 06/11/2021 à 07:19J y ai trouvé la paire de bottes repérée sur le site et réservée en ligne, beau choix de bottes à prix raisonnables, accueil très agréable.
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gaetan.o
5 / 5Le 06/10/2021 à 16:08une équipe au top , accueillante et souriante . grand choix de modèles
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Valentine.a
5 / 5Le 25/09/2021 à 09:18Chaussures de belle facture toujours à la pointe des tendances de la mode. Vous pouvez également acheter de jolis sacs et des bijoux fantaisie très abordables. Le personnel est à votre écoute et cela est fort appréciable.
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Naw.a
5 / 5Le 28/07/2021 à 19:00Équipe vendeuses sympa, j'ai échanger une paire à 72€ -30%, qui n'étais pas à ma taille 😅🤔 J'ai jamais chausser en 39 mais il y a un début à tout parait-il. Il n'y avait pas la taille on m'a proposé de la commander ce que j'ai fait et je suis aujourd'hui venue récupérer ma commande simplement avec mon ticket de commande. le prix est chère 115€ pour une autre paire de sandale non soldé mais j'ai craquée on verras si la qualité est au rdv
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Faustine.u
5 / 5Le 27/09/2020 à 10:47(Traduit par Google) Pour répondre à Ece Downer. Bonjour Madame, Je suis la première personne à prendre soin de vous hier. Je suis extrêmement touché par ce message. Notre priorité est de vous apporter le meilleur accompagnement possible dans le choix de vos chaussures. La paire que je vous ai apportée avait en effet une petite anomalie, alors je vous ai rassuré en vous disant que j'allais revenir avec une autre paire. Vous aviez l'air satisfait. Vous m'avez alors demandé si je pouvais vous offrir une réduction sur la paire de chaussures endommagée. Je vous ai dit que je ne pouvais pas car j'avais une paire en bon état et il y avait déjà une réduction. Si vous m'aviez demandé de parler à un directeur, je vous aurais dit que je suis directeur adjoint et que cette décision était irrévocable. Lorsque vous êtes allé à la caisse avec mon collègue et responsable, vous avez à nouveau posé la question, à laquelle j'avais déjà répondu. Elle vous a répondu la même chose que moi et vous avez insisté. Je pense que vous n'étiez tout simplement pas convaincu que nous ne pouvions pas répondre favorablement à votre demande et je suis désolé. Cependant, bon nombre de nos clients peuvent témoigner de nos efforts pour rendre votre visite au magasin agréable. J'espère vous revoir bientôt. (Avis d'origine) To answer to Ece Downer. Hello Madam, I am the first person to take care of you yesterday. I am extremely touched by this message. Our priority is to provide you with the best possible support in choosing your shoes. The pair I brought you did indeed have a small anomaly, so I reassured you by telling you that I was going to come back with another pair. You seemed satisfied. You then asked me if I could give you a discount on the damaged pair of shoes. I told you that I could not because I had a pair in good condition and there was already a reduction. If you had asked me to speak to a manager I would have told you that I am an assistant manager and that this decision was irrevocable. When you went to the checkout with my colleague and manager, you asked the question again, to which I had already answered. She answered you the same as me and you insisted. I think you were just not satisfied that we could not respond favorably to your request and I am sorry. However, many of our customers can attest to our efforts to make your visit to the store pleasant. Hope to see you again soon.
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Ece.e
1 / 5Le 26/09/2020 à 14:54(Traduit par Google) J'aime les produits de bonne qualité que Bocage a toujours mais les membres du personnel sont plutôt impolis et peu serviables car ils ne semblent pas se soucier beaucoup de répondre aux questions posées par les anglophones ... Ils semblent seulement cocher les cases quand il s'agit de décision faire quand ils sont mis au défi par les clients et que la réponse semble toujours être non plutôt que de demander conseil à leur supérieur, même si j'ai demandé à parler au gérant du magasin, je me suis retrouvé sans réponse et avec un point d'interrogation dans ma tête. Peut-être une formation supplémentaire sur le service client pour répondre aux besoins des clients car nous payons pour les biens et services, y compris leur salaire ... (Avis d'origine) I like the good quality products Bocage always has but the member of staff are rather rude and unhelpful as they don't seem to care much about replying to questions asked by English speakers... They only seem to tick boxes when it comes to decision making when they are challenged by customers and the answer always seems to be no rather than seeking guidance from their superior even though I did ask to speak to the store manager I was left with no answer and a question mark in my head. Perhaps further training on customer service to fulfil customer needs as we are paying for goods and services, including their wages...
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Abdel.a
2 / 5Le 11/07/2020 à 10:30Les mêmes chaussures sur tous les rayons !!! Des prix exorbitants...
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Genevieve.r
3 / 5Le 09/02/2020 à 16:54Un peu petit.
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Massoud.a
5 / 5Le 15/01/2020 à 11:56Allez voir, cela vaut le détour.
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ZKT.
