Sarahbel_shop

Tags: Magasin de vêtements,

• Zaven.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:32

  Recu ma commande en 1 semaine merci beaucoup 👍
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:39

  Livraison rapide, réassort régulier. SAV efficace, j’ai pu obtenir un remboursement lorsqu’il n’était pas possible d’avoir un échange des vêtements.
• Yasmina.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:39

  J'ai mis une étoile mais ça ne les vaut pas. Comment un panier validé et réglé n'est plus existant. La commande est inexistante. Site de vêtements pas sérieux. Les contacts sont injoignables. Sites a fuir allez sur d'autres sites de vente bien moins cher.
• Mina.i

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:15

  Je trouve ça aberrant qu’en période d’été, y’a plus de réassort sur les produits d’été comme les sandales etc. Ont es même pas encore en août et y’a déjà tout en rupture sans réassort. Je déconseille aucun sérieux
• Théa.i

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:19

  Aprés avoir lu énormement de commentaire negatif sur cette boutique, j´ai longuement hésité mais bon j´ai voulue faire mon propre avis. Commande passé le 2 juillet et recut le 7 juillet donc bon a ce sujet je trouve la livraison assez rapide .. Sur 3 articles, 2 erreurs une robes que je n´es jamais commandé et d´une taille gigantesques et une autres robes d´une couleur totalement différentes a ce que j´ai commander et pareil 10 fois trop grande, tout sa pour une valeurs de 80euros et une qualité tchip... je pence sincèrement qu´il es préférable d´arrêté votre " BOutique en ligne " si c´est aussi mal géré a chaque commande et au vue du nombres de commentaires désastreux et se concentrer uniquement sur vos boutique ... Je ne recommande donc pas cette boutique.
• Maria.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:43

  Bonjour, La Boutique de vitry presque jamais ouverte ou les horaires changent sans prévenir ensuite les numéros ne répondent jamais quand tu les appelle. Très déçue le service client c'est -0. NUL NUL NUL Vaut mieux aller directement à Saint Denis.
• Lau.a

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:32

  Satisfaite de mes achats réguliers jusqu'à présent mais déçu car article non reçu et aucun remboursement n'a été fait malgré de multiple relance au service SAV. Très déçu, je ne pense plus recommander, c'est dommage.
• Assiasafa.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:45

  Au top rien a dire, la collection est magnifique, accueil chaleureux, la collection est magnifique et le sav est sérieux
• Bassma.R

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:17

  Super boutique en ligne de très bonne qualité service client super aimable et livraison assez rapide vraiment je recommande ce site
• Priscillia.e

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:00

  C’est dommage à chaque fois que je vais à la boutique de Bondy aucun prix n’ai mis sur les articles ou du moins 2/3 prix sans plus ont ce retrouve à demander à chaque fois au vendeuse ce n’est pas professionnel mise à part sa l’accueil cava .
• Quedu.e

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:43

  Qualité des vêtements médiocre , boutique en bazar et vendeuse peu aimable et impliquées je ne recommande pas
• Sandrine.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:22

  J’ai acheté depuis le site pour quand même 118e de vêtements. Je suis allé récupéré mon colis est à l’intérieur il s’agissait d’un ensemble de 28e que je n’avais jamais commandé. Et depuis silence radio du service client. J’en ai averti la répression des fraudes ! C’est inadmissible !!!!
• kriegre.r

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:34

  produits chinois vendus 3 ou 4 plus chers, colis arrivé vite mais la robe était sale contenait des taches blanches
• julie.

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:29

  Commande faite il y a 2 semaine toujours pas de nouvelles après plusieurs mail appelle Franchement c'est a fuire le service client.🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️😡😡, J'espère avoir des nouvelles rapidement !!!
• Myriam.d

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:39

  Ce magasin ainsi que l équipe sont top .les vêtements et accessoires, parfum ,chaussures,sacs sont de qualité et dans l air du temps et ils pensent aussi à toutes les femmes même voiler sa manquait à bondy .
• Leila.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:51

  Personne adorable a l’écoute et colis envoyé rapidement je recommande !
• Marion.c

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:12

  Toujours aucun remboursement après 2 mois aucune nouvelle alors qu’on m’a bien dit que j’allais me faire rembourser
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:54

  SAV nul, pas de réponses aux mails, site qui beug , problème pour commander et pour payer... j'éspère au moins que ça ressemblera pas à du shein ou du wish vu le prix ! Edit : ça fait 1 semaine que j'envoie pleins de mails sans réponses. Ce n'est pas normal.
• Marie.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:18

  J’ai commandé deux ou trois fois et je n’ai jamais été déçu. Articles de bonne qualité😊 Envoie super rapide, commander dimanche et arriver mercredi. Au top!! Je recommande vraiment👍🏻
• Shona.l

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:10

  Commande en 3 jours ? Sa fait plus de une semaine j’ai rien reçu elle me dit envoyer ensuite elle répond plus et y a écrit en préparation . Résultat aucune commande pour le jour J et elle ne répond pas malgres qu’elle poste sur c’est réseau . Il y a des beau article mais vendeuse a fuir on peut les trouver ailleurs !! C’est au nom de Ben Amar et je donne mon avis pour éviter au autres personnes de perdre leur temps . Cordialement. La commande est au nom de Ben amar pour info j’ai commander depuis l’ei toujours rien reçu ni commande ni remboursement nous somme le 24 mai sa fait presque que 1 mois aucune réponse ni du service de réclamation ni de la vendeuse !!!!
• Marwa.h

