Point.P - Gournay sur Marne

Tags: Magasin de materiaux de construction, Magasin de bricolage,

• Leonard.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:51

  Merci à l'équipe point P! J'ai eu à faire à une équipe efficace, compréhensif et très humaine. En particulier un certain monsieur nommé Volteur au professionnalisme particulièrement remarquable. En effet il a su cerner rapidement mes besoins et me proposer une offre plus adaptée que ses concurrents.
• jennifer.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:05

  Merci a Rachida pour la qualité de ses conseils et son investissement. Service au top, nous reviendrons :)
• Abdellah.a

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:13

  Bonne acceuil
• Mme.n

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:51

  Suite à une visite de ce showroom pour choisir un nouveau parquet pour la construction de notre future maison, on a attendu 1h avant qu'on daigne s'occuper de nous pour voir ce que l'on recherchait et l'employé a qui nous nous sommes adressé n'avait clairement pas envie de travailler ce jour-là. Il devait nous recontacter ultérieurement mais chose qu'il n'a jamais fait à ce jour à croire qu'il n'aime pas son métier. Il ne s'est même pas levé de son fauteuil pour nous montrer les différents modèles de parquet disponible dans le showroom. Il devrait changer de métier si cela ne lui plaît plus. Ce n'est carrément pas professionnel. Je ne recommanderai à personne de mon entourage d'aller se rendre à ce showroom ou juste pour prendre des références et commander dans un autre magasin Point P.
• Rik.h

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:35

  Service rapide.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:38

  Super équipe et a l'écoute du client !
• Jérome.E

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:38

  Super équipe, très bon accueil et très bon conseils!
• Léa.o

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:20

  Je ne conseille vraiment pas ce point p ils sont pas aimables ils s’occupent pas quand vous demander un renseignement vous pouvez attendre toute la journée personne viendra vous voir ! le monsieur s’est enfui alors qu’on attendais qu’il nous conseille et valide notre achat il es parti du bureau et n’est plus revenu :( Vraiment a fuir cette agence ! Les conseillers sont incompétents !
• asma.B

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:45

  Très bon magasin on n’y trouve de tout. !
• Virginie.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:56

  Toujours super bien accueilli. L'équipe est très professionnelle et vraiment agréable. Matériaux professionnelle de bonne qualité à prix concurrentiels. Je suis venue plusieurs fois pour des travaux de renovations (carrelage, électricité, plomberie, et maintenant portail) et à chaque fois le service est topissime. Le showroom est vraiment un atout pour donner de bonnes idées. Je ne peux que recommander ce magasin.
• philippe.r

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:26

  Envoyés ici en nous assurant que le produit était dispo....ah non on ne l'a pas vous pouvez le commander et on vous le livre dans une autre agence plus près de chez vous....Nous rappelons pour passer la commande et la : produit non commerciale sous sa forme , frais de livraison ( non évoqué au départ ) , possibilité d'aller le chercher au fin fond du 91 bref à FUIR . Très bien si vous êtes un professionnel et que vous commandez beaucoup sinon je ne vois pas l'intérêt.
• mirella.i

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:37

  Très bon accueil Peu de choix dans les modèles
• Teddy.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 06:41

  Très bonne accueil dans le magasin service dans la cour rapide et souriant que dire de plus je recommande vivement
• Jean.u

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:20

  Très satisfait, de la prise de commande à la livraison. Personnel agréable et compétent.
• Zahia.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:04

  Bonjour l'équipe Point P J'ai été agréablement surprise de l'accueil chaleureux de votre équipe, notamment un certain vendeur nommé monsieur.Volteur. Très compréhensif, très explicit dans ses explications, on m'a servis très rapidement
• mohamed.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:24

  Très bonne accueil Personnel très accueillant
• gabriel.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:09

  magasin professionnel nous avons commandés du materiel en livraison, il manquait un produit 2 heures plus tard on nous livrait le manque. L exposition de carrelage est neuve on y tropuve un grand choix . je recommande vivement
• Catherine.O

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:34

  Je ne recommande pas du tout ce magasin, car le 24 janvier dernier un livreur qui venait livrer des matériaux chez ma voisine c'est garder devant chez moi sur mon bateau et le trottoir. Mais quand il est parti je me suis aperçu qu'il avait cassé mon bateau et fait une énorme ornières sur mon trottoir. Je leur ai envoyé un mail immédiatement avec des photos des dégâts ils m'ont dit que ils avaient transmis au service logistique et à ce jour aucune nouvelle de leur part. À fuir
• Raphaël.O

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:18

  Vendeur et caissière très aimable, j'ai trouvé mon bonheur pour bricoler, je suis vraiment pas déçu, à découvrir !
• Fd.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:57

  Très bon hall d'exposition et conseil pertinent niveau des matériaux et salle de bain
• Ben.