5 / 5Le 20/12/2019 à 16:47Merci Sephora pour tout tes bons conseils
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Marie.a
4 / 5Le 15/12/2019 à 18:30J'aime bien ce magasin... Les produits sont très à la mode..
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Florence..
3 / 5Le 15/12/2019 à 08:23Accueil et conseils sympas
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christine.i
3 / 5Le 10/12/2019 à 10:18J'aime cette marque bocage
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Stéphanie.m
5 / 5Le 01/12/2019 à 15:54Chaussures femme et homme, et quelques accessoires, sacs et bijoux
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Aissatou.
5 / 5Le 30/07/2019 à 14:02J'ai acheté recemment une paire de sandales en cuir noir. La vendeuse était très accueillante agréable et de bons conseils. C'était les soldes donc le prix de la sandale était raisonnable. Je n'y serai pas allée en temps normal... Si vous en avez les moyens n'hésitez les articles semblent être de bonne qualité.
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Ourda.o
5 / 5Le 19/07/2019 à 19:59Heureusement y a bocage parsque des magasins de chaussure "qualité &prix" aux 4 temps y en a pas des masses! Maintenant que heyraud et manfield sont fermés il ne reste plus que bocage..le reste perso style San marina ou minilli et même eram qui détient bocage bof bof. Bocage je te souhaites une longue vie !!!
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Michelle.o
5 / 5Le 13/06/2019 à 06:38Beau choix de chaussures et qualité correcte. Un peu cher
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Arnaud.
4 / 5Le 22/04/2019 à 12:30Boutique de chaussures hommes et femmes Chaussures de qualité et l'accueil et très agréable
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L-C.
5 / 5Le 12/04/2019 à 09:20Je suis toujours très bien accueilli
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Louise.r
5 / 5Le 29/01/2019 à 09:31Très bon accueil
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valérie.a
4 / 5Le 02/10/2018 à 13:19Super soldes intéressantes
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Ridha.L
5 / 5Le 04/09/2018 à 20:01Une adresse à recommander
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Pauline.o
5 / 5Le 31/08/2018 à 16:08J'ai toujours été bien accueillie
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Naouel.y
2 / 5Le 21/08/2018 à 14:00Très mauvais rapport qualité/prix
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Severine.r
4 / 5Le 31/07/2018 à 09:02Supers couleurs Des modèles qui diffèrent des autres marques Bonnes hauteurs talon
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Muriel.a
2 / 5Le 22/07/2018 à 17:26Un.peu.fouillis et.aucun accueil
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Anne.a
4 / 5Le 20/07/2018 à 18:31Bon magasin et très beaux produits de qualité. Le personnel est aimable et attentifs
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Colette.e
4 / 5Le 11/07/2018 à 17:20Tres belles chaussures bonne qualité
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Kit.a
4 / 5Le 05/07/2018 à 12:29Petit magasin mais agréable, tout est bien rangée par pointure. dommage que le personnel ne se préoccupe pas du tout de la clientèle.
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Lucie.r
1 / 5Le 09/02/2018 à 18:46Chaussures achetées 160€ et qui n'ont même pas tenu 1,5 ans !! Peu portées de surcroît. Aucun geste commercial, vive la qualité et vive le service client ... : Je n'irai plus et vous déconseille.
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Krs.
5 / 5Le 05/07/2017 à 16:38À Élodie Gruau... depuis quand on récupère un colis sans pièce d'identité ??? Il faut bien qu'elle vérifie si vous êtes la bonne personne à qui elle remet le colis enfin !! Votre commentaire est dépourvu de sens!!! C'est comme ci demain vous allez à la poste récupérer un colis ils vont vous demander votre CNI!!! Bref Bocage est un Bon magasin!
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E.R
1 / 5Le 27/03/2017 à 13:13vendeuse pas aimable christina.. qui reprimande si vous n'avez pas de piece identité pour récupérer commande...j'avais mon mail...et la piece id n est pas stipulée / référencée pour remise en magasin
Claudia.p
Sofia.
Charlotte.i
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(51 Avis)Magasin de chaussures pour enfants. Ils sont très gentils et serviables. Ils prennent le temps de mesurer la taille de l'enfant afin que vous achetiez la bonne taille. ...
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Bocage
(39 Avis)J'aime les produits de bonne qualité que Bocage a toujours mais les membres du personnel sont plutôt impolis et peu serviables car ils ne semblent pas se soucier beaucoup de répondre aux questions posées par les anglophones ... Ils semblent seulement cocher les cases quand il s'agit de décision faire quand ils sont mis au défi par les clients et que la réponse semble toujours être non plutôt que de demander conseil à leur supérieur, même si j'ai demandé à parler au gérant du magasin, je me suis retrouvé sans réponse et avec un point d'interrogation dans ma tête. Peut-être une formation supplémentaire sur le service client pour répondre aux besoins des clients car nous payons pour les biens et services, y compris leur salaire ... ...
