Passion Décor: Décoration mariage

Très joli showroom et super produits

Très professionnel. Je vous le recommande.

Cliente depuis longtemps tout est parfait, !!!! Le personnel et la marchandise sont de qualité je recommande

Expérience agréable, passion décor franchement au top si besoin c’est sûr que je reviendrais ici 😁

Superbe boutique. Conseiller Tahar adorable a l’écoute, disponible et tellement adorable. Je recommande a toutes et à tous

Très bons conseils et produits excellents je recommande

Je voulais partager mon expérience depuis 5 ans Quand je suis arrivée la première fois j'étais un perdue je ne savais comment m'y prendre, mais j'ai eu la chance d'avoir deux belles personnes Les Amels qui m'ont mis en confiance et m'ont aidé à mieux faire mes achats. Et depuis ce jour je suis toujours bien reçu par elles, très attentionné et indulgente. Merci

Je suis prestataire dans la décoration événementielle (Claudy Évent) pour mon mariage j’ai fait appel à Passion décor pour l’achat du matériel et personnellement j’ai été très satisfaite de la réactivité du service client. Je souligne une grande amélioration et un accueil beaucoup plus convivial qu’avant et je ne peux que leur donner 5 étoiles pour les encourager à suivre cet itinéraire car nous sommes dans un domaine où le rapport client doit être le plus convivial possible … vraiment très satisfaite n’hésitez pas si vous aussi vous souhaitez acheter ou louer le matériel pour vos événements En plus les prix sont très abordables🥰 Claudy event

Un très bon accueil, les deux Amel très professionnelles, attentive, à l'écoute et très conciliante.

Toujours satisfaite de mes locations avec vous. Services au top merci Amel la blonde pour la réservation et Amel la brune pour le retrait.

Dans l’événementiel depuis quelques années, je n’avais pas trouvé jusqu’à ce jour une collaboration aussi limpide et sérieuse ! Le professionnalisme du personnel est plus qu’appréciable ! Les deux Amel sont à l’écoute, perspicace, et se rendent disponible en cas d’imprévu de dernière minute! L’accueil est chaleureux, à toute heure le café est de mise ( le détail fait la différence ! ) j’ai pu constater les avis négatifs… chacun son expérience et ses exigences… je ne regrette pas une seconde d’avoir franchis la porte de cette adresse ( qui pour moi est un) incontournable de la décoration!

Bonjour, tout d’abord je tenais à remercier les deux responsables Amel * la brune et amel * la blonde Pour leur professionnalisme ainsi que leur accueil chaleureux à chaque passage dans l’établissement passion décor je suis cliente depuis plusieurs années Et sincèrement je ne compte pas m’arrêter là. Le matériel est d’une qualité exceptionnelle j’ai fait de nombreux achats et j’ai loué également pour plusieurs de mes événements avec toujours de bons retours. La diversité de leurs produits reste toujours magnifique pars la qualité des produits ainsi que la nouveauté constante tout au long de l’année Je remercie également l’équipe du dépôt et retrait de marchandises qui sont toujours opérationnel et rapide. Merci pour la bonne énergie que vous dégagez car nous repartons toujours avec le sourire autour d’un petit café que l’on nous propose toujours . Mets visite chez passion décor était à la base professionnel ils sont devenus aujourd’hui amical merci les filles rester comme vous êtes , Car votre duo est irremplaçable bravo❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰👌👌👌👌 je vous recommande passion décor et je vous invite à découvrir leur show-room exceptionnel voici quelques photos😉👍

Magnifique équipe efficace et dynamique je n’ai que des éloges pour eux. Continuez comme ça la team force à vous

amel brune, très professionnelle, sympathique, à l'écoute toujours disponible et souriante, franchement c'est avec plaisir que je retourne chez passion decor pour mes commandes et réservations...

Client depuis plusieurs années j'adore les filles amel la brune et amél la blonde Toujours je rigole avec elles Toujours le café Toujours disponible Aminé le boss la classe Respect pour l'évolution et au travail des amel Merci passion décor pour la déco au top

Très satisfaite du service, équipe au top et très réactive. Produits de bonnes qualité et originales . Je recommande Les amels toujours au top

Toujours admirablement accueilli par le staff. Un catalogue en location assez fourni. A conseiller vraiment. De très bon tarifs. Z.