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 21:59

  Rapide et efficace, Les promos pour l’Aid on été monstrueuse et l’idée de rester tard pour les fêtes et juste top ! La vendeuse Chayra (dsl si j’ai mal écrit) est adorable. Une femme souriante qui n’hésite pas à communiquer et donner vie au magasin!
• N.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:45

  Équipe très agréable et toujours disponible que ce soit en boutique ou via les réseaux très bonne réactivité. Les articles sont de qualités, je ne comprends pas trop les avis négatives car je n’est jamais rencontré de soucis auprès d’eux il peux y avoir des loupés comme dans de grandes enseignes et pour ne pas avoir reçu une fois mon colis la personne qui a pris en charge notre réclamation a été très professionnelle et à trouvée une solution très rapidement. Bonne continuation à vous.
• sheïna.j

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:07

  accueil plus que chaleureux!! les filles sont bienveillantes et serviables!!! je suis satisfaite amplement de mes achats et de la bonne humeur des filles! une en particulier qui m a remis une rose éternelle je lui souhaite de belles choses!! en tout cas mille merci pour tout❤️❤️❤️❤️❤️
• Laura.o

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:27

  Ce n’était pas la première fois que je commande, je suis très déçu.. j’ai commander deux articles sur les deux un ne correspondait pas à ce que j’avais commander j’ai envoyer un mail avec photo joint pour prouver qu’il y avais erreur sur la commande, on m’a répondu dans l’heure pour me dire qu’il allait trouver une solution et qu’il me répondrai dans les plus bref délais une semaine plus tard environs je reçois un appel on me dit que je garde l’article qui ne correspondait pas à ma commander et qu’il allait me renvoyer l’article que j’avais demander. Je précise que à chaque commande je fais livrer en point relais Ducoup comment est ce que je reçois le num de suivi, la fille me dit qu’elle me l’enverra par sms demain lors de l’envoi de ma commande je me dit cool affaire classé. Le lendemain pas de nouvelle les jours qui suivent non plus je relance plusieurs mails sans réponse bref non seulement j’ai perdu mon argent parce que l’article que j’ai reçu coûter moins chère que ce que j’ai payer et en plus on m’a plus répondu ….
• Sabah.b

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 22:53

  Très ravie de cette 1ere commande produits conformes et délai très raisonnable d'ailleurs je viens de passer une deuxième commande 😊 merci
• bilel.3

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:30

  J'ai eu un gros problème avec colissimo et bien Les vendeuses m' ont sauvé la vie loll elles ont été top franchement wallah elles ont assuré ! Merci mille fois 🥰🥰🥰
• estherlou.m

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:31

  Service client décevant, j’ai eu une réponse au bout d’une semaine après avoir envoyer plusieurs message pour savoir comment se dérouler le remboursement. De plus je n’ai pas étais remboursé de la livraison et j’ai du payer le colis pour le renvoyer inadmissible !! Article non conforme à la photo la qualité n’était pas du tout la même et la taille était 10 fois trop grande
• Marine.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:31

  J'ai commander il y a quelque jours sur le site le colis est arrivée super vite et surtout les robes sont vraiment magnifique j'adore et je recommanderai encore :D
• Alen.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:06

  J’ai commandé un ensemble et un jean parfait reçut rapidement Je conseille cette boutique
• Samia7.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:04

  qualité de vêtements excellente je recommanderais prochainement satisfaite de mes achats sur votre site
• fxrah_thx.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:14

  je recommande fortement livraison rapide vêtements avec qualite vous etes vraiment les moins chere. jai comparer avant les filles foncé
• Mél.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:37

  Toujours bien accueilli , large choix de vêtements , je recommande !!
• trecy.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:14

  Bonjour comme on ne me répond nul part vous avez oublier de m’envoyer ma chemise Cléa kaki au nom de geoffroy Trecy j’ai reçu que les 2 ensembles pouvez vous me répondre ? Merci d’avance pcq c’est débiter mais pour répondre aparament c difficile
• Mélanie..

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 06:09

  Entreprise non sérieuse. Personne ne réponds aux appels et mails. J’ai passé commande, mais n’ai rien reçu. Je déconseille fortement !
• shanez.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:44

  Une boutique magnifique et un personnel exceptionnel je recommande ces boutiques à 100%
• Lydiaa.h

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:40

  boutique au top j’ai voulu faire mon propre avis et jai eu raison des vendeuses au top les articles sont super beau je recommande a 100%
• annesophie.H

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:58

  Pour ma part, aucun souci...Je viens de passer ma 2 eme commande chez Sarahbel et une fois de plus très satisfaite, aussi bien de la rapidité d’envoi (recu en 3 jours) et du rapport qualité/prix. J’aime beaucoup le site et renouvellerais très vite !
• Melissa.b

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:06

  J’ai commander 3 articles (tous défectueux) j’ai donc écrit un mail, aucune réponse… Des prix excessifs pour une qualité degueulasse
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:28

  Super rapport qualité prix. J’ai recu un collier cassé et j’ai été remboursé dans l’heure. Je recommande le sérieux et professionnalisme (qui se fait rare en 2022)
• Emma.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:57

  J’aurais dû lire les avis avant de commander !!! J’ai commandé sur leur site le 1 er février 2022 et n’est jamais reçu ma commande. Je ne commanderais donc plus sur ce site !
• Hadidja.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 23:35

  Après avoir commander sur ce site une amie m'a déconseiller de passer commande car il lui manquer des articles qu'elle a réclamé mais aucun retour du sav du coup j'ai testé le site pour enfant et je valide c'est juste catastrophique commande reçue au bout d'un mois et le pire il manqué un article j'ai réclamé un remboursement a plusieurs reprise par mail par téléphone mais a ce jour rien a était fait c'est juste honteux continuer à volée l'argent des gens au lieu de prendre le temps de traitée les réclamations de vos clients
• Lina.