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 08:22

  J y suis allé pour du carrelage. Grand choix à tous les prix. Le personnel était de bon conseils et l écoute. Très bien
• Driss.a

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:13

  Bonjour impossible de ce faire rembourser ces avoir (400 euros ) dans ce magasin un bon conseils passer votre chemin problème enfin réglé !!!!
• Wieniu.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 20:22

  (Traduit par Google) Environ (Avis d'origine) Ok
• Jean.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 11:08

  Agréablement surpris.tres professionnel cariste super sympa merci à toutes l équipes
• Vinguy.m

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 04:58

  Tout pour le bâtiment
• TELMO.A

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:41

  J'ai passé commande dans ce magasin d'un produit vu sur le site internet. Bon accueil au magasin. Le délai de livraison a été rallongé par rapport à l'annonce initiale mais ce qui m'a le plus dérangé ce sont les différences de discours qu'on avait lorsqu'on appelait le magasin pour avoir un suivi de la commande. On a finit par la recevoir, c'est ok, rien d'autre à signaler.
• K.h

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:21

  De très bon conseil, sérieux, des produits de bonne qualité et dès novembre 2021, il y aura un nouveau showroom.
• JOÃO.I

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:13

  (Traduit par Google) Je recommande le premier service (Avis d'origine) Recomendo primo atendimento 🤝
• Christopher.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 10:24

  Ça va manque un peux de vie
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 08:40

  Très bon accueil et conseils. Beaucoup de choix de carrelages.
• youssef.a

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:27

  Il manque pas mal de choses.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:07

  Tres bien propre beaucoup de choix aimable
• Chr.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:25

  Produits professionnels de bonne qualité. Bon accueil et bon conseils
• luis.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:01

  Point.p ce point.p
• Jean-Pierre.E

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 11:04

  Livraison le 19 mai. Service internet qui n'est pas à la hauteur et qui ne prévient pas ou qui ne propose pas des choix de livraisons clairs. Achat par internet par manque de temps, 1ère livraison annoncée 10 jours après la commande. Contact auprès de l'agence pour avoir des nouvelles, on me dit que la livraison nécessitera une autorisation de la mairie. Je propose une date de livraison 20 jours plus tard, on me la confirme après que j'ai fourni les photos pour livrer sur ma parcelle au dessus de la clôture. Le jour convenu, pas d'information je prends contact, une personne charmante m'annonce que la livraison aura lieu le lendemain. J'accepte en prenant le risque que je sois verbalisé l'autorisation n'étant plus à la bonne date. La livraison se fait enfin, mais le livreur me dit qu'il déposera tout sur le trottoir. 1,8 tonnes de matériaux que j'ai dû manutentionner à la main dans la journée. Service non satisfaisant. Traitement internet insuffisant. Manque de rigueur dans le suivi. A la fin une insatisfaction totale.
• Elena.c

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 13:00

  Bien
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 22:10

  Très bon matériels de bonne qualité
• Salif.r

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 18:20

  Produit de qualité
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 09:08

  top .. accueil super sympa
• Ritch.8

  2 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:49

  Mal rangé. Rayons a moitié vides. Des ruptures partout. Bof bof
• pascal.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:29

  Très bien , des pro De très bon conseils pour l' achat de meubles de salle de bain
• Vitor.o

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 12:09

  Une équipe accueillante et professionnelle. Je recommande.
• Rafaela.a

  4 / 5

  Le 25/01/2021 à 16:19

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 17:03

  On trouve tout
• Farid.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 15:20

  Excellent accueil, vendeur salle d'exposition au top et disponible. Agence en cours de travaux, que du bonus.
• Recep.i

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 20:03

  💕
• louis.U

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 10:39

  Vendeurs sympas, très bon accueil
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 10:52

  Visite pour enlever une colonne pour salle de bains. Bien organisé et délai respecté.
• Michel.y

  2 / 5

  Le 23/11/2020 à 15:17

  Pas de vendeur pour renseigner
• Fl.A

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 19:33

  Équipe de pro pour les pros! Mention spéciale pour les gouttières👍 Je peux le dire ils se sont "battus" pour m avoir des pièces perdues et donc ça m a permis de faire ma fin de chantier. A bientôt messieurs
• Ali.e

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 07:07

  Top agence, Top accueil.
• Eric.E

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:02

  Des prix exorbitants. Je ne doit pas faire partie de la clientèle voulut
• Fred.r

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:54

  Commande de 50 m2 de carrelage, nous sommes passés deux fois avant de finaliser notre commande. A chaque fois nous avons été bien reçu et bien conseillé même en fin de journée. (Le protocole "covid" est pas trop mal respecté.) Par contre le jour de la livraison on nous a remis la commande d'une autre personne au niveau des enlèvement marchandises. UNE GALÈRE ! ... Alors pourquoi mettre 5 étoiles me désirez-vous !? Et bien c'est dans ces moments là que l'on voit la qualité du service client. Le vendeur avec qui nous avons eu affaire (Youcef) A pris très rapidement et efficacement les choses en main pour rectifier l'erreur et nous a proposé une solution très commerciale. Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse et malgré l'erreur (qui n'était pas de sa faute mais celle de l'employé à l'enlèvement marchandises) Nous reviendrons avec plaisir pour nos prochaines commandes au point.P de Gournay-sur-Marne.
• J-C.