Je suis une habitué de passion décor c’est toujours un plaisir pour moi de travailler avec les deux Amel Elles me trouvent toujours des solutions à la dernière minute Amine a fait de magnifiques travaux et sans compter sur le matériel de deco Merci encore aux 2 Amel’s

Housses sales à la livraison pour location. Pas lavées depuis les locations antérieures à la mienne visiblement. Chaises abîmées. Bref j'ai du m'arranger à rattraper ce que je pouvais la veille de l'événement.

Bonjour Ça fait six mois que J’attends de recevoir un appel ou un mail de votre part pour le stock de nappe Et à ce jour je n’ai toujours rien ce n’est absolument pas professionnel surtout quand on fait des Story mais qu’on a pas le matériel en stock cordialement

Je m appelle Olga.Pour la première fois je suis satisfaite aux delà de mes attentes. La vendeuse très sympathique,à l écoute,disponible. .. Mon mari et moi avions eu droit à 2 cafés...

Je ne regrette surtout pas d’avoir eu recours au service de Passion Décor.Écoute, bienveillance du service client et avec un service de superbe qualité. Merci à toute l’équipe de Passion Décor pour ce mariage d’une grande grande qualité.

J’affectionne particulièrement cette boutique . On ny trouve toujours tout et des produits : qualités Et je ne mentionne mm pas le service client au top Je recommande fortement !!!

Je ne suis du tout pas satisfaite, l’accueil n’était pas au rdv, service client NUL ! Vous arrivez sur place, personne ne vous reçoit et lorsque le téléphone sonne on vous fait patienter de longues minutes, elles sont tellement « occupé » que clairement devant vous, elle se vous fait comprendre que quelqu’un d’autre s’occupera de vous, elles se lançaient la balle quoi .. BREF Je met 2 ⭐️ Car une gentille vendeuse est arrivée à la fin pour me servir, sinon je n’y mettrais plus les pieds ❌ « Expérience boutique et non site internet »

Boutique à fuire J'ai commendé pour 810€de marchandises depuis des mois toujours rien reçu. J'ai demandé un remboursement intégral ont ma dit que je serai remboursé ds 15j cela fait plus de 3 semaines et je n'arrête pas de téléphoner ont me dit que ça va se faire mes toujours rien. J'ai fait une procédure de justice et la j'ai reçu un appel agressif d'un responsable. J'attends toujours mon argent. Je déconseille fortement.

Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Commande faite pour 8 vases à Martini, 2 on des défauts de fabrication j'attends depuis 8 jours qu'on me trouve une solution. Déjà 3 appels de passer, personne du sav pas commerçante du tout, jamais de responsable de présent sur le site. Au final une pauvre proposition de -10% sur la prochaine commande mais croyez moi que je ne suis pas prête de recommander chez vous. A fuir !!!

Un magnifique showroom, des articles originaux et des prix très compétitifs.

Rien à redire sur le service. J'ai été bien accueilli et même conseillé par le responsable de la boutique qui est d'ailleurs très sympa.

personnel très agréable, gentil à l'écoute J'achète souvent l'as bas du très beau matériel pour toute évènements,je recommande,

Incontestablement mon magasin de déco préféré dans la ville! des articles au top et une équipe réactive et toujours à l'écoute.

Plus jamais je ne commanderai sur se site commande de 144 euros et manque moitié des articles à l'ouverture du colis et bien sûr prélevé. Commandé 2 colonnes or 100 cm j'en ai reçu que 1 ,paquet de 10 ballons pas reçu et des confettis push up 7 de pas reçu total 57 euros. Personne répond à mes messages .C'est vraiment honteux Référence commande ZBREUPFTY Oui commande expédié en 2 cartons 1 pour fleur pampa et les 4 piquets pour 1 colonne or Et l'autre colis les petits articles et j'espère bien avoir une réponse dans les 24 h Site à fuir littéralement maintenant sur le site ça me note commande non payé en cours de réapprovisionnément alors que les 144 ont été débité de mon compte PayPal ce sont des menteurs j'ai fait le test en faisant commandé à une amie les produits qui soit disant en rupture et comme c'est bizarre elle kes as reçu. C'est un volé de 75 euros et aucune réponse à mes mails et quand j'appelle ça me raccroche au nez . Un conseil ne jamais commandé sur se site