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:31

  J’ai commandé je n’es jamais reçu ma commande j’ai du trouvé par tout les moyens le numéro des boutiques sur internet et les harceler pour me faire remboursé le remboursement a mis plus de 2mois dommage car il a de super produits et je n’ose pu commandé
• Salima.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:18

  Boutique magnifique très bien rangée rien à voir avec vos concurrent éclater merci de rendre propre les fringue
• lisa.r

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:54

  Jamais de stock tout est toujours epuisé (sur le site) pourtant vous avez des trop belles pièces j’aime trop vos jeans mais pour avoir ce que l’on veut il vaut mieu se déplacer à la boutique , d’ailleurs la boutique j’ai du aller une dizaine de fois et je suis toujours ressorti satisfaite rien a dire sur ça
• Arrais.m

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:49

  Commande passée sur le web il y a 10 jours, le SAV aucune réponse. Numéro suivi envoyé au bout de 11 jours. En tout cas je vous recommande pas de passer commande sur le web!
• Sunduss.l

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:56

  Au top de chez top , niveau collection, tarif , toujours à l'écoute. J'avais besoin urgent d'une robe jai était partout à Sarcelles bondy y avait plus , du coup jai contacter le service client , qui par la suite a fait une livraison express à la boutique afin que je puisse la récupéré 😍 merci à l'équipe pour le travail fourni, tous le monde a aimé la robe
• Morgane.l

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:56

  Bonjour Moi jai commandé 3 ou 4 fois sur le site. Mes premières commandes parfaites. Commandes envoyés rapidement et articles comformes. Certains articles etaient trop grands donc je lai es renvoyés. Remboursement rapide et contact rapide egalement et personne très agréable, sympa et pro. Les autres commandes, articles trop grands mais ca cest mon problème, cest vrai que jai mis du temps à avoir quelqu'un qui me répond mais lorsque la personne ma repondu elle a de suite pris en charge ma demande et réglé le problème. Très poli, courtoise. Je pense que la critique est facile! Il faut avoir un point de vue constructif afin de leur permettre de s'améliorer et pas toujours descendre les gens tout le temps de manière à s'acharner. Oui il y a du mauvais et oui il y a du bon. Personne nest parfait ! Si vous voulez être respecté, respecter d'abord les autres.
• Djalaoui.a

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:11

  Pour le coup je ne suis pas d’accord avec les autres commentaires. J’ai fais plusieurs commandes qui se sont bien passées. Là dernière, les tailles n’étaient pas bonnes (j’étais enceinte donc les vêtements ne m’allaient pas) J’ai vu avec le service client par mail et j’ai pu renvoyer mes articles et avoir le remboursement sans problèmes. Par contre j’ai dû envoyer pas mal de mails et de sms avant d’avoir une réponse. Équipe très sympathique
• Sangaré.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:45

  Tooooop Toooop structure super accueillante rapport qualité prix c'est "vreuuuuuuuuuument "génial je commande chez Sarahbelshop depuis belle lurette à l'époque où tu vendais chez toi Sarah franchement depuis aucune déception à une équipé réactive…. Je recommande à fond!!!!!!!!!!!!!!!! FONCEZ COURREZ!!!!!!!!!! Les filles que de belles choses pour la boutique SBS
• Ines.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:20

  je n’ai jamais eu de problème que ce soit en personne ou en livraison c’est de la bonne qualité à des prix très très abordables l’accueil est toujours agréable
• Nes.e

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:00

  Pour ma part j’ai déjà commander plusieurs fois niveau jean je n’ai jamais était déçu niveau vêtements/pull/gilet en laine et maille ect.. je déconseille car ils sont magnifiques au début mais s’abîme très très vite avec le temps parfois même les premiers jours sans lavage , c’est une bonne boutique avec un large choix mais je pense que niveau qualité certains articles ne valent pas leurs prix (ex un pull a 40€ qui s’effile ) et pour donner un avis complet la livraison est super cher pour moi qui ne suis pas de paris
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:43

  Des collections mises à jour très régulièrement, je trouve toujours des pepites. Tres bonne qualité et des prix très accessibles. Livraison rapide, magasins toujours bien rangé et propre. Je recommande les yeux fermés. PS: Pour quand l'ouverture d'une boutique dans le 91 😍
• Inès.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:17

  J'ai commandé sur le site Internet qui est très facile d'utilisation. Les personnes qui s'occupent du SAV sont très patientes et gentilles. Les vêtements sont juste parfait. Je recommande!
• Marina.i

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:05

  Bonjour alors je laisse jamais d’avis en général quand je commande par que je n’est pas forcément de gros soucis quand cava pas je renvois et basta, mais là j’ai commandé j’ai reçus la commande donc cela me convenait pas donc j’ai voulus renvoyer une grosse galère aucun SAV j’ai jamais vu ça 4jour avant qu’on me réponde et une fois que j’ai eu enfin une réponse plus rien alors que j’avais d’autre question vraiment j’ai jamais vu un SAV comme ça et j’ai l’habitude de commander très souvent sur internet résultat aujourd’hui j’ai renvoyer le colis à leur adresse je ne c’est même pas si il l’on bien réceptionné je c’est rien sur mon remboursement on c’est rien quoi de plu quand j’ai reçus la commande j’avais pris un jean quand je l’es essayer il y avais un cailloux dans la poche pas très professionnel pensais à vérifié au moins ce que vous envoyer à vos clients ces chaud .
• Sonia.u