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 15:49

  Bon accueil. Gestes barrières respectés. Port du masque obligatoire!
• Steve.o

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 17:02

  Un grand merci a Youssef de l'expo vraiment pro , commercial , agreable et surtout se sent très concerné et a réussi a me faire changer d'idée et c'est sans regret . Quel résultat incroyable. Encore merci Youssef . A très vite je l'espère
• Didier.n

  4 / 5

  Le 06/06/2020 à 20:52

  Je confirme, le magasin de Neuilly-sur-Marne est parmi les meilleurs magasins de bricolage des alentours. Grand, très complet, personnel parfait, de nombreux services pour le client comme la livraison. J'ai testé les commandes en ligne et c'est pratique pour gagner du temps.
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 19:47

  J'y suis passé pendant le confinement et on acceuilait pas les particulier. J'y suis passé vendredi a tout hasard . Accueilli par une jeune femme ( une responsable je cois) je la remercie pour ses excellents conseils! Malgres des clients peu avenant elle garde la pêche . Merci Madame!
• La.a

  1 / 5

  Le 30/05/2020 à 08:29

  Suite à la remise des palettes un remboursement aurait dû être effectué et cela depuis le 15/05. Je suis toujours en attente de ce remboursement, en effet le personnel est en télétravail mais cela n est toute même pas justifié. Je suis moi même en télétravail et peux vous rassurer que je suis réactive à mes clients.
• Alan.

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 09:10

  N'accepte pas de servir le particulier... relation client a revoir.
• balluais.h

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 13:44

  Trop d'attente dans ce magasin. Au bout de 20 mn je suis partie. Accueil déplorable. Je ne reviendrai pas. Cdt
• Jean.e

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 09:03

  Bon commerce pour les travaux du bâtiment, tous corps d'état confondus
• Enrique.e

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:30

  Excellents conseils
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:52

  Prise en charge très rapidement. Serviable.
• Marcel.H

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:34

  Bon acceuil
• Richard.u

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 14:23

  Le service expo salle de bain est vraiment au top une très très bonne conseillère j ai eu
• Ion.e

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 07:04

  PRO des produits professionnels, et le personnel sont aussi des professionnels, très très bien je suis très contente 👍👍👍👍 !!!
• Lukasz.h

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 10:43

  (Traduit par Google) Prix ​​un peu cher Mais café gratuit (Avis d'origine) Ceny trochę drogie Ale kawa za darmo
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 05:16

  Je n'y vais jamais plus pour les professionnels onéreux pour le particulier
• bellala.o

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:14

  Cher
• Christiane.a

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:46

  Personnel compétant
• Abderezzak.A

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:10

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• Jean.e

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 06:54

  Beaucoup de choix sur carrelage et sur les matériaux
• Mazigri.

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:53

  La caverne de Ali baba
• Pilou.i

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 07:24

  Pas plus parce qu'en fait je n'ai rien acheté et je n'ai donc pas eu l'occasion davoir à faire à un vendeur, donc je ne peux pas juger . Mais 3 etoiles tout de même. Car les matériaux proposés sont attrayants . Chouette magasin . A aller voir en plis des autres enseignes .
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 14:20

  Très bon accueil ! Très serviable ! Que du plus !
• ninou.

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 07:02

  Le vendeur est très professionnel et sympa, merci Youssef
• mily.i

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 10:56

  Grand choix de référence
• francis.o

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 08:09

  Produit de qualité, rapidement disponnible mais un peu cher.
• Luc.r

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 11:33

  Belle surface d'exposition, conseillers commerciaux agréables et disponibles, beaux produits (carrelages, salles de bain).
• sped.t

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 07:18

  Bien
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 16:04

  Beaux produits
• Playmobil1501.�

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 05:42

  Très pro
• jean.l

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 05:18

  Ras
• Princesse.

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 13:50

  Très bon accueil
• Epice.o

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 13:59

  Équipe sympa et professionnels
• jean.o

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 13:53

  Très professionnel
• Vitalii.u

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 07:51

  Super
• Rudy.u

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 17:56

  Parfais
• AEK.L

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 14:21

  Très bien pour les pros.... Mais prix très élevés, pour les mêmes marchandises, par rapport à la concurrence.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 15:06

  Très pro. Rien à redire. Continuez comme ça.
• Rodrigue.R

  2 / 5

  Le 07/02/2018 à 15:01

  Passable
• antonio.r

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 22:21

  Vente de matériaux de construction pour professionnels
• Younes.A

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 07:35

  Excellent!
• Stars.

  5 / 5

  Le 13/05/2017 à 08:32

  Sympa
• David.e

  4 / 5

  Le 16/02/2017 à 21:19

  Accès et qualité des produits vendus
• Nessquik.o

  5 / 5

  Le 03/11/2016 à 07:51

  Top