Matériel de mauvaise qualité et en plus ils ne répondent JAMAIS au téléphone, pour ceux qui souhaitent se rendre sur place attention l’accueil n’est pas au rdv le sourire encore moins !!! A fuir

J aime trop ce magasin . On y trouve tout pour la déco mariage baptême et déco pour la maison ect......❤❤❤❤❤

J'ai lancé une commande chez Passion Décor pour des colonnes or . Un retard de livraison est survenu mais la commerciale m'a proposé un prêt afin de valider le matériel avec mes clients . J'ai également pu modifier ma commande sans problème. J'ai eu affaire à une femme femme aimable et à l'écoute .

Produits bien emballés. Livraison gratuite et rapide.

j’ai sollicité Passion Décor pour trouver des accessoires pour parfaire la déco du mariage de l’une de mes clientes . Le résultat final était juste Waouhh.

Organisation d'un évènement professionnel réussi grâce à leur rapidité de réaction et leur professionnalisme. Je recommande.

Idéal pour trouver sa décoration de table, mariage, bathème, ou toute ocasion. Livraison reçu dans les temps !

Équipe réactive et agréable, magasin bien organisé, livraison rapide. je recommande.

Vous y trouverez tout ce que vous cherchez et bcp moins cher que chez les concurrents du coin pour ne pas les citer. Le personnel est agréable très bon accueil et la responsable est de très bon conseil. J'y ai trouvé tout ce que je voulais pour ma table de pâques. Je recommande ce magasin.

Au top, pleins de choix, beaucoup de bons conseils reçus là-bas je recommande pour fêtes mariage, décoration

Le personnel est à l'écoute et de bons conseils, si vous avez un mariage ou tout autres événements à organiser, je vous recommande ce magasin. J'ai reçu ma commande rapidement ce qui ma laissé le temps de m'organiser

J'adore cet endroit. J'y trouve toujours ce qu'il me faut : produits de qualités et conseils. Sans parler de la gentillesse des vendeuses.

Service client nul Ils ont deux sites, sur un site le produits était dispo et pas sur l’autre je commander donc mais évidemment en rupture, on ne m’a jamais contacté ! J’ai dû appeler moi même car pas de nouvelle de ma commande, nous avons trouvé une solution, sauf que je n’ai jamais reçu ma commande et on n’a jamais voulu me rembourser, merci car grâce à vous je n’ai pas pu me retourner et trouver autres choses qui me plaisait pour mon mariage !

Excellente boutique pleine de produits originaux et de bonne qualité

Je déconseille fortement ce magasin, Surtout quand vous demandez la livraison. Une fois j'ai commandé avec eux, je n'ai jamais reçu ma commande, ils m'ont fait baladé avec leur livreur pendant un mois après j'étais obligé d'aller récupérer ma commande dans leur magasin. Là j'ai encore fait l'erreur d'acheter en choisissant la livraison et boom rebelote, le livreur m'a modifié plusieurs fois les dates des livraisons jmqu'au final on me livre un colis au lieu de 3. D'autant plus qu'ils mettent plusieurs articles sur leur site et même dans le magasin pas quand tu y vas ils n'ont pas grand-chose

Produit commandé depuis début octobre donc déjà 3 mois de retard . Certe il peu y avoir des problèmes au niveau du réapprovisionnement mais ça serais bien de pouvoir prévenir ses clients du retard et surtout de faite un suivi . J'ai un mariage qui approche et rien en vue. A date ont est mi janvier et j'attends toujours une réponse de mes mails. Service client 0

Zéro pointé mes amis ont commandé des housse en juin pour leur mariage en septembre elle sont arrivées en novembre ! Et en plus ils ont du tout payé sans remboursement ! A fuir