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:29

  Malgré les avis négatifs j'ai voulu me faire ma propre expérience ! Je me suis rendu à la boutique pour faire un échange car j'ai effectué mon achat sur le site .J'ai eu à faire à une vendeuse désagréable, autaine !!! Elle m'explique que les frais de port que j'ai réglé en faisant mon achat Sur le site , ne serait pas prit en compte lors de mon échange ( pas normal mais passons )sur un ton pas très agréable ! De plus les prix ne sont pas affichés sur les vêtements ! C'est vraiment dommage car c'est une très belle boutique mais je n'y remettrais plus les pieds ! Je suis dans le commerce et l'accueil de la clientèle est primordiale et ça n' pas du tout été le cas !
• K.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 04:47

  NE COMMANDER PAS SUR CE SITE, Je n’ai jamais reçu ma commande, la responsable si on peut l’appeler comme ça ne fais aucune démarche de son côté auprès du transporteur, vous accuse de voleuse d’office et vous avance des arguments pas pro du tout, allez voir ailleurs d’autres enseigne propose les mêmes articles sans les prix gonflés!! Trop familière «  ma belle, ma belle …. » jamais vu ça!!
• Helena.o

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 17:55

  J'ai commandé un body, un pull et un ensemble. Le lendemain, j'ai reçu un courriel automatisé disant que je serai remboursé pour le body. Aucune explication, aucune excuse et ce body est toujours dispo sur le site. Après l'arrivée de ma commande, j'ai réalisé qu'ils m'avaient envoyé un mauvais pull. Après avoir porté mon ensemble pendant quelques heures, je me suis rendu compte qu'il avait des trous. J'ai envoyé un emai, une message sur Insta, et aucune réponse. Est-ce normal?
• Celia.h

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:02

  2 commandes passées le même jour. La seconde traitée le jour même de la commande et reçue sous 5 jours. La première a été traitée 6 jours après avoir passé commande (et validé après avoir moi-même relancé le SAV par sms). Sans notification de colissimo je relance (par sms) 5 jours après leur service sans réponse... énièmes relances par Instagram ou l’on me demande d’adresser ma demande sur un numéro WhatsApp afin que celui-ci soit transmis au SAV... le SAV me répond en m’informant que ma commande a bien été envoyée, que l’on va m’adresser mon numéro de suivi dès que la personne est de retour au bureau, je me rend au relais colis afin de vérifier que le colis n’y est pas. Pas de colis au relais, mon numéro de suivi ne m’a pas été adressé malgré ma relance. Tout ça pour fini par une réponse : bonjour, je dois malheureusement vous rembourser votre commande. Et lorsque je demande la raison on me dit que le colis est bloqué à la poste !!!! Je demande que l’on me communique tout de même mon numéro de suivi et plus de son plus d’image ! D’autant plus que la qualité des vêtements (de la seconde commande reçue) reflète parfaitement la qualité du SAV CA-TA-STROPHIQUE !
• K.

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:29

  A fuir vraiment!! J’aurais du regarder les avis avant de commander sur ce site. Je n’ai jamais reçu ma commande d’un montant de 60€ colis perdu d’après La Poste. La responsable n’a jamais fais les démarches auprès de La Poste, car elle seule peut déclencher un remboursement (assurance colissimo). Service après vente nul . D’après la responsable une fois que le colis est parti elle n’est plus concernée. Sans oublier le «  ma belle » à chaque fin de phrase qui n’est aucunement professionnel. Répond très rarement au téléphone. Passez votre chemin elle ne propose rien d’exceptionnel des vêtements que l’on trouve partout et bien moins cher!! Je n’en resterais pas là. A en voir les commentaires on se demande si les colis sont vraiment envoyés et j’ai oublié nous accusent d’office de voleuse dès lors que l’on fais la réclamation.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:50

  J’ai commandé une robe magnifique, la taille super et la livraison Niquel aussi. Les habits sont magnifique et y’a pas mal de choix. Les filles sont à votre écoute, encore merci et je recommande vite !😘
• Vicky.l

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:37

  La première fois que je commandais sur ce site, j'étais un peu septique par rapport à certains commentaires négatifs. Mais j'ai bien fais de me faire mon propre avis. Je recommande vraiment, le SAV répond dans la journée pour toutes questions concernant votre colis, il me manquait un article et je l'ai reçu la semaine qui a suivi.
• zineb.e

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:07

  3 robes commandees 2 recues pas de nouvelles de la vendeuse . On vous informe d une livraison en 5 jours il faut compter 10j de plus et encore la livraison est incomplete . Elle ne donne aucune info c est silence radio . Je deconseille vraiment cette boutique !! Et l etoile que j ai mis est vraiment de trop
• Sofia.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:55

  Site au top , large choix de vêtements qualité au rendez-vous , livraison très rapide ! Et concernants les remboursements je comprends pas les personnes qui disent qu'elle n'ont jamais été remboursée pour ma part sa a été fait sous 48h directement . Enfin bref site que je recommande !
• Lydia.e

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:31

  Bonjour je tiens à partager mon avis une boutique que je déconseille pour plusieurs raisons les prix ne sont pas marqués sur les articles et ne sont pas les mêmes que sur le site Internet de plus les vendeuses font le prix à la tête de la cliente j'ai acheté plusieurs Fois dans cette boutique est à chaque fois je prends plusieurs articles il y a toujours des erreurs sur les calculs Toujours des écarts Sur le prix total attention les filles calculer bien votre ticket à la fin. Je me suis dit elles sont jeunes c'est normal de faire des erreurs mais bon je pense que c'est fait exprès. Vraiment déçue.
• jennifer.