Après une mauvaise impression ,une personne nous a contacté pour présenter ses excuses au nom de la Société. Nous avons apprécié la démarche et la remercions pour cette attitude

Lamentable !!!! 3 mois que nous avons passé commande pour des housses de chaises. Ils nous ont dit de patienter au cas où la commande arriverait. Ils nous proposent une location à la place 3 fois plus cher que l'achat !!!! Mariage dans 5 jours.... Je ne recommande pas du tout😠😠😠

J'ai commandé des housses de chaises il y a maintenant 4 mois et je n'ai toujours rien reçu. Je téléphone pour avoir des nouvelles et la responsable me dit de rappelle dans 1h pour me donner plus d'infos. Une personne très gentille. Je rappelle 1h plus tard et je tombe sur 1 employée qui me demande de correspondre par mail. J'insiste pour reparler à la responsable et elle refuse. Ça fait 10x que je sonne et on me racroche au nez. Cette société n'est pas sérieuse du tout!!!!!!!

Je suis très satisfaite de l'équipe, j'ai passé commande de vases pour des mariages et j'ai également fait appel à Passion Décor pour de la location pour des évènements. La conseillère clientèle à qui j'ai eu affaire à chaque fois la même a été très efficace et très pro. Notamment lors d'un litige que j'ai eu avec le transporteur. Des vases ont été cassés lors du transport et le transporteur qui était responsable ne voulait pas indemniser. La conseillère m'a accompagné tout le long, elle a fait un suivi impeccable jusqu'à ce que je puisse être re livré de mes vases, en effet, ils étaient bien cassés pendant le transport. Elle m'a envoyé des mails, contacté, téléphoné et conseillé. J'ai vraiment apprécié et je recommande vivement de passer par Passion décor pour vos achats et locations. C'est rare que le suivi se fasse comme ça et c'est un réel plus !

un service client super efficace et ultra rapide. facile à les contacter par mail et par téléphone pour toutes questions ou retour . livraison en 24 à 48h! je recommande à 100%

Vaste choix de produits mais l'accueil pourrait être plus chaleureux... Le nettoyage des articles mis en location mériterait d'être approfondi !

Très dessus, j'ai réservé des decoration pour mon mariage produit déchiré, tâché . Et personnel pas accueillants et manque de professionnalisme. Plus jamais !

Je n ai jamais vu sa ils fuit les client ne prennent pas leurs responsabilités j ai reçu la moitie de ma commande et personne ne repond leurs site partenaire je n'en parle meme pas nis reponse aux mail ni aux téléphones mais je vais pas lâcher l affaire bande d arnaqueur

J'avais acheté du matériel avec eux livraison incomplete Produit destiné à l'import ils ont tout bidouillé pour ne pas rembourser la TVA.

J’avais besoin de décorations pour une fête que je voulais organiser donc j’ai recherché "grossiste décoration mariage" sur google et je suis tombé sur passiondecor.net. J’ai tapé dans la barre de recherche du site les articles dont j’avais besoin, j’ai tout trouvé et bien plus encore. J’ai passé ma commande et elle était livrée rapidement et tout était bien emballé. J’ai trop aimée la qualité des produits, que ça soit les ballons, les nappes, les serviettes, les gobelets et assiettes jetable bref tout était parfait. Le service client est impeccable aussi. Je les recommande fortement !!

Avec vous, mon achat se passe très bien ,Les délais de livraison, sont souvent bien respectés, Les articles achetés ,sont identiques au produit spécifié sur le site, et la qualité est très bonne. Bonne continuation!

Bonjour , Je reviens vers vous pour vous remercier pour votre professionalisme, j'ai bien reçu ma commande , le délai de livraison étais respecté, aussi la qualité des produits c'est exactement ce que j'ai espéré. Je vois souhaite une bonne journée. je vous recommande les yeux fermés .

Je voulais vous remercier pour votre professionalisme, ma commande est arrivée à temps pas de retard, en plus la qualité des produits rien à dire, déjà vous avez fait deux heureux moi et ma mariée. Merci infiniment, et j'hesiterai absolument pas à faire d'autres commandes et à vous conseillé. A très bientôt.