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:45

  Plus jamais .très mauvaise expérience commandé un lundi recu ma commance plus de deux semaine après je devais la récupérer au magasin arrivé la,la commandé n y était pas finalement on me dit qu elle sera envoyée. 1 semaine après toujours pas envoyée et ma commande est retourné au magasin ou je devais la récupérer 1 semaine avant. La vendeuse me dit qu elle me ferait un geste commerciale que je n ai jamais vu .SAV inexistant aucune réponse au téléphone ni sur instagram ca fait plus d'une semaine que j ai envoyé un message sur insta et toujours rien .premiere et dernière fois.
• Sisi.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:40

  Prix différent en boutique que sur internet les vendeuses on l’air de faire des prix à la tête !!! Très déçu J’ai commandé sur internet aucun texto n’a été envoyé pour dire que ma commande était prête Et la vendeuse a mis plus de 10min à me ramener ma commande et elle a trouvé le moyen de ce tromper en oubliant un article je me suis rendu compte une foi arrivé dans ma voiture !! Je ne recommander plus là-bas au début la boutique étais au top mais depuis je trouve qu’elle c’est énormément dégrader Je vous recommandes absolument pas !!!
• Sofia.s

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:30

  Très déçue de cette boutique je ne reviendrai plus jamais acheter. Dans un premier temps, je demande un modèle de chemise pour essayer étant avec une amie satisfaite du vêtement. Je décide alors de le prendre et d’en demander une deuxième pour mon amie. Une des vendeuses nous dit que ce n’est pas possible car ce qu’il reste en réserve est destiné aux commandes internet du coup on dépose tout à la vendeuse et on s’en va. Après ceci on décide de les commander sur internet simplement une chemise étant en rupture, je décide de retourner au magasin pour la prendre et à ma grande surprise la chemise sur internet était à 26.99€ et la vendeuse me réclame 29.90€. Très choquée je lui demande pourquoi le prix est différent de celui d’internet en sachant qu’aucun prix était affiché sur l’étiquette. Celle-ci me répond qu’ils ont le droit de mettre des prix différents . Je décide de ne pas la prendre. 1 semaine passée aucune nouvelle des commandes je n’ai jamais reçu le texto pour confirmé l’arrivée de ma commande (à récupérer en magasin). j’appelle, la vendeuse me dit qu’elle est désolée que la commande est prête. Une fois arrivée en magasin j’attends 10min. Je récupère ma commande, je quitte le magasin. Arrivée à ma voiture je vérifie le sac et je m’aperçois qu’il n’y a que 2 chemises au lieux de 3 alors je repars. Enfin bref j’étais une cliente habituée et j’y retournerai plus
• nayou.a

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 11:36

  J’ai mis une étoile par obligation mais en vérité sa mérite zéro étoile ! Ne commandez jamais sur leurs sites, pour la simple et bonne raison que vous ne recevrez pas votre commande .. j’ai jamais vu une boutique autant mal organisés, sa fait 4 mois que j’ai commander un ensemble et une veste aucune nouvelle ! A-U-C-U-N-E . Leurs service sav est inexistant, j’essaye en vain de les contacter aucune réponse que sa soit par mail, message, instagram ou sur leurs numéros rien ! Pour prélever l’argent y’a quelqu’un mais pour envoyer la commande ou effectuer un remboursement y’a plus personnes🤦🏻‍♀️ c’est honteux d’arnaquer les gens comme sa honteux ! Des voleurs !
• Andreea..

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 12:11

  Horrible à fuir !! Plus jamais je retournerai chez Sarahbel, je n’avais pas pris en compte les mauvais commentaires, mais je me suis convaincue par moi même. Je crois que c’est vraiment la pire boutique et je parle de celle de Bondy. Je pars pour un remboursement, déjà la vendeuse n’est même pas capable de calculer en ayant une calculette à disposition, lors de l’échange en boutique elle me demande 3 € de plus, alors qu’elle devait me rembourser 2€, que d’ailleurs je ne les ai jamais eu, mais bon tant pis, et en plus elle est très désagréable lorsqu’on lui fait la remarque gentiment. Des voleuses, faut toujours vérifier vos tickets de caisse à la sortie du magasin !!!! Un désastre, seul conseil que je peux donner c’est d’aller faire d’autres boutiques les filles ça sera plus gagné.
• Laïla.H

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  Le 20/05/2021 à 07:57

  Superbe boutique, des articles aux prix raisonnables comparé à d'autres enseignes de la même catégorie. J'ai passé plusieurs commandes et effectué plusieurs achats en boutiques, très bon accueil. Services Click and Collect très rapide, prennent le temps de nous appeler pour nous informer de l'indisponibilité de certains articles. Je vous recommande.
• Maëlys.u

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  Le 19/05/2021 à 08:51

  Je ne recommande pas du tout, j’ai passé une commande le 11 avril 2021 (de 75€) au 11 mai je n’avais toujours rien reçu (8€ de frais payé en plus pour le recevoir en 4-5 jours). Ayant eu un mail d’expédition le jour même, et le suivi du colis qui ne s’actualisait pas, je cherche un moyen de les contacter, j’envoie un premier mail, aucune réponse. Je décide d’envoyer un message sur le numéro figurant sur le site. La femme responsable me répond donc en me disant « ma belle » or elle ne sait pas à qui elle a affaire et n’étant pas du tout professionnel, me dit que ce n’est plus son problème lorsque le colis est parti. Or je n’avais pas de suivi de la poste. Après quelques message insistant et lui disant que si elle ne remboursait pas nous n’allons pas en rester là, elle a finit par rembourser après plus d’un mois.
• Ophelie.l

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  Le 18/05/2021 à 07:33

  Je modifie mon commentaire suite à l’appel d’une dame très gentille qui m’a expliqué pourquoi mon remboursement avait été long. Donc dans l’ensemble c’est top. L’envoi avait était rapide et les vêtements de qualité à petit prix.
• Joanna.o