A fuir!!!! personne ne repond au tel, Colis livrė hors delais et a moitie vide il manque la moitié de la commande, le reste, du materiel cassé et inutilisable , guirlande avec des ampoules grillėes livrée en sac de noeud inutilisable . Et les frais retour å votre charge,Une grosse arnaque!!commande ref : sidkvneqt

Merci beaucoup pour votre Professionalisme, les photos sont comme sur les photos, j'ai reçu ma commande à temps et surtout pas de retard. Vous me confirmé que votre société prends soin des ses clients. Rapport qualité prix.

J'ai commandé des colonnes, des produits de très mauvaise qualité pour un prix tout de même élevé ! Très peu de stabilité, elle ne tiennent pas et se décentrent, les coupes ne tombent même pas juste.Je pense que même sur AliExpress ou Wish la qualité serai plus satisfaisante. Bref, des produits très gadget qui ne conviennent pas pour des professionnels. De plus, le délai de livraison n'est pas respecté. Décevant.

La décoration et superbe, l'équipe est magique, je vous remercié infiniment pour les conseils que vous avez apporté ainsi la prise en charge de tout ,vous étiez à la hauteur de notre attente, et surtout on à aimer votre touche finale. Aussi pour la livraison le délai étais respecté la qualité étais au rendez-vous . Je vous recommande a 100000000/100.merci en encore une fois pour tout.

Super boutique de décoration de mariage et d'anniversaire, ils ont un beau showroom et sont de très bon conseils pour nos événements, merci aux deux Amel pour la prise en charge de dernière minute les mariés était vraiment content !!! Recommande vraiment surtout pour les prix.

A fuir absolument délais de livraisons non respectés, ne répondent ni aux mail, ni aux appel pire ils vous raccroche clairement au nez, je ne commanderais PLUS JAMAIS chez vous et je n'oublierais pas de partager mon expérience avec les autres entreprise de prestation de service que je connais EN REPONSE à votre retour, je constate d'abord que le ton employé n'est pas le même à l'écrit qu'à l'oral !!!! alors effectivement erreur de ma part concernant la livraison, erreur que j'aurais compris rapidement si seulement vous décrochiez votre téléphone ce qui n'est pas le cas, résultat une cliente passablement énervé de s'être faite raccrocher et ce après avoir tenté de vous joindre pendant 3 jours. Pour finir vous m'aviez précisé ne pas avoir répondu à mon mail car vous aviez du retard dans le traitement de vos mails, je suis ravie de voir que vous n'avez pas le temps de répondre aux mails et aux appels de vos téléphone de vos clients mais que vous prenez le temps de répondre aux avis!!!!!! c'est qu'on appel avoir le sens des priorités bravo comme beaucoup ici je ne recommande pas

Très déçu par leurs services de livraison qui ne respecte pas les délais de livraison , j’ai commandé un produit d’une certaine couleur et l’on m’a livré autre chose ce n’est pas la première fois et surtout injoignable pour régler le litige Rien à voir avec harmonie florale et imagine décor qui eux sont sérieux réactif aux commandes , livraison et service après vente directement joignable

Inadmissible !! Commande passé avec un délai de livraison annoncé entre 2 et 5 jours pour des frais de livraison non négligeables ! Bien sûr non respecté et ni de réponse aux mails, ni aux appels téléphoniques. Donc le paiement est accepté, l'argent débité et ils ne répondent pas, autant dire que je ne recommande pas si vous comptez obtenir vos produits dans les délais annoncés ! Commande toujours pas reçue, et sans nouvelles de leurs part aucun moyen de savoir quand et si je finirai par avoir mes produits !