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  Le 16/05/2021 à 14:21

  J'ai fait une commande sur internet, livrasion rapide mais il me manquait une robe et un articile ne me convenait pas. C'est pas grave sa arrive sauf que ni par sms ni pas insta ni par snap personne ne m'a jamais répondu du cou je me suis déplacé jusqu'à Bondy (55min aller 55min retour).... Arrivée la bas la fille de la caisse prend direct mon numéro de commande et me donne l'article qui manque sans aucun problème j'etait rassurée car aucune preuve qu'il manquait quelque chose, super gentille elle s'est excusé. Concernant l"article que je voulais échangé, j'ai montré une photo toujours à cette même personne et elle a demandé à sa collègue de me le trouvé sauf qu'il n'était apparament plus dispo ... Sa arrive donc je fais un tour dans le magasin pour voir ce que je peux prendre à la place et .... je tombe sur ce qui etait apparament plus dispo donc tenmieux pour moi mais bon ... Arrivée à la caisse je souhaite payer la différence de mon échange mais à la suite de leur erreur elle m'offre la différence. Très gentil geste. En bref, un vrai commentaire avec du bon comme du moins bon mais je recommenderais sans appriori ! Merci à vous :)
• Nadia.A

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  Le 15/05/2021 à 16:15

  Bonjour, Première fois que j’achète chez Sarahbelshop, et que dire....... Il y avais un monde fou ..(veille de l’Eid), j’ai été très bien reçu , vendeuses très professionnelles , on est venus à moi dans la boutique pour me débarrasser et me conseiller. Sincèrement l’équipe étaient au top, et je les remercie de tout cœur . Ps: notez bien que nous étions en pleine période de l’Eid et l’équipe de Sarahbelshop a pris le temps pour rallonger leurs horaires pour que nous clients puissions faire de achat de dernières minutes. Certes certaines personnes ont eu des retards de livraisons, ou pas de réponses via les réseaux sociaux, mais soyons sérieuses 2mn, n’importe quel société au monde a des petits couacs de gestion quand il y a un afflux de commandes. Bref.... Moi j’ai été bien accueillis et merci encore ! Boutique au top ! Je recommande ! Peace and love ✌🏻
• samira.e

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  Le 15/05/2021 à 15:56

  Je commande tous les mois ou bien je vais en boutique et j'aime beaucoup beaucoup cette boutique. Vêtements tendance à des prix très abordable et l'équipe 😍😍réactive et très gentille. Merci les filles ♥️
• dounia.e

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  Le 15/05/2021 à 15:15

  Cliente depuis plusieurs années j'ai jamais eu de soucis, que ce soit en magasin ou sur le site ! J'ai eu un malentendu avec laposte et non sarahbelshop, le facteur a déposé mon colis chez ma gardienne alors qu'on ne fait jamais ça. Pensant que mon colis était perdue, la responsable m'a directement contacté et malgré que de son côté le travail avait été fait correctement, elle a prit le soin de m'aider. Donc rien à dire !
• Sarah.o

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  Le 15/05/2021 à 12:06

  J'ai commandé chez vous une fois. Et c'est arrivé rapidement ! Je n'avais pas reçu de numéro suivi donc je vous ai contacté par sms vous m'avez répondu dans la journée. Très disponible et professionnel 👍 je recommanderai chez vous j'adore
• sophia.m

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  Le 15/05/2021 à 09:36

  Coucou Une habituée de sarahbelshop depuis un très bon moment déjà Toujours était satisfaite de mais achat Toujours bien emballer soigneusement . Une seul erreur venant de leur part c’est d’avoir commander un article sur leur site internet et après réception de mon colis ce n’était pas le bon ... on fait tous des erreurs nous somme humain sinon parfait de chez parfait ....
• fatiha.e

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  Le 15/05/2021 à 09:16

  Je suis passer à la boutique de Vitry juste avant le ramadan et les 2 vendeuses étaient au top très gentilles, professionnelles et surtout très patiente car compliquée d’acheter devant l’entrée de la boutique...Il faut aussi se mettre à la place des commerçants surtout en cette période compliqué pas facile pour eux! de plus il y a eu une erreur sur des sandales que j’ai acheté et le problème a vite était résolu donc idem rien à dire sur le sav. Je suis du 91 et d’habitude je vais à la boutique de bondy et pareil très satisfaite les vêtements sont top!!! 👌🥰
• Nehana.b

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  Le 15/05/2021 à 03:35

  Le magazin est très propres le personnel est respectueux les vêtements sont magnifiques et d’une qualité surprenante les prix sont abordables pour tous et je suis heureuse que l’on mais commander sur le site pour mon cadeau de l’aid le travail est fournie par des femmes acharné au travail et appliquer alors à tout ces avis que je vois sur Google qui sont totalement faux je ne sais pas si c’est pour la détruire ou quoi mais c’est mauvais et cela ne ce fait pas chez les humains je vous conseil a toute et à tous de faire votre propre avis sur la marque car les gens aujourd’hui ferais tout pour détruire quelqu’un. Je suis heureuse de ce que j’ai reçu tout est venu en temps et en heure dans ses emballage propre.Ah oui et elle avais toute un masque chirurgical pour protéger les clients.♥️♥️
• Louisa.i

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 03:32

  Franchement les commentaires haineux et menteurs sa me choque ma fille voulais absolument un modèle de doudoune bien précis malheureusement sur le site et magasin Bondy plus sa taille ! les filles adorables ont tout fait pour moi 3 jours après ma fille avait sa doudoune pourtant elles ne me connaissent pas mais sont là pour leur clientes.des retards de commandes sa arrive et c'est partout . Il faut souhaitez le bien aux gens dans leur réussite au lieu de vouloir constamment les denigrer bonne continuation.encore merci pour ma fille
• Sarah.z