Super déco pour tout événement! J'ai bien aimé l'originalité des produits. Ils sont avant-gardiste enfin un prestataire dans le 93 à la hauteur de mes espérances 👍 Je recommande à 1000 %

Produit manquant, Je n’arrive à joindre personne au téléphone depuis 2 mois. Attente de réapprovisionnement depuis 2 mois. Vraiment pas sérieux. Personne ne répond ni aux mails ni aux appels Je ne commanderai plus jamais là-bas

Déçu , reçu ma commande bien après la date prévu. Je reçois un mail comme quoi ma commande serait livré en 5 jours cela a plutôt était en 1 mois passé .j'ai reçu ma commande avec deux vases Martini casés quand on voit que les frais de port son de 70 EUR et qu'il sont juste mis dans des cartons comme ça sans emballage ( papier bulle ou polystyrène...) Pas étonnant que ça arrive en morceaux .de plus malgré mes nombreux messages pour un remboursement ou un renvoi de ces deux vases aucune réponse de leur part , Ni sur leur site web ,ni sur Facebook . Et pourtant j'ai bien émis l'avis de réserve auprès du transporteur et prise des photos . Je voulais passer une nouvelle commande juste après celle-ci de vase boule comment dire que ce ne sera pas sur passion décor. Je trouve leur méthode douteuse

Très bon partenaire commercial depuis toujours. Jamais de retard ou de problème de livraison. Une équipe accueillante, des prix très abordables et une marchandise de très bonne qualitée. Malgré la période difficile, la facilité de paiment est aussi un bonus. Je recommande fortement pour particulier comme pro

Étant professionnel dans l’événementiel je suis très déçu de cette enseigne je préfère largement le concurrent «harmonie florale» un service de qualité un personnels accueillant matériel et décoration de très bonne qualité jamais déçu livraison rapide et surtout du professionnalisme

Premier achat et ça sera le dernier ! J'ai envoyé 2 mails y'a plus de 10 jours j'ai jamais eu de retour ! Achat de 3 colonnes cylindres que j'ai reçu dans un état déplorable même pas protégées a l'intérieur du carton ! Rayées et cabossé de partout ! A 180€ ça fait chère payer pour du mobilier en si mauvais état !! Étant décoratrice événementiel je ne peux me servir de ca pour mes prestations ! Pas de réponses = pas de retours ou d'échange ! Je me met donc les 180€ où je pense ??? Je trouve ça vraiment pas professionnel et j'hésiterais a faire part de mon expérience aux professionnels autour de moi ! A fuir !

J'ai acheté un verre de vin de 60cm et l'ai cherché au magasin et suis très satisfaite : le verre est en parfait état, de parfaite forme, exactement ce que je cherchais. Personnes accueillantes au magasin

Nous avions commandé une arche pour notre mariage et une semaine avant nous découvrons l'arche complètement cassée, mal soudée. SAV 0 nous n'avons jamais eu de retour à notre email de réclamation. A fuir ...

J'ai commandé une fois et bien sa sera la dernière. Une grosse commande pour des vases ou seulement 6 sur 14 était entier. Les frais de port sont très chère mais vous garantisse une marchandise traitée avec soin 😂😂🤣🤣🤣🤣 publicité mensongère ! Bien-sûr aucun remboursement ni geste de la part de cette entreprise. Pour moi ce sont des voleurs.

Achat par correspondance arrivé dans le délai prévu. Communication très réactive de Déco Passion. Article de bonne qualité tout à fait conforme à la description.

Je devais recevoir ma commande 1 mois avant le confinement, je l'attends toujours. 2 fois je suis passé dans le magasin et a chaque fois ils me disent que j'allais la recevoir dans 2 jours sauf que la ça va faire presque 4 mois et toujours.

Des arnaqueurs il n'y a pas d'autres mots !! Commande reçue toute cassée, preuve envoyée par mail aucune réponse du service. Quand vous téléphonez meme pas de bonjour rien, personne désagréable, soit disant la responsable, qui vous dit d'être patiente qu'ils ont énormément de retard dans le traitement des mails alors qu'ils m'ont répondu à un mail envoyé 2 jours avant concernant le suivi de commande. Des menteuses aucune des personnes que vous aurez au téléphone vous diras la même chose. Si je nai pas de nouvelle cette semaine croyez moi que vous me verrez débarquer au showroom et je ne ferai pas 2h de route pour rien !!!