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 03:09

  Je suis extrêmement choquer dès commentaires personnellement j’ai commander trois fois première commande l’article n’étais plus en stock la gérante a pris le temps de m’appeler et nous nous somme arranger. J’ai eu un problème avec mon numéro de suivit car j’avais fait deux commande d’intervalle de quelque minute je lui ai envoyer un message j’ai eu une réponse le lendemain matin article conforme et de bonne qualité pour le prix contrairement à ce que certaine disent en tout cas beaucoup de courage ouvrez des commerces travailler comme elle le fait et après vous viendrez déverser votre haine y’a du pain pour tout le monde bougez vous tout simplement
• Taleb.a

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 01:13

  Bonsoir je viens De voir le commentaire sur Snap je ne comprends vraiment pas j’ai toujours été client chez toi je venais tous les dimanches j’ai déménagé je viendrai toujours. vous avez été toujours super j’ai toujours été bien accueillie j’ai toujours eu des articles en temps voulu malheureusement la jalousie est partout en tout cas je vous soutiens forces à vous vous êtes vraiment au top ne changez rien c’est vraiment malheureux les gens méchants comme ça je ne comprends pas vous êtes des bosseuse vous avez du mérite vous étiez les premières à faire une boutique comme ça beaucoup ont copié mais vous salir c’est dégueulasse malheureusement on vit dans un monde incroyable faites attention à vous et bon courage force force force force force je serai toujours une cliente fidèle vous le méritez ❤️🙏🏻
• Nass.

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  Le 15/05/2021 à 00:57

  Bonjour, Moi j ai une question en espérant obtenir une réponse... pourquoi dans votre boutique à bondy les prix ne sont pas affichés??? vous êtes un magasin nous sommes pas au marché donc je n ai pas trop compris le concept 🤔🤔🤔 la vendeuse vous donne des prix à la tête et personnellement je trouve cela frustrant et limite du vol... pourriez-vous rétablir ce problème déjà afficher les vrais prix de chaque article comme tous magasins bien sûr et surtout montrer un sérieux et un professionnalisme envers vos clients car cela est très important... merci.
• yanis.o

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 00:20

  Gros coup de cœur pour les boutiques Sarahbel ! Cela fait depuis leur début que j’achète las bas et je n'ai jamais eu un seul problème ! J'ai toujours eu un super accueil de la part de toute l"équipe de Sarahbel , elles sont accueillante et souriante donc juste pour cela merci beaucoup . Yanis :)
• Sarah.

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  Le 15/05/2021 à 00:10

  Première fois que je commande sur le site, vraiment magnifique, on a été 3 soeur a commander des robe et jeans pour l’Aïd (on a étais sauver par se site!!♥️♥️), le colis arrive vite (4-5jours), des prix totalement raisonnables, grave bonne qualité!!meilleur site quoi☺️.Tellement sympa, que j’ai demander conseil par message (par apport a la taille, et au détail des vêtements ect...) et j’ai eu des réponses hyper vites et m’ont très bien conseillé. Un grand merci à vous😘😘et les filles qui veulent commander sur leur site ou acheter en magasin foncez!!!♥️
• Sousou.c

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  Le 14/05/2021 à 23:49

  Ne pas se fier aux mauvais commentaires ! Boutique au top sav au top aussi il ne faut pas oublier que lorsque que le colis est entre les mains de la poste c'est la poste qui est responsable de l'attente ! Des collections de malades des nouveautés à couper le souffle à des prix incroyablement accessibles je peux vous assurer que c'est aussi une qualité incroyable le site hyper facile d'utilisation vraiment hésitez pas
• Iqra.l

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 23:48

  Accueil au top à chaque fois que je suis aller les vendeuses sont souriante et à l’écoute. Je vais souvent et franchement je n’est jamais était déçu et on me demande à chaque fois que je porte une tenu de ou elle vient ? .J’hésiterais jamais à aller Psq je suis juste trop satisfaite .
• Radia.j

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 23:44

  Je commande souvent sur le site lorsque je ne peux pas me déplacer en boutique mes articles arrivent toujours en temps et en heure , jamais aucun soucis. Les vêtements sont de très bonnes qualités et les vendeuses très sympathiques,agréable et donne de très bon conseil. Merci sarahbelshop
• Sara.

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  Le 11/05/2021 à 14:37

  Site a fuire. Commande passé il y a plus de 10 jours et toujours aucunes nouvelles alors que la livraison n'est pas donner. Soit disant colis bloquer a la poste mais aucun numéro de suivis reçu par mail donc je suppose que le colis n'a toujours pas était envoye par la boutique. sav pouri je n'ai aucunes réponses et leur boîte vocale est pleine....on se demande pourquoi. Bref si vous voulez vous faire arnaquer allez y les yeux fermés.
• sabrina.