ATTENTION ARNAQUE, CET ENSEIGNE VOLE DE L'ARGENT A SES CLIENTS Passage d'une commande le 1er février 2020, composée uniquement de produit "En stock" Réception de celle-ci le 4 février, mais incomplète, après signalement on m'indique une rupture sur le produit manquant, donc je patiente 25 mars, après presque 2 mois, toujours aucune nouvelle, à cause du délai, je n'ai plus besoin du produit, donc je demande l'annulation des produits jamais expédiés et le remboursement correspondant On m'annonce qu'à cause de la crise le remboursement ne sera pas fait avant la fin du confinement, je pense que c'est illégale car ce sont les CGV de ma date de commande qui s'applique et non celle de la date de remboursement, mais vu la situation pour tout le monde, je l'accepte et patiente à nouveau 11 mai, fin du confinement, je relance donc pour obtenir mon remboursement, on me répond qu'ils sont traités dans l'ordre et qu'il faut encore patienter, je patiente encore... mi-juin, plus d'un mois après la fin du confinement, presque 3 mois après ma demande de remboursement, toujours rien ! Il ne faut clairement pas un mois pour faire mon remboursement, donc Passion Decor bloque volontairement mon remboursement, je vous déconseille donc de passer la moindre commande auprès de cette enseigne malhonnête ! Prouvez-moi que je me trompe en me remboursant dès aujourd'hui et je supprimerais tous mes messages, sans ça, ce genre de message ne fait que commencer.

Deux commandes sur leur site la première annuler car pas en stock alors que afficher en stock sur leur site et la seconde livraison prévu fin février soit 1 mois après la commande, ensuite prévu pour fin mars et maintenant fin avril ... il ne faut pas être presser. Je met quand même 3 étoiles car malgré les problèmes de livraison et de stock l’équipe est réactive et les remboursements faciles mais je pense qu’il faut travailler à ce sujet pour être au top :)

Quand vous entrez les gens ne vous calculent pas et vous ignorent même... je suis allée chercher une commande que javais pris en ligne et quand je suis rentrée chez moi jai vu que le produit n'était pas neuf... clairement déjà utilisé donc quand on achète un produit neuf au vu du prix que l'on paye je trouve cela indécent. Je ne recommande pas.

J'ai commander chez eux une colonne doré de 60cm (entre autre, je n''évoquerais que le pire). La colonne n'est d'une part pas du tout dorée mais en plus très abimée. Le produit a clairement été utilisé auparavant. L'entreprise ayant également une partie de location, il semblerait que les produits soient mélangés ! Après plusieurs commandes passées, la qualité des produits est effectivement très moyenne par rapport aux prix pratiqués. Une fois le service client contacté, celui-ci nous a simplement accordé "un geste commercial" de 5€. Une honte déjà pour la somme dérisoire mais surtout une somme que j'attends toujours... . Coté amabilité, beaucoup de choses sont à revoir. N'hésitez pas à passer votre chemin.

j'ai passé une commande chez eux : d'une structure de rideau, et d'un rideau lumineux blanc chaud, le jour du mariage je me rends compte qu'ils m'ont livré un rideau blanc froid, je suis très déçue car j'avais déjà poser 3 rideaux blanc chaud que je possédais déjà, ce rideau là devait aller à côté et je me retrouvais avec un blanc froid à côté de blanc chaud. du coup, je ne l'installe pas et me retrouve sans décoration; à la suite de cet achat représentant 445 euros. j'ouvre un litige PayPal, cette société me demande de renvoyer les articles et qu'ils me rembourseront sous 7 jours dès réception des articles. malgré le renvoi les articles, pas de remboursement, je transforme donc le litige paypal en réclamation PayPal et cette société propose à PayPal de me rembourser 300 euros sur les 445 euros alors qu'ils ont reçu toutes la marchandise.. chose que je refuse. PayPal tranchera le litige, mais je vais m'adresser en parallèle à une association de consommateurs, car ces personnes ne respectent pas leurs engagements : satisfaits ou rembourser, retour gratuit et ne respectent pas non plus la loi concernant le droit de rétraction de 14 jours. cette société mérite d'être sanctionné par la loi. et que dire de plus sur l'amabilité du personnel, cela ne coute rien que d'être agréable au téléphone.. passez votre chemin.

Lamentable J ai commandé une arche pour un mariage La peinture est écorchée , certaines parties sont rouillées Je pense bien qu elle a déjà été utilisée J ai contacté le service après vente on me propose un bon d achat de 9euros pour un produit a 97 c est une honte !

J'ai acheté des housses, que j'ai reçues mais que j'ai trouvé trop fines (transparence). C'est écrit satisfait ou remboursé. Dès réception du colis, j'ai essayé de les appeler plusieurs fois pour demander un remboursement, sans succés. J'ai laissé un message sur le formulaire de contact, aucune réponse...même après plusieurs mois....Soyez sûrs de ce que vous achetez car il n'y aucun service aprés vente

Je suis très satisfait de mon achat, les produits sont arrivés rapidement et sont de très bonne qualité.

J'ai commandé quelques éléments de déco pour un mariage et je ne suis pas déçue du tout. Les produits sont conformes à la description et très satisfaisants vu le prix. La livraison a été rapide et le service clientèle est très disponible.De plus ils sont très a l'écoute de leurs clients et très agréables. Je recommande ce site et n'hésiterais pas à y repasser commande.

Je commande régulièrement sur ce site et je n'ai jamais été déçu. Livraison très rapide, les articles sont d'un bon rapport qualité/prix et le service client est très agréable. C'est un site déco qui me satisfait.

J'ai passé une commande sur le site internet. La responsable des commandes m'a téléphoné afin de m'informer qu'un des produits n'était plus disponible en quantité suffisante. Elle a été extrêmement aimable. Je lui ai précisé que ma commande était très urgente et elle a fait immédiatement le nécessaire pour que je reçoive le colis moins de 24 heures après. L'accueil téléphonique était extrêmement agréable et il me paraît important de le souligner. Je recommande vivement! :)

Très satisfaite ! Un super site ! J'y ai commandé des housses de chaises .C'est original et design parfait. C'était exactement ce que l'on cherchait. Perso, j'y ai fait plusieurs commandes sans problème. Site sérieux, je recommande.

Après avoir regarder les commentaires au moins je ne suis pas la seule à avoir eu le même accueil moi et deux de mes sommes passer pour trouver le bonheur pour le mariage de ma copine et nous avons été accueilli avec tout simplement personne !!! La gérante ou la personne qui était là ce jour là est tout simplement resté dans son bureau nous avons eu le temps de regarder attendre elle ne s'est pas levé! Nous avons été obligé d'aller dans son bureau ou local pour lui demander des renseignements et pour savoir si tel et tel chose était dispo. Je trouve cela pas professionnel du tout même scandaleux de ne pas être accueilli comme il se doit. C'est la base. nous n'y avons rien trouvé et franchement même si on aurait trouvé quelque chose d'intéressant on aurait rien acheté! Merci non merci

Livraison rapide mais le produit ne correspond pas à mes attentes et à la description de celui ci. Voici une semaine que j'attend un retour de la part du site pour pouvoir renvoyer le produit et être rembourser. Injoignable par mail et pas téléphone -> ARNAQUE TOTAL !

Très bon accueil ! SAV au top ! J'ai pu suivre ma commande et être rassurée, mon mur floral et mes allées de bougies sont juste magnifiques très bon rapport qualité prix ! Je recommande fortement :)

Au moment de passer ma commande j'étais craintive à l'idée que mes vases se cassent, mais en découvrant mon colis tout était bien emballé, les produits sont de bonnes qualités, une livraison rapide et top ! Je recommande !!

Partenaire de confiance, une qualité supérieur de produit "comme sur les images", livraison sans faute "délais/qualité". JE RECOMMANCE VIVEMENT! Merci Passiondecor

Entreprise sérieuse et professionnel , envoi très rapide, il me manquait un article pour la décoration d'un mariage je l'ai reçu le lendemain , il n'y a pas plus rapide que passion décor . j'ai commandé à plusieurs reprises chez passion decor et continuerai de le faire .