  3 / 5

  Le 11/05/2021 à 14:18

  Je suis cliente début l’ouverture , au début les prix était très attractif, malheureusement pour nous avec le succès de ce magasin, ils ont gonfler les prix, lorsqu’il font une erreur d’étiquetage ( lorsque le prix es afficher) il refuse de rembourser la différence , quand à l’étiquetage justement je trouve que cela es dommage que tout les Vetement ne soit pas étiqueter avec le prix ! Ont a l’impression que le prix es donner en fonction de la tête du client .Sinon j’aime quand même ce magasin et certaine vendeuse mais si elles lisent le message vous devriez arrêter votre site car il ne correspond absolument pas à ce qu’il y a en boutique ou alors embaucher quelqu’un pour le gérer et gérer les stocks. Vous êtes jeunes vous apprenaient je vous souhaite quand même que votre commerce continue de fructifier.
• Coralie.c

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  Le 28/04/2021 à 10:44

  Une commande passée il y a plus de 10jours le 16 avril exactement et toujours aucune livraison, alors que sur le site ils indiquent quand même 4 à 5 jours ouvrables ! Un mail il y a 2 jours pour me prévenir d’un remboursement sur le sac le plus attendue des deux (donc aucun intérêt de recevoir l’autre que j’avais juste commander en plus et que je dois maintenant payer avec les frais de port alors que de base c’était pour l’autre que j’avais passé la commande) ! Un mail envoyé de ma part sans aucune réponse pour savoir en quel honneur on me prévenait si tardivement car ils leur faut plus d’une semaine pour savoir que le produit demandé leur manque, vraiment incroyable ! Et une étoile est encore trop ! Comme disent beaucoup, dommage qu’on ne peut pas mettre 0! Il faut savoir retirer vos articles quand ils ne sont pas en stock et savoir aussi prévenir votre clientèle dans un délai de 24 à 48h du problème c’est vraiment un manque de professionnalisme! A fuir !
• Mary.g

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  Le 20/03/2021 à 09:12

  A fuir !!! Les commandes sur internet vous vous attendez a recevoir de beau vêtements bien porté sur le mannequin mais en vrai ... j’ai reçu une brume de linge cassé, 0 réponse de leur par suite à de nombreux message quand on m’a répondu on m’a assurer qu’on aller me la renvoyer à 2 reprise mais en réalité on ne m’a jamais rien envoyer. J’ai aussi reçu un jeans à l’opposer de celui que j’avais acheter. Leur service après vente est horrible pour prélever l’argent par contre il sont là ! Bref a fuir il y a d’autre boutique beaucoup plus attractif sur internet et les prix en magasin ne sont pas afficher c’est à la tête du client ! Ne vous faite pas avoir ( en plus la qualité des vêtements est vraiment nul) on m’a aussi voler mon colis aucune nouvelle de leurs part il s’en fiche ! 4 commande pour un total de presque 500€ pour avoir un problème sur chaque commande !
• Melissa.i

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  Le 06/02/2021 à 14:35

  Service client médiocre : ne répond pas au mail, ni sur Instagram, Snapchat et encore moins au téléphone. Article retourné 20 décembre 2020, j'ai été remboursé quelques jours après mais uniquement pour les frais d'envoi. Après des dizaines et dizaines de contacts sans succès, j'ai du envoyé des membres de famille en boutique car je ne suis pas de Paris, pour avoir un simple retour. A deux reprises et bien sur après relance de ma part on m'a confirmé m'avoir remboursé : et ben non !!!! J'ai du envoyé un énième message (après 4 appels sans réponse) en disant que je montais sur Paris et allais donc me rendre à la boutique car visiblement la compréhension est difficile. Finalité : remboursement (60 euros, ce qui n'est pas négligeable pour un foyer) reçu le 5 février 2021 ! Ce n'était pas trop tôt. Je décommande fortement, quel dommage car les produits correspondent pourtant aux photos.
• Béa.

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  Le 18/01/2021 à 11:36

  Sur le site internet on vous donne envie avec de beaux modèles originaux en fait quand vous entrés dans la boutique il n'en est rien. Les vendeuses n'ont pas de masques, ne proposent pas de gel à l'entrée. On vous avise de ne pas être 2 dans la cabine d'essayage mais les vendeuses ne portent toujours pas de masques..??? et nous sommes restés une bonne demi-heure mais toujours pas de port de masques. Les vêtements essayés ne sont pas désinfectés.. Et les prix ne sont pas affichés... Bref à vous de voir
• S.

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  Le 06/01/2021 à 06:18

  Très bel endroit, on a envie de tout acheter...très bon accueil, tjrs à l écoute, les gérants sont très sympathiques. C est lieu un incontournable ...à venir sans hésiter...
• Sam.a

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 20:19

  Super boutique ! Prix attractifs, vendeuses très avenantes et lorsque l’on commande en ligne, la livraison est très rapide !! Je ne comprend pas les avis négatifs personnellement je n’en suis pas à mon premier achat et toujours très satisfaite 👌🏼
• zoor.n

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  Le 07/12/2020 à 20:36

  Je ne recommande pas du tout. Le service client est tellement incompétent et inexistant que j'ai dû me déplacer en boutique pour vérifier si ma taille était disponible. J'ai attendu 3 semaines pour découvrir par moi-même que l'article n'était ni en stock sur le site (alors qu'on pouvait le commander) ni en boutique. Une perte de temps. Je déconseille.
• Pauline.i

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:43

  Je ne recommande pas du tout 👎🏼 je renvoi un ensemble intact à mes frais dans le délais prévu avec la preuve de l'envoi de mon colis... Toujours aucun remboursement et surtout AUCUNE réponse de leur part !!!! RIEN !!! J'ai pourtant été très patiente depuis 5 mois... une plainte va donc être déposée très rapidemment et je compte bien passer à votre boutique pour récupérer mon dû ! À très bientôt 😊
• Haninou.

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  Le 18/08/2020 à 12:05

  Commande passée fin juillet, je n'ai toujours rien reçu. J'ai payé 7.90 de frais de port pour recevoir ma commande dans les 4 jours mais ça ne sert à rien. Je veux être remboursé sur mes frais de port. A quoi bon payer des frais à presque 8euros si on ne reçoit pas la commande dans les temps